Txokologie : des cosmétiques à base de chocolat pour votre institut

Les solutions en médecine régénérative de mesoestetic®

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<p>Certaines vocations prennent racines pendant l&rsquo;enfance avant de se manifester &agrave; l&rsquo;&acirc;ge adulte. C&rsquo;est le cas de Rebecca Cathline qui a grandi dans l&rsquo;institut de beaut&eacute; de sa maman. &laquo;&nbsp;J'ai toujours baign&eacute; dans cet univers-l&agrave;. Je passais mes mercredis apr&egrave;s-midi dans cet institut, raconte-elle. J&rsquo;ai toujours vu ma m&egrave;re n&eacute;gocier ses tarifs, s'occuper de ses achats, de la partie administrative, des vitrines de son institut&hellip;&nbsp;<strong>Avec le recul, je r&eacute;alise qu&rsquo;elle &eacute;tait partout &agrave; la fois moi qui suis aujourd&rsquo;hui entrepreneure &agrave; mon tour.</strong>&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></p>
<h2>Un d&eacute;but de carri&egrave;re dans le digital</h2>
<p>Rebecca a d&rsquo;abord suivi des &eacute;tudes de communication digitale. A la suite de ses &eacute;tudes, elle s&rsquo;est tourn&eacute;e vers plusieurs emplois dans ce domaine allant du community management &agrave; la r&eacute;daction web. &laquo;&nbsp;J&rsquo;ai &eacute;galement travaill&eacute; <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/estheticienne-recrutez-de-nouvelles-clientes-grace-a-votre-site-internet-4176">sur le site e-commerce de ma m&egrave;re</a>, je mettais en avant ses produits sur les r&eacute;seaux sociaux, <strong>j&rsquo;invitais des influenceuses &agrave; collaborer</strong> sur des contenus et &agrave; venir en institut. C&rsquo;&eacute;tait les d&eacute;buts de l&rsquo;influence, en 2013&nbsp;&raquo; raconte Rebecca. <o:p></o:p></p>
<h2>L&rsquo;envie d'entreprendre</h2>
<p>Alors qu&rsquo;elle accompagne le d&eacute;veloppement digital de l&rsquo;institut de sa maman, Rebecca se forme et b&eacute;n&eacute;ficie &eacute;galement d&rsquo;un accompagnement pour lancer sa propre entreprise. &laquo; Je m&rsquo;inscris &agrave; des ateliers, je participe &agrave; des forums d&rsquo;entrepreneurs&hellip; <strong>Je savais que je voulais cr&eacute;er ma bo&icirc;te</strong>, j&rsquo;avais une petite id&eacute;e de ce que je pouvais faire, mais avant tout, je voulais comprendre l&rsquo;&eacute;cosyst&egrave;me des startups, savoir comment &ccedil;a fonctionne. Pour moi, l&rsquo;autodidaxie a toujours &eacute;t&eacute; primordiale : c&rsquo;est ma mani&egrave;re de pr&eacute;senter mon parcours et de valoriser mon approche de l&rsquo;entrepreneuriat. &raquo;<o:p></o:p></p>
<h2>Pas besoin d'une &eacute;cole de commerce pour entreprendre</h2>
<p>Rebecca insiste sur le type d&rsquo;entrepreneuriat qu&rsquo;elle incarne. &laquo; Je ne suis pas pass&eacute;e par une &eacute;cole de commerce, et c&rsquo;est important de le souligner : <strong>il n&rsquo;est pas n&eacute;cessaire de suivre cette voie pour cr&eacute;er une entreprise</strong>. Ma formation a son importance, bien s&ucirc;r, mais j&rsquo;ai beaucoup plus appris en participant &agrave; des programmes d&rsquo;acc&eacute;l&eacute;ration de startups &ndash; que ce soit HEC ou d&rsquo;autres acc&eacute;l&eacute;rateurs &ndash; et surtout sur le terrain. &raquo;<o:p></o:p></p>
<blockquote>
<p>Avec dix ans d&rsquo;exp&eacute;rience entrepreneuriale, Rebecca a appris &laquo; qu&rsquo;il n&rsquo;y a rien de mieux que l&rsquo;exp&eacute;rience pratique et les le&ccedil;ons du quotidien. Commencer une entreprise avec &agrave; peine 700 euros sur son compte, &ccedil;a n&rsquo;a pas de prix. C&rsquo;est l&agrave; que l&rsquo;on forge vraiment son savoir-faire. &raquo; <o:p></o:p></p>
</blockquote>
<h2>La cr&eacute;ation de &laquo;&nbsp;Ma Coiffeuse Afro &raquo;<o:p></o:p></h2>
<p>En 2015, Rebecca rencontre Didier Derozin, via l&rsquo;application Le Boncoin, qui poste des annonces pour proposer la conception de sites Internet. Elle le contacte afin de cr&eacute;er un site d&eacute;di&eacute; aux femmes aux cheveux textur&eacute;s puissent r&eacute;server des prestations de coiffures <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/estheticienne-a-domicile-les-solutions-aux-problemes-que-vous-rencontrez-le-plus-souvent-3261">&agrave; leur domicile</a>. C&rsquo;est en partant d&rsquo;un besoin personnel que lui est venue l&rsquo;id&eacute;e de proposer ce type de prestations. &laquo;&nbsp;<strong>Quand on a des cheveux cr&eacute;pus, trouver un coiffeur &agrave; domicile sans attendre des heures, surtout en t&eacute;l&eacute;travail ou avec des enfants, n&rsquo;&eacute;tait pas simple.</strong> L&rsquo;id&eacute;e &eacute;tait de faciliter la prise de rendez-vous pour les femmes aux cheveux textur&eacute;s.&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></p>
<p>Finalement, le site Internet d&eacute;velopp&eacute; par Didier, qui rencontre un grand succ&egrave;s, devient l&rsquo;application <a href="https://macoiffeuseafro.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Ma Coiffeuse Afro</a> en mars 2016. &laquo;&nbsp;C&rsquo;est &agrave; ce moment-l&agrave; que nous avons commenc&eacute; &agrave; b&eacute;n&eacute;ficier d&rsquo;acc&eacute;l&eacute;rateurs de start-up. Nous avons &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;s parmi plus de 150 entreprises &agrave; l&rsquo;international apr&egrave;s avoir pitch&eacute; devant plusieurs entrepreneurs. Gr&acirc;ce &agrave; cela, nous avons &eacute;t&eacute; accompagn&eacute;s par des entrepreneurs sur les diff&eacute;rents enjeux de notre start-up.&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></p>
<h2>De l'application aux produits capillaires</h2>
<p>Trois ans apr&egrave;s le lancement de l&rsquo;application, ce sont les clientes elles-m&ecirc;mes qui soufflent &agrave; Rebecca l&rsquo;id&eacute;e de cr&eacute;er sa propre gamme de produits capillaires. Elle explique que le lancement d&rsquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/vente/la-vente-de-complements-alimentaires-en-institut-1838">un compl&eacute;ment alimentaire</a> est n&eacute; directement de leurs retours : &laquo; On avait besoin de bons produits pour notre type de cheveux. Moi, je consommais d&eacute;j&agrave; des compl&eacute;ments depuis l&rsquo;adolescence, pour la vitalit&eacute; et contre la chute de cheveux. &raquo;</p>
<p>En interrogeant les utilisatrices de son application, elle r&eacute;alise que ce besoin est largement partag&eacute; : <strong>plus de 40 % d&rsquo;entre elles d&eacute;clarent souffrir de chute de cheveux sans prendre de compl&eacute;ments.</strong> &laquo; Ce sont vraiment elles qui nous ont pouss&eacute;s &agrave; sortir notre premier produit &raquo; r&eacute;sume-t-elle.<o:p></o:p></p>
<p>Tr&egrave;s vite, la fondatrice sait exactement ce qu&rsquo;elle souhaite d&eacute;velopper : &laquo; une formule clean, sans gluten, vegan, avec des plantes reconnues pour fortifier le cheveu &raquo;. <o:p></o:p></p>
<h3>Se mettre &agrave; la place des clientes<o:p></o:p></h3>
<p><strong>Pour affiner son projet, elle s&rsquo;entoure d&rsquo;experts en formulation et d&rsquo;un fa&ccedil;onnier.</strong> &laquo; J&rsquo;avais une id&eacute;e assez pr&eacute;cise de ce que je voulais. J&rsquo;ai r&eacute;dig&eacute; un premier cahier des charges que j&rsquo;ai travaill&eacute; pendant quatre mois &raquo; se souvient-elle. Elle m&egrave;ne parall&egrave;lement ses propres recherches : &laquo; Je pense que c&rsquo;est important de ma&icirc;triser son sujet, donc j&rsquo;ai &eacute;tudi&eacute; moi-m&ecirc;me les plantes reconnues pour la pousse et contre la chute du cheveu. &raquo;<o:p></o:p></p>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/in-hair-care-parcours-deborah.webp" alt="" /></p>
<p>Le fa&ccedil;onnier, impressionn&eacute;, lui confie n&rsquo;avoir &laquo; jamais re&ccedil;u un cahier des charges aussi complet &raquo; pour un premier d&eacute;veloppement de produit. La formule initiale est retravaill&eacute;e, jug&eacute;e encore insuffisamment efficace par la fondatrice, jusqu&rsquo;&agrave; validation d&rsquo;une seconde version : celle qui deviendra le tout premier produit In Haircare.<o:p></o:p></p>
<h2>Un d&eacute;marrage en auto-didacte</h2>
<p><a href="https://inhaircare.co/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">La marque In Haircare</a> voit officiellement le jour en octobre 2019, avec un premier compl&eacute;ment alimentaire d&eacute;di&eacute; &agrave; la pousse et &agrave; la fortification du cheveu. Un lancement r&eacute;alis&eacute; sans aucune aide financi&egrave;re. &laquo; Le projet &eacute;tait enti&egrave;rement autofinanc&eacute;. On sortait d&eacute;j&agrave; d&rsquo;une premi&egrave;re lev&eacute;e de fonds en 2018, mais ce n&rsquo;est pas gr&acirc;ce &agrave; elle que le produit a &eacute;t&eacute; d&eacute;velopp&eacute; &raquo; pr&eacute;cise Rebecca. La strat&eacute;gie est simple : contr&ocirc;ler les co&ucirc;ts.</p>
<blockquote>
<p>Petite production, shooting &agrave; 500 euros, investissements limit&eacute;s&hellip; &laquo; On ne voulait pas engager trop d&rsquo;argent avant de savoir comment le march&eacute; r&eacute;agirait. &raquo;<o:p></o:p></p>
</blockquote>
<h2>Une nouvelle marque, un nouveau d&eacute;part</h2>
<p>Pour In Haircare, Rebecca choisit de repartir de z&eacute;ro. &laquo; On a tout de suite cr&eacute;&eacute; un site internet et une page Instagram d&eacute;di&eacute;s. <strong>C&rsquo;&eacute;tait une marque &agrave; part enti&egrave;re</strong>, ind&eacute;pendante de notre application de coiffure. &raquo;<o:p></o:p></p>
<p>L&rsquo;application Ma Coiffeuse Afro, elle, continue d&rsquo;exister et reste toujours sous sa responsabilit&eacute;, mais In Haircare suit sa propre trajectoire.<o:p></o:p></p>
<h2>Un lancement juste avant le Covid... et une croissance inattendue</h2>
<p>Le lancement d&rsquo;In Haircare en 2019 est suivi de pr&egrave;s par l&rsquo;arriv&eacute;e du Covid. Une p&eacute;riode qui aurait pu freiner la marque mais qui, paradoxalement, lui offre un terrain favorable. &laquo; Pendant le confinement, nos clientes avaient davantage de temps, d&rsquo;attention &raquo; raconte Rebecca. Elles prennent r&eacute;guli&egrave;rement leurs deux g&eacute;lules par jour, documentent leurs r&eacute;sultats, envoient des photos et t&eacute;moignages. Cette implication spontan&eacute;e nourrit la marque : &laquo; <strong>Gr&acirc;ce &agrave; elles, nous avons commenc&eacute; &agrave; constituer ce qui deviendra notre communaut&eacute;</strong>, l&rsquo;In Hairsquad : un club de clientes qui testent nos produits en avant-premi&egrave;re. &raquo;<o:p></o:p></p>
<h2>Compl&eacute;ter la routine : du &laquo; in &raquo; au &laquo; out &raquo;<o:p></o:p></h2>
<p>Tr&egrave;s vite, l&rsquo;&eacute;quipe souhaite &eacute;toffer l&rsquo;offre. En 2022, In Haircare entame donc le d&eacute;veloppement de sa gamme &laquo;&nbsp;out&nbsp;&raquo;, d&eacute;di&eacute;e aux produits coiffants. Cette &eacute;volution d&eacute;coule autant d&rsquo;un besoin march&eacute; que d&rsquo;une logique de continuit&eacute; : &laquo; L&rsquo;id&eacute;e, c&rsquo;&eacute;tait de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/soins/estheticienne-votre-cliente-fait-elle-des-erreurs-dans-sa-routine-beaute-1326">compl&eacute;ter la routine</a>. Nous sommes sur un concept in &amp; out : le in pour les compl&eacute;ments alimentaires, le out pour les gestes capillaires. &raquo;<br /> <o:p></o:p></p>
<p>Les formules suivent toujours le m&ecirc;me fil rouge : la fortification du cheveu. Le shampoing, par exemple, contient de la k&eacute;ratine v&eacute;g&eacute;tale, un actif cl&eacute; pour la robustesse et la pousse.<o:p></o:p></p>
<h3>Un positionnement clair : la fortification des cheveux textur&eacute;s<o:p></o:p></h3>
<p>Aujourd&rsquo;hui, le discours de marque est parfaitement &eacute;tabli. &laquo; <strong>In Haircare, c&rsquo;est une gamme pens&eacute;e pour la pousse et la fortification des cheveux textur&eacute;s</strong> &raquo; r&eacute;sume Rebecca. Une identit&eacute; forte et assum&eacute;e, qui guide chaque d&eacute;veloppement.<o:p></o:p></p>
<h3>Un r&eacute;seau de distribution en pleine expansion<o:p></o:p></h3>
<p>De la vente exclusivement en ligne, la marque a d&eacute;sormais bascul&eacute; vers une pr&eacute;sence omnicanale. &laquo; Nous sommes aujourd&rsquo;hui distribu&eacute;s dans pr&egrave;s de 300 points de vente : pharmacies, City Pharma, <a href="https://www.mademoiselle-bio.com/fr/?srsltid=AfmBOopxp1pEFkRuLkjr5SkJfW_FKKwGTp8zpi1GpnXILmb-6K0NssLD" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Mademoiselle Bio</a>, La Belle Boucle, et m&ecirc;me en ligne chez Nocib&eacute;. &raquo;<o:p></o:p></p>
<h2>La force de la marque : une proximit&eacute; r&eacute;elle avec les clientes</h2>
<p>Sur un march&eacute; devenu tr&egrave;s concurrentiel, ce qui distingue In Haircare, c&rsquo;est sa proximit&eacute; avec ses clientes. Pour Rebecca, la r&eacute;ponse est &eacute;vidente : &laquo; Nous avons toujours puis&eacute; notre inspiration aupr&egrave;s de nos clientes. Elles sont au c&oelig;ur de toutes nos d&eacute;cisions. &raquo;<br /> La fondatrice lit personnellement les retours, les commentaires, les messages priv&eacute;s.</p>
<p><strong>Lors des &eacute;v&eacute;nements, la marque invite ses clientes et leur donne la parole.</strong> &laquo; Chaque formulation sortie du laboratoire est test&eacute;e par notre Inner Squad avant d&rsquo;&ecirc;tre mise sur le march&eacute;. &raquo; Une d&eacute;marche participative qui nourrit la fid&eacute;lit&eacute; et renforce la l&eacute;gitimit&eacute; des produits.<o:p></o:p></p>
<h3>Une expansion europ&eacute;enne d&eacute;j&agrave; en cours<o:p></o:p></h3>
<p>In Haircare ne compte pas s&rsquo;arr&ecirc;ter l&agrave;. La marque est d&eacute;j&agrave; pr&eacute;sente en Suisse, en Belgique et en Allemagne. <strong>Un salon professionnel &agrave; Londres lui a m&ecirc;me valu le prix de la meilleure communication digitale.</strong> De nouvelles r&eacute;f&eacute;rences sont pr&eacute;vues &laquo; d&egrave;s d&eacute;but 2026 &raquo;.<o:p></o:p></p>
<h2>Conseils pour les esth&eacute;ticiennes et entrepreneures<o:p></o:p></h2>
<p>Pour conclure, Rebecca partage un message destin&eacute; aux cr&eacute;atrices, notamment aux esth&eacute;ticiennes qui souhaitent lancer leur marque ou un concept in&eacute;dit : &laquo; Le plus important aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est de ma&icirc;triser un minimum <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/communication-digitale-ce-que-les-estheticiennes-doivent-eviter-de-faire-3516">la communication digitale</a> et de ne pas h&eacute;siter &agrave; partager les coulisses, les anecdotes, l&rsquo;&eacute;quipe. Cela permet d&rsquo;emmener les clientes dans l&rsquo;aventure. &raquo;<br /> <o:p></o:p></p>
<p>Elle encourage &agrave; raconter l&rsquo;histoire d&egrave;s les premi&egrave;res &eacute;tapes du projet, m&ecirc;me avant l&rsquo;ouverture. Pour celles qui ne sont pas &agrave; l&rsquo;aise, elle recommande de se faire accompagner.<o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
<p><a href="https://www.instagram.com/in_haircare/?hl=fr">@in_haircare</a></p>
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De l’application Ma Coiffeuse Afro à la marque In Haircare, découvrez le parcours de Rebecca Cathline, entrepreneure autodidacte qui réinvente le soin des cheveux texturés.

