I Love Guérande

Tatiana Dominique

Esthétique Tatiana, Le Champ du Bois, 12 Route du Mans, 72650 La Milesse

Je travaille seule dans un institut de deux cabines avec Guérande et Phyt’s. Avant d’avoir Guérande, en plus de Phyt’s, je proposais une marque marine mais ça ne se passait pas bien : les prix augmentaient, c’était compliqué de les contacter, ils n’étaient pas à l’écoute... Comme j’ai toujours été fascinée et atti- rée par la mer, il fallait que je trouve une autre marque marine.

La découverte de Guérande

Je suis esthéticienne depuis 1990, je connais beaucoup de marques marines, c’est sur Internet que j’ai découvert Guérande que je ne connaissais pas, je trouvais ça intéressant, je les ai contactés, l’accueil a été formidable et ça s’est fait tout seul. Je suis très exigeante car, selon moi, pour bien conseiller un produit, il faut l’aimer, alors j’ai demandé à tester les produits. Si certaines marques envoient trois petits échantillons, Guérande m’a envoyé de vrais produits, j’ai vraiment apprécié. Après une semaine de test, je constatais déjà des résultats au niveau de l’hydratation, de l’éclat. Les odeurs et les textures étaient aussi très agréables.

Les retours des clientes

Je présente Guérande à mes clientes en mettant en avant que ce sont des cosmétiques naturels, des marais salants, riches en oligoéléments, en minéraux, c’est bio et c’est français ! Le fait que ce soit bio est très rassurant pour les clientes. Et la marque est associée à un terroir, les clientes connaissent toutes Guérande de nom, certaines y sont allées, ça les interpelle de voir une marque qui s’appelle Guérande. Jamais je n’ai eu une cliente déçue avec Guérande ! Comme moi, elles apprécient les odeurs, les textures, les résultats. Même avec une crème, vous sentez les marais salants, en passant de la crème sur les lèvres on a le goût de la mer !

La vente de produits

Finalement, j’ai remplacé une marque connue par une marque beaucoup moins connue. Mais ça n’a pas du tout été un problème car lorsque j’aime une marque, les produits, j’ai une vraie facilité à les vendre, je suis sincère, je n’aime pas forcer la vente, je conseille un produit, je parle des principes actifs, du résultat, parfois la cliente me dit : «Je vous fais confiance, j’achète». D’autres me disent qu’elles veulent bien une dose d’essai. Mais, sans mentir : trois jours après elles reviennent pour acheter les produits ! Tout au long de l’année, Guérande propose de nombreuses offres qui facilitent les ventes : moins 20 % sur une gamme, un produit acheté = le deuxième à moitié prix... J’aime tellement ces produits que j’adore les vendre ! Tous les mois, je passe des commandes ! Ainsi, rapidement, Guérande est devenue ma marque principale.

Des produits bio, efficaces, abordables !

La cliente aujourd’hui regarde malheureusement beaucoup les prix. Par chance, les produits Guérande ont des tarifs tout à fait abordables, ça permet à la cliente d’acheter la crème mais aussi le démaquillant et le masque sans problème. Donc la cliente achète plus et moi, je suis très à l’aise à l’idée de vendre ces produits à des tarifs abordables, la vente se fait plus facilement et je gagne mieux ma vie. Les clientes achètent pour elles mais elles offrent aussi des produits Guérande comme les coffrets. Offrir des produits de Guérande, des produits français et bio, plaît énormément.

Mon produit coup de cœur

Tous les produits sont bien.... Si je devais en choisir un, ce serait très compliqué, il faut les tester ! L’un de mes préférés est le «Baume Corps Nourrissant», on a envie de le manger, son parfum est délicat, j’adore sa texture, il n’est pas gras, il pénètre rapidement et laisse la peau douce et souple, c’est génial. Mais tous les produits sont bien !

Message à une esthéticienne

Allez-y, foncez, ce sont d’excellents produits, vous ne serez pas déçue, testez et vous verrez par vous-même ! L’équipe Guérande est formidable, elle est humaine. La commerciale est adorable, très à l’écoute, il y a des offres commerciales toute l’année. Ce qui m’a beaucoup touchée, c’est que la marque a interrogé les esthéticiennes sur leurs futurs produits peaux sensibles et anti-âge. Les esthéticiennes participent et c’est flatteur. De toutes les marques que j’ai connues, jamais je n’avais vu ça... Je travaille depuis 1990, jamais je n’ai été aussi comblée par une marque !


