La lumière pulsée, un levier développement pour votre institut de beauté
Après un Bac professionnel esthétique, Linka poursuit avec un BTS option management, avant de se spécialiser grâce à la formation Technicienne Internationale Spécialisée en Spa (TISS). Cette formation lui a permis d’acquérir une maîtrise des techniques de massage : suédois, ayurvédique… Elle met cette expertise en pratique dans un hôtel-spa 4 étoiles en Vendée pendant un an et demi.
C’est en 2019 qu’elle rejoint l’Institut & Spa Maison Toussaint, situé à deux kilomètres du Château de la Barbinière. L’établissement se compose de trois cabines, pour la réalisation des soins, avec la marque Thalgo, et des épilations, et d’un espace spa avec un Jacuzzi, un sauna, un hammam et une piscine.
Après avoir démarré seule, Linka dirige aujourd’hui une équipe de trois esthéticiennes.
Une réponse à une demande croissante de la clientèle en institut
L’institut proposait déjà de nombreuses prestations : soins visage et corps, et épilation traditionnelle, mais la question de l’épilation définitive s’est rapidement imposée. «Certaines clientes allaient ailleurs pour faire de la lumière pulsée. C’était un signal fort : il y avait une vraie demande.»
Au départ, la lumière pulsée était une technique assez floue pour Linka, notamment à cause de la réglementation longtemps peu claire pour les esthéticiennes. Le décret de 2024, qui encadre désormais la pratique avec une formation spécifique, l’a rassurée. Les années de recul technologique et l’arrivée d’appareils récents comme Kalya ont également renforcé sa confiance.
De ce fait, Linka a donc réfléchi à intégrer cette prestation, qui est capable de générer fidélisation et régularité de ses clientes, grâce à des forfaits et un suivi dans la durée et le gain d’une nouvelle clientèle.
C’est alors que sa commerciale Thalgo lui parle de Perron Rigot et de sa technologie de lumière pulsée Kalya. Déjà cliente de la marque pour la cire, Linka est invitée à une journée découverte à Nantes : le workshop épilation définitive de Perron Rigot.
«Novice sur cette technologie, je voulais d’abord comprendre le fonctionnement avant d’investir. Finalement, je suis ressortie convaincue.»
Ce qui l’a convaincue ? La sécurité de l’appareil, la formation proposée, les échanges avec le dirigeant sur la technologie, la promesse d’une épilation durable, et que cela soit une technologie pensée pour les esthéticiennes.
«À la fin de cette journée, il me le fallait cet appareil !»
Une technologie pensée pour les esthéticiennes
La technologie Kalya repose sur le principe de photothermolyse sélective. La lumière pulsée est absorbée par la mélanine du poil, transformée en chaleur, et chauffe progressivement la papille du poil jusqu’à environ 75 °C afin de le détruire.
Cette action cible uniquement les poils en phase de croissance, ce qui explique la nécessité d’un protocole en plusieurs séances.
«Pour les phototypes 1 à 5, on prévoit généralement environ six séances.»
Les principaux bénéfices observés sont :
- réduction durable de la pilosité,
- confort de la séance grâce au système de refroidissement intégré,
- rapidité d’exécution,
- sécurité grâce aux différents modes d’impulsion (mono ou multipulse),
- réduction des poils incarnés.
Contrairement au laser, la lumière pulsée est polychromatique : elle agit sur plusieurs longueurs d’onde, ce qui permet d’intervenir sur un spectre plus large et d’adapter le traitement à différents types de poils et phototypes de peau.
Résultats visibles et confort chez vos clientes d'institut
Les clientes constatent généralement les premiers résultats rapidement. «Après chaque séance, les poils tombent progressivement dans les deux à trois semaines. Environ 20 % sont déjà éliminés dès la première séance.»
La réduction devient particulièrement visible après trois à quatre séances. Ce qui surprend le plus les clientes : le confort de la séance. «C’est souvent la première question : est-ce que ça fait mal ? Avec Kalya, le ressenti est très doux. Certaines clientes pourraient presque s’endormir.»