In Haircare : comment Rebecca Cathline révolutionne les cheveux texturés - Les Nouvelles Esthétiques

Comment Rebecca Cathline révolutionne le soin des cheveux texturés avec In Haircare

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<p style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Elle &eacute;tait encore &eacute;tudiante <a href="https://dailylab.com/pages/black-friday?gad_source=1&amp;gad_campaignid=21309145109&amp;gbraid=0AAAAABxMti8P01ozEDylY1bdvDOWgQScX&amp;gclid=CjwKCAiAraXJBhBJEiwAjz7MZV2aBTlFlJXAOq79k9NYYvibGup_j0BWpjDKv2IXmS4yfm2wb61TrxoCRnUQAvD_BwE" target="_blank" rel="noopener noreferrer">lorsqu&rsquo;elle a cr&eacute;&eacute; D-LAB</a>. Fleur Phelipeau r&ecirc;vait depuis l&rsquo;enfance de cr&eacute;er un jour une usine. <strong>Un r&ecirc;ve qu&rsquo;elle a concr&eacute;tis&eacute; en 2010 en cr&eacute;ant sa marque pionni&egrave;re de nutri-cosm&eacute;tique en France.</strong></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Tout part de l&rsquo;histoire familiale de Fleur, profond&eacute;ment ancr&eacute;e dans le bien-&ecirc;tre et le soin. Un environnement qui l&rsquo;a conduite &agrave; proposer sa propre vision du bien-&ecirc;tre, au travers des compl&eacute;ments alimentaires. Mais attention, on ne parle pas de simples g&eacute;lules d&rsquo;huile d&rsquo;onagre ou de poudre de magn&eacute;sium marin. D-LAB, <strong>ce sont des nutri-cosm&eacute;tiques naturels, fabriqu&eacute;s en France, des complexes ultra-efficaces, mais aussi une production responsable et &eacute;thique.</strong> Il convient &eacute;galement de souligner que D-LAB, c&rsquo;est un engagement envers les professionnels de la beaut&eacute; et du bien-&ecirc;tre puisque les produits ne sont pas commercialis&eacute;s en pharmacie.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Une enfance baign&eacute;e dans le soin, &agrave; Vichy</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Dipl&ocirc;m&eacute;e de l&rsquo;universit&eacute; Paris Dauphine, de HEC et de Telecom Paris, et fille de parents entrepreneurs, Fleur ne pensait pas un jour cr&eacute;er <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/sante-medecine/estheticienne-aidez-vos-clientes-a-bien-choisir-leurs-complements-alimentaires-1669">sa propre marque de compl&eacute;ments alimentaires</a>. &laquo;J&rsquo;&eacute;tais bonne &eacute;l&egrave;ve, mais assez loin de l&rsquo;univers du compl&eacute;ment alimentaire&raquo; souligne-t-elle.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">En revanche, les compl&eacute;ments alimentaires, c&rsquo;est presque une histoire de famille pour cette Vichyssoise d&rsquo;origine. &laquo;J&rsquo;ai grandi &agrave; Vichy, dans le m&eacute;di-spa des C&eacute;lestins qui a appartenu &agrave; ma famille jusqu&rsquo;apr&egrave;s 2020. <strong>J&rsquo;ai toujours grandi avec l&rsquo;id&eacute;e que la beaut&eacute; et la sant&eacute; sont connect&eacute;es via la nutrition, et que la beaut&eacute; c&rsquo;est in &amp; out</strong>, explique Fleur. L&rsquo;Eau de Vichy est consid&eacute;r&eacute;e comme le premier nutri-cosm&eacute;tique depuis les ann&eacute;es 70. C&rsquo;est de l&rsquo;eau que l&rsquo;on boit, que l&rsquo;on applique en soin dans les boues, algues et cr&egrave;mes, c&rsquo;est tr&egrave;s holistique.&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Des traditions et une vision de la beaut&eacute; qui ont profond&eacute;ment inspir&eacute; Fleur.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>La d&eacute;couverte de l&rsquo;univers des cosm&eacute;tiques</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">D&egrave;s ses &eacute;tudes, Fleur sait rapidement dans quel secteur elle souhaite &eacute;voluer professionnellement : la beaut&eacute;. <strong>En 2008, elle d&eacute;bute par un stage chez L&rsquo;Or&eacute;al, en d&eacute;veloppement de produits pour la marque Garnier.</strong> &laquo;Cela m&rsquo;a permis de d&eacute;couvrir l&rsquo;univers de la cosm&eacute;tique et de comprendre ce march&eacute;. J&rsquo;ai constat&eacute; malgr&eacute; tout qu&rsquo;il y avait un absent dans ce secteur : la nutri-cosm&eacute;tique.&raquo; Pourtant, selon l&rsquo;entrepreneuse, un compl&eacute;ment alimentaire est bien plus efficace qu&rsquo;une cr&egrave;me. &laquo;Pour avoir une belle peau, il faut agir avant tout sur ses intestins, son foie, sa microcirculation, avant de se concentrer sur l&rsquo;&eacute;piderme via une cr&egrave;me. Une belle peau, <strong>c&rsquo;est la d&eacute;monstration d&rsquo;un bon &eacute;tat de sant&eacute;.</strong>&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Missionn&eacute;e sur l&rsquo;axe capillaire chez Garnier, Fleur propose rapidement une approche autour de la nutri-cosm&eacute;tique pour le soin des cheveux. &laquo;Mais &agrave; l&rsquo;&eacute;poque, on m&rsquo;avait dit que c&rsquo;&eacute;tait touchy&raquo; se souvient-elle. <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/la-nutrition-de-l-estheticienne-1860">De l&agrave; na&icirc;t l&rsquo;id&eacute;e de travailler sur la nutrition</a>, en faisant le pont avec la beaut&eacute;. <strong>&laquo;Je voulais commencer tout de suite pour faire partie de l&rsquo;&eacute;veil du march&eacute;. Je ne pensais m&ecirc;me pas cr&eacute;er ma marque mais plut&ocirc;t recr&eacute;er des fili&egrave;res, travailler de nouvelles mol&eacute;cules, travailler la cr&eacute;ation d&rsquo;un produit pour le d&eacute;ployer.&raquo;</strong></span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>&laquo;J&rsquo;ai lanc&eacute; D-LAB avec mon pr&ecirc;t &eacute;tudiant&raquo;</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Finalement, port&eacute;e par son ambition de r&eacute;volutionner le secteur de la nutri-cosm&eacute;tique, et guid&eacute;e par son instinct et ses &eacute;motions, Fleur lance D-LAB en 2010. L&rsquo;entrepreneuse commence dans sa chambre, code <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/estheticienne-recrutez-de-nouvelles-clientes-grace-a-votre-site-internet-4176">le site Internet</a> et envoie elle-m&ecirc;me les produits vendus via celui-ci, sa s&oelig;ur et son mari &eacute;taient les &eacute;g&eacute;ries&hellip; <strong>&laquo;J&rsquo;ai lanc&eacute; D-LAB avec mon pr&ecirc;t &eacute;tudiant d&rsquo;un montant de 40 000 euros. Argent qui m&rsquo;a servi &agrave; payer la production et me faire conseiller par des m&eacute;decins du Centre nutritionnel de Vichy raconte Fleur. Pendant trois ans, je ne me suis pas pay&eacute;e.&raquo;</strong></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Fleur veut proposer de la qualit&eacute; &agrave; ses clients. Alors, pour lancer les trente premi&egrave;res r&eacute;f&eacute;rences - produites en petites quantit&eacute;s - de produits, elle effectue une &eacute;tude clinique en double aveugle contre placebo. &laquo;Je ne pouvais pas arriver sur le march&eacute; avec un produit trop simple. C&rsquo;est le march&eacute; qui nous a pouss&eacute;s vers une haute technicit&eacute;.&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Pendant dix ans, <strong>la marque &eacute;volue doucement mais s&ucirc;rement.</strong> &laquo;Nous avons toujours r&eacute;investi les b&eacute;n&eacute;fices de la soci&eacute;t&eacute; sur de la recherche et du d&eacute;veloppement. Cet investissement nous permet aujourd&rsquo;hui d&rsquo;offrir aux instituts et spas des produits adapt&eacute;s &agrave; leurs besoins et &agrave; leur philosophie.&raquo;</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>La cr&eacute;ation de l&rsquo;usine D-LAB</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">En 2020, l&rsquo;usine D-LAB na&icirc;t &agrave; Saint-Bonnet-de-Rochefort, pr&egrave;s de Vichy.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Il &eacute;tait essentiel pour Fleur de construire <strong>son usine en pleine nature et &eacute;coresponsable</strong>. &laquo;Notre ambition est d&rsquo;avoir, un jour, un impact positif sur l&rsquo;environnement. Aujourd&rsquo;hui, nous essayons d&rsquo;atteindre la neutralit&eacute;, indique Fleur. Pour ce faire, l&rsquo;usine est &eacute;quip&eacute;e de panneaux solaires, d&rsquo;un syst&egrave;me de r&eacute;cup&eacute;ration d&rsquo;eaux de pluie. <strong>Nous avons des poules pour &eacute;liminer les d&eacute;chets organiques. Nous faisons le tri sur toutes les &eacute;tapes de production.&raquo;</strong></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Implant&eacute;e en milieu rural, cette usine emploie des personnes habitant proches. Ce qui a un impact positif en termes d&rsquo;&eacute;missions de carbone.</span></p>
<table border="3" cellpadding="10">
<tbody>
<tr>
<td>
<h2><b>D-LAB en quelques chiffres</b></h2>
<p><span style="letter-spacing: -0.1px;">Aujourd&rsquo;hui, D-LAB, c&rsquo;est :</span></p>
<ul>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">plus de 500 distributeurs en France</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">10 pays de distribution</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">65 collaborateurs</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">5 000m<sup>2</sup>&nbsp;de plateforme de production en Auvergne</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">250 mati&egrave;res premi&egrave;res sourc&eacute;es et contr&ocirc;l&eacute;es</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2 style="text-align: left;"><b>Une marque engag&eacute;e</b></h2>
<h3 style="text-align: left;"><b>Sortir la nutri-cosm&eacute;tique de la pharmacie</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Quand Fleur lance D-LAB, des acteurs comme Oenobiol ou In&eacute;ov occupent d&eacute;j&agrave; le march&eacute; des compl&eacute;ments beaut&eacute;. Mais leur image reste tr&egrave;s li&eacute;e &agrave; l&rsquo;univers pharmaceutique. <strong>Pour elle, la nutri-cosm&eacute;tique doit trouver sa place ailleurs.</strong> &laquo;D-LAB, ce sont des compl&eacute;ments alimentaires premium. On a choisi ce positionnement pour n&rsquo;&ecirc;tre distribu&eacute; que dans des lieux s&eacute;lectifs et professionnels comme les instituts et les spas.&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Un choix assum&eacute; qui explique pourquoi la fondatrice a refus&eacute; la distribution en pharmacie, GMS ou magasins <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/bio/les-10-bonnes-raisons-de-passer-au-bio-pour-le-business-les-clientes-et-vous-418">bio</a>.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Un positionnement unique sur le march&eacute;</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Aujourd&rsquo;hui encore, <strong>forte de ses 65 collaborateurs</strong>, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/estheticienne-comment-construire-votre-identite-de-marque-1857">D-LAB revendique une identit&eacute; &agrave; part</a>.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&laquo;Nous n&rsquo;avons pas beaucoup en commun avec les autres marques de compl&eacute;ments alimentaires, qui sont soit tr&egrave;s pharmaceutiques, soit lifestyle avec des produits compl&eacute;mentaires comme des tools (gua sha, roll on&hellip;), des cr&egrave;mes, etc. Nous sommes relativement seuls sur le march&eacute; des compl&eacute;ments beaut&eacute; haut de gamme.&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>L&rsquo;entreprise mise sur l&rsquo;expertise scientifique et le savoir-faire industriel.</strong> &laquo;Nous fabriquons nos produits nous-m&ecirc;mes, en France, avec nos propres ingr&eacute;dients. Nous avons &eacute;galement notre propre programme de Recherche &amp; D&eacute;veloppement. Un positionnement qui est peu travaill&eacute;.&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La marque propose une large palette de r&eacute;f&eacute;rences cat&eacute;goris&eacute;es en programmes cibl&eacute;s : <strong>cures minceur, anti-&acirc;ge, beaut&eacute; de la peau, vitalit&eacute; ou encore bien-&ecirc;tre f&eacute;minin.</strong> Chaque formule associe plantes, vitamines, min&eacute;raux et actifs brevet&eacute;s pour r&eacute;pondre &agrave; un besoin pr&eacute;cis, avec des concentrations &eacute;lev&eacute;es et une synergie &eacute;tudi&eacute;e entre les ingr&eacute;dients. Les cures peuvent &ecirc;tre suivies seules ou combin&eacute;es entre elles, afin de personnaliser l&rsquo;accompagnement selon le profil et les objectifs de chaque cliente.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Des formules concentr&eacute;es et innovantes</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Les compl&eacute;ments D-LAB se distinguent par <strong>une concentration d&rsquo;actifs sup&eacute;rieure &agrave; la moyenne du march&eacute;.</strong> &laquo;C&rsquo;est donc plus efficace car plus concentr&eacute;, mieux assimilable et plus biodisponible.&raquo; Chaque ingr&eacute;dient est mesur&eacute;, stabilis&eacute; et suivi dans sa teneur en principes actifs, une approche encore rare.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La marque innove &eacute;galement dans le choix de ses excipients : &laquo;<strong>On s&rsquo;interdit le dioxyde de silicium - un additif qui pourrait &ecirc;tre d&eacute;l&eacute;t&egrave;re pour la sant&eacute;, que l&rsquo;on peut retrouver dans certains compl&eacute;ments</strong> - depuis le premier jour, tout comme les ingr&eacute;dients suspect&eacute;s de nanoparticules&raquo;.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Le premium, version &eacute;coresponsable</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Pour Fleur, le haut de gamme ne peut se concevoir sans une d&eacute;marche durable. D&egrave;s la cr&eacute;ation,<strong> la marque a opt&eacute; pour des emballages responsable</strong>s : pots en verre et aluminium, &eacute;tuis sans verni et imprim&eacute;s avec des encres v&eacute;g&eacute;tales.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Le cycle de vie des produits est pens&eacute; dans sa globalit&eacute;, avec un suivi du bilan carbone et une production locale des ingr&eacute;dients.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Des produits que la client&egrave;le demande de plus en plus</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Depuis quelques ann&eacute;es, la client&egrave;le prend de plus en plus conscience de la pertinence de la nutri-cosm&eacute;tique. &laquo;Gr&acirc;ce notamment au succ&egrave;s du collag&egrave;ne qui a travers&eacute; l&rsquo;Atlantique, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/estheticienne-connaissez-vous-vraiment-les-bienfaits-du-collagene-1737">les personnes ont eu envie de go&ucirc;ter au collag&egrave;ne</a> et donc &agrave; la nutri-cosm&eacute;tique&raquo; analyse Fleur. Mais il a fallu cr&eacute;er la demande pour que cela se d&eacute;mocratise. <strong>Une attente que les instituts ont su rep&eacute;rer.</strong></span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>L&rsquo;int&eacute;gration des produits en institut</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">F<strong>leur a &agrave; c&oelig;ur d&rsquo;accompagner les esth&eacute;ticiennes qui distribuent sa marque.</strong> &laquo;Or on sait qu&rsquo;aucun institut n&rsquo;apporte une g&eacute;lule sur un plateau apr&egrave;s un soin. C&rsquo;est encore trop associ&eacute; au m&eacute;dicament. C&rsquo;est pour cette raison que nous innovons dans les gal&eacute;niques et les go&ucirc;ts. Nous proposons des principes actifs &agrave; m&eacute;langer &agrave; des boissons. Nos compl&eacute;ments sont ainsi facilement associables &agrave; des gestes d&eacute;j&agrave; produits en institut&raquo; explique l&rsquo;entrepreneuse.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Ainsi, on peut retrouver des formats liquides type &laquo;shot&raquo; que l&rsquo;on peut donner facilement apr&egrave;s un soin. <strong>&laquo;Ces formats peuvent &ecirc;tre consomm&eacute;s partout : en chambre lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un h&ocirc;tel, en cabine&hellip; C&rsquo;est de la food.&raquo;</strong></span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Le futur de la beaut&eacute;</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Pour Fleur, le futur de la beaut&eacute; ne peut plus se penser sans y int&eacute;grer <strong>la sant&eacute; et la pr&eacute;vention.</strong> &laquo;Nous parlons aujourd&rsquo;hui de plus en plus de long&eacute;vit&eacute;, explique-t-elle, et cette notion doit trouver sa place dans la beaut&eacute; et en institut.&raquo; Elle souligne &eacute;galement l&rsquo;importance de consid&eacute;rer <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/ce-qu-il-faut-savoir-sur-le-sommeil-des-francais-en-2025-3580">des dimensions souvent n&eacute;glig&eacute;es comme le sommeil ou l&rsquo;&eacute;nergie</a>, qui influencent directement l&rsquo;&eacute;tat de la peau.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Selon elle, l&rsquo;institut de beaut&eacute; a un r&ocirc;le cl&eacute; &agrave; jouer dans cette approche &eacute;largie : <strong>celui d&rsquo;observer le corps dans son ensemble, d&rsquo;imaginer des protocoles fond&eacute;s sur une compr&eacute;hension globale, mais aussi d&rsquo;offrir une v&eacute;ritable exp&eacute;rience sensorielle int&eacute;grant la nutrition et le bien-&ecirc;tre int&eacute;rieur.</strong></span></p>

