Rocco La Rocca, herboriste et masseur : « On peut toujours donner le meilleur dès lors que l’intention première est d’être généreux »

Comment passer d’un soin efficace à une expérience mémorable en institut ?

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<p></p>
<p>Adopter une bonne strat&eacute;gie marketing est fondamental <strong>pour la durabilit&eacute; de votre institut, vous faire conna&icirc;tre mais &eacute;galement pour nouer un lien fort avec vos clients et les fid&eacute;liser.</strong> Votre page Instagram, votre site internet, votre carte de soins repr&eacute;sentent le reflet direct de vous-m&ecirc;me, de vos prestations et de votre professionnalisme. Vous devez imp&eacute;rativement soigner cette image et ne pas la n&eacute;gliger. Cela fait partie int&eacute;grante de votre activit&eacute; d&rsquo;esth&eacute;ticienne. C&rsquo;est pourquoi, <strong>vous devez r&eacute;guli&egrave;rement revoir votre strat&eacute;gie</strong>. Certaines m&eacute;thodes que vous pensiez efficaces ne fonctionnent plus. En 2026, il est temps de faire le tri et d&rsquo;abandonner les strat&eacute;gies d&eacute;pass&eacute;es pour adopter une approche plus moderne et personnalis&eacute;e.<o:p></o:p></p>
<h2>Vous devez &eacute;viter de publier sur les r&eacute;seaux sociaux sans strat&eacute;gies, sans but et au feeling<o:p></o:p></h2>
<p>Vous devez &agrave; tout prix d&eacute;finir un but pr&eacute;cis &agrave; chaque publication&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Quel message voulez-vous transmettre &agrave; vos clients ? <o:p></o:p></li>
<li>Que voulez-vous qu&rsquo;elles comprennent &agrave; travers votre post&nbsp;? <o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Vos publications doivent &ecirc;tre concr&egrave;tes et apporter une r&eacute;elle valeur. &Eacute;vitez d&rsquo;alimenter votre Instagram ou votre Facebook <strong>uniquement pour &ldquo;faire du contenu&rdquo;</strong>, cela se voit imm&eacute;diatement.<o:p></o:p></p>
<p>Lorsque vous vous appr&ecirc;tez &agrave; publier, posez-vous les questions suivantes&nbsp;: <o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Est-ce que mon information est pertinente&nbsp;? <o:p></o:p></li>
<li>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;il peut r&eacute;ellement apporter&nbsp;?<o:p></o:p></li>
</ul>
<p><strong>Les publications sans contexte&nbsp;</strong>: les photos avant/apr&egrave;s sans contexte, les photos de produits, les citations sont &agrave; bannir. Elles n&rsquo;apportent rien et ne renseignent en rien votre public.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi publier sans strat&eacute;gie ne marche plus en 2026&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Ces contenus <strong>n&rsquo;int&eacute;ressent plus</strong>, ils sont trop vagues et trop abstraits.<o:p></o:p></li>
<li>Les algorithmes <strong>privil&eacute;gient l&rsquo;engagement et la narration</strong>. Vous ne serez donc pas mis en avant et donc moins vues.<o:p></o:p></li>
<li>Les clients<strong> ne viennent pas uniquement pour se faire faire un soin</strong>, mais pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me pr&eacute;cis. Et, c&rsquo;est &agrave; travers vos posts qu&rsquo;ils feront perdurer les effets de vos soins. Vous devez les &eacute;duquer et leur fournir les bonnes pratiques &agrave; ex&eacute;cuter en dehors de ses passages en institut. Cela vous permettra &eacute;galement de fid&eacute;liser votre client&egrave;le.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>Que faut-il faire &agrave; la place&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Voici les cl&eacute;s de Julien Ferara, repr&eacute;sentant de l&rsquo;agence marketing Npcorp pour ne plus reproduire cette erreur :<o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Un probl&egrave;me</strong> <strong>pr&eacute;cis</strong> = une publication<o:p></o:p></li>
<li><strong>Structurez</strong> chaque post : probl&egrave;me &rarr; prise de conscience &rarr; solution (cr&eacute;ation du post) &rarr; appel &agrave; l&rsquo;action (publication)<o:p></o:p></li>
<li>Miser sur<strong> une vid&eacute;o courte</strong> avec du storytelling, plus qu&rsquo;une photo brute<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p><strong>A lire aussi :&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-comment-etablir-son-plan-de-marketing-3065">Institut de beaut&eacute; : comment &eacute;tablir son plan marketing</a></strong></p>
<hr />
<h2>Esth&eacute;ticienne, &eacute;vitez de faire trop de promotions !<o:p></o:p></h2>
<p>Vous devez veilliez <strong>&agrave; ne pas faire trop de promotions</strong>. Contrairement &agrave; ce que vous pourriez croire, cette technique marketing ne fonctionne plus du tout en 2026. Cette strat&eacute;gie vous d&eacute;valorisera plus qu&rsquo;elle ne vous valorisera. <o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi faut-il arr&ecirc;ter &agrave; tout prix&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Faire beaucoup de promotions attirera <strong>davantage de clients opportunistes que de clients fid&egrave;les</strong>. Une fois vos promotions termin&eacute;es, vous ne les verrez plus. Et, ce n&rsquo;est pas le but. <o:p></o:p></p>
<p>L&rsquo;objectif est&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>de <strong>fid&eacute;liser</strong> un maximum de clients, <o:p></o:p></li>
<li>de les faire venir <strong>pour vos prestations</strong> et non pour vos prix attractifs,<o:p></o:p></li>
<li>de faire en sorte <strong>d&rsquo;avoir les clients que vous souhaitez</strong>, en ad&eacute;quation avec l&rsquo;image de votre institut.<o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Les promotions ne vous aideront <strong>ni &agrave; &eacute;voluer, ni &agrave; atteindre vos objectifs</strong>, ni &agrave; construire votre image de marque&hellip; bien au contraire.<o:p></o:p></p>
<p>Cette fa&ccedil;on de faire peut &eacute;galement repousser vos prospects : &lsquo;&rsquo;les prix sont bas, cela veut dire que cet institut a besoin de clients. &Ccedil;a ne doit pas &ecirc;tre terrible&rsquo;&rsquo;. <o:p></o:p></p>
<p>Les promotions <strong>enl&egrave;vent de la valeur &agrave; vos prestations</strong>, peuvent donner une image non qualitative, nuire &agrave; votre cr&eacute;dibilit&eacute; et &agrave; votre rentabilit&eacute;. Ce n&lsquo;est pas en bradant vos prestations que vous allez remplir votre frigo, ni grandir.<o:p></o:p></p>
<h3>Que devez-vous faire &agrave; la place en tant qu'esth&eacute;ticienne ?<o:p></o:p></h3>
<p>Selon Julien, vous devez&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Mettre <strong>en avant un r&eacute;sultat et un accompagnement</strong>. Certes les clients payent une certaine somme, mais c&rsquo;est la suite logique d&rsquo;un soin enti&egrave;rement personnalis&eacute; et de r&eacute;sultats concrets.<o:p></o:p></li>
<li>Proposez d<strong>es parcours plut&ocirc;t que des soins &agrave; l&rsquo;unit&eacute;</strong>. Valorisez la mise en place d&rsquo;un suivi personnalis&eacute; avec plusieurs s&eacute;ances pour accompagner vos clients dans leurs objectifs. Positionnez-vous comme un pilier de leur bien-&ecirc;tre.<o:p></o:p></li>
<li>Utilisez <strong>la carte de la raret&eacute; et de la qualit&eacute;</strong>, pas la baisse de prix.<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p data-aos="flip-up"><strong>A lire aussi : <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/c-est-le-parcours-client-qui-fidelise-la-clientele-pas-les-promotions-1852">C'est le parcours client qui fid&eacute;lise la client&egrave;le, pas les promotions</a></strong></p>
<hr />
<h2>Esth&eacute;ticienne, ne distribuez plus de flyers<o:p></o:p></h2>
<p>Distribuer des flyers repr&eacute;sente <strong>une technique marketing d&eacute;pass&eacute;e</strong>. <o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi adopter cette technique marketing n&rsquo;est qu&rsquo;une perte de temps&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Tr&egrave;s faible taux de lecture<o:p></o:p></li>
<li>Vous ne pouvez pas mesurer combien de clients ce support vous a rapport&eacute;&nbsp;?<o:p></o:p></li>
<li>Les flyers repr&eacute;sentent un co&ucirc;t &eacute;lev&eacute; pour un retour tr&egrave;s incertain et aussi <strong>une perte de temps</strong> dans un m&eacute;tier o&ugrave; vous &ecirc;tes d&eacute;j&agrave; d&eacute;bord&eacute;e. <o:p></o:p></li>
</ul>
<p>De plus, avec des clients de plus en plus exigeants sur <strong>l&rsquo;&eacute;co-responsabilit&eacute; des instituts</strong>, vous pourriez &ecirc;tre ray&eacute;e de la liste pour cette raison.<o:p></o:p></p>
<h3>Quelle alternative adopter&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Investissez plut&ocirc;t dans des moyens de communication o&ugrave; vous pourrez tracker chaque euro investi. <o:p></o:p></p>
<h2>Une esth&eacute;ticienne ne peut pas avoir un site internet sans strat&eacute;gie <o:p></o:p></h2>
<p>Avoir un joli site internet &agrave; votre image ne peut que vous valoriser, mais encore faut-il que vous l&rsquo;enrichissiez et que vous le fassiez rayonner. Vous ne pouvez pas vous contenter de cr&eacute;er votre site et de le laisser &agrave; l&rsquo;abandon. Il vous faut adopter <strong>une strat&eacute;gie pour le mettre en avant</strong>. <o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi &ccedil;a ne marche pas&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Si vous ne l&rsquo;enrichissez pas, votre site ne sera pas r&eacute;f&eacute;renc&eacute; par Google,<o:p></o:p></li>
<li>Vos clients ne ressentiront pas l&rsquo;envie de le visiter par manque de renouvellement,<o:p></o:p></li>
<li>Votre site internet doit &ecirc;tre <strong>un r&eacute;el outil de vente pour votre institut</strong>, pas seulement une carte de visite num&eacute;rique.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>A faire &agrave; la place <o:p></o:p></h3>
<p>Vous devez d&eacute;finir un message clair&nbsp;: &lsquo;&rsquo;qu&rsquo;est-ce que mes clients viennent chercher sur mon site&nbsp;?&rsquo;&rsquo;<o:p></o:p></p>
<p>Vous devez <strong>&ecirc;tre active</strong>, le moderniser si n&eacute;cessaire, l&rsquo;enrichir d&rsquo;avis clients de temps en temps pour mettre en avant votre expertise.<o:p></o:p></p>
<p>Votre site doit &ecirc;tre intuitif avec<strong> un parcours visiteur simple&nbsp;</strong>:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Une page visiteur avec des infos sur l&rsquo;institut (une page pilier),<o:p></o:p></li>
<li>Une page contact,<o:p></o:p></li>
<li>Une page rendez-vous,<o:p></o:p></li>
<li>Pourquoi pas une page avis clients et photos de vos prestations.<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p data-aos="flip-up"><strong>A lire aussi : <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/estheticienne-recrutez-de-nouvelles-clientes-grace-a-votre-site-internet-4176">Esth&eacute;ticienne : recrutez de nouvelles clientes gr&acirc;ce &agrave; votre site internet</a></strong></p>
<hr />
<h2>Esth&eacute;ticienne, ne postez pas des t&eacute;moignages de clients bruts <o:p></o:p></h2>
<p>Ne publiez pas des avis clients qui n&rsquo;apportent aucune valeur ajout&eacute;e &agrave; votre site internet, du type &lsquo;&rsquo;Super institut, je recommande&rsquo;&rsquo;.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi &ccedil;a ne marche pas&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Ce type d&rsquo;avis est&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Trop vague</strong>. Pourquoi l&rsquo;institut est super&nbsp;? L&rsquo;accueil&nbsp;? la prestation&nbsp;? L&rsquo;ambiance de l&rsquo;institut&nbsp;?<o:p></o:p></li>
<li>Ce genre d&rsquo;avis para&icirc;t peu cr&eacute;dible,<o:p></o:p></li>
<li>L&rsquo;avis ne poss&egrave;de pas d&rsquo;&eacute;motion et pas de storytelling.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>Ce que vous devez faire selon Julien <o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Ne postez (sur vos r&eacute;seaux et sur votre site internet) que des avis d&eacute;taill&eacute;s&nbsp;: situation avant le soin &rarr; sentiments durant le soin &rarr; r&eacute;sultat. Les avis doivent<strong> &ecirc;tre accrocheurs et parlants</strong> pour vos clients ou futurs clients.<o:p></o:p></li>
<li>N&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; diffuser <strong>des photos et vid&eacute;os</strong> avant/apr&egrave;s mais toujours en contextualisant.<o:p></o:p></li>
<li>Mettez en avant les avis ax&eacute;s davantage sur le ressenti que sur le r&eacute;sultat.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Pour le bien de votre institut, ne comptez pas uniquement sur le bouche-&agrave;-oreille&nbsp;<o:p></o:p></h2>
<p>Aujourd&rsquo;hui, le bouche-&agrave;-oreille ne suffit plus pour perdurer.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi ne plus utiliser cette strat&eacute;gie&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Selon Julien Ferara, c&rsquo;est une strat&eacute;gie d&eacute;pass&eacute;e&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Le bouche-&agrave;-oreille est<strong> lent, impr&eacute;visible et non ma&icirc;trisable</strong><o:p></o:p></li>
<li>Il ne permet pas de cro&icirc;tre un institut<o:p></o:p></li>
<li>Il s&rsquo;effondre d&egrave;s qu&rsquo;une praticienne part ou que l&rsquo;activit&eacute; ralentit<o:p></o:p></li>
<li>Le bouche-&agrave;-oreille doit &ecirc;tre <strong>un bonus</strong>, pas un pilier.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>Ce que vous devez faire &agrave; la place<o:p></o:p></h3>
<p>Julien vous conseille de&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Construire <strong>une base de prospects</strong>,<o:p></o:p></li>
<li>Utilisez le bouche-&agrave;-oreille comme amplificateur, pas comme moteur.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>&Ecirc;tre pr&eacute;sente partout sans ma&icirc;trise totale <o:p></o:p></h2>
<p>Il vaut mieux n&rsquo;&ecirc;tre pr&eacute;sent que sur un ou deux r&eacute;seaux sociaux et ma&icirc;triser totalement votre strat&eacute;gie, votre image, votre r&eacute;gularit&eacute;, qu&rsquo;&ecirc;tre sur tous les fronts et avoir un contenu pauvre et irr&eacute;gulier.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi cette strat&eacute;gie &eacute;choue&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>G&eacute;n&eacute;ralement, vous ne pouvez pas &ecirc;tre active et g&eacute;rer seule Instagram, Facebook, TikTok, votre site internet et vos newsletters. Certains r&eacute;seaux seront<strong> toujours moins bien enrichis que d&rsquo;autres</strong> et ce manque de r&eacute;gularit&eacute; vous desservira.&nbsp; <o:p></o:p></p>
<h3>&Agrave; faire &agrave; la place selon Julien<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Choisir<strong> les plateformes o&ugrave; sont vos clients id&eacute;als</strong>,<o:p></o:p></li>
<li>R&eacute;p&eacute;ter un <strong>message clair</strong>,<o:p></o:p></li>
<li>Construire de la r&eacute;gularit&eacute; plut&ocirc;t que de la dispersion.<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p data-aos="flip-up"><strong>A lire aussi : <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/comment-organiser-votre-creation-de-contenu-sur-les-reseaux-sociaux-avec-notion-3483">Comment organiser votre cr&eacute;ation de contenu sur les r&eacute;seaux sociaux avec Notion</a></strong></p>
<hr />
<h2>Parlez de vous au lieu de parler du client <o:p></o:p></h2>
<p>&ldquo;Nous sommes passionn&eacute;s&rdquo;, &ldquo;Nous utilisons les meilleures technologies&rdquo;. Ce n&rsquo;est plus suffisant. Le client se demande une seule chose : &ldquo;Est-ce que cet institut comprend mon probl&egrave;me et peut le r&eacute;soudre ?&rdquo;<o:p></o:p></p>
<h3>&Agrave; faire &agrave; la place<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Utiliser le langage de la cliente (ses mots, ses peurs)<o:p></o:p></li>
<li>Montrer que vous comprenez son probl&egrave;me mieux qu&rsquo;elle-m&ecirc;me<o:p></o:p></li>
<li>Positionner l&rsquo;institut comme solution, <strong>pas comme vitrine.</strong><o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Pour aller plus loin <o:p></o:p></h2>
<p>Pour en savoir plus sur Julien Ferara, <a href="https://www.congres-esthetique-spa.com/orateurs/julien-ferara-2/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">rendez-vous sur le site du Congr&egrave;s</a>. <o:p></o:p></p>
<p>Nous vous donnons rendez-vous le samedi 11 avril &agrave; 14h pour sa conf&eacute;rence&nbsp;: <a href="https://www.congres-esthetique-spa.com/programme/les-techniques-marketing-qui-rempliront-vos-cabines-en-2026-et-feront-de-votre-institut-une-reference/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les techniques marketing qui rempliront vos cabines en 2026 et feront de votre institut une r&eacute;f&eacute;rence</a>.</p>

