Qu’est-ce que le Naturkosmetik Branchenkongress de Berlin ?

C’est une rencontre à laquelle participent des acteurs de la cosmétique naturelle et bio du monde entier, avec certes une proportion importante de germanophones –venant d’Allemagne, d’Autriche et de Suisse– mais pas seulement. Beaucoup de congressistes viennent des autres pays européens, des USA ou d’Asie. Quelques Français sont également présents, pas assez nombreux cependant, à notre grand regret, vu le poids de votre marché, qui ne peut que gagner à regarder ce qui se passe en dehors de vos frontières. Tous les aspects touchant à la cosmétique naturelle et bio sont évoqués durant ces deux jours, du marketing au commercial en passant par les ingrédients, les outils digitaux ou les tendances. C’est pour cela que les participants appartiennent à tous les départements des entreprises : R&D, Marketing, Vente, etc. En plus des fabricants ou importateurs, nous avons également des distributeurs, représentant tous les canaux : grande distribution, magasins bio, pharmacies, drogueries… En Allemagne, les drogueries sont un canal de vente essentiel, comparable sur la forme aux parapharmacies françaises, mais avec des milliers de points de vente.

Comment définiriez-vous la cosmétique naturelle et bio, en comparaison de ce qu'elle était il y a 10 ou 20 ans ?

Aujourd’hui, l’offre est beaucoup plus grande que ce qu’elle était il y a 20 ans ou même 10 ans. Cela se voit facilement par le fait qu’il y a bien plus de marques qu’auparavant et aussi parce que l’offre est devenue bien plus large en matière d’usages. C’est notamment le cas du maquillage : initialement, on trouvait surtout des soins pour le visage et des produits d’hygiène pour le corps, mais l’offre en maquillage a vraiment explosé, avec beaucoup de nouvelles marques. L’autre point important est qu’en raison de la très forte croissance du nombre d’acteurs et de l’assortiment, le nombre de points de vente a également énormément augmenté : il y a de plus en plus de canaux concernés et donc de plus en plus de possibilités pour les consommateurs d’acheter de la cosmétique naturelle et bio.

Quel rôle peuvent -et doivent !- jouer les esthéticiennes ?

Les esthéticiennes, professionnelles de la beauté, sont des personnes de confiance pour leurs clientes. Ces dernières savent que les esthéticiennes sont capables de sublimer leur beauté mais également qu’elles sont là pour les conseiller. Et en matière de cosmétique naturelle et bio, le conseil est justement le nœud du problème. Il faut donner des conseils, beaucoup de conseils, toujours plus de conseils. Écouter, comprendre et conseiller. Pour les consommatrices qui n’ont pas encore fait le choix de la cosmétique naturelle, les esthéticiennes jouent à mon sens un rôle très important pour informer, pour sensibiliser sur tout ce qui touche à la composition des produits et aux ingrédients qui sont mis en contact avec la peau, sans oublier bien sûr tout ce qui concerne la bonne utilisation des produits.

Wolf Lüdge décrypte l’avenir de la cosmétique naturelle et bio

Qui êtes-vous, M. LÜDGE ?

Je m’appelle Wolf Lüdge, j’ai 50 ans et je suis l’organisateur du Naturkosmetik Branchenkongress de Berlin depuis 2017. En parallèle, j’ai une entreprise de conseil, dans le domaine des produits naturels bien sûr, mais pas uniquement.

Je fais par exemple du «business coaching» pour des dirigeants d’entreprise ou du management de transition. Dans le passé, j’ai eu en Allemagne des postes de direction, dans des entreprises actives, par exemple, dans la mode bio-équitable, la santé naturelle ou la cosmétique bio.

Wolf Lüdge décrypte l’avenir de la cosmétique naturelle et bio

Bio septembre 2019 PAR MICHEL KNITTEL

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L’Allemagne ayant vu naître la cosmétique bio et, en étant le premier pays consommateur en Europe, sa capitale accueille le plus important congrès international qui lui soit consacré. Wolf Lüdge, son organisateur, nous livre ici ses vues sur ce marché et le rôle que peuvent jouer les esthéticiennes.