Découvrez l’histoire de D-LAB, marque française de nutri-cosmétique premium : innovation, naturalité, écoresponsabilité et vision holistique portée par Fleur Phelipeau.

Fleur Phelipeau : «J’ai lancé D-LAB avec mon prêt étudiant» - Les Nouvelles Esthétiques

«J’ai lancé D-LAB avec mon prêt étudiant»

Fleur Phelipeau : «J’ai lancé D-LAB avec mon prêt étudiant»

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/coelho-camille-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="376" height="415" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : le syndrome de l&rsquo;imposteur et les freins de Camille</h2>
<p>Je ne me sentais pas vraiment cheffe d&rsquo;entreprise. J&rsquo;avais vraiment le syndrome de l'imposteur, j&rsquo;avais beaucoup de stress avant de recevoir mes clientes, je ne me sentais pas &agrave; ma place. <strong>Je faisais beaucoup d'erreurs qui me co&ucirc;taitent cher.</strong> Je n&rsquo;arrivais pas &agrave; prendre des d&eacute;cisions. J&rsquo;&eacute;tais auto-entrepreneure j&rsquo;accueillais mes clientes <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/je-suis-devenue-estheticienne-a-domicile">&agrave; mon domicile</a> et je travaillais en free-lance en parall&egrave;le dans les spas h&ocirc;teliers &agrave; 80% de mon temps. Et ce n&rsquo;&eacute;tait pas vraiment ma vision de vie professionnelle. A ce moment-l&agrave;, je voulais d&eacute;velopper mon entreprise, mais je ne n&rsquo;y arrivais pas.</p>
<h2>Vision et gestion du temps : les modules qui ont tout chang&eacute;</h2>
<p><strong>La gestion du temps et la vision ont &eacute;t&eacute; les deux modules du Programme d&rsquo;E.S.B.E qui ont tout chang&eacute; pour moi.</strong> C&rsquo;&eacute;tait vraiment ce qu&rsquo;il me manquait. Je m&rsquo;&eacute;tais lanc&eacute; rapidement, dans cette vie d'ind&eacute;pendante, dans l&rsquo;urgence et je n&rsquo;avais pas r&eacute;fl&eacute;chi profond&eacute;ment &agrave; la vision. J&rsquo;avais r&eacute;fl&eacute;chi &agrave; <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/les-regles-d-or-d-une-carte-de-soins-vendeuse-1809">ma carte de soins</a>, &agrave; la d&eacute;co de mon centre. Mais je n&rsquo;avais pas de chemin clair.&nbsp;</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui je vois vraiment la diff&eacute;rence car je travaille avant tout sur ma vision : c'est mon phare. Pour moi c&rsquo;est la vision qui m&rsquo;a donn&eacute; une vraie dimension de cheffe d&rsquo;entreprise.</p>
<p>Cette ann&eacute;e par exemple, j&rsquo;ai eu un b&eacute;b&eacute; et pendant mon cong&eacute; maternit&eacute;, j'ai vraiment affin&eacute; ma vision aussi bien professionnelle que personnelle. <strong>J&rsquo;ai donc d&eacute;cid&eacute; de racheter un fonds de commerce avec une salari&eacute;e.</strong> Travailler sur sa vision professionnelle et personnelle, c&rsquo;est vraiment ce qu&rsquo;on apprend au sein du <a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">programme d&rsquo;E.S.B.E.</a> Je me suis pos&eacute;e de vraies questions : qu&rsquo;est-ce que je veux dans ma vie pour que ma vie professionnelle serve &agrave; ma vie personnelle ?</p>
<h2>R&eacute;organisation de l&rsquo;institut : passer de solopreneure &agrave; g&eacute;rante</h2>
<p>Une fois que j&rsquo;avais d&eacute;fini ma vision claire, j&rsquo;ai absolument tout chang&eacute;&nbsp;! <strong>J&rsquo;ai ferm&eacute; mon centre &agrave; mon domicile et j&rsquo;ai entam&eacute; les d&eacute;marches pour reprendre un local de 100m&sup2; avec une salari&eacute;e.</strong> La r&eacute;ouverture est pr&eacute;vue pour le mois de novembre. Je suis pass&eacute;e de solopreneur &agrave; g&eacute;rante avec une salari&eacute;e.</p>
<h2>Posture de dirigeante : confiance et l&eacute;gitimit&eacute; retrouv&eacute;es</h2>
<p>Aujourd&rsquo;hui je me sens enfin cheffe d&rsquo;entreprise et &ccedil;a se ressent vraiment quand j&rsquo;&eacute;change avec mes interlocuteurs, notamment avec mes partenaires financiers. Avant, j&rsquo;avais honte de ce que je ne comprenais pas. <strong>Maintenant, je me sens solide dans mon r&ocirc;le, je sens que j&rsquo;ai les capacit&eacute;s.</strong> Si je ne comprends pas, je le dis clairement. C'est le jour et la nuit en termes de posture. J&rsquo;ai vraiment confiance en moi, en mon entreprise et en ce que je suis capable de construire pour l&rsquo;avenir.</p>
<h2>Conseils pour les esth&eacute;ticiennes qui veulent devenir cheffe d&rsquo;entreprise</h2>
<p>Mon conseil : ne restez pas seule, entourez-vous, faites-vous accompagner, faites-vous coacher dans l&rsquo;id&eacute;al avant l'ouverture pour vraiment structurer votre id&eacute;e dans les moindre d&eacute;tails.</p>

Témoignage d’une esthéticienne devenue cheffe d’entreprise à la tête de son institut : découvrez comment E.S.B.E. a transformé son organisation, sa vision et sa posture.

Gérante d’institut de beauté : le témoignage de Camille Coelho sur l’accompagnement E.S.B.E. - Les Nouvelles Esthétiques

Gérante d’institut de beauté : le témoignage de Camille Coelho sur l’accompagnement E.S.B.E.

<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/coelho-camille-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="376" height="415" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : le syndrome de l&rsquo;imposteur et les freins de Camille</h2>
<p>Je ne me sentais pas vraiment cheffe d&rsquo;entreprise. J&rsquo;avais vraiment le syndrome de l'imposteur, j&rsquo;avais beaucoup de stress avant de recevoir mes clientes, je ne me sentais pas &agrave; ma place.&nbsp;<strong>Je faisais beaucoup d'erreurs qui me co&ucirc;taitent cher.</strong>&nbsp;Je n&rsquo;arrivais pas &agrave; prendre des d&eacute;cisions. J&rsquo;&eacute;tais auto-entrepreneure j&rsquo;accueillais mes clientes&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/je-suis-devenue-estheticienne-a-domicile">&agrave; mon domicile</a>&nbsp;et je travaillais en free-lance en parall&egrave;le dans les spas h&ocirc;teliers &agrave; 80% de mon temps. Et ce n&rsquo;&eacute;tait pas vraiment ma vision de vie professionnelle. A ce moment-l&agrave;, je voulais d&eacute;velopper mon entreprise, mais je ne n&rsquo;y arrivais pas.</p>
<h2>Vision et gestion du temps : les modules qui ont tout chang&eacute;</h2>
<p><strong>La gestion du temps et la vision ont &eacute;t&eacute; les deux modules du Programme d&rsquo;E.S.B.E qui ont tout chang&eacute; pour moi.</strong>&nbsp;C&rsquo;&eacute;tait vraiment ce qu&rsquo;il me manquait. Je m&rsquo;&eacute;tais lanc&eacute; rapidement, dans cette vie d'ind&eacute;pendante, dans l&rsquo;urgence et je n&rsquo;avais pas r&eacute;fl&eacute;chi profond&eacute;ment &agrave; la vision. J&rsquo;avais r&eacute;fl&eacute;chi &agrave;&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/les-regles-d-or-d-une-carte-de-soins-vendeuse-1809">ma carte de soins</a>, &agrave; la d&eacute;co de mon centre. Mais je n&rsquo;avais pas de chemin clair.&nbsp;</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui je vois vraiment la diff&eacute;rence car je travaille avant tout sur ma vision : c'est mon phare. Pour moi c&rsquo;est la vision qui m&rsquo;a donn&eacute; une vraie dimension de cheffe d&rsquo;entreprise.</p>
<h2></h2>

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<h2><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/charlene-diard-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="303" height="303" /></h2>
<h2>Avant E.S.B.E. : d&eacute;bord&eacute;e et sans rep&egrave;res dans son institut</h2>
<p class="p1" style="margin: 0px; text-align: justify; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica;"><span style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">Avant je pensais que j&rsquo;&eacute;tais une patronne mais je ne savais pas ce que c&rsquo;&eacute;tait <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/le-defi-de-manager-2735">de manager</a>, je n&rsquo;avais aucun suivi de mon &eacute;quipe. Je me sentais parfois d&eacute;bord&eacute;e, pas &eacute;cout&eacute;e par mon &eacute;quipe&nbsp;</span><b></b></p>
<h2>Analyse financi&egrave;re et Tableau de Bord : le d&eacute;clic pour mieux g&eacute;rer son institut</h2>
<p><strong>Ce qui a &eacute;t&eacute; le plus transformateur pour moi dans l&rsquo;accompagnement c&rsquo;est l&rsquo;analyse du Tableau de Bord de Gestion&copy;.</strong> On prend une claque quand on se rend compte que certaines prestations ne sont pas rentables et voir que l&rsquo;on travaille &agrave; perte !</p>
<h2>Organisation et management : motiver et impliquer son &eacute;quipe</h2>
<p>Depuis, je remplis chaque jour mon Tableau de Bord de Gestion&copy;, j&rsquo;ai mis en place <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/votre-equipe-votre-tresor">les r&eacute;unions d&rsquo;&eacute;quipe</a> et les entretiens individuels, les team building, et gr&acirc;ce &agrave; cette organisation, je sens mon &eacute;quipe plus impliqu&eacute;e et motiv&eacute;e.</p>
<h2>Posture de dirigeante : confiance, clart&eacute; et prise de d&eacute;cisions</h2>
<p><strong>Aujourd&rsquo;hui je sens que je suis une vraie cheffe d&rsquo;entreprise, je ne me laisse plus d&eacute;passer par mes &eacute;motions</strong>, j&rsquo;analyse mon Tableau de Bord de Gestion&copy; pour savoir o&ugrave; j&rsquo;en suis et voir o&ugrave; je peux m&rsquo;am&eacute;liorer, si j&rsquo;ai besoin de recruter ou d&rsquo;investir.&nbsp;</p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : se faire accompagner pour r&eacute;ussir</h2>
<p>&Ecirc;tre cheffe d&rsquo;entreprise &ccedil;a ne s&rsquo;apprend pas &agrave; l&rsquo;&eacute;cole. <a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Avec E.S.B.E</a>, j&rsquo;ai revu toute la strat&eacute;gie financi&egrave;re, le management et le marketing, et depuis je suis devenue une vraie cheffe d&rsquo;entreprise. <strong>Je ne prends plus de d&eacute;cisions au hasard.</strong> Je recommande &agrave; chaque esth&eacute;ticienne de suivre la formation d&rsquo;E.S.B.E et de se faire coacher pour ne plus &ecirc;tre seule et devenir une chef d&rsquo;entreprise accomplie.</p>

Témoignage d’une esthéticienne devenue gérante de son institut : découvrez comment E.S.B.E. a transformé son management, son organisation et sa posture.