Réseaux sociaux, promotions, site internet… Découvrez les stratégies marketing à abandonner en 2026 et les conseils de Julien Ferara pour remplir durablement vos cabines et valoriser votre institut.

Institut : les 8 méthodes marketing qui ne fonctionnent plus en 2026 - Les Nouvelles Esthétiques

8 méthodes marketing qui ne fonctionnent plus en 2026

Institut : les 8 méthodes marketing qui ne fonctionnent plus en 2026

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<p>Adopter une bonne strat&eacute;gie marketing est fondamental&nbsp;<strong>pour la durabilit&eacute; de votre institut, vous faire conna&icirc;tre mais &eacute;galement pour nouer un lien fort avec vos clients et les fid&eacute;liser.</strong>&nbsp;Votre page Instagram, votre site internet, votre carte de soins repr&eacute;sentent le reflet direct de vous-m&ecirc;me, de vos prestations et de votre professionnalisme. Vous devez imp&eacute;rativement soigner cette image et ne pas la n&eacute;gliger. Cela fait partie int&eacute;grante de votre activit&eacute; d&rsquo;esth&eacute;ticienne. C&rsquo;est pourquoi,&nbsp;<strong>vous devez r&eacute;guli&egrave;rement revoir votre strat&eacute;gie</strong>. Certaines m&eacute;thodes que vous pensiez efficaces ne fonctionnent plus. En 2026, il est temps de faire le tri et d&rsquo;abandonner les strat&eacute;gies d&eacute;pass&eacute;es pour adopter une approche plus moderne et personnalis&eacute;e.<o:p></o:p></p>
<h2>Vous devez &eacute;viter de publier sur les r&eacute;seaux sociaux sans strat&eacute;gies, sans but et au feeling<o:p></o:p></h2>
<p>Vous devez &agrave; tout prix d&eacute;finir un but pr&eacute;cis &agrave; chaque publication&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Quel message voulez-vous transmettre &agrave; vos clients ?<o:p></o:p></li>
<li>Que voulez-vous qu&rsquo;elles comprennent &agrave; travers votre post&nbsp;?<o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Vos publications doivent &ecirc;tre concr&egrave;tes et apporter une r&eacute;elle valeur. &Eacute;vitez d&rsquo;alimenter votre Instagram ou votre Facebook&nbsp;<strong>uniquement pour &ldquo;faire du contenu&rdquo;</strong>, cela se voit imm&eacute;diatement.<o:p></o:p></p>
<p>Lorsque vous vous appr&ecirc;tez &agrave; publier, posez-vous les questions suivantes&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Est-ce que mon information est pertinente&nbsp;?<o:p></o:p></li>
<li>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;il peut r&eacute;ellement apporter&nbsp;?<o:p></o:p></li>
</ul>
<p><strong>Les publications sans contexte&nbsp;</strong>: les photos avant/apr&egrave;s sans contexte, les photos de produits, les citations sont &agrave; bannir. Elles n&rsquo;apportent rien et ne renseignent en rien votre public.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi publier sans strat&eacute;gie ne marche plus en 2026&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<ul>
<li>Ces contenus&nbsp;<strong>n&rsquo;int&eacute;ressent plus</strong>, ils sont trop vagues et trop abstraits.<o:p></o:p></li>
<li>Les algorithmes&nbsp;<strong>privil&eacute;gient l&rsquo;engagement et la narration</strong>. Vous ne serez donc pas mis en avant et donc moins vues.<o:p></o:p></li>
<li>Les clients<strong>&nbsp;ne viennent pas uniquement pour se faire faire un soin</strong>, mais pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me pr&eacute;cis. Et, c&rsquo;est &agrave; travers vos posts qu&rsquo;ils feront perdurer les effets de vos soins. Vous devez les &eacute;duquer et leur fournir les bonnes pratiques &agrave; ex&eacute;cuter en dehors de ses passages en institut. Cela vous permettra &eacute;galement de fid&eacute;liser votre client&egrave;le.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>Que faut-il faire &agrave; la place&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Voici les cl&eacute;s de Julien Ferara, repr&eacute;sentant de l&rsquo;agence marketing Npcorp pour ne plus reproduire cette erreur :<o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Un probl&egrave;me</strong>&nbsp;<strong>pr&eacute;cis</strong>&nbsp;= une publication<o:p></o:p></li>
<li><strong>Structurez</strong>&nbsp;chaque post : probl&egrave;me &rarr; prise de conscience &rarr; solution (cr&eacute;ation du post) &rarr; appel &agrave; l&rsquo;action (publication)<o:p></o:p></li>
<li>Miser sur<strong>&nbsp;une vid&eacute;o courte</strong>&nbsp;avec du storytelling, plus qu&rsquo;une photo brute<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p><strong>A lire aussi :&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-comment-etablir-son-plan-de-marketing-3065">Institut de beaut&eacute; : comment &eacute;tablir son plan marketing</a></strong></p>
<hr />
<h2>Esth&eacute;ticienne, &eacute;vitez de faire trop de promotions !<o:p></o:p></h2>
<p>Vous devez veilliez&nbsp;<strong>&agrave; ne pas faire trop de promotions</strong>. Contrairement &agrave; ce que vous pourriez croire, cette technique marketing ne fonctionne plus du tout en 2026. Cette strat&eacute;gie vous d&eacute;valorisera plus qu&rsquo;elle ne vous valorisera.<o:p></o:p></p>
<h3>Pourquoi faut-il arr&ecirc;ter &agrave; tout prix&nbsp;?<o:p></o:p></h3>
<p>Faire beaucoup de promotions attirera&nbsp;<strong>davantage de clients opportunistes que de clients fid&egrave;les</strong>. Une fois vos promotions termin&eacute;es, vous ne les verrez plus. Et, ce n&rsquo;est pas le but.<o:p></o:p></p>
<p>L&rsquo;objectif est&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>de&nbsp;<strong>fid&eacute;liser</strong>&nbsp;un maximum de clients,<o:p></o:p></li>
<li>de les faire venir&nbsp;<strong>pour vos prestations</strong>&nbsp;et non pour vos prix attractifs,<o:p></o:p></li>
<li>de faire en sorte&nbsp;<strong>d&rsquo;avoir les clients que vous souhaitez</strong>, en ad&eacute;quation avec l&rsquo;image de votre institut.<o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Les promotions ne vous aideront&nbsp;<strong>ni &agrave; &eacute;voluer, ni &agrave; atteindre vos objectifs</strong>, ni &agrave; construire votre image de marque&hellip; bien au contraire.<o:p></o:p></p>
<p>Cette fa&ccedil;on de faire peut &eacute;galement repousser vos prospects : &lsquo;&rsquo;les prix sont bas, cela veut dire que cet institut a besoin de clients. &Ccedil;a ne doit pas &ecirc;tre terrible&rsquo;&rsquo;.<o:p></o:p></p>
<p>Les promotions&nbsp;<strong>enl&egrave;vent de la valeur &agrave; vos prestations</strong>, peuvent donner une image non qualitative, nuire &agrave; votre cr&eacute;dibilit&eacute; et &agrave; votre rentabilit&eacute;. Ce n&lsquo;est pas en bradant vos prestations que vous allez remplir votre frigo, ni grandir.<o:p></o:p></p>
<h3>Que devez-vous faire &agrave; la place en tant qu'esth&eacute;ticienne ?<o:p></o:p></h3>
<p>Selon Julien, vous devez&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Mettre&nbsp;<strong>en avant un r&eacute;sultat et un accompagnement</strong>. Certes les clients payent une certaine somme, mais c&rsquo;est la suite logique d&rsquo;un soin enti&egrave;rement personnalis&eacute; et de r&eacute;sultats concrets.<o:p></o:p></li>
<li>Proposez d<strong>es parcours plut&ocirc;t que des soins &agrave; l&rsquo;unit&eacute;</strong>. Valorisez la mise en place d&rsquo;un suivi personnalis&eacute; avec plusieurs s&eacute;ances pour accompagner vos clients dans leurs objectifs. Positionnez-vous comme un pilier de leur bien-&ecirc;tre.<o:p></o:p></li>
<li>Utilisez&nbsp;<strong>la carte de la raret&eacute; et de la qualit&eacute;</strong>, pas la baisse de prix.<o:p></o:p></li>
</ul>
<hr />
<p data-aos="flip-up"><strong>A lire aussi :&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/c-est-le-parcours-client-qui-fidelise-la-clientele-pas-les-promotions-1852">C'est le parcours client qui fid&eacute;lise la client&egrave;le, pas les promotions</a></strong></p>
<hr />
<h2>Esth&eacute;ticienne, ne distribuez plus de flyers</h2>

