- Articles
- Tous les contributeurs
- Florence KOWALSKI
Florence KOWALSKI
DIRECTRICE DE SPABOOSTING
Florence Kowalski a passé 17 ans dans le marketing et le commerce, notamment dans l’hôtellerie haut de gamme, avant de suivre sa passion pour le bien-être en obtenant un CAP puis un BTS Esthétique.
Constatant le fossé entre la gestion commerciale et le fonctionnement des spas, elle fonde Spaboosting, une société de conseil en développement marketing et commercial dédiée aux spas hôteliers. Elle y déploie sa marque de fabrique : concepts bien-être sur mesure, design de soins et storytelling spa.
Aujourd’hui, elle accompagne directeurs d’hôtels, exploitants et spa managers dans l’optimisation de la rentabilité et de l’expérience client. Curieuse et passionnée, elle explore sans cesse les expériences spa du monde entier pour enrichir sa vision du bien-être.
Experte en rentabilité spa.
Tous les articles de Florence KOWALSKI
Communication : que publier en 2026 pour attirer des clientes dans votre institut de beauté ?
Aujourd’hui, la multiplication des canaux de communication donne le sentiment d’une complexité croissante : trop de formats, trop d’injonctions, trop de bonnes pratiques.. Finalement, qu’est-ce qui est utile pour votre institut de beauté, mérite que vous y passiez du temps et surtout vous rapporte ?