Comment E.S.B.E. a transformé l’organisation et la posture de cheffe d’entreprise de Charlène Diard - Les Nouvelles Esthétiques

Comment E.S.B.E. a transformé l’organisation et la posture de cheffe d’entreprise de Charlène Diard

<h2><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/charlene-diard-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="303" height="303" /></h2>
<h2>Avant E.S.B.E. : d&eacute;bord&eacute;e et sans rep&egrave;res dans son institut</h2>
<p class="p1" style="margin: 0px; text-align: justify; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica;"><span style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">Avant je pensais que j&rsquo;&eacute;tais une patronne mais je ne savais pas ce que c&rsquo;&eacute;tait&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/le-defi-de-manager-2735">de manager</a>, je n&rsquo;avais aucun suivi de mon &eacute;quipe. Je me sentais parfois d&eacute;bord&eacute;e, pas &eacute;cout&eacute;e par mon &eacute;quipe&nbsp;</span><b></b></p>
<h2>Analyse financi&egrave;re et Tableau de Bord : le d&eacute;clic pour mieux g&eacute;rer son institut</h2>
<p><strong>Ce qui a &eacute;t&eacute; le plus transformateur pour moi dans l&rsquo;accompagnement c&rsquo;est l&rsquo;analyse du Tableau de Bord de Gestion&copy;.</strong>&nbsp;On prend une claque quand on se rend compte que certaines prestations ne sont pas rentables et voir que l&rsquo;on travaille &agrave; perte !</p>

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/celine-cromaria-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="330" height="494" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : &eacute;puis&eacute;e et d&eacute;pass&eacute;e par la gestion de son institut</h2>
<p>Quand j&rsquo;ai amorc&eacute; le programme E.S.B.E, j&rsquo;&eacute;tais esth&eacute;ticienne depuis plus de 15 ans. <strong>J&rsquo;ai toujours &eacute;t&eacute; &agrave; mon compte mais je me sentais plus esth&eacute;ticienne que chef d&rsquo;entreprise.</strong> J&rsquo;avais beaucoup de difficult&eacute;s avec les recrutements et la gestion de mes employ&eacute;s, qui m&rsquo;avaient consid&eacute;rablement d&eacute;&ccedil;ue et je me remettais en question sans cesse.&nbsp;</p>
<p>Je me sentais &eacute;puis&eacute;e, avec la sensation de tourner en rond avec toujours les m&ecirc;mes probl&egrave;mes. Je sentais qu&rsquo;un tournant s&rsquo;amor&ccedil;ait : je trouvais que mes clientes &eacute;taient de plus en plus exigeantes, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/face-a-la-concurrence-demarquez-vous">la concurrence devenait de plus en plus importante</a>, et surtout, je n&rsquo;avais plus envie de travailler de la m&ecirc;me fa&ccedil;on. J&rsquo;avais envie d&rsquo;&ecirc;tre encore plus professionnelle et &agrave; l&rsquo;aise dans mon r&ocirc;le et plus sereine.&nbsp;</p>
<h2>&Eacute;changes et coaching : le levier qui a transform&eacute; sa posture</h2>
<p>Ce qui m&rsquo;aide le plus dans le fait d&rsquo;<a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">&ecirc;tre accompagn&eacute;e par E.S.B.E</a> ce sont les &eacute;changes avec les Coach-Formatrices mais aussi avec les autres g&eacute;rantes qui participent. J&rsquo;aime beaucoup les sessions de groupe car on se dit &laquo; je ne suis pas la seule &agrave; avoir ce probl&egrave;me &raquo;. J&rsquo;aime avoir des conseils des unes ou des autres.&nbsp;</p>
<p><strong>Lors des rendez-vous individuels, j&rsquo;aime confronter mes id&eacute;es &agrave; l&rsquo;avis de ma Coach.</strong> On est souvent la t&ecirc;te dans le guidon et m&ecirc;me si on a cette petite voix au fond qui nous dit &ldquo;attention / peut &ecirc;tre que&hellip;&rdquo;, j&rsquo;ai besoin d'avoir ces temps de coaching : d&rsquo;avoir les conseils des coachs, leur vision ext&eacute;rieure et surtout qu&rsquo;elles les transmettent sans jugement.</p>
<h2>Organisation et management : structurer son institut pour plus de clart&eacute;</h2>
<p>Aujourd&rsquo;hui j&rsquo;ai pris conscience qu&rsquo;il faut consacrer du temps &agrave; sa gestion d&rsquo;entreprise, j&rsquo;ai mis en place du management et du vrai. Je ne suis pas la patronne tyrannique mais je ne suis pas la bonne copine. <strong>J&rsquo;ai donn&eacute; un cadre &agrave; mon entreprise et &agrave; mes employ&eacute;es.</strong> &Agrave; c&ocirc;t&eacute; de &ccedil;a, j&rsquo;ai pris conscience de prendre un positionnement diff&eacute;rent sur mes prestations. J&rsquo;avais besoin de temps pour accepter la transformation. J&rsquo;ai &eacute;pur&eacute; la carte, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/comment-augmenter-vos-tarifs-sans-perdre-de-clientes-1956">augment&eacute; mes tarifs</a>, refait mon identit&eacute; visuelle pour un positionnement plus moderne et actuel.&nbsp;</p>
<h2>Posture de dirigeante : l&eacute;gitimit&eacute; et confiance retrouv&eacute;es</h2>
<p>Je me sens beaucoup plus l&eacute;gitime dans mon m&eacute;tier d&rsquo;esth&eacute;ticienne qui est souvent per&ccedil;u comme encore le m&eacute;tier d&rsquo;arracheuse de poils. J&rsquo;ai pris confiance en moi et assum&eacute; de dire que je suis cheffe d&rsquo;entreprise. <strong>J&rsquo;ai acquis, au fil des ann&eacute;es, des connaissances par de nombreuses formations et aujourd&rsquo;hui apr&egrave;s toute la remise en question suite &agrave; cette formation j&rsquo;accepte de montrer qui je suis avec mes valeurs, mon professionnalisme, mon exp&eacute;rience.</strong></p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : se faire accompagner pour r&eacute;ussir et &eacute;voluer</h2>
<p>Cette formation, ce programme devrait &ecirc;tre obligatoire /indispensable pour se lancer dans la gestion d&rsquo;entreprise. Oui c&rsquo;est un investissement financier mais qui en vaut vraiment le coup pour son &eacute;panouissement personnel et professionnel. <strong>Il est important d&rsquo;&ecirc;tre accompagn&eacute; car on ne peut pas tout conna&icirc;tre</strong>, aujourd&rsquo;hui nos petites entreprises doivent g&eacute;rer du management, des ressources humaines, de la gestion, notre c&oelig;ur de m&eacute;tier, nos soins, la communication avec <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/comment-les-reseaux-sociaux-influencent-les-attentes-beaute-des-femmes-3444">les r&eacute;seaux sociaux</a>&hellip; &agrave; nous seules nous devons g&eacute;rer ce que des grosses entreprises d&eacute;l&egrave;guent &agrave; plusieurs personnes. Notre m&eacute;tier ne peut plus &ecirc;tre d&eacute;valoris&eacute;, il faut accepter de changer des choses pour avancer sereinement dans votre entreprise.</p>

Témoignage d’une esthéticienne devenue gérante d’institut : découvrez comment E.S.B.E. a transformé son organisation, sa gestion et sa posture.

Céline Cromarias : reprendre confiance et structurer son institut grâce à E.S.B.E. - Les Nouvelles Esthétiques

Céline Cromarias : reprendre confiance et structurer son institut grâce à E.S.B.E.

<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/celine-cromaria-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="330" height="494" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : &eacute;puis&eacute;e et d&eacute;pass&eacute;e par la gestion de son institut</h2>
<p>Quand j&rsquo;ai amorc&eacute; le programme E.S.B.E, j&rsquo;&eacute;tais esth&eacute;ticienne depuis plus de 15 ans.&nbsp;<strong>J&rsquo;ai toujours &eacute;t&eacute; &agrave; mon compte mais je me sentais plus esth&eacute;ticienne que chef d&rsquo;entreprise.</strong>&nbsp;J&rsquo;avais beaucoup de difficult&eacute;s avec les recrutements et la gestion de mes employ&eacute;s, qui m&rsquo;avaient consid&eacute;rablement d&eacute;&ccedil;ue et je me remettais en question sans cesse.&nbsp;</p>
<p>Je me sentais &eacute;puis&eacute;e, avec la sensation de tourner en rond avec toujours les m&ecirc;mes probl&egrave;mes. Je sentais qu&rsquo;un tournant s&rsquo;amor&ccedil;ait : je trouvais que mes clientes &eacute;taient de plus en plus exigeantes,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/face-a-la-concurrence-demarquez-vous">la concurrence devenait de plus en plus importante</a>, et surtout, je n&rsquo;avais plus envie de travailler de la m&ecirc;me fa&ccedil;on. J&rsquo;avais envie d&rsquo;&ecirc;tre encore plus professionnelle et &agrave; l&rsquo;aise dans mon r&ocirc;le et plus sereine.&nbsp;</p>
<h2>&Eacute;changes et coaching : le levier qui a transform&eacute; sa posture</h2>
<p>Ce qui m&rsquo;aide le plus dans le fait d&rsquo;<a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">&ecirc;tre accompagn&eacute;e par E.S.B.E</a>&nbsp;ce sont les &eacute;changes avec les Coach-Formatrices mais aussi avec les autres g&eacute;rantes qui participent. J&rsquo;aime beaucoup les sessions de groupe car on se dit &laquo; je ne suis pas la seule &agrave; avoir ce probl&egrave;me &raquo;. J&rsquo;aime avoir des conseils des unes ou des autres.&nbsp;</p>