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<div class="field_LQ1500C" swyp_id="sw_f65b8bf4c" swyp_obj="ARTICLE">
<p class="field_LQ1501C">Beaucoup de professionnelles ont compris que pour exister face &agrave; la nouvelle de consommation, <strong>il fallait &ecirc;tre pr&eacute;sente sur le web.</strong> Mais se contenter d&rsquo;une simple vitrine virtuelle qui n&rsquo;affiche que les soins et les prix pratiqu&eacute;s, c&rsquo;est passer &agrave; c&ocirc;t&eacute; des principaux avantages que peut offrir <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-strategie-gagnante-pour-avoir-un-site-web-de-qualite-376">un site Internet</a>. Pour Valentin Russo, concepteur free-lance&nbsp;: &laquo;&nbsp;<strong>Le site Internet est bien plus qu&rsquo;une vitrine ou une carte de visite professionnelle</strong>. S&rsquo;il est bien con&ccedil;u, il peut &agrave; moindres frais devenir un moyen de mettre en avant votre savoir-faire, les sp&eacute;cificit&eacute;s de votre entreprise et attirer une nouvelle client&egrave;le qui sinon, n&rsquo;aurait jamais eu l&rsquo;opportunit&eacute; de franchir le seuil de l&rsquo;institut&nbsp;&raquo;.</p>
<h2>1/Facilitez la navigation sur les t&eacute;l&eacute;phones mobiles</h2>
<p>C&rsquo;est sans aucun doute le premier r&eacute;flexe &agrave; avoir si vous voulez<strong> transformer votre site Internet en outil de recrutement efficace.</strong> Aujourd&rsquo;hui, 60&nbsp;% des consultations Internet se font d&eacute;sormais sur le t&eacute;l&eacute;phone, tout comme les prises de rendez-vous. Et il est encore trop fr&eacute;quent de voir s&rsquo;afficher sur l&rsquo;&eacute;cran de son smartphone, une page au menu illisible, sur laquelle on a du mal &agrave; naviguer&nbsp;:<strong> autant de freins qui d&eacute;couragent les utilisatrices d&rsquo;aller plus loin.</strong></p>
<p>La bonne id&eacute;e&nbsp;:<strong> d&eacute;velopper un site qui s&rsquo;adapte aux diff&eacute;rentes tailles d&rsquo;&eacute;cran en redimensionnant design, textes et images.</strong> Il existe pour cela diff&eacute;rentes technologies, comme <a href="https://www.seo.fr/definition/responsive-design" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le &laquo;&nbsp;responsive design&nbsp;&raquo;</a> disponible sur les plateformes en ligne, qui multiplie vos chances de capter des visiteuses sans d&eacute;penser suppl&eacute;mentaire.</p>
<h2>2/Faites entrer vos visiteuses dans votre histoire</h2>
<p>La magie d&rsquo;Internet permet de faire arriver des centaines de visiteuses en quelques minutes gr&acirc;ce &agrave; des mots-cl&eacute;s et &agrave;<strong> un bon r&eacute;f&eacute;rencement.</strong> Mais c&rsquo;est inutile si vous ne r&eacute;ussissez pas &agrave; capter leur attention. Et cela, c&rsquo;est votre job &agrave; 100&nbsp;% en cr&eacute;ant imm&eacute;diatement le lien avec la cliente.</p>
<h3>Montrez votre diff&eacute;rence</h3>
<p>Au lieu d&rsquo;une pr&eacute;sentation impersonnelle de votre institut qui montre des espaces vides et des machines,<strong> jouez la carte du facteur humain</strong>, le principal atout de votre m&eacute;tier. <strong>D&eacute;marquez-vous avec des visuels qui vous pr&eacute;sentent vous et les membres de votre &eacute;quipe.</strong> &laquo;&nbsp;Une visite virtuelle &agrave; 180&deg; comme pour un appartement est &eacute;galement un moyen tr&egrave;s attractif de d&eacute;couvrir un institut et il est aujourd&rsquo;hui facile de r&eacute;aliser vid&eacute;os de qualit&eacute;&nbsp;avec son t&eacute;l&eacute;phone&nbsp;&raquo; explique Valentin Russo. Par ailleurs, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; raconter votre histoire en quelques lignes&nbsp;: votre vision de la beaut&eacute;, la philosophie de votre institut, vos points forts,&nbsp;etc. Rien de tel pour inspirer confiance et d&eacute;clencher <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/la-consultation-le-rendez-vous-le-plus-rentable-de-l-institut-de-beaute-677">la prise de rendez-vous</a>.</p>
<h2>3/Affichez des astuces et conseils de qualit&eacute;</h2>
<p><strong>De l&rsquo;attention, des conseils et de l&rsquo;expertise sont les trois choses qu&rsquo;une cliente attend de sa visite en institut.</strong> Lui offrir tout cela sur votre plateforme, c&rsquo;est l&rsquo;assurance de la s&eacute;duire avant m&ecirc;me qu&rsquo;elle ait franchi le seuil de votre lieu de beaut&eacute;.</p>
<h3>Basez-vous sur votre exp&eacute;rience</h3>
<p>Des textes clair et concis sur une probl&eacute;matique beaut&eacute; bien cibl&eacute;e avec les solutions &agrave; la cl&eacute;, sont autant d&rsquo;enseignes qui clignotent &agrave; son intention et font passer un seul message&nbsp;: une experte beaut&eacute; est &agrave; la man&oelig;uvre et pas seulement une commer&ccedil;ante qui cherche &agrave; d&eacute;crocher <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/estheticienne-comment-en-finir-avec-les-rendez-vous-manques-2533">des rendez-vous</a>.</p>
<p>Basez-vous sur votre exp&eacute;rience, <strong>&eacute;crivez &agrave; la premi&egrave;re personne pour plus de proximit&eacute; et faites des titres qui vont droit au but.</strong> Par exemple, &laquo;&nbsp;-30&nbsp;% de rides, c&rsquo;est possible&nbsp;!&nbsp;&raquo; est plus accrocheur que &laquo;&nbsp;Ralentir le vieillissement, mode d&rsquo;emploi&nbsp;&raquo;.</p>
<h2>4/Donnez envie avec votre carte de soins</h2>
<p>Si vous mettez juste le nom du soin avec son prix, la cliente voit surtout le prix. Pour lui donner envie de sauter le pas, <strong>argumentez en ajoutant ces deux points&nbsp;:</strong></p>
<ul>
<li>Ce soin est fait pour vous si&hellip; Votre peau commence &agrave; se rel&acirc;cher, brille tout le temps,&nbsp;etc.</li>
<li>Quels r&eacute;sultats &agrave; la cl&eacute;&nbsp;? Soyez honn&ecirc;te mais pr&eacute;cise pour qu&rsquo;elle mesure bien le b&eacute;n&eacute;fice qu&rsquo;elle peut en attendre.</li>
</ul>
<p>&Agrave; vous de trouver votre propre formulation mais gardez en t&ecirc;te que <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/institut-quelles-phrases-adopter-pour-conseiller-un-produit-et-etre-convaincante-4046">si vous &ecirc;tes convaincue de vos r&eacute;sultats</a>, vous serez convaincante.</p>
<h2>5/Simplifier la prise de rendez-vous</h2>
<p>Rendez cette option bien visible en pla&ccedil;ant Le bouton &laquo;&nbsp;R&Eacute;SERVER&nbsp;&raquo; ou &laquo;&nbsp;PRENEZ RENDEZ-VOUS&nbsp;&raquo; (&eacute;vitez le logo &laquo;&nbsp;panier&nbsp;&raquo; moins explicite) en gros sur la page d&rsquo;accueil et dans une pastille couleur.</p>
<h3>Il faut pouvoir r&eacute;server partout sur votre site</h3>
<p>Pour simplifier leur d&eacute;marche et &eacute;viter les retours vers la page d&rsquo;accueil, une perte de temps qui agacent de potentielles clientes, <strong>mettez &eacute;galement ce bouton en dessous de chaque conseil beaut&eacute; ou descriptif de soin.</strong> Sur la page d&eacute;di&eacute;e &agrave; la r&eacute;servation, il faut par ailleurs sp&eacute;cifier clairement les modes de paiement, mais aussi et surtout la marche &agrave; suivre pour annuler le rendez-vous avec les d&eacute;lais et les frais &eacute;ventuels.<strong> N&rsquo;oubliez pas d&rsquo;ajouter un num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone et un contact par mail au cas o&ugrave; l&rsquo;annulation se r&eacute;v&eacute;lerait techniquement impossible en ligne.</strong> C&rsquo;est le genre de d&eacute;tails qui rend la navigation fluide et met en confiance vos visiteuses.</p>
<p class="field_LQ1501C"><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/estheticienne-les-trois-secrets-d-un-site-vendeur-4172">Cliquez ici</a> pour d&eacute;couvrir Les trois secrets d&rsquo;un site vendeur.</p>
</div>
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Transformez votre site d’institut en moteur de clients : navigation mobile, storytelling, conseils experts et réservation simplifiée. Découvrez nos 5 astuces clés.

