Qu’est-ce que le leadership ?

Lorsque l’on pense au leadership, on pense immédiatement à l’équipe «Je suis un leader pour mon équipe» ; mais le leadership s’applique dans chaque domaine de votre métier, voire de votre vie au sens large. Le leadership est véritablement LE moyen de faire de votre centre, un centre de profits. Le leadership vous aide à développer les performances de votre équipe sur le long terme et la fidéliser.

Quel leader êtes-vous ?

Le leader sait que chaque décision qu’il prend pour son business est une décision financière. Par conséquent, il est utile pour vous de savoir collecter vos résultats et d’analyser vos chiffres pour pouvoir prendre les bonnes décisions utiles pour votre business.

Qu'est-ce que la stratégie de vente à 360° ?

Le dernier axe du leadership est celui de la stratégie de ventes à 360°. En effet, les techniques de ventes en cabine ne suffisent plus. Pour vendre, le manager ou gérant doit mettre en place une stratégie de ventes à 360° avec pour unique fondement, l’analyse de son parcours client. Pour savoir si vous avez une stratégie de ventes à 360°, vous pouvez répondre à ces questions : - Quel est votre taux de ventes produits dans votre CA total ? - Quel est votre taux de rebooking ? - Qu’avez-vous défini comme actions pour rentabiliser votre parcours client : avant-pendant- après la visite de chaque client ? etc ... Si par exemple votre taux de vente de produits est inférieur à 20 % de votre CA, il vous faut véritablement revoir ou créer cette stratégie de ventes à 360° dans votre institut.

Leadership en institut de beauté : les 4 leviers pour piloter et développer son entreprise

Tout a changé…

À l’heure du digital, du «Dernière Minute», de la Génération Z, les changements se font plus rapides, les règles du jeu ont évolué.

- Comment faire pour gagner plus d’argent ?
- Comment faire pour vous payer ?
- Comment faire pour augmenter votre chiffre d’affaires ?
- Comment et où trouver les perles rares ?
- Comment faire avec cette nouvelle génération d’esthéticiennes qui arrivent sur le marché et qui semblent ne pas avoir les mêmes cartes en mains que les générations précédentes ?
- Comment faire pour bien communiquer sur les réseaux ?
- Comment faire pour être mieux vue ?

Leadership en institut de beauté : les 4 leviers pour piloter et développer son entreprise

Gestion mars 2019 PAR TIPHAINE MODESTE

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Il est désormais avéré que la survie et la prospérité de votre institut dépendent de votre «mental d’entrepreneur». Vous l’avez sans doute remarqué : on ne dirige plus un institut comme il y a 5, 10, 15 ou 20 ans.