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/gaelle-chauvart-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="280" height="280" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : peur du changement et perte de contr&ocirc;le sur son institut</h2>
<p>Avant de faire le programme de ESBE je ne me sentais plus cheffe d'entreprise. Je ne me sentais plus ma&icirc;tre chez moi car j'ai fait la grosse erreur de m&ecirc;ler vie priv&eacute;e et vie professionnelle <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/comment-recruter-les-bons-talents">en recrutant mes employ&eacute;s</a> un petit peu comme les membres de ma famille, sans arriver &agrave; mettre de limite ni de barri&egrave;re. <strong>J'&eacute;tais partie du principe qu&rsquo;en &eacute;tant dipl&ocirc;m&eacute;es en esth&eacute;tique, elles connaissaient leur travail.</strong> Par cons&eacute;quent, je n'avais pas besoin de les surveiller ou de mettre des proc&eacute;dures en place.&nbsp;</p>
<p>Malheureusement, je suis arriv&eacute;e &agrave; des situations extr&ecirc;mes&nbsp;: <strong>des salari&eacute;es refusaient de faire certains soins, je subissais les dates des vacances qu&rsquo;elles m&rsquo;imposaient sans que j&rsquo;ai mon mot &agrave; dire</strong>, elles appliquaient des remises &agrave; certaines clientes sans me consulter, elles faisaient d&rsquo;importantes remises pour les membres de leur famille sans que je sois au courant, elles rajoutaient du temps &agrave; certaines prestations pour discuter avec les clientes ou prendre des pauses entre deux &hellip;&nbsp;</p>
<p><strong>J&rsquo;avais peur de perdre mes salari&eacute;es qui &eacute;taient l&agrave; pour m&rsquo;aider &agrave; faire tourner mon entreprise</strong> et surtout, nous &eacute;tions tout le temps occup&eacute;es. J&rsquo;entendais sans cesse autour de moi qu&rsquo;il y avait des p&eacute;nuries de main d'&oelig;uvre, qu&rsquo;il &eacute;tait tr&egrave;s difficile de recruter. Je pr&eacute;f&eacute;rais donc garder cette &eacute;quipe.&nbsp;</p>
<p>Et lorsque j&rsquo;ai essay&eacute; de reprendre les choses en mains, elles se sont braqu&eacute;es parce qu'elles n'ont pas compris que je voulais mettre en place des r&egrave;gles et les guider dans ma vision.&nbsp;</p>
<p>Finalement, je n'&eacute;tais plus du tout chez moi, dans mon entreprise, et mon institut ne refl&eacute;tait plus ce que moi je voulais cr&eacute;er.</p>
<h2>Management structur&eacute; : la cl&eacute; de la transformation avec E.S.B.E.</h2>
<p>Ce qui a &eacute;t&eacute; le plus formateur pour moi dans le programme a &eacute;t&eacute; la mise en place d&rsquo;un vrai syst&egrave;me de management avec de la structure : des entretiens individuels r&eacute;guliers, des r&eacute;unions. <strong>C&rsquo;est ce qui m'a permis de comprendre qu&rsquo;il fallait changer d&rsquo;&eacute;quipe.</strong> C'&eacute;tait dur de l'entendre. L'une d'entre elles, &eacute;tait tr&egrave;s bonne techniquement mais l&rsquo;attitude n&rsquo;&eacute;tait plus acceptable, pour une autre, c&rsquo;&eacute;tait les comp&eacute;tences techniques qui n&rsquo;allaient pas&hellip;&nbsp;</p>
<p>J&rsquo;ai donc d&eacute;cid&eacute; de repartir avec <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/cinq-pistes-pour-fideliser-votre-equipe-2072">une nouvelle &eacute;quipe</a> &agrave; mon image. J&rsquo;ai fait des entretiens de recrutement clairs, &agrave; mon image, et j&rsquo;ai partag&eacute; ma vision d&egrave;s le d&eacute;but.&nbsp;</p>
<p>J&rsquo;ai os&eacute; dire ce que je voulais et ce que je ne voulais pas.&nbsp;</p>
<p>R&eacute;sultat : j&rsquo;ai trouv&eacute; une &eacute;quipe qui est &agrave; 200% avec moi et qui est pr&ecirc;te &agrave; me suivre !&nbsp;</p>
<h2>Organisation optimis&eacute;e : nouvelles proc&eacute;dures et r&eacute;organisation de l&rsquo;&eacute;quipe</h2>
<p><strong>J&rsquo;ai maintenu les entretiens et r&eacute;unions d&rsquo;&eacute;quipe avec cette nouvelle &eacute;quipe et surtout, j&rsquo;ai mis en place des proc&eacute;dures.</strong> Une vraie avanc&eacute;e pour moi qui trouvais que c&rsquo;&eacute;tait un outil infantilisant. Mais elles l&rsquo;ont vu comme un guide rassurant quand je ne suis pas l&agrave;. Elles sont vraiment rassur&eacute;es par ces proc&eacute;dures.&nbsp;</p>
<p>J&rsquo;ai pu reprendre ma place de cheffe d&rsquo;entreprise et mettre des barri&egrave;res entre mes salari&eacute;es et moi. Ce qui a cr&eacute;&eacute; une organisation beaucoup plus fluide avec une implication des salari&eacute;es qui &eacute;tait r&eacute;elle avec des vraies discussions, des moments de coh&eacute;sion forts.&nbsp;</p>
<p><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-conseils-pour-optimiser-son-planning-et-gerer-son-temps-efficacement-3624">J&rsquo;ai pu aussi r&eacute;organiser le planning</a> sans mettre &agrave; mal mon entreprise.&nbsp;</p>
<p><strong>Avant, j'avais plut&ocirc;t un management vertical mais j&rsquo;ai adapt&eacute; pour un management en &ldquo;diagonale&rdquo; en cr&eacute;ant un consensus entre le bien-&ecirc;tre de mes salari&eacute;s et le juste ratio de CA</strong> : en leur octroyant des week-ends de temps en temps avec des semaines qui tournent, de prendre des vacances l&rsquo;&eacute;t&eacute;, sans mette pas &agrave; mal mon entreprise. Et finalement, le fait d&rsquo;&ecirc;tre &eacute;cout&eacute;es, d&rsquo;avoir des plannings am&eacute;nag&eacute;s leur permet d&rsquo;&ecirc;tre plus performantes.&nbsp;</p>
<p>&Ccedil;a a &eacute;t&eacute; une r&eacute;elle restructuration autant sur le plan gestionnaire et management afin qu&rsquo;on arrive &agrave; cr&eacute;er un &eacute;quilibre.&nbsp;</p>
<h2>Posture de dirigeante : poser un cadre et piloter son institut</h2>
<p>Aujourd&rsquo;hui, je sais dire &laquo;&nbsp;non&nbsp;&raquo; et expliquer pourquoi. Je me suis entour&eacute;e de gens qui ont compris ce qu&rsquo;apporte une relation donnant-donnant. Ce qui n&rsquo;&eacute;tait pas le cas avant.&nbsp;</p>
<p>Je me sens r&eacute;ellement comme une cheffe d&rsquo;entreprise : le pilote dans l&rsquo;avion. <strong>A l'&eacute;poque, j'&eacute;tais plut&ocirc;t le passager de la classe &eacute;conomique.</strong> C'est-&agrave;-dire que je regardais ce qui se passait mais sans pouvoir intervenir car je n&rsquo;&eacute;tais plus ma&icirc;tre chez moi.&nbsp;</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui j&rsquo;ai su mettre des r&egrave;gles, j&rsquo;ai su mettre des limites, j&rsquo;ai su poser un cadre et je suis vraiment dans le pilotage de mon entreprise. Mon r&ocirc;le a &eacute;t&eacute; clairement red&eacute;fini. J&rsquo;avais le syndr&ocirc;me de l&rsquo;imposteur, aujourd&rsquo;hui ce n&rsquo;est plus le cas. Je sais recadrer quand il faut recadrer et &ccedil;a pose aucun souci. Je sais aussi remercier quand il faut remercier.&nbsp;</p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : former, structurer et recadrer son &eacute;quipe</h2>
<p>Il faut recourir &agrave; une formation comme <a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le programme d&rsquo;accompagnement E.S.B.E</a> et recadrer les choses, d&eacute;finir vos valeurs, d&eacute;terminer si l&rsquo;&eacute;quipe rejoint ces valeurs. Si ce n&rsquo;est pas le cas, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; vous s&eacute;parer des membres de l&rsquo;&eacute;quipe. Mettez en place un pilotage : r&eacute;unions et proc&eacute;dures : les deux p&ocirc;les indispensables pour manager un institut quand on a une &eacute;quipe.</p>

Gaëlle Chauvart explique comment E.S.B.E. l’a aidée à piloter son institut, structurer son équipe et devenir une cheffe d’entreprise confiante et efficace.

Comment E.S.B.E. a aidé Gaëlle Chauvart à restructurer son institut et son équipe - Les Nouvelles Esthétiques

Comment E.S.B.E. a aidé Gaëlle Chauvart à restructurer son institut et son équipe

<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/gaelle-chauvart-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="280" height="280" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : peur du changement et perte de contr&ocirc;le sur son institut</h2>
<p>Avant de faire le programme de ESBE je ne me sentais plus cheffe d'entreprise. Je ne me sentais plus ma&icirc;tre chez moi car j'ai fait la grosse erreur de m&ecirc;ler vie priv&eacute;e et vie professionnelle&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/comment-recruter-les-bons-talents">en recrutant mes employ&eacute;s</a>&nbsp;un petit peu comme les membres de ma famille, sans arriver &agrave; mettre de limite ni de barri&egrave;re.&nbsp;<strong>J'&eacute;tais partie du principe qu&rsquo;en &eacute;tant dipl&ocirc;m&eacute;es en esth&eacute;tique, elles connaissaient leur travail.</strong>&nbsp;Par cons&eacute;quent, je n'avais pas besoin de les surveiller ou de mettre des proc&eacute;dures en place.&nbsp;</p>
<p>Malheureusement, je suis arriv&eacute;e &agrave; des situations extr&ecirc;mes&nbsp;:&nbsp;<strong>des salari&eacute;es refusaient de faire certains soins, je subissais les dates des vacances qu&rsquo;elles m&rsquo;imposaient sans que j&rsquo;ai mon mot &agrave; dire</strong>, elles appliquaient des remises &agrave; certaines clientes sans me consulter, elles faisaient d&rsquo;importantes remises pour les membres de leur famille sans que je sois au courant, elles rajoutaient du temps &agrave; certaines prestations pour discuter avec les clientes ou prendre des pauses entre deux &hellip;&nbsp;</p>
<p><strong>J&rsquo;avais peur de perdre mes salari&eacute;es qui &eacute;taient l&agrave; pour m&rsquo;aider &agrave; faire tourner mon entreprise</strong>&nbsp;et surtout, nous &eacute;tions tout le temps occup&eacute;es. J&rsquo;entendais sans cesse autour de moi qu&rsquo;il y avait des p&eacute;nuries de main d'&oelig;uvre, qu&rsquo;il &eacute;tait tr&egrave;s difficile de recruter. Je pr&eacute;f&eacute;rais donc garder cette &eacute;quipe.&nbsp;</p>
<p>Et lorsque j&rsquo;ai essay&eacute; de reprendre les choses en mains, elles se sont braqu&eacute;es parce qu'elles n'ont pas compris que je voulais mettre en place des r&egrave;gles et les guider dans ma vision.&nbsp;</p>

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<h2>Avant E.S.B.E. : isolation et surcharge dans la gestion de son institut</h2>
<p>Avant mon accompagnement <a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">avec E.S.B.E</a>, j&rsquo;avais la sensation qu&rsquo;il me manquait des connaissances, du cadre, de la l&eacute;gitimit&eacute; aupr&egrave;s de mes &eacute;quipes. Je me sentais totalement d&eacute;moralis&eacute;e et &agrave; bout de souffle. <strong>Malgr&eacute; un respect mutuel entre mes &eacute;quipes et moi, j&rsquo;avais la sensation d&rsquo;&ecirc;tre seule contre toutes</strong>, qu&rsquo;elles ne respectaient pas les quelques changements mis en place et remettaient en question chaque d&eacute;cision. J&rsquo;avais le titre de &ldquo;patronne&rdquo; mais je n&rsquo;arrivais pas &agrave; avoir la v&eacute;ritable posture. J&rsquo;&eacute;tais une esth&eacute;ticienne d&eacute;bord&eacute;e qui cumulait milles postes en m&ecirc;me temps.&nbsp;</p>
<h2>Prise de conscience et leadership : devenir une v&eacute;ritable cheffe d&rsquo;institut</h2>
<p>Ce qui a &eacute;t&eacute; le plus formateur a &eacute;t&eacute; la prise de conscience de ce qu&rsquo;est une v&eacute;ritable cheffe d&rsquo;entreprise d&rsquo;institut de beaut&eacute;. En faisant &eacute;voluer mon &eacute;tat d&rsquo;esprit j&rsquo;ai &eacute;galement fait &eacute;voluer <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/de-gerante-beaute-a-leader-quelles-differences">mon leadership</a>.&nbsp;</p>
<h2>Organisation et structuration : un institut plus clair et une &eacute;quipe motiv&eacute;e</h2>
<p>Tout a chang&eacute; !&nbsp; Mon &eacute;tat d&rsquo;esprit en premier, je me sens l&eacute;gitime &agrave; cette place d&eacute;sormais. J&rsquo;ai pris conscience de ce que je voulais comme vision pour moi et mes instituts. <strong>J&rsquo;ai appris &agrave; structurer mes centres, &agrave; organiser mon travail, me permettant d&rsquo;arr&ecirc;ter de travailler le soir et le week-end.</strong> J&rsquo;ai appris &agrave; communiquer avec mes &eacute;quipes et ne plus &ecirc;tre dans la confrontation mais dans l&rsquo;&eacute;change, &agrave; faire &eacute;voluer l&rsquo;esprit d&rsquo;&eacute;quipe, les comp&eacute;tences et les r&eacute;sultats de mes &eacute;quipes et surtout, &agrave; s&eacute;parer ma vie priv&eacute;e de ma vie professionnelle.&nbsp;</p>
<h2>Posture de dirigeante : l&eacute;gitimit&eacute;, &eacute;panouissement et leadership assum&eacute;</h2>
<p>Aujourd&rsquo;hui lorsque l&rsquo;on me demande ma profession je r&eacute;ponds que je suis cheffe d&rsquo;entreprise ou g&eacute;rante d&rsquo;institut de beaut&eacute; et non plus esth&eacute;ticienne comme je le disait avant. <strong>Je me sens &eacute;panouie, et align&eacute;e avec mes envies.</strong> Je fais ce qui m&rsquo;anime et ce pourquoi j&rsquo;ai toujours voulu avoir un institut : sortir de cabine pour g&eacute;rer une entreprise, cr&eacute;er de l&rsquo;emploi, animer et former des &eacute;quipes, avoir du temps pour moi, me sentir libre. Aujourd&rsquo;hui je suis fi&egrave;re <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/tout-savoir-sur-l-apprentissage-1895">quand mes apprenties</a> me disent qu&rsquo;elles voudraient &ecirc;tre plus tard comme moi et diriger un institut de la m&ecirc;me fa&ccedil;on.&nbsp;</p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : ne pas rester seule et se faire accompagner</h2>
<p>Vous n&rsquo;&ecirc;tes pas seule, <strong>&ecirc;tre cheffe d&rsquo;entreprise c&rsquo;est passer par une multitude de sentiments des plus positifs au plus n&eacute;gatifs</strong>. Il faut savoir demander de l&rsquo;aide quand on en ressent le besoin. Je me sentais isol&eacute;e et seule avant mais j&rsquo;ai d&eacute;couvert une magnifique communaut&eacute; en int&eacute;grant E.S.B.E.</p>

Témoignage d’une esthéticienne devenue gérante d’institut : découvrez comment E.S.B.E. a transformé son leadership, son organisation et sa posture.

De l’épuisement à la légitimité : le parcours de Carole-Anne Faure avec E.S.B.E. - Les Nouvelles Esthétiques

De l’épuisement à la légitimité : le parcours de Carole-Anne Faure avec E.S.B.E.

<h2>Avant E.S.B.E. : isolation et surcharge dans la gestion de son institut</h2>
<p>Avant mon accompagnement&nbsp;<a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">avec E.S.B.E</a>, j&rsquo;avais la sensation qu&rsquo;il me manquait des connaissances, du cadre, de la l&eacute;gitimit&eacute; aupr&egrave;s de mes &eacute;quipes. Je me sentais totalement d&eacute;moralis&eacute;e et &agrave; bout de souffle.&nbsp;<strong>Malgr&eacute; un respect mutuel entre mes &eacute;quipes et moi, j&rsquo;avais la sensation d&rsquo;&ecirc;tre seule contre toutes</strong>, qu&rsquo;elles ne respectaient pas les quelques changements mis en place et remettaient en question chaque d&eacute;cision. J&rsquo;avais le titre de &ldquo;patronne&rdquo; mais je n&rsquo;arrivais pas &agrave; avoir la v&eacute;ritable posture. J&rsquo;&eacute;tais une esth&eacute;ticienne d&eacute;bord&eacute;e qui cumulait milles postes en m&ecirc;me temps.&nbsp;</p>
<h2>Prise de conscience et leadership : devenir une v&eacute;ritable cheffe d&rsquo;institut</h2>
<p>Ce qui a &eacute;t&eacute; le plus formateur a &eacute;t&eacute; la prise de conscience de ce qu&rsquo;est une v&eacute;ritable cheffe d&rsquo;entreprise d&rsquo;institut de beaut&eacute;. En faisant &eacute;voluer mon &eacute;tat d&rsquo;esprit j&rsquo;ai &eacute;galement fait &eacute;voluer&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/de-gerante-beaute-a-leader-quelles-differences">mon leadership</a>.&nbsp;</p>
<h2>Organisation et structuration : un institut plus clair et une &eacute;quipe motiv&eacute;e</h2>
<p>Tout a chang&eacute; !&nbsp; Mon &eacute;tat d&rsquo;esprit en premier, je me sens l&eacute;gitime &agrave; cette place d&eacute;sormais. J&rsquo;ai pris conscience de ce que je voulais comme vision pour moi et mes instituts.&nbsp;<strong>J&rsquo;ai appris &agrave; structurer mes centres, &agrave; organiser mon travail, me permettant d&rsquo;arr&ecirc;ter de travailler le soir et le week-end.</strong>&nbsp;J&rsquo;ai appris &agrave; communiquer avec mes &eacute;quipes et ne plus &ecirc;tre dans la confrontation mais dans l&rsquo;&eacute;change, &agrave; faire &eacute;voluer l&rsquo;esprit d&rsquo;&eacute;quipe, les comp&eacute;tences et les r&eacute;sultats de mes &eacute;quipes et surtout, &agrave; s&eacute;parer ma vie priv&eacute;e de ma vie professionnelle.&nbsp;</p>