Esthéticienne : recrutez de nouvelles clientes grâce à votre site internet - Les Nouvelles Esthétiques

Esthéticienne : recrutez de nouvelles clientes grâce à votre site internet

<p></p>
<p class="field_LQ1501C">Beaucoup de professionnelles ont compris que pour exister face &agrave; la nouvelle de consommation,&nbsp;<strong>il fallait &ecirc;tre pr&eacute;sente sur le web.</strong>&nbsp;Mais se contenter d&rsquo;une simple vitrine virtuelle qui n&rsquo;affiche que les soins et les prix pratiqu&eacute;s, c&rsquo;est passer &agrave; c&ocirc;t&eacute; des principaux avantages que peut offrir&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-strategie-gagnante-pour-avoir-un-site-web-de-qualite-376">un site Internet</a>. Pour Valentin Russo, concepteur free-lance&nbsp;: &laquo;&nbsp;<strong>Le site Internet est bien plus qu&rsquo;une vitrine ou une carte de visite professionnelle</strong>. S&rsquo;il est bien con&ccedil;u, il peut &agrave; moindres frais devenir un moyen de mettre en avant votre savoir-faire, les sp&eacute;cificit&eacute;s de votre entreprise et attirer une nouvelle client&egrave;le qui sinon, n&rsquo;aurait jamais eu l&rsquo;opportunit&eacute; de franchir le seuil de l&rsquo;institut&nbsp;&raquo;.</p>
<h2>1/Facilitez la navigation sur les t&eacute;l&eacute;phones mobiles</h2>
<p>C&rsquo;est sans aucun doute le premier r&eacute;flexe &agrave; avoir si vous voulez<strong>&nbsp;transformer votre site Internet en outil de recrutement efficace.</strong>&nbsp;Aujourd&rsquo;hui, 60&nbsp;% des consultations Internet se font d&eacute;sormais sur le t&eacute;l&eacute;phone, tout comme les prises de rendez-vous. Et il est encore trop fr&eacute;quent de voir s&rsquo;afficher sur l&rsquo;&eacute;cran de son smartphone, une page au menu illisible, sur laquelle on a du mal &agrave; naviguer&nbsp;:<strong>&nbsp;autant de freins qui d&eacute;couragent les utilisatrices d&rsquo;aller plus loin.</strong></p>
<p>La bonne id&eacute;e&nbsp;:<strong>&nbsp;d&eacute;velopper un site qui s&rsquo;adapte aux diff&eacute;rentes tailles d&rsquo;&eacute;cran en redimensionnant design, textes et images.</strong>&nbsp;Il existe pour cela diff&eacute;rentes technologies, comme&nbsp;<a href="https://www.seo.fr/definition/responsive-design" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le &laquo;&nbsp;responsive design&nbsp;&raquo;</a>&nbsp;disponible sur les plateformes en ligne, qui multiplie vos chances de capter des visiteuses sans d&eacute;penser suppl&eacute;mentaire.</p>
<h2>2/Faites entrer vos visiteuses dans votre histoire</h2>
<p>La magie d&rsquo;Internet permet de faire arriver des centaines de visiteuses en quelques minutes gr&acirc;ce &agrave; des mots-cl&eacute;s et &agrave;<strong>&nbsp;un bon r&eacute;f&eacute;rencement.</strong>&nbsp;Mais c&rsquo;est inutile si vous ne r&eacute;ussissez pas &agrave; capter leur attention. Et cela, c&rsquo;est votre job &agrave; 100&nbsp;% en cr&eacute;ant imm&eacute;diatement le lien avec la cliente.</p>
<h3>Montrez votre diff&eacute;rence</h3>

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Apprenez à utiliser l’intelligence artificielle et les prompts pour gagner du temps, créer vos contenus et booster la visibilité de votre institut de beauté.

Comment utiliser l’IA pour booster votre activité d’esthéticienne ? - Les Nouvelles Esthétiques

 Utilisez l’IA pour booster votre activité

Comment utiliser l’IA pour booster votre activité d’esthéticienne ?

<p></p>
<p><strong>L&rsquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/la-tendance-ia-generative-2658">IA</a>&nbsp;n&rsquo;est pas une menace pour le m&eacute;tier d'esth&eacute;ticienne,</strong>&nbsp;<strong>elle constitue au contraire, un outil qui fait gagner du temps et ouvre de nouvelles possibilit&eacute;s.</strong>&nbsp;Si les r&eacute;sultats ne vous plaisent pas, dites-lui et elle corrigera.</p>
<p>Mon conseil&nbsp;: pour que le r&eacute;sultat de l&rsquo;IA soit int&eacute;ressant,&nbsp;<strong>personnalisez votre requ&ecirc;te&nbsp;</strong>: votre nom, celui de votre institut, votre sp&eacute;cialit&eacute;.</p>
<p>S&rsquo;il est difficile contraignant de vous organiser, que vous ne savez pas quel jour poster, comment poster, combien de fois par semaine poster&hellip;&nbsp;<strong>Demandez &agrave; l'IA, elle vous fera tout un planning de publication.</strong></p>
<h2>Comment utiliser l'IA en tant qu'esth&eacute;ticienne&nbsp;</h2>
<p>Plusieurs IA s'offrent &agrave; vous, par exemple,&nbsp;<a href="https://chatgpt.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ChatGPT</a>&nbsp;ou encore&nbsp;<a href="https://gemini.google.com/?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Gimini 2.0</a>.&nbsp;</p>
<p>On va prendre le temps d'apprendre un nouveau mot&nbsp;<strong>le prompt</strong>.&nbsp;Le prompt est une suite d'instruction que vous donnez &agrave; l'intelligence artificielle pour qu'elle puisse produire un r&eacute;sultat.&nbsp;<strong>Plus votre prompt est d&eacute;taill&eacute; et plus le r&eacute;sultat que va vous donner l&rsquo;intelligence artificielle sera de qualit&eacute;.</strong></p>
<p>Si vous&nbsp;avoir un planning de publications, je vous invite &agrave;&nbsp;copier coller&nbsp;le&nbsp;prompt&nbsp;suivant,&nbsp; bien&nbsp;&eacute;videmment, penser &agrave; modifier les espaces vides pour qu'ils puissent &ecirc;tre parfaitement personnalis&eacute;s &agrave; votre activit&eacute; :</p>
<p>"Tu es un expert en strat&eacute;gie social media sp&eacute;cialis&eacute; dans le secteur de la beaut&eacute;.<br />Tu dois m&rsquo;aider &agrave; construire&nbsp;<strong>un planning &eacute;ditorial complet pour une esth&eacute;ticienne</strong>, au rythme de 3 &agrave; 6 posts par semaine,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/que-choisir-entre-facebook-et-instagram-pour-communiquer-sur-son-institut-de-beaute-3395">sur Facebook et Instagram.</a></p>
<p>1. Commence par me poser ces questions :</p>
<ul>
<li>
<p>Nom, pr&eacute;nom et raison sociale de l&rsquo;esth&eacute;ticienne</p>
</li>
<li>
<p>Ville d&rsquo;exercice</p>
</li>
<li>
<p>Services principaux (soins visage, manucure, &eacute;pilation, maquillage, massage, etc.)</p>
</li>
</ul>

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<p>Un site con&ccedil;u pour tous les supports digitaux et dont l&rsquo;utilisation est &agrave; la fois simple et intuitive est aujourd&rsquo;hui un alli&eacute; de taille pour se faire conna&icirc;tre et &eacute;largir sa client&egrave;le, notamment parmi les nouvelles g&eacute;n&eacute;rations qui ont pris l&rsquo;habitude de s&rsquo;informer et de r&eacute;server en ligne. <strong>Mais encore faut-il r&eacute;ussir &agrave; attirer le regard et surtout leur donner envie de rester.</strong> C&rsquo;est l&agrave; o&ugrave; la cr&eacute;ation d&rsquo;une interface attirante, qui renvoie une image &agrave; la fois originale et professionnelle, peut devenir votre meilleur atout.</p>
<h2>Un design qui capte l'attention&nbsp;</h2>
<p>La premi&egrave;re chose qui doit sauter aux yeux, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/estheticienne-comment-construire-votre-identite-de-marque-1857">c&rsquo;est le nom de votre institut</a>. Travaillez-le comme <strong>le logo d&rsquo;une marque </strong>pour qu&rsquo;il se distingue de la concurrence&nbsp;tout en &eacute;tant&nbsp;facile &agrave; m&eacute;moriser.&nbsp;Pour cela, choisissez<strong> une typographie&nbsp;b&acirc;ton, plus moderne et&nbsp;facile &agrave; lire m&ecirc;me sur les petits &eacute;crans.</strong> La couleur&nbsp;a &eacute;galement un fort impact&nbsp;psychologique sur les visiteurs.<strong> Le bleu et ses d&eacute;clinaisons qui inspirent la confiance et la s&eacute;r&eacute;nit&eacute;</strong>, sont particuli&egrave;rement indiqu&eacute;s pour le design d&rsquo;un lieu de beaut&eacute;. &nbsp;&nbsp;</p>
<h2>Des images qui font le show</h2>
<p>Concevez <strong>votre page d&rsquo;accueil comme la couverture d&rsquo;un magazine&nbsp;en choisissant un visuel fort qui en met plein la vue.</strong>&nbsp;Dans 80% des cas, c&rsquo;est ce qui donne envie aux visiteurs de s&rsquo;arr&ecirc;ter <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-strategie-gagnante-pour-avoir-un-site-web-de-qualite-376">sur un site</a>. Quel que soit le style recherch&eacute;, &eacute;pur&eacute;, moderne, d&eacute;cal&eacute;, priorit&eacute; &agrave; la qualit&eacute;. S&rsquo;il y a une photo sur laquelle vous devez investir en vous adressant &agrave; un professionnel ou &agrave; une banque d&rsquo;images, c&rsquo;est bien celle-ci&nbsp;!</p>
<h2>Des CTA interactifs et attractifs&nbsp;</h2>
<p>Les CTA (call to action) ou&nbsp;&laquo;&nbsp;appels &agrave; l&rsquo;action&nbsp;&raquo; en fran&ccedil;ais, sont des&nbsp;messages qui incitent les&nbsp;visiteurs &agrave; cliquer <strong>pour ouvrir des pages ou des &eacute;crans.</strong> L&rsquo;objectif&nbsp;: <strong>susciter sa curiosit&eacute;, le transformer en participant actif et au final, lui donner envie de r&eacute;server.</strong> Quelques exemples de CTA qui font mouche&nbsp;: &laquo;&nbsp;gagnez un mois de soin&nbsp;&raquo;, &laquo;&nbsp;visionnez notre soin star&nbsp;&raquo;, &laquo;&nbsp;t&eacute;l&eacute;chargez notre guide minceur&nbsp;&raquo;. Pour &ecirc;tre vraiment attractifs, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/estheticienne-a-domicile-comment-utiliser-les-reseaux-sociaux-pour-developper-votre-activite-3145">les CTA</a> doivent aboutir &agrave; des offres sans engagement financier.&nbsp;</p>

