Perron Rigot : retour sur 90 ans d‘innovation au service des esthéticiennes

Qu’est-ce que représente cet anniversaire pour vous, pour l’entreprise ?

90 ans, c’est un anniversaire important. Perron Rigot fait partie des grandes marques françaises historiques, comme Ella Baché, également au sein du groupe Thalgo.

C’est une grande fierté de travailler pour une marque pionnière, devenue une référence mondiale. Cette longévité illustre la force de la marque, sa capacité à évoluer avec son marché et à toujours se remettre en question. Cet anniversaire célèbre notre histoire, mais aussi notre engagement à continuer d’innover.

Que propose aujourd’hui Perron Rigot pour les esthéticiennes ?

Depuis 1936, Perron Rigot accompagne les esthéticiennes avec une même ambition : faire progresser l’épilation professionnelle en apportant plus de performance, de confort et de précision.

Nous couvrons aujourd’hui tous les besoins d’un institut de beauté ou d’un spa : cires, consommables, cosmétiques, soins des pieds, des yeux, équipements… Au total, notre catalogue compte plus de 1 500 références, dont une quarantaine de cires professionnelles.

Que signifie la baseline de Perron Rigot : «L’épilation de demain depuis 1936» ?

Cette signature résume parfaitement notre identité. Depuis près de 90 ans, nous développons notre propre savoir-faire et nos propres technologies. Nous ne sommes pas de simples distributeurs : nous concevons nos solutions et déposons régulièrement des brevets pour faire évoluer les techniques d’épilation. Les attentes des clientes évoluent. Elles recherchent des résultats, mais aussi davantage de confort et de douceur. Les instituts attendent des solutions fiables et rentables. «L’épilation de demain depuis 1936» affirme notre volonté de construire l’avenir en nous appuyant sur notre expertise.

Quelles sont les innovations qui sont apparues dans l’univers de l’épilation grâce à Perron Rigot ?

Notre équipe R & D est entièrement dédiée à l’épilation. Au fil des années, elle a développé de nombreuses innovations devenues des références : la cire basse température, la cire sans bande, la cire hypoallergénique, les perles de cire, une gamme certifiée Cosmos par Ecocert, un protocole destiné à réduire la douleur, une cire à base de résine biosourcée ou encore des équipements IPL et laser diode de dernière génération.

Nous avons également placé la responsabilité environnementale au cœur de notre développement. Aujourd’hui, 40 % des ventes mondiales de cires concernent des produits issus des innovations développées par Perron Rigot.

Qu’est-ce qui guide ce talent à innover autant, depuis toujours et de façon aussi juste ?

Notre philosophie est simple : associer efficacité et confort. Une épilation performante n’a de valeur que si l’expérience est plus agréable pour la cliente. C’est cette recherche permanente d’équilibre qui guide chacune de nos innovations.

Pourquoi Perron Rigot affirme que l’épilation est une leçon de douceur ?

Parce que les attentes ont changé. Les clientes veulent un résultat, mais aussi une expérience rassurante et confortable.

La douceur dépend de l’ensemble du protocole : la formule, la température de la cire, le geste de l’esthéticienne et son accompagnement. Pour nous, la douceur est aujourd’hui une véritable exigence professionnelle.

Depuis deux ans, vous proposez de la lumière pulsée et du laser, pouvez-vous nous expliquer votre démarche ?

En tant que leader de l’épilation professionnelle, il était naturel d’intégrer ces technologies. Notre objectif n’était pas simplement de commercialiser des appareils, mais de participer à leur développement afin de proposer des équipements plus performants, plus confortables et adaptés aux besoins des instituts.

Nos lasers figurent parmi les plus confortables du marché. Notre IPL offre également une grande rapidité d’exécution et une large polyvalence de traitements. Nous accompagnons ainsi les professionnels avec des solutions innovantes, fiables et complémentaires de l’épilation à la cire.

Comment est-ce que vous accompagnez les instituts au-delà des produits ?

Le produit ne suffit pas. Notre premier engagement concerne la formation.

Nous intervenons chaque année dans plus de la moitié des écoles d’esthétique en France afin de transmettre notre passion de l’épilation et de valoriser cette prestation. L’épilation représente souvent une part importante du chiffre d’affaires d’un institut. Il est essentiel de maîtriser ce geste très technique pour en faire un véritable levier de développement.

Et pour celles qui sont déjà en activité, comment les accompagnez-vous ?