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/isabelle-fehr-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="289" height="289" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : &eacute;puis&eacute;e et dispers&eacute;e dans la gestion de son spa</h2>
<p>J&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; mon institut / spa Terrasensoria en 2011, je pensais &agrave; cette &eacute;poque que ma passion, mes dipl&ocirc;mes et mon envie suffiraient &agrave; aller tr&egrave;s loin et tr&egrave;s haut. <strong>En 2016, j'ai pu acqu&eacute;rir un nouveau local et en 2018 j'ai eu l'opportunit&eacute; d'agrandir le spa.</strong> J'ai alors embauch&eacute; mes deux premi&egrave;res spa praticiennes. Je pensais encore que seule ma passion suffirait &agrave; faire grandir mon projet mais je ressentais un manque de l&eacute;gitimit&eacute;, je guidais mon &eacute;quipe &agrave; l'instinct. Je g&eacute;rais l&rsquo;administratif quand je pouvais.</p>
<p>J'avais cette impression d'&ecirc;tre partout en m&ecirc;me temps et de ne pas &ecirc;tre efficace. Il m'est arriv&eacute;e de me sentir tr&egrave;s seule face &agrave; cette montagne de responsabilit&eacute;s &agrave; laquelle je devais faire face. Je pensais le faire bien, mais au fond de moi je sentais que mes acquis &eacute;taient insuffisants. Je me sentais <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/temoignages/j-ai-cree-une-formation-de-praticienne-holistique-1758">spa praticienne</a> alors que j'avais une &eacute;quipe et une entreprise &agrave; g&eacute;rer. Mon centre me pesait et accaparait ma vie personnelle. Il fallait que l'on m'aide ! J'ai d&eacute;couvert E.S.B.E en 2023 et tout a chang&eacute; !&nbsp;</p>
<h2>Management et strat&eacute;gie : le programme E.S.B.E., r&eacute;v&eacute;lateur de l&eacute;gitimit&eacute;</h2>
<p><a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Le Programme d'E.S.B.E</a> a &eacute;t&eacute; pour moi une v&eacute;ritable r&eacute;v&eacute;lation. Non seulement il a eu un impact significatif sur la croissance de mon entreprise, mais il m'a permis de me r&eacute;v&eacute;ler en v&eacute;ritable cheffe d'entreprise. <strong>J'ai trouv&eacute; ma l&eacute;gitimit&eacute; et mon v&eacute;ritable r&ocirc;le au sein de mon spa.</strong> Je sais o&ugrave; je vais et cela gr&acirc;ce &agrave; des techniques de management, de la strat&eacute;gie marketing et des outils de gestion appris gr&acirc;ce &agrave; E.S.B.E.&nbsp;</p>
<h2>Organisation et planification : structurer le spa et son &eacute;quipe</h2>
<p>A pr&eacute;sent ma gestion du temps est totalement ma&icirc;tris&eacute;e, toutes les d&eacute;cisions financi&egrave;res, les stocks, les co&ucirc;ts divers sont parfaitement r&eacute;fl&eacute;chis gr&acirc;ce &agrave; mon Tableau de Bord de Gestion&copy;. <strong>J'ai r&eacute;ussi &agrave; avoir une &eacute;quipe de spa praticiennes en or qui adh&egrave;rent &agrave; ma vision</strong> et &agrave; toutes les proc&eacute;dures mises en place, un encadrement clair et pos&eacute;, des r&eacute;unions mensuelles qui visent &agrave; amener l'&eacute;quipe encore plus loin, encore plus haut gr&acirc;ce au r&ocirc;le de v&eacute;ritable leader que j'ai &agrave; pr&eacute;sent. <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-5-facons-d-exploiter-chat-gpt-pour-le-marketing-3277">J'ai un plan marketing</a> d&eacute;fini &agrave; l'ann&eacute;e, ainsi qu'un plan de recrutement mensuel ce qui me permet d'&ecirc;tre sereine et pr&ecirc;te en cas de recrutement.&nbsp;</p>
<h2>Posture de dirigeante : leader confiante et sereine</h2>
<p><strong>Aujourd'hui je suis une v&eacute;ritable cheffe d'entreprise !</strong> J'ai trouv&eacute; ma place en tant que v&eacute;ritable professionnelle du mieux-&ecirc;tre et en tant que leader d'une &eacute;quipe &agrave; qui je donne envie d'aller plus loin et plus haut et qui se surpasse chaque jour. <strong>Je suis sereine et heureuse tout simplement d&rsquo;&ecirc;tre encore accompagn&eacute;e par toute l'&eacute;quipe d'E.S.B.E et d'&ecirc;tre devenue ce que je suis aujourd'hui.&nbsp;</strong></p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : se faire accompagner pour r&eacute;ussir</h2>
<p>Ne restez pas seule ! Faites-vous accompagner pour faire &eacute;voluer vos comp&eacute;tences et vos centres. Le Programme d&rsquo;E.S.B.E est un v&eacute;ritable levier et un atout indispensable pour r&eacute;ussir pleinement dans <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/les-3-piliers-d-une-cheffe-d-entreprise-2980">votre r&ocirc;le de cheffe d'entreprise</a>. Oui, il est possible de vivre pleinement de votre m&eacute;tier et de s'&eacute;panouir mais pour cela les formations sont incontournables et c'est tellement enrichissant !"</p>

Découvrez le parcours d’Isabelle Fehr : E.S.B.E. l’a aidée à structurer son spa, améliorer son management et assumer pleinement son rôle de dirigeante.

Comment E.S.B.E. a permis à Isabelle Fehr de devenir une cheffe d’entreprise accomplie - Les Nouvelles Esthétiques

Comment E.S.B.E. a permis à Isabelle Fehr de devenir une cheffe d’entreprise accomplie

<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/isabelle-fehr-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="289" height="289" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : &eacute;puis&eacute;e et dispers&eacute;e dans la gestion de son spa</h2>
<p>J&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; mon institut / spa Terrasensoria en 2011, je pensais &agrave; cette &eacute;poque que ma passion, mes dipl&ocirc;mes et mon envie suffiraient &agrave; aller tr&egrave;s loin et tr&egrave;s haut.&nbsp;<strong>En 2016, j'ai pu acqu&eacute;rir un nouveau local et en 2018 j'ai eu l'opportunit&eacute; d'agrandir le spa.</strong>&nbsp;J'ai alors embauch&eacute; mes deux premi&egrave;res spa praticiennes. Je pensais encore que seule ma passion suffirait &agrave; faire grandir mon projet mais je ressentais un manque de l&eacute;gitimit&eacute;, je guidais mon &eacute;quipe &agrave; l'instinct. Je g&eacute;rais l&rsquo;administratif quand je pouvais.</p>
<p>J'avais cette impression d'&ecirc;tre partout en m&ecirc;me temps et de ne pas &ecirc;tre efficace. Il m'est arriv&eacute;e de me sentir tr&egrave;s seule face &agrave; cette montagne de responsabilit&eacute;s &agrave; laquelle je devais faire face. Je pensais le faire bien, mais au fond de moi je sentais que mes acquis &eacute;taient insuffisants. Je me sentais&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/temoignages/j-ai-cree-une-formation-de-praticienne-holistique-1758">spa praticienne</a>&nbsp;alors que j'avais une &eacute;quipe et une entreprise &agrave; g&eacute;rer. Mon centre me pesait et accaparait ma vie personnelle. Il fallait que l'on m'aide ! J'ai d&eacute;couvert E.S.B.E en 2023 et tout a chang&eacute; !&nbsp;</p>

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/elodie-babarit-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="306" height="342" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : tr&eacute;sorerie en baisse et perte de rep&egrave;res</h2>
<p>Avant E.S.B.E, je me sentais seule. J'&eacute;tais perdue. <strong>J'avais une tr&eacute;sorerie en baisse malgr&eacute; un CA en hausse.</strong> Je ne savais pas prendre de bonnes d&eacute;cisions, piloter mes chiffres et je commen&ccedil;ais &agrave; m'ennuyer dans mon institut. Je voulais du changement !&nbsp;</p>
<h2>Confiance et leadership : l&rsquo;accompagnement E.S.B.E., un vrai d&eacute;clencheur</h2>
<p>Apr&egrave;s avoir &eacute;t&eacute; accompagn&eacute;e sur <a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le Programme d&rsquo;E.S.B.E</a>, j&rsquo;ai repris une grande confiance en moi et une envie folle de foncer et de devenir une v&eacute;ritable cheffe d'entreprise ! Mon mari m'a m&ecirc;me fait la remarque en me disant "Je ne sais pas ce qu'elles ont fait tes coachs mais tu es totalement transform&eacute;e !"</p>
<h2>Organisation et expansion : g&eacute;rer plusieurs instituts et son &eacute;quipe</h2>
<p>Tout a chang&eacute; pour moi en huit mois ! <strong>J'ai embauch&eacute; ma premi&egrave;re salari&eacute;e en juin 2024 apr&egrave;s avoir travaill&eacute; seule pendant cinq ans et quelques mois apr&egrave;s, j'ai d&eacute;cid&eacute; de racheter un spa &agrave; dix minutes de mon institut.</strong> Aujourd'hui, je suis totalement sortie de cabine pour me consacrer &agrave; la gestion des deux centres et de mon &eacute;quipe : j'ai trois salari&eacute;es. Je planifie mon temps et j'ai plaisir &agrave; accomplir les diff&eacute;rentes t&acirc;ches administratives. Je suis totalement &eacute;panouie ! Mes deux centres se portent tr&egrave;s bien et gr&acirc;ce &agrave; tous les conseils d'E.S.B.E, je sais prendre les bonnes d&eacute;cisions.&nbsp;</p>
<h2>Posture de dirigeante : sortir de cabine et assumer son r&ocirc;le de manager</h2>
<p>Aujourd'hui, j'assume &ecirc;tre dirigeante de l'Institut et du Spa Bellezza ! <strong>Ce nouveau r&ocirc;le m'a redonn&eacute; confiance en moi !</strong> J'ai &eacute;t&eacute; claire avec les clientes d&egrave;s le d&eacute;but en disant que je sortais de cabine pour <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/comment-je-suis-devenue-la-formatrice-de-reference-en-gestion-d-institut-2787">m'occuper de la gestion</a>. C'est ce qui a &eacute;t&eacute; le plus difficile pour moi car la plupart des gens ne se rendent pas compte de tout ce qu'il se passe derri&egrave;re une entreprise. Et j'adore mon nouveau r&ocirc;le de manager &eacute;galement ! J'aime &ecirc;tre l&agrave; pour les filles et les voir grandir.&nbsp;</p>
<h2>Conseils aux esth&eacute;ticiennes : oser se faire accompagner et se faire confiance</h2>
<p>Foncez&nbsp;! <strong>Ne restez jamais seule surtout !</strong> Depuis E.S.B.E, c'est que du positif pour moi. Alors oui, c'est une grosse remise en question et un gros travail sur sa vision professionnelle et aussi personnelle mais il n'y a rien de plus beau que de se sentir align&eacute;e avec ses choix et heureuse de se lever chaque matin pour faire ce qu'on aime !</p>

Elodie Babarit partage son parcours : E.S.B.E. l’a aidée à structurer ses instituts, manager ses équipes et devenir une cheffe d’entreprise confiante.

Gérante d’institut et de spa : témoignage d’Elodie Babarit sur l’accompagnement E.S.B.E.” - Les Nouvelles Esthétiques

Gérante d’institut et de spa : témoignage d’Elodie Babarit sur l’accompagnement E.S.B.E.”

<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/elodie-babarit-estheticienne-esbe.webp" alt="" width="306" height="342" /></p>
<h2>Avant E.S.B.E. : tr&eacute;sorerie en baisse et perte de rep&egrave;res</h2>
<p>Avant E.S.B.E, je me sentais seule. J'&eacute;tais perdue.&nbsp;<strong>J'avais une tr&eacute;sorerie en baisse malgr&eacute; un CA en hausse.</strong>&nbsp;Je ne savais pas prendre de bonnes d&eacute;cisions, piloter mes chiffres et je commen&ccedil;ais &agrave; m'ennuyer dans mon institut. Je voulais du changement !&nbsp;</p>
<h2>Confiance et leadership : l&rsquo;accompagnement E.S.B.E., un vrai d&eacute;clencheur</h2>
<p>Apr&egrave;s avoir &eacute;t&eacute; accompagn&eacute;e sur&nbsp;<a href="https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=22176184290&amp;gbraid=0AAAAAol7cjHNOJQzXriQ8g_wuESPn7Gaw&amp;gclid=Cj0KCQjwn8XFBhCxARIsAMyH8BtcpqF7QPR63ql8b-uTwegdsSIuxEncMiVTwwfBfM4iDXng2rgrhrwaApGtEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le Programme d&rsquo;E.S.B.E</a>, j&rsquo;ai repris une grande confiance en moi et une envie folle de foncer et de devenir une v&eacute;ritable cheffe d'entreprise ! Mon mari m'a m&ecirc;me fait la remarque en me disant "Je ne sais pas ce qu'elles ont fait tes coachs mais tu es totalement transform&eacute;e !"</p>
<h2>Organisation et expansion : g&eacute;rer plusieurs instituts et son &eacute;quipe</h2>
<p>Tout a chang&eacute; pour moi en huit mois !&nbsp;<strong>J'ai embauch&eacute; ma premi&egrave;re salari&eacute;e en juin 2024 apr&egrave;s avoir travaill&eacute; seule pendant cinq ans et quelques mois apr&egrave;s, j'ai d&eacute;cid&eacute; de racheter un spa &agrave; dix minutes de mon institut.</strong>&nbsp;Aujourd'hui, je suis totalement sortie de cabine pour me consacrer &agrave; la gestion des deux centres et de mon &eacute;quipe : j'ai trois salari&eacute;es.</p>

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Découvrez le parcours inspirant de Sarah Poplimont, esthéticienne et formatrice experte en périnatalité, entre massages, transmission et accompagnement.

