Esthéticienne : pourquoi intégrer l’olfaction dans vos soins pour booster les résultats et la fidélisation

Rencontre avec Floriane Gilles, aromatologue et experte en olfactocoaching, qui nous explique comment l’olfaction permet de passer du massage bien-être au soin global augmenté.

Une approche globale qui fait toute la différence

Dans un monde de stress, où la charge mentale se fait souvent pesante, vous êtes des accompagnatrices du mieux-être de vos clientes.

«Quand une cliente franchit la porte de l’institut, elle apporte avec elle trois dimensions :

Le massage classique agit merveilleusement sur le physique. Mais pour toucher les deux autres sphères, l’olfaction est un outil particulièrement puissant» explique Floriane Gilles.

Qui est Floriane Gilles ?

Issue de l’industrie chimique, cosmétique et pharmaceutique, Floriane Gilles a choisi en 2017 de mettre sa rigueur scientifique au service de l’humain en devenant aromatologue. Experte certifiée en massage aromatique et en aromathérapie énergétique, elle n’a cessé d’approfondir le lien entre molécules et émotions.

Aujourd’hui, Olfactocoach Pro, elle accompagne les personnes à «respirer l’odeur du changement» pour lever leurs freins inconscients. Son approche mêle science de la plante et intuition en offrant aux professionnelles du bien-être et de la beauté une méthode puissante et rapide pour métamorphoser leurs soins.

La science derrière les odeurs

L’olfaction d’une odeur bien choisie peut apaiser un esprit agité et harmoniser à la fois le corps et l’esprit.

Comment cela fonctionne ? L’odorat est le seul sens directement relié au cerveau limbique, le siège de nos émotions, sans passer par le filtre du mental qui a pour fâcheuse habitude de vouloir tout analyser.

«En faisant respirer une huile essentielle choisie avec soin, vous court-circuitez le mental de votre cliente explique Floriane. C’est comme si vous appuyiez sur le bouton “STOP” du flux de pensées. Le corps lâche prise beaucoup plus vite, et vos manœuvres de massage, même les plus simples, voient leur efficacité décuplée car elles sont reçues par un organisme totalement réceptif.»

Avant le soin : réalisez l’anamnèse olfactive en trois questions

Pour intégrer cette dimension, tout commence par un échange de quelques minutes avant que votre cliente ne s’installe sur la table. Floriane vous propose une méthode simple et ludique basée sur une échelle de 1 à 10.

Votre cliente se sent épuisée, voire en mode survie. Dans ce cas, orientez-la vers l’huile essentielle d’épinette noire qui recharge les batteries ou de laurier noble pour un regain de force et de confiance en soi.

Votre cliente se sent à fleur de peau, submergée par ses émotions. Dans ce cas, aidez-la à apaiser ce trop-plein émotionnel avec des agrumes comme la bergamote, le petit grain bigaradier ou l’orange douce.

Votre cliente ressent un trop-plein de pensées et sent que sa tête va exploser.

Aidez-la à déconnecter avec une huile comme le ravintsara ou l’encens oliban qui vont stopper le petit vélo mental et offrir un ancrage immédiat.

Faites participer votre cliente au choix des huiles essentielles

Une fois que vous avez cerné ses besoins, proposez-lui une sélection de trois ou quatre huiles essentielles adaptées. Votre cliente pourra choisir deux odeurs qui lui font du bien au moment présent.

«L’idée est de la laisser choisir celles qui résonnent en elle à cet instant précis. Pourquoi ? Parce que l’odorat est un sens vivant, connecté avec nos besoins immédiats. Son corps ne ment pas : elle va choisir instinctivement ce qui va l’équilibrer ici et maintenant» détaille l’experte.

Pratiquez le voyage olfactif personnalisé : une véritable bulle sensorielle

Pour que l’expérience soit totale, l’odeur doit accompagner chacun de vos mouvements. Utilisez des touches à sentir que vous posez au niveau du nez de votre cliente. 

Si elle est sur le dos, utilisez un patch non collant pour fixer la touche sur son front.

Lorsqu’elle se retourne sur le ventre, faites évoluer le voyage. Fixez la touche à sentir sous la table de soin, juste au niveau de l’ouverture de la têtière.

Notez que ce protocole, très efficace en massage corporel, sublime également vos séances de réflexologie, en aidant le corps à lâcher-prise dès les premières minutes.

La formation

Vous savez certainement qu’on ne peut pas utiliser les huiles essentielles n’importe comment. Mais entre ce que vous trouvez dans les livres et sur Internet, vous pouvez finir par vous y perdre. En vous formant, vous apprendrez à choisir des huiles de qualité et à les utiliser en toute sécurité.

À travers le voyage olfactif, découvrez comment l’odeur agit sur le cerveau pour équilibrer l’énergie du corps. Apprenez à faire la différence entre les trois dimensions de la cliente pour savoir exactement quelle huile sera relaxante ou énergisante pour lui proposer un voyage olfactif sur-mesure.

Floriane Gilles propose quatre sessions par an en Normandie, en présentiel sur deux fois deux jours. Des déplacements sont possibles dans toute la France pour les formations de groupes (spas, instituts…).

Le retour des esthéticiennes

Pour les esthéticiennes déjà formées, l’ajout de l’olfaction change beaucoup leurs pratiques. Comme l’explique Isabelle S. “Un massage accompagné d’une senteur choisie selon les émotions de la cliente prend une dimension totalement différente. Les clientes «décrochent» beaucoup plus vite et ressentent une paix intérieure profonde, une véritable évasion.”

Delphine C. décrit l’olfaction comme un moment de déconnexion totale. «C’est cette capacité à personnaliser le soin à 100 % qui crée un lien de fidélité immédiat.»

Marie-Ange G. souligne : “En maîtrisant l’olfactothérapie, vous sortez d’un protocole standardisé pour offrir un soin sur-mesure. C’est une véritable signature professionnelle qui valorise votre savoir-faire et transforme votre carte de soins en une offre globale unique”.

Les bénéfices de l’olfaction dans vos massages signatures

Intégrer l’aromatologie dans vos pratiques apporte une réelle valeur ajoutée à vos soins. Au-delà des bienfaits que nous venons d’évoquer, cette approche vous permet de proposer des tarifs plus élevés et donc d’augmenter votre chiffre d’affaires.

La personnalisation est un avantage indéniable. Le soin n’est jamais le même d’une cliente à l’autre, et même d’une séance à l’autre, puisque le choix des huiles essentielles est basé sur les besoins de la cliente à l’instant T.

«C’est une véritable signature professionnelle qui apporte une plus-value à vos prestations et vous différencie de vos concurrents qui appliquent des protocoles standardisés» confirme Floriane.

À travers cette approche, vous fidéliserez votre clientèle et attirerez des clientes en quête de prestations premium. Elles ne viendront plus seulement pour un massage, mais reviendront pour s’offrir une parenthèse olfactive régulière, tous les mois par exemple.

Le conseil de l’experte : «Expérimentez»

«On ne peut pas tricher avec les odeurs conclut Floriane Gilles. Expérimentez ! Sentez une huile correspondant à votre propre météo intérieure. Quand vous aurez ressenti la puissance de la méditation olfactive, vous aurez alors toutes les clés pour en faire bénéficier vos clientes et apporter cette nouvelle dimension, plus humaine et profonde, à vos soins.»