Découvrez comment un design impactant, des visuels premium et des CTA attractifs transforment la page d’accueil d’un institut de beauté en outil de conversion.

Esthéticienne : les trois secrets d'un site vendeur  - Les Nouvelles Esthétiques

Les trois secrets d'un site vendeur 

Esthéticienne : les trois secrets d'un site vendeur 

<p>Un site con&ccedil;u pour tous les supports digitaux et dont l&rsquo;utilisation est &agrave; la fois simple et intuitive est aujourd&rsquo;hui un alli&eacute; de taille pour se faire conna&icirc;tre et &eacute;largir sa client&egrave;le, notamment parmi les nouvelles g&eacute;n&eacute;rations qui ont pris l&rsquo;habitude de s&rsquo;informer et de r&eacute;server en ligne.<strong> Mais encore faut-il r&eacute;ussir &agrave; attirer le regard et surtout leur donner envie de rester.</strong> C&rsquo;est l&agrave; o&ugrave; la cr&eacute;ation d&rsquo;une interface attirante, qui renvoie une image &agrave; la fois originale et professionnelle, peut devenir votre meilleur atout.</p>
<h2>Un design qui capte l'attention&nbsp;</h2>
<p>La premi&egrave;re chose qui doit sauter aux yeux,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/estheticienne-comment-construire-votre-identite-de-marque-1857">c&rsquo;est le nom de votre institut</a>.&nbsp;Travaillez-le comme&nbsp;<strong>le logo d&rsquo;une marque&nbsp;</strong>pour&nbsp;qu&rsquo;il se distingue&nbsp;de la concurrence&nbsp;tout en &eacute;tant&nbsp;facile&nbsp;&agrave; m&eacute;moriser.&nbsp;Pour cela, choisissez<strong>&nbsp;une typographie&nbsp;b&acirc;ton,&nbsp;plus moderne et&nbsp;facile &agrave; lire&nbsp;m&ecirc;me sur les petits &eacute;crans.</strong>&nbsp;La&nbsp;couleur&nbsp;a &eacute;galement&nbsp;un&nbsp;fort impact&nbsp;psychologique sur les visiteurs.<strong>&nbsp;Le bleu et ses d&eacute;clinaisons&nbsp;qui&nbsp;inspirent la confiance et la s&eacute;r&eacute;nit&eacute;</strong>, sont particuli&egrave;rement indiqu&eacute;s pour le design d&rsquo;un lieu de beaut&eacute;.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>
<h2>Des images qui font le show</h2>
<p>Concevez&nbsp;<strong>votre page d&rsquo;accueil comme la couverture d&rsquo;un magazine&nbsp;en choisissant un visuel fort qui en met plein la vue.</strong>&nbsp;Dans 80% des cas, c&rsquo;est ce qui donne envie aux visiteurs de s&rsquo;arr&ecirc;ter&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-strategie-gagnante-pour-avoir-un-site-web-de-qualite-376">sur un site</a>.&nbsp;Quel que soit le style&nbsp;recherch&eacute;, &eacute;pur&eacute;, moderne,&nbsp;d&eacute;cal&eacute;, priorit&eacute; &agrave;&nbsp;la qualit&eacute;. S&rsquo;il y a une photo sur laquelle vous devez investir&nbsp;en vous adressant &agrave; un professionnel ou &agrave; une banque d&rsquo;images, c&rsquo;est bien celle-ci&nbsp;!</p>

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Découvrez notre guide pour réussir Noël en institut : stratégie, animation d’équipe, expérience client et ventes additionnelles pour transformer la saison festive en véritable levier de croissance.

Esthéticienne : 4 conseils pour vous préparer vous et votre institut à l’approche de Noël - Les Nouvelles Esthétiques

4 conseils pour préparer votre institut pour Noël

Esthéticienne : 4 conseils pour vous préparer vous et votre institut à l’approche de Noël

<p></p>
<p><strong>Pourtant, bien pr&eacute;par&eacute;e, cette p&eacute;riode peut devenir&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/institut-de-beaute-5-actions-pour-augmenter-son-chiffre-d-affaires-3078">un v&eacute;ritable acc&eacute;l&eacute;rateur de chiffre d&rsquo;affaires</a>, mais aussi une source d&rsquo;&eacute;nergie positive pour vous, vos clientes et votre &eacute;quipe.</strong></p>
<p><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>Voici une check-list cl&eacute;-en-main qui va vous aider &agrave; anticiper, organiser et transformer ce moment crucial en v&eacute;ritable r&eacute;ussite.</b></span><b><i></i></b></p>
<h2><b>1/</b><b>La strat&eacute;gie de No&euml;l : pensez comme une dirigeante&nbsp;</b><b style="font-size: 14px;">pour le bien de votre institut&nbsp;</b></h2>
<h3><b>Fixez vos objectifs</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Avant de foncer t&ecirc;te baiss&eacute;e, prenez un temps&nbsp;<strong>pour d&eacute;finir vos objectifs.</strong></span></p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">Quel chiffre d&rsquo;affaires souhaitez-vous atteindre en d&eacute;cembre ?</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">Quelle part voulez-vous g&eacute;n&eacute;rer gr&acirc;ce aux coffrets,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/les-cadeaux-beaute-en-hausse-3434">aux bons cadeaux</a>, aux ventes de produits ?</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">Quelle strat&eacute;gie pr&eacute;voyez-vous pour janvier afin d&rsquo;&eacute;viter le creux de d&eacute;but d&rsquo;ann&eacute;e ?</span></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&Eacute;crire noir sur blanc vos objectifs vous permet d&rsquo;avoir&nbsp;<strong>un cap clair et d&rsquo;entra&icirc;ner toute votre &eacute;quipe derri&egrave;re vous.</strong></span></p>
<h3><b>Construisez une offre claire et attractive</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&Eacute;vitez les catalogues &agrave; rallonge. S&eacute;lectionnez deux ou trois offres phares :</span></p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">un coffret &laquo;d&eacute;couverte&raquo; pour&nbsp;<strong>les petits budgets</strong>,</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;">un soin premium pour les clientes qui veulent marquer le coup,</span></li>
<li><span style="letter-spacing: -0.1px;"><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/vente/les-cartes-cadeaux-une-double-aubaine-pour-votre-tresorerie-2437">une carte cadeau</a>&nbsp;flexible, toujours tr&egrave;s demand&eacute;e.</span></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>Astuce :&nbsp;</b>ajoutez toujours une offre de rebond. Exemple : pour tout achat d&rsquo;un coffret de No&euml;l, b&eacute;n&eacute;ficiez d&rsquo;une remise sur un soin &agrave; utiliser en janvier. Cela prolonge la dynamique.</span></p>

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Et si l’IA transformait la beauté ? Diagnostics intelligents, gestuelle augmentée, expériences sensorielles inédites : découvrez comment la technologie redessine l’avenir du soin en institut, sans jamais effacer l’âme du geste.

Institut : quand l’IA révolutionne le quotidien des esthéticiennes - Les Nouvelles Esthétiques

Institut : quand l’IA révolutionne le quotidien des esthéticiennes 

<h2>Un parcours aux antipodes</h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>Vous me connaissez, moi, Galya Ortega, sp&eacute;cialiste des soins manuels et des approches holistiques. Moi, qui depuis des d&eacute;cennies vante le pouvoir des mains, alli&eacute; &agrave; l&rsquo;esprit, &agrave; l&rsquo;&eacute;nergie et &agrave; la puissance de l&rsquo;intention. Moi, qui depuis trois ans dirige&nbsp;<a href="https://www.congres-esthetique-spa.com/concours/trophee-du-meilleur-soin-signature-2026-paris/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le Troph&eacute;e du Meilleur Soin Signature</a>&nbsp;et qui rencontre des praticiennes d&rsquo;exception qui &agrave; ce jour sont toutes des &laquo;manuelles&raquo;, mon incursion dans&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/technologie/dossier-technologie-l-intelligence-artificielle-en-esthetique-3047">l&rsquo;intelligence artificielle</a>&nbsp;dans l&rsquo;univers de la beaut&eacute; et du bien-&ecirc;tre m&rsquo;enthousiasme&hellip;</b></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>Si, aujourd&rsquo;hui, il y a d&eacute;j&agrave; des fabricants audacieux qui travaillent sur les diagnostics, la s&eacute;lection de produits ou les technologies nouvelles, demain tout cela sera incontournable. N&rsquo;y r&eacute;sistons pas&hellip;</b></span></p>
<h2>L&rsquo;IA pour deviner les tendances avant qu&rsquo;elles n&rsquo;&eacute;closent</h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">L&rsquo;IA lit les signes dans le bruit du monde.&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/que-choisir-entre-facebook-et-instagram-pour-communiquer-sur-son-institut-de-beaute-3395">Sur Instagram</a>, TikTok, Pinterest, des millions d&rsquo;images sont scrut&eacute;es, class&eacute;es, analys&eacute;es en continu. Des algorithmes comme ceux de&nbsp;<span style="letter-spacing: -0.1px;"><a href="https://heuritech.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Heuritech</a>&nbsp;</span><strong>d&eacute;tectent les &eacute;mergences</strong>&nbsp;: une teinte de fard, une texture de peau, un geste maquillage encore confidentiel, mais prometteur.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La beaut&eacute; devient&nbsp;pr&eacute;monitoire. Les marques peuvent ainsi&nbsp;<strong>anticiper les d&eacute;sirs encore muets de leurs clientes</strong>&nbsp;et cr&eacute;er plus vite des lignes align&eacute;es avec l&rsquo;air du temps.</span></p>
<h2>Les diagnostics beaut&eacute; avec IA&nbsp;: vers une esth&eacute;tique augment&eacute;e</h2>
<h3><b>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un diagnostic beaut&eacute; assist&eacute; par IA&nbsp;?</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Un&nbsp;diagnostic beaut&eacute; avec IA&nbsp;utilise&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/technologie/quelles-technologies-proposer">des technologies</a>&nbsp;d&rsquo;analyse d&rsquo;image, d&rsquo;intelligence artificielle et parfois d&rsquo;apprentissage automatique pour&nbsp;&eacute;valuer l&rsquo;&eacute;tat de la peau, des cheveux ou du cuir chevelu. L&rsquo;objectif&nbsp;:&nbsp;<strong>offrir un&nbsp;bilan personnalis&eacute;, souvent en temps r&eacute;el, et recommander des soins ou routines sur-mesure.</strong></span></p>
<h2><b></b></h2>

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Esthéticiennes, découvrez comment organiser votre planning efficacement.