Manon Quesnay

Institut de beauté Kaoline, 8 rue Victor Schoelcher, 87000 Limoges

Nous sommes deux à travailler dans cet institut de quatre cabines que j'ai créé en 2010.

Le retour aux sources

Depuis 2021, je procède à un changement radical pour devenir un institut écoresponsable. Ainsi, j’ai supprimé tout ce qui était jetable au profit du lavable. Petit à petit, j’ai eu une prise de conscience car je n’étais plus sûre de la cosmétique traditionnelle, je voulais trouver une intégrité dans les produits. C’est un retour aux sources. Je suis passionnée par mon métier, je voulais être de nouveau passionnée par les marques que j’utilise. Ainsi, j’ai remplacé mes marques traditionnelles par des marques naturelles et bio : Beauty Garden, Folies Royales, Elixir & Co, Boho Green Make-Up, Charme d’Orient et Guérande Cosmetics.

Devenir éco-responsable

J’appréhendais de tout changer dans mon institut, mais, à partir du moment où j’ai franchi le pas, où j’ai commencé à implanter Guérande, à avoir des démarches vraiment écologiques dans l’institut, mes clientes ont adhéré tout de suite.

La recherche de cosmétiques bio

Je voulais proposer des cosmétiques naturels, labellisés bio et avec de compositions simples. C’est ainsi que j’ai découvert Guérande Cosmetics. J’ai échangé avec de nombreuses marques différentes mais Guérande a tout de suite fait la différence. Ce qui m’a plu, c’est l’accueil et c’est primordial, les explications étaient très claires. J’ai eu le coup de cœur pour cette marque juste par une présentation et un excellent rapport commercial mais en essayant les produits, là, c’est ce qui m’a fait trancher. J’ai aimé Guérande pour cet univers original des marais salant, le fait de travailler avec les Eaux-Mères constitue une source en minéraux, en oligo-éléments qui me parle. C’est la première marque que j’ai intégrée. Je voulais avoir le choix de plusieurs univers à offrir à mes clientes : Guérande avec l’univers marin, Folies Royales avec les produits de la ruche, Beauty Garden qui propose des soins de la graine à la crème, Elixir & Co pour les fleurs de Bach, Boho Green Make-Up pour son ambiance bohème chic et Charme d’Orient pour l’’épilation orientale à la pâte de miel.

Les produits de Guérande Cosmetics

Dans mes recherches de cosmétiques marines, j’ai reçu beaucoup de produits. Les produits Guérande me plaisaient bien plus que ceux des autres marques : j’ai aimé les textures, la «Crème Désaltérante» est hyper hydratante, elle a un aspect comme du sorbet compact, c’est frais, ça fond sur la peau, c’est surprenant. Les textures des produits Guérande sont surprenantes comme la «Crème Confort Jour-Nuit Anti-Âge» qui paraît très épaisse, elle est hyper nutritive mais ne surgraisse pas, elle pénètre très bien. J’ai aussi aimé les parfums délicats par rap- port à d’autres marques, et les marais salants, les plantes des marais, les argiles, les algues, les Eaux-Mères, le sel, les actifs, c’est vivant, ça me plaît !

Guérande Cosmetics encore aujourd’hui...

Au-delà de la qualité des produits, l’entreprise est à taille humaine et j’ai un échange humainement très constructif avec les commerciaux. Ce n’est pas une marque qui fonctionne uniquement avec une ambiance de marketing, de la vente forcée. Au contraire, il y a un encadrement et nous participons énormément pour faire évoluer cette marque.

La vente de produits

Les  clientes apprécient les parfums délicats, les produits qui sont bio et efficaces ! Et finalement, je me rends compte qu’elles sont tout à fait favorables à passer sur du bio. Les produits se vendent facilement car il y a un prix tout à fait raisonnable par rapport à la qualité du produit qui est bio. Le produit que je vends le plus est la «Crème Confort Anti-Âge Jour-Nuit» qui est à 34,90 euros ! Je ne voulais pas proposer une marque qui aille au-delà du budget de mes clientes. Je trouve ahurissant de dépenser des sommes folles dans un produit, c’est incohérent pour moi.