Parcours inspirant : Sarah Poplimont, esthéticienne et formatrice experte en périnatalité - Les Nouvelles Esthétiques

Sarah Poplimont, formatrice experte en périnatalité

Parcours inspirant : Sarah Poplimont, esthéticienne et formatrice experte en périnatalité

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<p>&Agrave; bord de son beauty truck,&nbsp;<a href="https://mobileesthetic.com/">Mob&rsquo;&icirc;le Esthetic</a>,&nbsp;C&eacute;line Dupuy&nbsp;parcourt l&rsquo;&icirc;le d&rsquo;Ol&eacute;ron allant &agrave; la rencontre de ses clientes pour leur offrir des soins sur-mesure et un moment rien qu&rsquo;&agrave; elles.</p>
<h2>Son parcours</h2>
<p>J&rsquo;ai travaill&eacute; pendant vingt ans dans l&rsquo;industrie pharmaceutique. <strong>Suite &agrave; un licenciement, j&rsquo;ai d&eacute;cid&eacute; de faire une reconversion.</strong> J&rsquo;ai toujours &eacute;t&eacute; int&eacute;ress&eacute;e par le domaine de l&rsquo;esth&eacute;tique. &Agrave; 45 ans, je me suis lanc&eacute;e et j&rsquo;ai pass&eacute; le CAP Esth&eacute;tique que j&rsquo;ai obtenu en juillet 2013. Je ne voulais pas travailler dans un institut classique et je souhaitais rester sur l&rsquo;&icirc;le d&rsquo;Ol&eacute;ron.</p>
<h2>L&rsquo;id&eacute;e du concept du beauty truck</h2>
<p><strong>Au d&eacute;part, je pensais faire de l&rsquo;esth&eacute;tique &agrave; domicile, mais, me concernant, c&rsquo;&eacute;tait trop de contraintes : transporter la table, les produits, etc.</strong></p>
<p>Puis, je me suis rendue &agrave; un salon professionnel pour trouver une marque de soins, et lors d&rsquo;un &eacute;change, on m&rsquo;a inform&eacute;e que dans ma r&eacute;gion il y avait une coiffeuse qui avait mont&eacute; son hair truck, qu&rsquo;elle oscillait dans la r&eacute;gion et c&rsquo;&eacute;tait fait conna&icirc;tre en commen&ccedil;ant dans les campings.</p>
<p>Cette id&eacute;e du beauty truck fut une r&eacute;v&eacute;lation ! J&rsquo;en ai parl&eacute; avec mon mari et je me suis lanc&eacute;e dans l&rsquo;aventure.</p>
<h2>L&rsquo;am&eacute;nagement de mon beauty truck</h2>
<p>C&rsquo;est une ancienne ambulance de pompier qui se conduit avec le permis B.</p>
<p>Avec l&rsquo;aide de mon mari, nous l&rsquo;avons enti&egrave;rement r&eacute;-am&eacute;nag&eacute;e. Le mat&eacute;riel, les am&eacute;nagements, le chauffage, les batteries, etc., j&rsquo;en ai eu pour 25 000&euro;, il y a plus de dix ans.</p>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/celine-dupuy-mob-ile-esthetic-phyts-beauty-truck-ile-oleron-792-2.webp" alt="" /></p>
<p>Une fois la porte ouverte, on entre directement dans la cabine esth&eacute;tique. Il y a un petit espace avec chaises et porte-manteau pour que mes clientes se d&eacute;shabillent. Puis elles s&rsquo;installent directement sur <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/une-table-de-massage-a-la-bonne-hauteur-un-enjeu-de-posture-1706">la table de soin</a>.</p>
<p>Concernant l&rsquo;espace de vente, au niveau de la porte d&rsquo;entr&eacute;e, j&rsquo;ai &laquo;un comptoir&raquo; avec des tiroirs (o&ugrave; j&rsquo;y mets une partie de mon stock), j&rsquo;expose quelques produits, et pr&eacute;sente les autres via les affiches expos&eacute;es.</p>
<h2>Les difficult&eacute;s rencontr&eacute;es</h2>
<p>&bull; Partir de z&eacute;ro, tout cr&eacute;er et sans aucune aide financi&egrave;re, car je n&rsquo;allais pas cr&eacute;er d&rsquo;emplois et les aides r&eacute;gionales &eacute;taient dubitatives sur le projet.</p>
<p>&bull; J&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; l&rsquo;entreprise, les statuts, d&eacute;fini l&rsquo;identit&eacute; visuelle de mon entreprise (logo, couleur, personnalisation du camion), trouv&eacute; un partenaire, cr&eacute;&eacute; ma carte de soins, mon site Internet, je me suis mise sur les r&eacute;seaux sociaux, puis j&rsquo;ai prospect&eacute; pour cr&eacute;er ma client&egrave;le.</p>
<p>&bull; Et surtout, <strong>je voulais &ecirc;tre ind&eacute;pendante en &eacute;lectricit&eacute; et en eau</strong>, je ne voulais pas me brancher chez mes clientes, c&rsquo;&eacute;tait inconcevable : j&rsquo;am&egrave;ne une vraie cabine esth&eacute;tique. J&rsquo;ai donc des citernes d&rsquo;eau (20 l + 4 l d&rsquo;eau chaude) et des batteries, que je charge chez moi, pour l&rsquo;&eacute;lectricit&eacute; (chauffage, chauffe cire, etc.). Comme je rentre chez moi le midi, s&rsquo;il le faut je recharge ou reprend de l&rsquo;eau, ce n&rsquo;est pas un probl&egrave;me.</p>
<h2>Les prestations</h2>
<p>Je fais toutes les prestations classiques : soins visage et soins corps exclusivement avec <a href="https://www.phyts.com/">Phyt&rsquo;s</a>, soin des ongles classique avec Mavala (je ne fais pas de semi-permanent) et &eacute;pilations avec Perron Rigot.</p>
<p>Je me suis form&eacute;e au modelage cr&acirc;nien ainsi qu&rsquo;au Soku Shindo, et je suis sp&eacute;cialis&eacute;e en soins relaxants.</p>
<h2>Les emplacements et le stationnement</h2>
<p>Je travaille uniquement sur rendez-vous, donc j&rsquo;am&egrave;ne l&rsquo;institut &agrave; la porte de mes clientes, je ne suis pas statique sur une place. Sur l&rsquo;&icirc;le, les maisons ont tr&egrave;s souvent du terrain et donc je me gare facilement, il y a toujours une place devant chez ma cliente ou &agrave; proximit&eacute;.</p>
<blockquote>
<p>J&rsquo;am&egrave;ne l&rsquo;institut &agrave; la porte de mes clientes</p>
</blockquote>
<p><strong>J&rsquo;ai appris &agrave; sectoriser mes rendez-vous, je ne fais plus d&rsquo;allers-retours sans cesse.</strong> Je me pr&eacute;serve car je veux faire du bon travail. Donc, en sectorisant mes tourn&eacute;es, je pr&eacute;serve la qualit&eacute; de mon travail, je ne parcours plus l&rsquo;&icirc;le &agrave; longueur de journ&eacute;e. C&rsquo;est un peu de gestion mais, depuis le Covid, mes clientes anticipent beaucoup plus et prennent leur rendez-vous un mois &agrave; l&rsquo;avance.&nbsp;</p>
<h2>Mes clientes</h2>
<p>Souvent les femmes, les mamans, travaillent, et ont peu de temps pour s&rsquo;occuper d&rsquo;elles. <strong>Gr&acirc;ce &agrave; Mob&rsquo;&icirc;le Esthetic, elles gagnent du temps, n&rsquo;ont pas de probl&egrave;me pour se garer ni pour se d&eacute;placer, et elles ne perdent pas de temps de trajet.</strong></p>
<p>J&rsquo;ai tous les types de clientes, des jeunes mamans, des femmes qui n&rsquo;aiment pas ou ne peuvent pas se d&eacute;placer, des femmes qui ont des probl&egrave;mes de mobilit&eacute; ou de vision et qui demandent l&rsquo;aide d&rsquo;un tiers. Gr&acirc;ce &agrave; mon beauty truck, elles r&eacute;cup&egrave;rent un peu d&rsquo;autonomie et de libert&eacute;.</p>
<p>Certaines arrivent m&ecirc;me en chaussons, voire en peignoir, pour leurs prestations dans mon &laquo;institut&raquo;, elles sont dans une bulle.</p>
<h2>Le futur</h2>
<p>Afin de rester &agrave; jour sur les tendances et les techniques esth&eacute;tiques, je me renseigne et <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/grace-aux-formations-je-ne-conseille-plus-de-la-meme-maniere-1903">je fais des formations</a>. Je suis dans un concept de soins naturels et relaxants, donc assez cibl&eacute;. Ma derni&egrave;re formation &eacute;tait la Kin&eacute;plastie Phyt&rsquo;s pour les soins visage.</p>
<p>Mais je suis toujours dans la recherche de perfectionnement concernant ma pratique et mes soins, je veux continuer dans ce sens.</p>
<p><strong>Je veux d&eacute;velopper et fid&eacute;liser encore plus ma client&egrave;le en prospectant aupr&egrave;s des commerces en y d&eacute;posant des flyers, et via les r&eacute;seaux, je suis tr&egrave;s active.</strong></p>
<p>Et je me fais accompagner par l&rsquo;<a href="https://www.estheticienneperformante.fr/">Acad&eacute;mie des Esth&eacute;ticiennes Performantes</a>, depuis quelques ann&eacute;es. Cela m&rsquo;aide dans la gestion d&rsquo;entreprise, et sur le syndrome de l&rsquo;imposteur que je ressentais.</p>
<h2>Mon message aux esth&eacute;ticiennes</h2>
<p>Si vous souhaitez vous lancer dans l&rsquo;aventure, pr&eacute;parez-vous bien.</p>
<p>Posez bien votre concept et n&rsquo;h&eacute;sitez surtout pas &agrave; vous faire aider et accompagner car on ne peut pas toujours tout faire et tout savoir.</p>
<p><strong>Travailler dans un beauty truck correspondait parfaitement &agrave; mes besoins</strong> : me d&eacute;placer librement, travailler sur rendez-vous, garder une autonomie, une ind&eacute;pendance et pr&eacute;server ma vie de famille. L&rsquo;ambiance d&rsquo;un beauty truck est souvent plus personnalis&eacute;e, conviviale et intimiste.</p>
<p>Ce n&rsquo;est pas toujours &eacute;vident, on traverse beaucoup d&rsquo;&eacute;motions, mais il y a beaucoup de moments de joie, de bonheur et de bien-&ecirc;tre.</p>
<p>J&rsquo;ai f&ecirc;t&eacute; les dix ans de Mob&rsquo;&icirc;le Esthetic, et j&rsquo;en suis fi&egrave;re ! J&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; de pr&eacute;cieux liens avec ma client&egrave;le.</p>
<table cellpadding="10" border="3">
<tbody>
<tr>
<td>
<h2>Phyt&rsquo;s</h2>
<p>Au d&eacute;part, j&rsquo;&eacute;tais &agrave; la recherche d&rsquo;une marque fran&ccedil;aise, naturelle et de qualit&eacute; qui acceptait de travailler avec des esth&eacute;ticiennes &agrave; domicile.</p>
<p>Phyt&rsquo;s est une marque reconnue (plus de cinquante ans d&rsquo;expertise), bio et de qualit&eacute;, qui se renouvelle constamment et nous offre des protocoles d&rsquo;exception.</p>
<p>Je travaille exclusivement avec eux et depuis le d&eacute;but.</p>
<p>Leur format cabine est tr&egrave;s pratique, ce sont des ampoules avec la dose n&eacute;cessaire pour chaque soin, donc facile &agrave; stocker et transporter.</p>
<p>Mes clientes sont ravies des soins, des produits, et du rapport qualit&eacute;/prix, car une fois qu&rsquo;elles ont test&eacute; les produits, ils sont adopt&eacute;s !</p>
<p>Je ne regrette en rien mon choix car ils m&rsquo;ont permis de me diff&eacute;rencier et ont toujours &eacute;t&eacute; tr&egrave;s pr&eacute;sents, ils m&rsquo;ont offert un tr&egrave;s bel accompagnement dans le d&eacute;veloppement de mes soins. Je suis pleinement satisfaite de mon partenariat avec Phyt&rsquo;s.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Découvrez le témoignage inspirant de Céline Dupuy, créatrice du beauty truck Mob’île Esthetic.

«Esthéticienne, j’ai créé mon beauty truck» - Les Nouvelles Esthétiques

«Esthéticienne, j’ai créé mon beauty truck»