Nous proposons des formations de perfectionnement sur les techniques d’épilation, les nouvelles technologies, le diagnostic ou encore la relation client. Notre objectif est d’aider les professionnelles à développer leur expertise et la qualité de leurs prestations.

On entend souvent que l’épilation n’est pas une prestation rentable, comment en augmenter la rentabilité ?

C’est une idée reçue. Les grandes enseignes spécialisées démontrent au contraire que ce marché est rentable.

La clé consiste à structurer son offre, optimiser son organisation, valoriser son expertise et fidéliser sa clientèle. L’épilation crée une relation régulière avec les clientes et constitue un véritable moteur de croissance.

Oui, mais quand un soin visage peut être facturé plus de 100 euros pour 30 minutes, c’est beaucoup plus rentable qu’une épilation, qu’en pensez-vous ?

La rentabilité ne dépend pas uniquement du prix de vente. Il faut aussi regarder les coûts.

En épilation, les consommables représentent environ 3 % du chiffre d’affaires, contre 12 à 15 % pour un soin visage. La cire génère peu de pertes et les technologies laser ou IPL permettent également des prestations à forte valeur ajoutée. Avec leur forte récurrence, ces prestations restent particulièrement rentables.

Quel est le secret de la rentabilité de l’épilation ?

Le premier levier est l’optimisation des protocoles pour gagner du temps sans perdre en qualité.

Le second est la revente de produits post-épilation, qui répondent aux besoins immédiats des clientes tout en générant un chiffre d’affaires complémentaire.

Enfin, la fidélisation reste essentielle. Une cliente satisfaite revient régulièrement et confie plus facilement d’autres prestations à son institut. Les nouvelles technologies constituent également un levier de développement lorsqu’elles sont bien intégrées.

Presque tous les instituts proposent de l’épilation, comment vous distinguer dans votre communication par rapport à cette prestation ?

La différence repose sur l’expertise.

Les instituts peuvent structurer leur offre selon les besoins des clientes, mettre en avant leurs protocoles d’hygiène, leurs innovations, leur accompagnement et la qualité des produits utilisés. Travailler avec une marque pionnière comme Perron Rigot constitue également un véritable argument de différenciation. Enfin, valoriser la formation des équipes permet de transformer une prestation classique en service premium.

Quelles sont vos recommandations pour une bonne épilation ?

Tout commence par un diagnostic de la peau et du poil afin de choisir la cire la plus adaptée.

Nous recommandons de proposer un véritable bar à cires avec plusieurs références : des cires avec bandes pour les grandes zones et des cires sans bandes, dont une hypoallergénique, une spécialisée, et une cire polyvalente comme “Euroblonde”.

Avec le développement de la lumière pulsée et du laser, comment selon vous le marché de l’épilation traditionnelle va se développer ? Est-ce qu’il va continuer à évoluer ?

Le marché est aujourd’hui complémentaire.

La cire répond aux besoins de résultats immédiats, tandis que le laser et l’IPL apportent une solution durable. Les instituts les plus performants sont ceux qui proposent les deux approches afin de répondre à toutes les attentes des clientes.

Selon vous, l’épilation à la cire va-t-elle continuer à se développer ?

Oui. Son potentiel reste important, notamment auprès des personnes qui utilisent encore le rasoir. Les instituts ont un véritable rôle à jouer pour faire découvrir les bénéfices de l’épilation professionnelle : un résultat plus durable, plus efficace et plus confortable.

Dans certains pays, le tarif de l’épilation est deux à trois fois supérieur à ce qui est pratiqué en France. Pensez-vous que ce soit possible en France ?

Oui, à condition de mieux valoriser la prestation.

Une épilation est un véritable soin qui demande de l’expertise, des protocoles rigoureux, des produits de qualité et un réel savoir-faire. En mettant davantage en avant cette valeur ajoutée, les instituts peuvent légitimement augmenter leurs tarifs. L’épilation est l’une des prestations les plus fidélisantes. Elle mérite d’être reconnue à sa juste valeur.

Quel message vous aimeriez faire passer aux esthéticiennes au sujet des 90 ans de Perron Rigot ?

Après 90 ans d’expertise, nous souhaitons rappeler que l’épilation est un soin fondamental en institut. C’est souvent la première prestation réalisée, l’une des plus fidélisantes et une activité rentable. Derrière chaque épilation se trouvent un véritable savoir-faire et une expérience client qui méritent d’être pleinement valorisés.