Stéphanie Mauro Gers

J’ai fondé Sixième Sens Consulting pour accompagner les créateurs d’entreprise, les investisseurs et les professionnels de l’hôtellerie dans la création, le développement et l’optimisation de spas ainsi que de centres de beauté et de bien-être. Mon accompagnement repose sur une double expertise : une connaissance approfondie du secteur et une expérience de dirigeante, au plus près des réalités économiques, managériales et opérationnelles. Mon objectif est d'aider chaque établissement à améliorer durablement sa rentabilité et son chiffre d’affaires.

À la tête du Spa Sixième Sens depuis quinze ans, j’ai imaginé, lancé et développé un établissement haut de gamme en travaillant sur tous les leviers de performance : définition du concept, expérience client, mise en place des protocoles, management des équipes et suivi des indicateurs économiques. Cette expérience de terrain me permet de proposer un accompagnement concret, pragmatique et orienté vers des résultats mesurables.

Avant de créer mon entreprise, j’ai exercé des fonctions de direction commerciale au sein de grands groupes du tourisme et de l’hôtellerie, notamment chez Accor et Club Méditerranée. J’y ai conçu et piloté des stratégies de développement commercial et de distribution, en France comme à l’international.

Découvrez également le podcast de Stéphanie Mauro, publié dans Les Nouvelles Esthétiques, consacré à une question essentielle pour les professionnels : Comment mettre en place des animations efficaces pour développer le chiffre d’affaires de son institut ?