Message à une esthéticienne

Vous ne pouvez pas hésiter avec Guérande Cosmetics. Si vous hésitez, c’est que vous n’avez pas essayé ! Si vous hésitez, c'est que vous n'avez pas essayé ! Si vous cherchez une marque de cosmétique bio à proposer au sein de votre institut et que vous essayez les produits Guérande avec tous les avantages qu'il y a, vous ne pouvez pas hésiter ! 


Johanna Lavaux

La Beauté S'y Fait, 7 rue des Mazières, 44850 Le Cellier

J'ai un institut de deux cabines avec un espace ongles depuis bientôt onze ans. Je travaille principalement avec des produits bio et français comme Nohèm, des cosmétiques bio aux senteurs et rituels autour du monde Noham pour les parfums, Nailmatic pour les ongles, Paul & Joe pour le maquillage et Guérande depuis 2020.

Deux ans de réflexion...

Depuis toujours, je travaillais avec une marque traditionnelle très connue. Mais je ne me retrouvais plus dans cette marque. Je pense qu’on évolue dans ce métier, on a plus d’attentes et j’avais aussi une demande des clientes pour du bio. J’habite une région tournée vers l’écologie, le bio, le naturel, j’ai choisi d’orienter mon choix vers une marque bio et locale. Pendant ce temps de réflexion, j’ai sondé mes clientes pour répondre au mieux à leurs attentes et rencontré différentes marques ! Ce fut une décision mûrement réfléchie !

À la recherche d’une marque marine, bio, locale

La commerciale d’une marque marine était venue me démarcher, la marque n’était pas bio, ça ne correspondait pas à mes attentes mais j’ai réalisé à quel point les odeurs marines me plaisaient. J’étais certaine que dans ma région se cachaient des trésors... J’ai donc recherché une marque bio, locale avec de belles textures et des par- fums naturels. Je voulais une odeur subtile mais qui rappelle aussi la mer. Une gamme courte répondant à tous les besoins de mes clientes !

Le choix de Guérande

J’ai découvert Guérande et d’autres marques dont j’ai testé les produits. Guérande a fait la différence grâce à ses odeurs subtiles, ses textures, son rapport qualité prix qui est très bon et ce principe actif riche et puissant : les Eaux-Mères des marais salants ! Et le fait que ce soit une marque locale joue auprès des clientes. «Le circuit court» est apprécié de mes clientes !

Guérande aujourd’hui

Grâce aux différentes gammes de Guérande, les produits ciblent tous les âges. Ils ont d’excellentes vertus pour l’anti-âge, l’hydratation, également pour les peaux jeunes, c’est top ! Ce n’est pas pour rien que certains produits ont été récompensés «meilleur produit bio» ! Aujourd’hui, grâce à l’augmentation du panier moyen, mes clientes, qui avant achetaient un produit, en achètent maintenant deux ou trois, je gagne mieux ma vie. Mon ancienne marque représentait un budget, certaines clientes ne pouvaient pas se l’offrir... Avec Guérande, je touche un public plus varié ! Le fait que la marque soit moins connue que celle que j’avais avant, c’est très bien, c’est intéressant d’avoir de petites marques qu’on ne retrouve pas partout, ça me permet de me différencier. Je ne regrette pas du tout d’avoir changé de marque !

Mon produit préféré

L’un des produits préférés est le «Soin Jour Nuit Anti-Âge», j’aime sa texture, son odeur, cette crème pénètre bien, elle a un côté un petit peu poudré qui est parfait pour les peaux mixtes. La «Crème Confort Jour/Nuit Anti-Âge» est le produit que je vends le plus, une crème cocooning tout en étant un produit anti-rides ! J’aime aussi la «Crème Riche Désaltérante» de la gamme «Hydra», hydratation assurée toute la journée, et le «Baume Corps» qui connaît un vif succès auprès de ma clientèle. En fait, j’aime tous les produits Guérande !

Message à une esthéticienne

Proposer à côté de sa marque principale une marque bio, locale, vous permet de toucher une clientèle plus large. Je vous conseille vraiment Guérande si vous aimez le bio, tous ses principes actifs comme les Eaux-Mères, c’est extra pour la peau ! La marque est très dynamique, elle propose une opération commerciale tous les mois. Par exemple, ce mois-ci pour un produit nettoyant acheté, le deuxième identique est à -50 %. L’opération a été un succès auprès de mes clientes. Guérande, c’était le bon choix... Elle a tout d’une grande !