Etudiante en esthétique : comprendre l'épreuve orale du Bac Pro Esthétique, "Relation avec la clientèle"

Il est temps de découvrir la réponse aux questions que vous vous posez sur cette nouvelle épreuve «E31 : Relation avec la clientèle» qui remplace l’épreuve «E3 : Suivi de clientèle et animation».

En quoi l'épreuve change ? 

En soi, le concept de l’épreuve reste le même. En effet, l’idée est toujours de vous interroger sur vos expériences professionnelles liées à la vente. Que vous passiez l’épreuve en ponctuel ou en contrôle en cours de formation, le contenu et le passage sont identiques.

L’épreuve se découpera toujours en 2 temps et durera toujours 45 minutes. Durant les 15 premières minutes, le jury composé d’enseignants et de professionnels du secteur vous écoute présenter votre dossier et votre entreprise. 

Puis, pendant les 30 minutes restantes, vous êtes interrogée par le jury sur votre dossier, mais aussi sur vos connaissances et vos compétences. L’épreuve repose toujours sur un dossier support même si le contenu de ce dernier change un peu.