Au-delà du résultat esthétique, la prestation procure aussi un sentiment de liberté. «Elles sont ravies de pouvoir se mettre en maillot de bain quand elles veulent, sans se poser de questions ; leur complexe lié aux poils disparait.»
Une intégration naturelle dans l’expérience spa
À l’Institut & Spa Maison Toussaint, la lumière pulsée s’inscrit dans une démarche d’accompagnement personnalisé.
Le parcours débute toujours par un rendez-vous diagnostic afin d’évaluer : le type de poil, le phototype, les éventuelles contre-indications et la réalisation d’un flash test sur la zone ou les zones souhaitées. Les séances peuvent ensuite être proposées à l’unité ou en forfait, selon les besoins.
La communication s’est faite progressivement : réseaux sociaux, newsletters, affichage à l’accueil et, surtout, bouche-à-oreille. «Pendant les séances, on échange beaucoup avec la cliente. Souvent, après les aisselles, elle décide de traiter d’autres zones.»
Formation complète et accompagnement rassurant en institut
Avant de proposer la technologie en cabine, Linka a suivi une formation de deux jours à Paris dans le centre de formation Perron Rigot.
Le programme alterne théorie et pratique : compréhension de la technologie, protocoles et sécurité, cas clients concrets, pratique sur modèles. «La formation était très complète. Nous avons pu pratiquer sur différentes zones et répéter les gestes.»
L’accompagnement ne s’arrête pas à la formation. L’équipe Perron Rigot reste disponible et très réactive. «Harmonie, la formatrice, est très présente. Elle me demande régulièrement si tout se passe bien et répond rapidement si j’ai la moindre question.»
Les esthéticiennes disposent également d’un espace en ligne regroupant vidéos, supports théoriques et outils de communication.
Il existe également une «communauté Kalya» via un groupe WhatsApp qui rassemble toutes les esthéticiennes équipées de l’appareil. Cet espace favorise les échanges et le partage de conseils, c’est une véritable entraide professionnelle.
Un investissement rapidement rentabilisé pour l'institut
Linka investit dans cet appareil en octobre 2025. Et, dès le lancement, avec Audrey (l’animatrice Perron Rigot), elles organisent une journée portes ouvertes. Elles font des diagnostics toutes les quinze minutes, avec une offre promotionnelle sur les forfaits.
Résultat : près de 19 000 € de chiffre d’affaires générés en une journée !
À ce jour, la prestation apporte entre 3 000 et 4 000 € de chiffre d’affaires supplémentaire par mois.
«En une journée, l’appareil était quasiment rentabilisé. Depuis, je suis rentable. Je ne regrette absolument pas cet investissement !»
La technologie attire également une nouvelle clientèle, y compris masculine. «Certaines clientes orientent leur conjoint pour le dos ou les épaules. Cela ouvre vraiment de nouvelles opportunités.»
La technologie, un pilier de l’esthétique de demain
Pour Linka, la technologie joue un rôle croissant dans les instituts.
C’est clairement l’esthétique de demain. La technologie ne remplacera pas la cire, mais c’est un complément indispensable.
Les contre-indications ou les poils blancs nécessitent toujours l’épilation traditionnelle, mais la lumière pulsée répond à une demande forte de la clientèle, de plus en plus jeunes, en quête de solutions durables.
De plus, la formation à ces technologies commence à être intégrée dans les écoles d’esthétique. «Le décret qui nous a enfin autorisées, nous, esthéticiennes, à faire la lumière pulsée, a été une belle avancée pour la profession».
Un conseil aux esthéticiennes qui hésitent
«Il faut bien vous entourer, choisir une marque fiable et vous former sérieusement. C’est une technologie qui demande rigueur et expertise.»
Pour Linka, l’investissement en vaut largement la peine :
«C’est une véritable opportunité de développement pour nos instituts. Il est important, aujourd’hui d’évoluer avec les technologies pour répondre aux demandes actuelles. L’épilation durable relève pleinement de notre compétence : nous sommes les professionnelles de la peau et du poil. Et avec la puissance du bouche-à-oreille, la lumière pulsée peut rapidement devenir un véritable moteur de croissance pour les instituts de beauté».