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<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/aline-frambourt-symptothermie 490.webp" alt="" /></p>
<h4>Aline Frambourt.</h4>
<p>Le m&eacute;tier d&rsquo;esth&eacute;ticienne a grandement &eacute;volu&eacute; depuis ses d&eacute;buts. Il n&rsquo;est plus seulement question de pratiquer de simples &eacute;pilations ou soins du visage, <strong>l&rsquo;approche est holistique et sur-mesure</strong>. Toutefois, pour proposer des prestations qualitatives &agrave; vos clientes, il est essentiel de vous former. Les dipl&ocirc;mes d&rsquo;esth&eacute;tique ne suffisent pas.</p>
<h2>Un concept riche gr&acirc;ce aux formations</h2>
<p>Aline Frambourt, g&eacute;rante de l&rsquo;<a href="https://www.institutrayondesoleil.com/">Institut Rayon de Soleil &agrave; Orl&eacute;ans</a>, l&rsquo;a bien compris. En 2011, elle rach&egrave;te l&rsquo;institut au sein duquel elle effectue son apprentissage. Puis, au fil des ann&eacute;es, elle en fait &eacute;voluer le concept, passant de 40 &agrave; 140m2, et d&rsquo;un institut traditionnel &agrave; un cocon de bien-&ecirc;tre holistique. Les prestations esth&eacute;tiques propos&eacute;es comprennent des soins corps, beaut&eacute; des ongles et du regard, soins visage, massages, &eacute;pilations, soins du cuir chevelu. Gr&acirc;ce aux nombreuses formations que l&rsquo;esth&eacute;ticienne a suivies, elle agit d&eacute;sormais &agrave; la fois sur le physique et l&rsquo;&eacute;motionnel chez ses clientes en int&eacute;grant par exemple la pleine conscience dans ses protocoles. <strong>Son institut cartonne, &agrave; tel point qu&rsquo;elle a d&ucirc; embaucher quatre esth&eacute;ticiennes !</strong></p>
<p>Anim&eacute;e par l&rsquo;ambition de proposer une approche globale du bien-&ecirc;tre f&eacute;minin et d&rsquo;enrichir son savoir, Aline se forme en 2015 &agrave; la naturopathie, puis &agrave; la r&eacute;flexologie. &laquo;<strong>Certaines de mes clientes n&rsquo;obtenaient parfois pas de r&eacute;sultat &agrave; la suite d&rsquo;une s&eacute;ance de technologie &agrave; vis&eacute;e minceur.</strong> Et lorsque je leur prodiguais des conseils di&eacute;t&eacute;tiques pour favoriser les r&eacute;sultats, elles ne me prenaient pas au s&eacute;rieux. Car une esth&eacute;ticienne n&rsquo;est pas m&eacute;decin. Et &agrave; l&rsquo;&eacute;poque, la naturopathie &eacute;tait consid&eacute;r&eacute;e comme sectaire !&raquo; raconte l&rsquo;esth&eacute;ticienne. Il n&rsquo;a donc pas &eacute;t&eacute; &eacute;vident pour notre interlocutrice d&rsquo;asseoir son expertise en naturopathie.</p>
<h2>La cr&eacute;ation de O F&eacute;minin</h2>
<p>Pendant le deuxi&egrave;me confinement li&eacute; au Covid, comme toutes les autres esth&eacute;ticiennes, Aline n&rsquo;a pas le droit de travailler. Son code APE affili&eacute; au m&eacute;tier de l&rsquo;esth&eacute;tique l&rsquo;en emp&ecirc;che. Elle en profite donc pour continuer de se former, notamment &agrave; la symptothermie. &laquo;De plus en plus de mutuelles remboursaient les s&eacute;ances de r&eacute;flexologie. Cela a initi&eacute; une r&eacute;flexion qui m&rsquo;a men&eacute;e &agrave; diff&eacute;rencier mes deux activit&eacute;s : l&rsquo;esth&eacute;tique et les prestations d&rsquo;accompagnement de bien-&ecirc;tre au f&eacute;minin. Il &eacute;tait important pour moi de scinder ces activit&eacute;s pour mes clientes et moi-m&ecirc;me. C&rsquo;est alors que j&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; la soci&eacute;t&eacute; O F&eacute;minin, ce qui m&rsquo;a permis d&rsquo;obtenir un code APE affili&eacute; aux activit&eacute;s de sant&eacute; humaine non class&eacute;es ailleurs&raquo; explique Aline.</p>
<p><strong>Des consultations de naturopathie, </strong><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/actifs/cosmetiques/la-reflexologie-faciale-cranienne">en r&eacute;flexologie</a><strong>, de lecture biologique</strong> (d&eacute;cryptage des &eacute;motions et de leurs impacts sur la vie g&eacute;n&eacute;rale) <strong>et en symptothermie sont ainsi propos&eacute;es depuis par Aline au sein de son institut.</strong> Elle ne passe plus en cabine pour les soins esth&eacute;tiques.</p>
<h2>La symptothermie, c&rsquo;est quoi et c&rsquo;est pour qui ?</h2>
<p>En explorant des approches naturelles de gestion de la fertilit&eacute;, Aline s&rsquo;est int&eacute;ress&eacute;e &agrave; la symptothermie.</p>
<p><strong>La symptothermie est une m&eacute;thode naturelle de gestion de la fertilit&eacute; f&eacute;minine</strong>, utilis&eacute;e aussi bien pour concevoir un enfant que pour &eacute;viter une grossesse. &laquo;Avant tout, elle permet aux femmes de mieux comprendre le fonctionnement de leur corps. C&rsquo;est leur redonner un pouvoir de choix, ce qui est encore trop rare en mati&egrave;re de gestion de la fertilit&eacute;. Lorsqu&rsquo;on ne souhaite pas tomber enceinte, on nous oriente souvent vers des traitements hormonaux, tout en nous mettant en garde contre leurs effets secondaires. Quant aux alternatives non hormonales, elles ne sont pas toujours bien tol&eacute;r&eacute;es non plus. Il fallait donc une autre voie, et la symptothermie en est une&raquo; explique la cheffe d&rsquo;entreprise.</p>
<h2>La prise en charge des clientes en symptothermie</h2>
<p>Cette prestation est pr&eacute;sent&eacute;e comme un outil &agrave; transmettre g&eacute;n&eacute;ration apr&egrave;s g&eacute;n&eacute;ration.</p>
<h3>Le premier rendez-vous</h3>
<p><strong>Le premier rendez-vous permet d&rsquo;&eacute;tablir un premier contact avec la cliente.</strong> &laquo;Lors de ce rendez-vous, j&rsquo;aborde avec elle des sujets tr&egrave;s personnels : l&rsquo;intimit&eacute;, les tabous&hellip; C&rsquo;est pourquoi il est important qu&rsquo;il y ait une bonne entente avec la cliente&raquo; pr&eacute;cise l&rsquo;esth&eacute;ticienne.</p>
<p>Lors du premier rendez-vous, Aline explique &agrave; sa cliente le fonctionnement du cycle qui est souvent mal compris. &laquo;Beaucoup de femmes pensent que le premier jour des r&egrave;gles commence avec des pertes marron, alors que ce n&rsquo;est pas le cas. De m&ecirc;me, une majorit&eacute; pense &agrave; tort que l&rsquo;on ovule &agrave; 14 jours. D&rsquo;autres pensent ne pas &ecirc;tre fertiles pendant leurs r&egrave;gles&raquo; souligne Aline.</p>
<h3>La mise en place de la m&eacute;thode</h3>
<p>C&rsquo;est &agrave; l&rsquo;issue du premier rendez-vous que la m&eacute;thode est initi&eacute;e. Trois rendez-vous &agrave; l&rsquo;institut sont n&eacute;cessaires &agrave; la mise en place de la m&eacute;thode. Ensuite, des &eacute;changes <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/les-cles-d-une-newsletter-efficace-2452">par mails r&eacute;guliers</a> prennent place.&nbsp;</p>
<p><strong>Ces &eacute;changes permettent d&rsquo;interpr&eacute;ter les cyclogrammes.</strong> Si besoin, Aline se tient disponible pour &eacute;changer par t&eacute;l&eacute;phone avec sa cliente.</p>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/soin-energetique-rayon-soleil.webp" alt="" /></p>
<p>Le premier mois est un temps d&rsquo;apprentissage et d&rsquo;observation pour la cliente. &laquo;90 % des femmes ne remarquent pas que leur fluide cervical (s&eacute;cr&eacute;tions vaginales) n&rsquo;est pas le m&ecirc;me au d&eacute;but, au milieu et &agrave; la fin de leur cycle. Mais cela n&rsquo;est pas &eacute;tonnant car nous ne l&rsquo;avons jamais appris ! <strong>Les femmes ne connaissent pas leur corps</strong>, ce pourquoi ce temps d&rsquo;observation est n&eacute;cessaire dans un premier temps&raquo; explique notre interlocutrice.</p>
<blockquote>
<p>Au fur et &agrave; mesure des rendez-vous, les femmes apprennent &agrave; g&eacute;rer leur fertilit&eacute;.</p>
</blockquote>
<p>Les femmes apprennent, au fur et mesure <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/la-consultation-le-rendez-vous-le-plus-rentable-de-l-institut-de-beaute">des consultations</a> et des observations qu&rsquo;elles effectuent, &agrave; g&eacute;rer leur fertilit&eacute;. Ceci, &agrave; l&rsquo;aide de trois donn&eacute;es : la prise de leur temp&eacute;rature corporelle, l&rsquo;aspect de la glaire cervicale et le ressenti physique.</p>
<p>&Agrave; long terme, l&rsquo;objectif des consultations en symptothermie est de rendre la cliente autonome dans la gestion de sa fertilit&eacute;. G&eacute;n&eacute;ralement, les femmes consultent Aline pendant une ann&eacute;e. Ann&eacute;e n&eacute;cessaire au calcul des cycles. Une fois cette p&eacute;riode pass&eacute;e, les femmes ont acquis leur autonomie.</p>
<p><strong>Le suivi annuel est &agrave; 399 euros, qui comprend les rendez-vous, le suivi, ainsi qu&rsquo;un thermom&egrave;tre n&eacute;cessaire au suivi.</strong></p>
<h3>Les hommes se sentent aussi concern&eacute;s</h3>
<p>Au d&eacute;but, Aline recevait en consultation de symptothermie uniquement des femmes, m&ecirc;me lorsqu&rsquo;elles &eacute;taient en couple. Aujourd&rsquo;hui, de plus en plus d&rsquo;hommes participent &eacute;galement &agrave; ces rendez-vous. &laquo;La d&eacute;cision de ne pas avoir d&rsquo;enfant doit &ecirc;tre port&eacute;e par le couple, et non uniquement par la femme. Il est essentiel que les deux partenaires soient align&eacute;s sur la mani&egrave;re de g&eacute;rer les p&eacute;riodes de fertilit&eacute; - que ce soit par l&rsquo;abstinence, l&rsquo;utilisation de pr&eacute;servatifs, ou d&rsquo;autres moyens. D&rsquo;ailleurs, <strong>ce sont souvent les hommes qui expriment le souhait que leur compagne arr&ecirc;te la contraception hormonale</strong>. On observe aussi une hausse des demandes de vasectomie&raquo; analyse Aline.</p>
<h2>La synergie entre les prestations et les consultations</h2>
<p>&laquo;Les prestations que je propose dans la partie institut de ma structure viennent en compl&eacute;ment des consultations. Il m&rsquo;arrive, par exemple, de conseiller &agrave; une cliente suivant un traitement hormonal lourd, dans le cadre d&rsquo;un projet de grossesse, de r&eacute;aliser des s&eacute;ances de <a href="https://iyashidome.com/">Iyashi D&ocirc;me</a> afin de favoriser l&rsquo;&eacute;limination des toxines par la sudation. Une femme en d&eacute;sir d&rsquo;enfant peut &eacute;galement b&eacute;n&eacute;ficier de s&eacute;ances de r&eacute;flexologie plantaire ou auriculaire, qui vont agir en profondeur sur le plan &eacute;motionnel. Lorsque l&rsquo;on prend conscience du lien entre les blocages &eacute;motionnels et la fertilit&eacute;, cela permet souvent de lever certains freins&raquo; explique Aline.</p>
<h2>Des clientes &eacute;clair&eacute;es</h2>
<p>Qu&rsquo;elles aient ou non le d&eacute;sir d&rsquo;avoir des enfants, les femmes re&ccedil;ues par Aline se disent ravies de l&rsquo;accompagnement qu&rsquo;elles ont re&ccedil;u. <strong>La plupart regrettent m&ecirc;me de ne pas avoir consult&eacute; plus t&ocirc;t !</strong> &laquo;Elles repartent avec une compr&eacute;hension claire du fonctionnement de leur corps, bien au-del&agrave; de la question de la grossesse&raquo; souligne Aline.</p>
<h2>Une prestation attrayante</h2>
<p>Lorsqu&rsquo;Aline a lanc&eacute; sa deuxi&egrave;me activit&eacute;, elle travaillait seule. Pour parvenir &agrave; faire conna&icirc;tre ses nouvelles prestations, elle a pu compter sur sa client&egrave;le esth&eacute;tique qui lui a fait enti&egrave;rement confiance. &laquo;Mes clientes sont venues, elles ont adh&eacute;r&eacute; imm&eacute;diatement &agrave; ces nouvelles prestations. <strong>Elles en ont parl&eacute; &agrave; leur entourage, ce qui a eu un effet boule de neige.</strong> Et cela m&rsquo;a permis d&rsquo;atteindre une client&egrave;le plus large&raquo; explique l&rsquo;esth&eacute;ticienne. Un bouche-&agrave;-oreille qui a &eacute;t&eacute; b&eacute;n&eacute;fique pour faire conna&icirc;tre les consultations de symptothermie propos&eacute;es par Aline.&nbsp;</p>
<p>En outre, la symptothermie a b&eacute;n&eacute;fici&eacute; d&rsquo;une belle publicit&eacute; sur les r&eacute;seaux sociaux. &Eacute;tant donn&eacute; que peu de professionnels y sont form&eacute;s, Aline n&rsquo;a pas rencontr&eacute; de difficult&eacute;s pour attirer des clientes &agrave; Orl&eacute;ans. Pour ce faire, elle mise sur <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/notre-communication-fait-toute-la-difference">une communication</a> sur les r&eacute;seaux sociaux et aupr&egrave;s des clientes de son institut.</p>
<blockquote>
<p>&ldquo;Me former &agrave; la symptothermie m&rsquo;a permis d&rsquo;atteindre une client&egrave;le plus large.&rdquo;</p>
</blockquote>
<p>Aline re&ccedil;oit essentiellement des femmes en qu&ecirc;te de m&eacute;thode de contraception naturelle et des couples qui ne souhaitent pas avoir d&rsquo;enfants. En moyenne, ses clientes sont &acirc;g&eacute;es entre 22 et 30 ans. Aujourd&rsquo;hui, Aline comptabilise une trentaine de clientes pour cette prestation. <strong>60 % de la client&egrave;le est ext&eacute;rieure &agrave; l&rsquo;institut de beaut&eacute;</strong> Rayon de Soleil, l&rsquo;autre activit&eacute; de l&rsquo;esth&eacute;ticienne.</p>
<h2>La formation suivie</h2>
<p>La formation qu&rsquo;Aline a suivie, aupr&egrave;s de Claire Michelin, sage-femme de m&eacute;tier, est compl&eacute;mentaire aux autres formations qu&rsquo;elle a pu suivre comme la naturopathie. Cette formation lui a permis de comprendre comment fonctionne le corps des femmes, comment en prendre soin tout au long de sa vie, comment vivre la m&eacute;nopause en douceur, les effets des hormones de synth&egrave;se, les origines du cancer du sein&hellip;</p>
<p><strong>La formation s&rsquo;est d&eacute;roul&eacute;e sur deux ans, alternant sessions d&rsquo;apprentissage et temps de suivi r&eacute;gulier.</strong> L&rsquo;esth&eacute;ticienne a d&ucirc; suivre en symptothermie, pendant les deux ann&eacute;es, dix femmes, &agrave; titre gratuit, pour apprendre. L&rsquo;obtention de la certification est soumise aux progr&egrave;s r&eacute;alis&eacute;s sur les deux ann&eacute;es et d&rsquo;un examen &eacute;crit final.</p>
<h2>Le r&ocirc;le de l&rsquo;esth&eacute;ticienne dans l&rsquo;accompagnement des femmes dans leur bien-&ecirc;tre</h2>
<p>En cabine, les clientes des esth&eacute;ticiennes se livrent souvent en toute confiance. Selon Aline, cela demande aux professionnelles d&rsquo;adopter <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/devenez-la-conseillere-de-confiance-de-vos-clientes">une posture d&rsquo;&eacute;coute bienveillante</a>. &laquo;Parfois, il n&rsquo;est m&ecirc;me pas n&eacute;cessaire que la cliente parle. On ressent ce qui ne va pas. Une fois seule en cabine, il arrive qu&rsquo;on soit la seule personne &agrave; qui elle ose se confier&raquo; explique-t-elle.</p>
<p>Elle se souvient notamment d&rsquo;une cliente venue gr&acirc;ce &agrave; un bon cadeau pour un massage. C&rsquo;&eacute;tait leur premi&egrave;re rencontre. Avant le soin, Aline lui avait propos&eacute; une &eacute;pilation du maillot. Pendant la s&eacute;ance, la cliente remarque une affiche, comportant le logo de l&rsquo;institut et les sp&eacute;cialit&eacute;s d&rsquo;Aline, sur les consultations en symptothermie. Intrigu&eacute;e, elle l&rsquo;interroge. M&egrave;re de deux enfants, elle lui confie : &laquo;<strong>Je n&rsquo;ai jamais os&eacute; en parler &agrave; ma sage-femme, &agrave; ma gyn&eacute;cologue, ni &agrave; mon entourage&hellip;</strong> Mais je n&rsquo;ai jamais ressenti de plaisir de toute ma vie. Que puis-je faire ?&raquo;. Aline sort alors son manuel d&rsquo;anatomie et lui montre o&ugrave; se situe le clitoris - ce que cette femme ignorait jusque-l&agrave;.</p>
<p>Pour Aline, il est essentiel que les esth&eacute;ticiennes aient une connaissance approfondie de l&rsquo;anatomie f&eacute;minine. Cela renforce leur l&eacute;gitimit&eacute;. &laquo;<strong>Nous avons toute notre place, &agrave; condition de ne pas se r&eacute;duire &agrave; l&rsquo;id&eacute;e : je ne suis qu&rsquo;une petite esth&eacute;ticienne sans formation, sans savoir&hellip;</strong>&raquo; insiste-t-elle.</p>
<p>Il convient de noter que certains professionnels de sant&eacute; approuvent ce que propose Aline, &eacute;tant donn&eacute; la formation pouss&eacute;e qu&rsquo;elle a suivie et ses connaissances pointues sur la sant&eacute; f&eacute;minine.</p>

Aline Frambourt, esthéticienne, explique pourquoi elle a fait le choix de se spécialiser en symptothermie.

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