Institut de beauté : conseils pour optimiser son planning et gérer son temps efficacement - Les Nouvelles Esthétiques

Institut de beauté : conseils pour optimiser son planning et gérer son temps efficacement

<h2 style="text-align: justify;">Une organisation m&eacute;thodique est essentielle pour que son institut fonctionne</h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La premi&egrave;re cause du surmenage est de travailler sans plan pr&eacute;cis, se laisser porter en traitant les diff&eacute;rentes t&acirc;ches lorsqu&rsquo;elles se pr&eacute;sentent, sans les prioriser. &Eacute;videmment qu&rsquo;il y a des urgences &agrave; g&eacute;rer lorsque vous &ecirc;tes cheffe d&rsquo;entreprise mais si toute votre organisation est cadr&eacute;e, vous aurez aussi du temps accord&eacute; aux impond&eacute;rables.</span></p>
<h3><b>R&eacute;partition du temps de travail</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Pour &ecirc;tre bien organis&eacute;e, il faut tout d&rsquo;abord r&eacute;partir votre temps de travail et votre temps personnel.</strong>&nbsp;Vous n&rsquo;avez pas toutes besoin du m&ecirc;me temps personnel mais ce qui est certain, c&rsquo;est qu&rsquo;accorder plus de 50&nbsp;heures par semaine &agrave; votre temps de travail n&rsquo;est pas viable &agrave; terme.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Faisons un calcul simple&nbsp;: une journ&eacute;e compte 24&nbsp;heures, &agrave; laquelle nous retirons 8<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/corps/soins/les-vertus-d-un-sommeil-de-qualite-2676">&nbsp;heures de sommeil</a>. Il reste donc 16&nbsp;heures de temps effectif par jour. Admettons que votre temps de travail soit de 8&nbsp;heures par jour, cela signifie que vous accordez 50&nbsp;% de votre temps effectif &agrave; votre activit&eacute;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Faites une vraie pause</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Dans cette journ&eacute;e de travail, il est primordial que vous vous accordiez une pause de 45 minutes &agrave; une heure afin de d&eacute;jeuner, pratiquer une activit&eacute; qui vous fait du bien.&nbsp;<strong>Cette heure ne doit pas &ecirc;tre utilis&eacute;e &agrave; rattraper un retard ou &agrave; travailler sur votre administratif.</strong>&nbsp;Vous observerez qu&rsquo;en faisant une pause, vous serez plus efficace sur vos t&acirc;ches &agrave; venir. Donc, m&ecirc;me si ce temps ne g&eacute;n&egrave;re pas de chiffre d&rsquo;affaires et ne sert pas&nbsp;<i>stricto sensu&nbsp;</i>&agrave; votre entreprise, il est vital pour le capitaine du navire&nbsp;: vous&nbsp;!</span></p>
<h3><b>D&eacute;coupez vos 8&nbsp;heures de travail</b></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Il est &eacute;vident que vous n&rsquo;allez pas accorder vos huit heures de travail uniquement &agrave; l&rsquo;activit&eacute; en cabine. Si cela est valable pour vos employ&eacute;es, en tant que cheffe d&rsquo;entreprise vous devez vous d&eacute;gager du temps pour l&rsquo;op&eacute;rationnel et le management qui font partie de l&rsquo;activit&eacute; d&rsquo;une g&eacute;rante d&rsquo;institut de beaut&eacute;. Donc, oui en termes de taux d&rsquo;occupation, vous serez moins rentable que vos salari&eacute;es et c&rsquo;est normal&nbsp;!</span></p>
<blockquote>
<p><strong>R&eacute;fl&eacute;chir &agrave; votre strat&eacute;gie ne peut se faire entre deux rendez-vous ou lorsque vous avez cinq minutes.</strong></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Vous ne pouvez pas &ecirc;tre partout</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Comme le dit l&rsquo;adage&nbsp;: on ne peut pas &ecirc;tre au four et au moulin. Vous devez donc arriver &agrave; vous d&eacute;gager une heure par jour hors de cabine o&ugrave; vous ne devez pas &ecirc;tre d&eacute;rang&eacute;e. &Agrave; vous de voir si vous souhaitez avoir des plages de travail plus ou moins longues, chez&nbsp;<a href="https://www.perfectis-formations.com/">Perfectis Formations</a>, nous invitons nos stagiaires &agrave; travailler par tranche de deux heures, ce qui permet de mener une t&acirc;che &agrave; terme et de ne pas avoir &agrave; y revenir.&nbsp;<strong>Vous pouvez choisir de travailler deux fois deux heures et conserver une heure pour des petites t&acirc;ches qui ne vous prendront pas beaucoup de temps ou pour g&eacute;rer les urgences.</strong></span></p>
<h3><b>Attention&nbsp;: ne commettez pas cette erreur&nbsp;!</b></h3>

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<p>Vous souhaitez booster la visibilit&eacute; de votre institut et attirer plus de clients gr&acirc;ce au marketing digital ? <strong>Faire appel &agrave; une agence sp&eacute;cialis&eacute;e peut &ecirc;tre une excellente solution, &agrave; condition de bien la choisir.</strong> Un mauvais ciblage, un manque de personnalisation ou une strat&eacute;gie inadapt&eacute;e peuvent vite transformer votre investissement en perte de temps et d&rsquo;argent. Avant de vous engager, il est essentiel de v&eacute;rifier plusieurs crit&egrave;res pour vous assurer que l&rsquo;agence comprend r&eacute;ellement les sp&eacute;cificit&eacute;s de votre m&eacute;tier et peut vous apporter des r&eacute;sultats concrets.</p>
<p>Voici les 8 points cl&eacute;s &agrave; analyser pour &eacute;viter les mauvaises surprises et collaborer avec un partenaire efficace.</p>
<h2>1. Connaissance du march&eacute; de l&rsquo;esth&eacute;tique et de ses contraintes</h2>
<p>Il n'est pas n&eacute;cessaire de g&eacute;n&eacute;rer 50 RDV bilan par mois si vous travaillez seule. Si c&rsquo;est le cas, c&rsquo;est que les prospects sont mal cibl&eacute;s et que vous allez perdre beaucoup de temps &agrave; faire des bilans pour peu de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/vente/boostez-vos-ventes-de-cures-minceur">signatures de cures</a>.</p>
<h2>2. Qualit&eacute; du ciblage des prospects qualifi&eacute;s</h2>
<p>On ne veut pas de touristes qui n&rsquo;ont pas compris pourquoi ils ont RDV ou bien qui n&rsquo;ont pas les moyens en bilan ou consultation !</p>
<h2>3. Accompagnement personnalis&eacute;, facilit&eacute; de contact et r&eacute;activit&eacute;</h2>
<p><iframe width="560" height="314" style="max-width: 100%;" src="//www.youtube.com/embed/IL86kmOSD4o" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h2>4. Tunnel de prise de RDV cl&eacute; en main et personnalis&eacute; avec vos offres et vos photos</h2>
<p><strong>Evitez ces agences qui font les m&ecirc;mes copier-coller pour toutes esth&eacute;ticiennes</strong>, vous devez avoir un audit avec eux pour qu&rsquo;ils comprennent votre identit&eacute; de marque et votre concept.</p>
<h2>5. Les tarifs doivent &ecirc;tre clairs et sans surprise et adapt&eacute;s &agrave; votre capacit&eacute; d&rsquo;investissement</h2>
<p>Attention encore une fois &agrave; calculer votre rentabilit&eacute; !</p>
<h2>6. Suivi des r&eacute;sultats et ajustement du marketing en fonction des indicateurs de performance</h2>
<p>Si peu de prospects prennent RDV ou que vous faites peu de ventes, c&rsquo;est que <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-5-facons-d-exploiter-chat-gpt-pour-le-marketing-3277">le marketing</a> est &agrave; revoir.</p>
<h2>7. Avis et satisfaction</h2>
<p><strong>Menez votre enqu&ecirc;te et posez des questions sur les groupes d&rsquo;esth&eacute;ticienne sur leur satisfaction si elles sont pass&eacute;es par telle ou telle agence.</strong> Certaines agences se targuent d&rsquo;avoir 100% de satisfaction mais je sais de source s&ucirc;re que c&rsquo;est loin d&rsquo;&ecirc;tre le cas !</p>
<h2>8. Assurez-vous d&rsquo;avoir assez de ressources&nbsp;</h2>
<p>En termes de cabines, d&rsquo;appareils et de personnel pour pallier au succ&egrave;s, car une fois que les cures sont vendues, il faut avoir la capacit&eacute; &agrave; livrer les prestations !</p>
<hr />
<h2><b>Cet article vous a int&eacute;ress&eacute; ?&nbsp;</b></h2>
<p>Compl&eacute;tez votre lecture sur notre site Internet avec notre article <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/comment-choisir-la-bonne-agence-de-marketing-digital-pour-son-institut-3519" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Comment choisir votre agence marketing digital</a>.</p>

Faire appel à une agence de marketing digital peut être pertinent pour la communication de son institut de beauté. Voici les critères à prendre en compte pour bien la choisir.

