Comment attirer les clientes que l'on veut vraiment dans son institut de beauté ?
Définissez votre stratégie de marque
Vous êtes une marque. Bien sûr, vous n’êtes pas une marque de cosmétiques ou d’appareils mais votre entreprise est une marque en soi. Votre positionnement, votre identité visuelle, votre offre de services, votre parcours client, vous et votre équipe : tout cela constitue l’essence même de votre marque. Une des premières étapes consiste donc à définir ou redéfinir votre Stratégie de Marque afin de vous assurer que votre message, ce que vous proposez comme prestations, produits, et comment vous le proposez soit COHÉRENT avec la clientèle que vous souhaitez viser.
Qui ciblez-vous ?
Voici les questions utiles pour vérifier si votre stratégie de marque et votre positionnement sont bien clairs pour vous, mais surtout pour votre cible de clientes :
