CONGRÈS 2024 - Dans les coulisses du TROPHÉE DU MEILLEUR SOIN SIGNATURE

LE SOIN SIGNATURE, UNE VÉRITABLE IDENTITÉ A HAUTE VALEUR AJOUTÉE

La notion de «signature» est très utilisée dans l’univers de l’excellence. Par exemple, les grands chefs gastronomiques mettent à leur menu leur soin signature. Il en est de même pour les parfums. Et dans le domaine de la beauté et du bien-être, c’est la même chose. Dans une carte de soins, vous trouvez ce qu’on appelle « les incontournables », la base avec les massages classiques que vos concurrents peuvent avoir à leur menu également. Vous pouvez avoir des soins saisonniers ou ponctuels qui sont des animations et boostent la dynamique de votre établissement.

Et vous avez les soins signature qui sont de véritables créations, illustration de l’ADN de votre lieu ou de vos compétences personnelles. La créativité est ouverte. Nous avons découvert des soins signature que nous n’aurions jamais imaginés avant et qui étaient exceptionnels !

POURQUOI PROPOSER UN SOIN SIGNATURE ?

Notre expérience terrain nous démontre que les clientes consomment en priorité le soin signature, même s’il est plus cher que les autres soins de la carte. Ce soin stimule les équipes qui sont challengées sur quelque chose qui leur ressemble. Un soin signature vous différencie de la concurrence et vous permet de communiquer beaucoup plus puissamment. Et, enfin, la beauté et le bien-être ne peuvent vivre et croître dans la routine. Il faut introduire quelque chose de vivant, qui vous oblige à vous dépasser en allant chercher vos talents intimes et profonds.

Qui peut créer un soin signature ?

- Vous-même en tant que responsable du lieu, ça peut-être aussi votre formatrice.

- L’équipe : cela en fait une création collective et cela peut donner de très bons résultats.

- Un consultant dont c’est la spécialité.

La marque de cosmétique : il arrive que certaines marques très créatives proposent des soins exclusifs et originaux à leurs meilleures clientes. Elles utilisent la base d’un très beau soin et y ajoutent des éléments spécifiques au lieu et cela devient une signature.