8 points à vérifier avant de choisir une agence de marketing digital pour votre institut - Les Nouvelles Esthétiques

8 points à vérifier avant de choisir une agence de marketing digital pour votre institut

<p>Vous souhaitez booster la visibilit&eacute; de votre institut et attirer plus de clients gr&acirc;ce au marketing digital ?&nbsp;<strong>Faire appel &agrave; une agence sp&eacute;cialis&eacute;e peut &ecirc;tre une excellente solution, &agrave; condition de bien la choisir.</strong>&nbsp;Un mauvais ciblage, un manque de personnalisation ou une strat&eacute;gie inadapt&eacute;e peuvent vite transformer votre investissement en perte de temps et d&rsquo;argent. Avant de vous engager, il est essentiel de v&eacute;rifier plusieurs crit&egrave;res pour vous assurer que l&rsquo;agence comprend r&eacute;ellement les sp&eacute;cificit&eacute;s de votre m&eacute;tier et peut vous apporter des r&eacute;sultats concrets.</p>
<p>Voici les 8 points cl&eacute;s &agrave; analyser pour &eacute;viter les mauvaises surprises et collaborer avec un partenaire efficace.</p>
<h2>1. Connaissance du march&eacute; de l&rsquo;esth&eacute;tique et de ses contraintes</h2>

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<h2 style="text-align: left;">Les sir&egrave;nes du marketing digital : un mirage tentant</h2>
<p style="text-align: justify;">Les offres des agences de marketing digital peuvent sembler irr&eacute;sistibles. Qui ne r&ecirc;verait pas de voir son agenda rempli, ses cures vendues en un claquement de doigts, et son chiffre d&rsquo;affaires s&rsquo;envoler ? Mais attention aux mirages. <strong>Si certaines agences sont effectivement performantes, beaucoup d&rsquo;autres peuvent vous mener droit dans le mur.</strong></p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Pourquoi certaines agences de marketing digital&nbsp;</b><b>sont dangereuses ?</b></h3>
<p style="text-align: justify;">Le danger r&eacute;side dans le fait que ces agences misent sur des strat&eacute;gies g&eacute;n&eacute;riques, sans r&eacute;ellement comprendre votre m&eacute;tier, vos valeurs, et surtout <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/ma-clientele-est-100-masculine-1848">votre client&egrave;le</a>. Elles vous promettent une avalanche de prospects, mais &agrave; quel prix ? Et surtout, ces prospects sont-ils r&eacute;ellement qualifi&eacute;s ?</p>
<p style="text-align: justify;">Connaissez-vous vraiment votre identit&eacute; et votre client&egrave;le ?</p>
<p style="text-align: justify;">Avant de vous lancer t&ecirc;te baiss&eacute;e dans une collaboration avec une agence de marketing, <strong>il est crucial de vous poser les bonnes questions</strong>.</p>
<p style="text-align: justify;">&bull; Votre concept <span style="text-decoration: underline;"><i>est-il clairement </i></span>d&eacute;fini ?</p>
<p style="text-align: justify;">&bull; Savez-vous pr&eacute;cis&eacute;ment <span style="text-decoration: underline;"><i>qui est votre cliente</i></span> id&eacute;ale ?</p>
<p style="text-align: justify;">Sans ces bases solides, votre communication risque d&rsquo;&ecirc;tre inefficace, voire contre-productive. Une communication floue attire des clientes floues. Et des clientes floues sont souvent synonymes de pertes de temps, de &ldquo;touristes&rdquo;, voire de &ldquo;no-shows&rdquo; qui ne se pr&eacute;sentent m&ecirc;me pas &agrave; leurs rendez-vous.&nbsp;</p>
<p style="text-align: justify;">Pour &eacute;viter cela, votre message doit &ecirc;tre pr&eacute;cis, cibl&eacute;, et refl&eacute;ter votre expertise unique.</p>
<h2 style="text-align: left;">Ma&icirc;triser l&rsquo;art de la conversion :&nbsp;transformer le prospect en cliente fid&egrave;le</h2>
<p style="text-align: justify;">Admettons que l&rsquo;agence vous apporte des prospects qualifi&eacute;s. La bataille est-elle pour autant gagn&eacute;e ? Absolument pas. <strong>L&rsquo;art de transformer un prospect en cliente fid&egrave;le repose sur des comp&eacute;tences sp&eacute;cifiques que tout professionnel de la beaut&eacute; devrait ma&icirc;triser.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Conduire une consultation de peau ou un bilan minceur efficace ne s&rsquo;improvise pas. Il s&rsquo;agit de poser les bonnes questions, d&rsquo;&eacute;couter activement, et de proposer <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/le-sur-mesure-une-valeur-sure-pour-votre-institut">des solutions sur-mesure</a>. Savoir cr&eacute;er et pr&eacute;senter des offres irr&eacute;sistibles est tout aussi essentiel. Sans cela, vous risquez de voir vos investissements publicitaires partir en fum&eacute;e.</p>
<h2 style="text-align: left;">Formation et accompagnement : des piliers indispensables</h2>
<p style="text-align: justify;">Si vous ne vous sentez pas &agrave; l&rsquo;aise avec ces comp&eacute;tences, il est peut-&ecirc;tre temps de songer &agrave; vous former. Des organismes sp&eacute;cialis&eacute;s proposent des formations adapt&eacute;es, avec des mod&egrave;les de pr&eacute;sentations et des techniques &eacute;prouv&eacute;es pour optimiser vos conversions.</p>
<h2 style="text-align: left;">Le succ&egrave;s, &ccedil;a se pr&eacute;pare : anticipez vos ressources</h2>
<p style="text-align: justify;">Le succ&egrave;s peut &ecirc;tre un cadeau empoisonn&eacute; si vous n&rsquo;&ecirc;tes pas pr&eacute;par&eacute;e. Imaginons que votre campagne cartonne. <strong>Les rendez-vous affluent, les cures se vendent comme des petits pains.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">&bull; &Ecirc;tes-vous <span style="text-decoration: underline;"><i>pr&ecirc;te &agrave; absorber</i></span> cette demande ?</p>
<p style="text-align: justify;">&bull; Disposez-vous de <span style="text-decoration: underline;"><i>suffisamment de cabines, </i></span>d&rsquo;&eacute;quipements, de stocks de produits ?</p>
<blockquote><strong>Ne vous laissez pas &eacute;blouir par des promesses trop belles pour &ecirc;tre vraies, gardez le contr&ocirc;le sur votre r&eacute;ussite et anticipez chaque &eacute;tape.</strong></blockquote>
<p style="text-align: justify;">&bull; Votre personnel est-il <span style="text-decoration: underline;"><i>suffisamment nombreux et form&eacute;</i></span> pour r&eacute;pondre &agrave; cette affluence ?</p>
<p style="text-align: justify;">Ne pas anticiper ces aspects logistiques peut rapidement transformer votre succ&egrave;s en cauchemar op&eacute;rationnel.</p>
<p style="text-align: justify;"><iframe width="560" height="314" style="max-width: 100%;" src="//www.youtube.com/embed/ZDyfq9YPZCk" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h3 style="text-align: justify;"><b>L&rsquo;importance de la gestion des stocks et de l&rsquo;organisation</b></h3>
<p style="text-align: justify;">Une organisation millim&eacute;tr&eacute;e est indispensable. Cela implique une gestion rigoureuse des approvisionnements, une planification optimale des rendez-vous et, &eacute;ventuellement, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/comment-recruter-les-bons-talents">le recrutement</a> ou la formation de personnel suppl&eacute;mentaire.</p>
<h2 style="text-align: justify;">La tr&eacute;sorerie : le pi&egrave;ge de la cagnotte illusoire</h2>
<p style="text-align: justify;">Vendre des cures, des forfaits, des abonnements, c&rsquo;est encaisser de l&rsquo;argent &agrave; l&rsquo;avance. Une manne financi&egrave;re qui peut donner le vertige. Mais attention &agrave; ne pas vous laisser griser. Cet argent n&rsquo;est pas un bonus, il repr&eacute;sente des prestations que vous devez honorer dans le futur.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Nombreuses sont les esth&eacute;ticiennes qui voient cet afflux d&rsquo;argent comme une opportunit&eacute; pour investir imm&eacute;diatement</strong> dans de nouveaux appareils ou projets. Le risque ? Vous pourriez vous retrouver avec un trou de tr&eacute;sorerie lorsque viendra le moment d&rsquo;effectuer les prestations pr&eacute;pay&eacute;es, sans rentr&eacute;es d&rsquo;argent suppl&eacute;mentaires.</p>
<h3><b>&Eacute;tablir un plan financier solide</b></h3>
<p style="text-align: justify;">La gestion de la tr&eacute;sorerie est un art en soi. Il est crucial de pr&eacute;voir un budget pr&eacute;visionnel, d&rsquo;&eacute;taler les d&eacute;penses, et de conserver une r&eacute;serve pour faire face aux impr&eacute;vus. Envisagez de travailler avec un conseiller financier ou <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/estheticienne-et-franchise-les-conseils-d-une-experte-comptable-pour-etablir-votre-business-plan-3225">un comptable pour vous accompagner</a>.</p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Rentabilit&eacute; : ne vous faites pas avoir</b></h3>
<p style="text-align: justify;">Un autre &eacute;cueil majeur r&eacute;side dans la rentabilit&eacute; r&eacute;elle de ces op&eacute;rations. Si vous offrez des r&eacute;ductions importantes pour attirer les clientes, tout en reversant une commission substantielle &agrave; l&rsquo;agence marketing, vos marges peuvent fondre comme neige au soleil.</p>
<p style="text-align: justify;">Il est imp&eacute;ratif de calculer pr&eacute;cis&eacute;ment vos co&ucirc;ts, vos marges, et de vous assurer que vous ne travaillez pas &agrave; perte. <strong>Ne laissez pas le d&eacute;sir d&rsquo;attirer des clientes vous pousser &agrave; brader vos services.</strong></p>
<h3 style="text-align: left;"><b>Reprenez le contr&ocirc;le de votre strat&eacute;gie tarifaire</b></h3>
<p style="text-align: justify;">Fixez des tarifs justes, qui refl&egrave;tent la qualit&eacute; de vos prestations et votre expertise. N&rsquo;ayez pas peur de valoriser votre travail. Les clientes sont pr&ecirc;tes &agrave; payer le juste prix pour un service de qualit&eacute;.</p>
<h2 style="text-align: left;">&Agrave; retenir : prenez les r&ecirc;nes de votre r&eacute;ussite</h2>
<p style="text-align: justify;">Les agences de marketing digital peuvent &ecirc;tre des alli&eacute;es pr&eacute;cieuses si elles sont utilis&eacute;es avec prudence et discernement. Mais il est essentiel de garder &agrave; l&rsquo;esprit que votre succ&egrave;s d&eacute;pend avant tout de vous, de votre capacit&eacute; &agrave; conna&icirc;tre votre client&egrave;le, &agrave; ma&icirc;triser votre offre, et &agrave; g&eacute;rer votre entreprise avec sagesse. <strong>Ne vous laissez pas &eacute;blouir par des promesses trop belles pour &ecirc;tre vraies.</strong> Formez-vous, entourez-vous des bonnes personnes, et gardez toujours un &oelig;il critique sur les propositions qu&rsquo;on vous fait. Partagez cet article, ces conseils peuvent &ecirc;tre vitaux pour &eacute;viter les pi&egrave;ges qui jalonnent le chemin du succ&egrave;s dans l&rsquo;univers de la beaut&eacute;. Ensemble, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/etre-une-estheticienne-engagee-la-cle-d-un-institut-perenne-3565">cultivons une pratique &eacute;thique</a>, rentable et &eacute;panouissante de notre beau m&eacute;tier.</p>
<hr />
<h2><b>Cet article vous a int&eacute;ress&eacute; ?&nbsp;</b></h2>
<p>Compl&eacute;tez votre lecture sur notre site Internet avec les <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/8-points-a-verifier-avant-de-choisir-une-agence-de-marketing-digital-pour-votre-institut-3508" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><b>8 points &agrave; contr&ocirc;ler</b></a> avant de travailler avec une agence marketing digital.</p>

Découvrez comment, en tant qu'esthéticienne, choisir la bonne agence de marketing digital.

