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Comment transformer l’expérience client et faire évoluer le métier d’esthéticienne en adoptant une approche holistique
Facialiste, Mélanie Royer a fait évoluer sa pratique vers une approche globale du soin. Naturopathie, choix des plantes, écoute émotionnelle de la cliente et rituels sensoriels en cabine : elle raconte comment cette vision holistique transforme l’expérience client et le métier d’esthéticienne.