Comment choisir la bonne agence de marketing digital pour son institut - Les Nouvelles Esthétiques

Choisir la bonne agence marketing digital

Comment choisir la bonne agence de marketing digital pour son institut

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<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: left;"><span style="color: #000000; font-family: Arial, helvetica, sans-serif;">Avec une concurrence de plus en plus f&eacute;roce et des clients dont le budget se restreint, il devient indispensable de&nbsp;<strong>booster vos revenus sans alourdir vos charges</strong>.</span></p>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: left;">&nbsp;</p>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: left;"><span style="color: #000000; font-family: Arial, helvetica, sans-serif;"><strong>La cl&eacute; ?</strong>&nbsp;</span><span style="font-family: Arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">Transformer vos contenus en ligne (r&eacute;seaux sociaux, site web, newsletters&hellip;) en un levier marketing puissant.</span></p>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: left;"><span style="font-family: Arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;"></span></p>
<p style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; border: 0px solid currentcolor;"><span style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; font-weight: bold; border: 0px solid currentcolor;">Pourquoi miser sur le contenu ?</span></p>
<ul>
<li style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; border: 0px solid currentcolor;"><span style="color: #000000;"><strong>Parce que votre vision du soin et votre expertise&nbsp;</strong>vous diff&eacute;rencient bien plus qu&rsquo;une marque de cosm&eacute;tiques ou un nouvel &eacute;quipement.</span></li>
<li style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"><span style="color: #000000;"><strong>Parce qu&rsquo;investir dans des contenus qui &ldquo;vendent&rdquo;</strong>&nbsp;co&ucirc;te souvent moins cher qu&rsquo;un appareil high-tech ou une nouvelle gamme (qui ne g&eacute;n&egrave;reront pas de clients &ldquo;par magie&rdquo;).</span></li>
</ul>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"><span style="color: #000000;"></span></p>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"><span style="color: #000000;">Deux experts du secteur,&nbsp;<strong>Florence Kowalski</strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>Arnaud Walleton</strong>, vous proposent une masterclass privil&eacute;gi&eacute;e le&nbsp;<strong>lundi 24 mars</strong>&nbsp;&agrave;&nbsp;<strong>18h</strong>.</span></p>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">&nbsp;</p>
<p><span style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; font-weight: bold; border: 0px solid currentcolor;">Envie de faire bouger les choses ?</span></p>
<p>Reprenez le pouvoir sur vos contenus en les rejoignant :</p>
<ul>
<li>&nbsp;<span style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; font-weight: bold; border: 0px solid currentcolor;">Date&nbsp;:</span>&nbsp;Lundi 24 mars &agrave; 18h</li>
<li>&nbsp;<span style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; font-weight: bold; border: 0px solid currentcolor;">Lieu&nbsp;:</span>&nbsp;En ligne sur Livestorm</li>
<li>&nbsp;<span style="box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(59,130,246,.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: none !important; font-weight: bold; border: 0px solid currentcolor;">Inscription&nbsp;</span>: Gratuit, avec possibilit&eacute; de voir ou revoir le replay</li>
</ul>
<p style="margin: 0px; color: #3b3f44; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"><a href="https://app.livestorm.co/les-nouvelles-esthetiques/comment-faire-rentrer-du-chiffre-daffaires-additionnel-sans-charges-supplementaires?s=abce2f14-bb5c-4d91-b10b-cc6c3bf169e0" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong><span style="color: #000000;">Inscrivez-vous ici d&egrave;s maintenant !</span></strong></a></p>

Webinaire - Comment faire rentrer du CA additionnel sans charges supplémentaires ? - Les Nouvelles Esthétiques

Webinaire - CA additionnel sans charges supplémentaires

Webinaire - Comment faire rentrer du CA additionnel sans charges supplémentaires ?

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Découvrez les étapes incontournables de la prise en charge d'une cliente en institut de beauté. Objectif : booster l'expérience client pour mieux fidéliser.

Institut de beauté : comment mieux fidéliser grâce à l’expérience client ? - Les Nouvelles Esthétiques

Institut de beauté : comment mieux fidéliser grâce à l’expérience client ?

<h2><b></b></h2>
<h2><b>L'exp&eacute;rience client en institut commence d&egrave;s l'accueil</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">L&rsquo;accueil est une &eacute;tape cruciale de l&rsquo;exp&eacute;rience que vous pouvez proposer &agrave; vos clientes. C&rsquo;est s&ucirc;rement l&rsquo;&eacute;tape que vous avez r&eacute;alis&eacute;e &agrave; vos d&eacute;buts lors de vos premiers jours en institut mais sans jamais vraiment r&eacute;aliser que c&rsquo;est un temps fort dans l&rsquo;exp&eacute;rience client.&nbsp;<strong>L&rsquo;exp&eacute;rience client ne se r&eacute;sume pas au moment que votre cliente va passer dans votre institut de beaut&eacute;</strong>, cela commence bien avant d&rsquo;avoir pass&eacute; la porte de votre institut de beaut&eacute;.</span></p>
<h3><span style="letter-spacing: -0.3px;">Avant l&rsquo;arriv&eacute;e</span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La prise de rendez-vous : avant d&rsquo;arriver pour&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/comment-en-finir-avec-les-rendez-vous-manques-2533">son rendez-vous</a>, votre cliente va se rendre sur Internet</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- soit pour trouver un institut &agrave; la hauteur de ses attentes si c&rsquo;est une nouvelle cliente,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- soit pour prendre son rendez-vous sur votre site Internet si vous poss&eacute;dez une plateforme de r&eacute;servation, ou pour obtenir votre num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone sur la fiche Google my Business de votre entreprise.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Donc&nbsp;<strong>il est indispensable que l&rsquo;image de votre entreprise soit parfaitement repr&eacute;sent&eacute;e</strong>&nbsp;afin que votre cliente se dise &laquo;Je fais le bon choix et je vais passer un moment exceptionnel&raquo;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Suite &agrave; sa r&eacute;servation, votre cliente doit au minimum recevoir une confirmation et un rappel de rendez-vous par mail ou SMS. Cette attention signifie d&eacute;j&agrave; que vous &ecirc;tes pr&ecirc;te &agrave; l&rsquo;accueillir et donne un sentiment de consid&eacute;ration.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez &eacute;galement envoyer un questionnaire pr&eacute;alable afin de conna&icirc;tre ses besoins en fonction de la prestation choisie.</strong>&nbsp;Cela vous permet de gagner du temps et de vous pr&eacute;parer, mais surtout cela renvoie &agrave; votre cliente que vous &ecirc;tes attentive &agrave; son bien-&ecirc;tre et que vous mettez tout en &oelig;uvre pour qu&rsquo;elle vive une exp&eacute;rience exceptionnelle.</span></p>
<h3><span style="letter-spacing: -0.3px;">Le jour du rendez-vous</span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Le jour J arrive et, l&agrave; encore, il va falloir travailler&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/le-guide-des-bonnes-pratiques-d-accueil-1">votre proc&eacute;dure d&rsquo;accueil</a>&nbsp;car vous ne pouvez plus vous contenter de laisser votre cliente pousser la porte de votre institut, lui dire &laquo;Bonjour&raquo; et la laisser s&rsquo;installer en cabine.</span></p>

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Découvrez comment la création d'une ambiance olfactive unique dans votre institut permet à une esthéticienne de fidéliser ses clientes.

Parfum 2.0 : quand l’odeur devient soin et stratégie marketing - Les Nouvelles Esthétiques

Parfum 2.0 : quand l’odeur devient soin et stratégie marketing

<h3><strong>Inspirer, expirer, nous entrons dans l&rsquo;&egrave;re du parfum 2.0.</strong></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">De nombreuses &eacute;tudes montrent que les odeurs influencent, de mani&egrave;re inconsciente, l&rsquo;humeur, les &eacute;motions, l&rsquo;intellect, les comportements et les jugements sociaux, ainsi que les param&egrave;tres physiologiques. En effet,&nbsp;<strong>selon la mol&eacute;cule odorante, la fragrance choisie peut apaiser ou augmenter le stress</strong>, &eacute;veiller la joie, att&eacute;nuer la d&eacute;pression,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/sante-medecine/relaxation-ou-meditation">stimuler la relaxation</a>&nbsp;ou l&rsquo;empathie. D&rsquo;autres influencent &eacute;galement la perception de la douleur physique, boostent ou diminuent l&rsquo;attention et les performances cognitives. Ces changements se traduisent par des modifications physiologiques imm&eacute;diates et mesurables&nbsp;: la tension musculaire, la dilatation des pupilles, la temp&eacute;rature de la peau, la pression art&eacute;rielle, la fr&eacute;quence cardiaque et l&rsquo;activit&eacute; c&eacute;r&eacute;brale.</span></p>
<h2><b>De la science au marketing olfactif</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Longtemps sous explor&eacute; par la science, l&rsquo;odorat se r&eacute;v&egrave;le le plus puissant des cinq sens pour influencer le consommateur. Contrairement &agrave; l&rsquo;information sensorielle du toucher, du son, du go&ucirc;t et de la vue, les stimuli odorants atteignent directement les parties c&eacute;r&eacute;brales qui encodent, enregistrent, contr&ocirc;lent les &eacute;motions et la m&eacute;morisation de souvenirs. Ce postulat a &eacute;t&eacute; mesur&eacute; par l&rsquo;&eacute;tude de l&rsquo;Universit&eacute; Rockefeller. En effet,&nbsp;<strong>nous retenons seulement 1&nbsp;% de ce que nous touchons, 2&nbsp;% de ce que nous entendons, 5&nbsp;% de ce que nous voyons, 15&nbsp;% de ce que nous go&ucirc;tons, mais 35&nbsp;% de ce que nous sentons</strong>. Les strat&eacute;gies de marketing olfactives sont donc des outils puissants de m&eacute;morisation pour attirer, marquer et fid&eacute;liser votre client&egrave;le.</span></p>
<h2><b>Marketing olfactif&nbsp;: une strat&eacute;gie gagnante pour votre institut</b></h2>
<h3><span style="letter-spacing: -0.3px;">Attirer les passantes dans votre institut</span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Qui n&rsquo;a jamais &eacute;t&eacute; attir&eacute; par l&rsquo;odeur de viennoiserie en passant devant une boulangerie&nbsp;? Banques, spas, h&ocirc;tels, cha&icirc;nes de pr&ecirc;t-&agrave;-porter, l&rsquo;attraction olfactive se d&eacute;ploie dans de nombreux secteurs pour s&eacute;duire et engager le client &agrave; explorer leur proposition commerciale. Par exemple, les Galeries Lafayette utilisent des parcours odorants pour guider les consommateurs de mani&egrave;re intelligente dans leurs rayons.&nbsp;</span></p>

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