Arrêtez la minceur traditionnelle, vous avez tout faux !
Vos clientes sont insatisfaites, vous vous remettez en question et vous perdez confiance en vous, en vos techniques et en la vente. Un véritable cercle vicieux pour vous-même et la pérennité de votre institut !
La minceur n'est pas un soin comme les autres !
La minceur, ce n’est pas un soin comme les autres. Vos clientes mettent en vous tous leurs espoirs, leurs espoirs déçus du passé, l’espoir que vous leur assurez un résultat qu’elles n’ont jamais réussi à obtenir ou bien de récupérer les effets de l’âge. L’espoir implique des attentes souvent fortes. Et quand cet espoir touche le corps, l’image de soi et aussi l’amour de soi, il est d’autant plus puissant... Et dévastateur quand il est déçu...
Entre culpabilité et déception...
Quand vous ratez une cure minceur, ce n’est pas uniquement un échec sur le résultat mais vous décevez l’espoir que votre cliente avait mis en vous. Et plus la cliente avait d’attentes, plus la déception est cruelle. Du coup, elle vous renvoie sa déception, vous ressentez de la culpabilité à ne pas avoir atteint le résultat espéré et vous vous remettez en question.
Le pas cher est toujours trop cher !
Or, ce que je vois bien souvent chez mes stagiaires, ce n’est pas un problème de technologies car elles ont in- vesti dans de bons appareils, ni sur le maniement, car les fournisseurs ont fait leur travail et elles maîtrisent leurs machines, mais c’est un problème de construction de la cure ! Pourquoi ? Car vous avez appris à ne vendre que dix séances pour ne pas effrayer vos clientes avec un prix trop élevé ! Comme le dit un ami : «Quand ce n’est pas cher, c’est toujours trop cher !». La cure est peu chère, mais le résultat n’est pas là et vous décevez l’espoir de votre cliente et la perdrez probablement. Cette façon de voir les cures minceur existe depuis au moins 20 ans puisque, quand je me suis lancée il y a plus de 17 ans, on me l’a enseignée : pour toutes les clientes, la même cure avec le même programme ! Or l’épigénétique et la neurobiologie ont considérablement amélioré nos connaissances sur le corps humain. Nous savons que l’environnement et le mode de vie ont une incidence très forte sur l’évolution du métabolisme : même deux jumeaux monozygotes, auront une évolution corporelle différente à cause des différences dans leurs modes de vie.
Toutes vos clientes sont différentes !
Vos clientes sont toutes différentes, n’ont pas le même mode de vie, ne gèrent pas le stress de la même manière, n’ont pas le même patrimoine génétique... Donc, leur proposer à toutes la même cure n’a aucun sens... Elles ne réagiront pas de la même façon à ce que vous allez leur faire avec vos appareils !
La neurobiologie au service de l'esthétique
C’est bien d’avoir les connaissances théoriques sur tout ce qu’il y à comprendre sur le corps de vos clientes, mais il faut aussi savoir expliquer votre savoir-faire, faire transparaitre cette compétence auprès de vos clientes et oser assumer cette expertise ! C’est pourquoi EMP est aussi une école de développement personnel axée sur votre confiance en soi et votre posture afin que vous proposiez sereinement les cures adaptées à vos clientes, même à plus de 2 000 euros ! Pendant un an, nous travaillons sur les éléments vous permettant d’assumer une posture d’experte et de vous y sentir légitime.
Votre positionnement face à vos clientes va évoluer : vous apprendrez à les écouter autrement, à choisir les arguments qui impacteront réellement leurs décisions. En s’appuyant sur des exercices basés sur la neurobiologie et les neurosciences, EMP vous permet une mutation professionnelle et vous accompagne à devenir cette experte qui vend ces accompagnements personnalisés sereinement et qui se sent légitime à sa place. Voilà comment sortir d’une minceur standardisée et muter vers une minceur qualitative où vous aurez du résultat sur chacune de vos clientes tout en sachant écouter leurs vrais besoins et y répondre avec une confiance à toute épreuve. La nouvelle année d’EMP commence en mai 2022. Qui est prête à enclencher sa mutation et oser se positionner comme une experte en minceur ?
Oui à l'ultra-personnalisation !
Chez Physiobell’, nous avons les connaissances pour personnaliser chaque cure, prendre en charge votre cliente de manière unique et globale. Et cela tombe bien, cette ultra personnalisation des soins correspond exactement à la demande des femmes d’aujourd’hui ! Pour construire des cures personnalisées, vous avez besoin de connaissances sur la physiologie, sur le métabolisme, les hormones, le système digestif, la nutrition. Ces connaissances sont nécessaires pour apporter une vraie réponse au mal-être de vos clientes. Nous vous avons créé un cursus adapté à vos réalités pour vous accompagner vers l’excellence en minceur : EMP, l’excellence en minceur personnalisée. Vous aurez enfin les clés pour obtenir de vrais résultats tout en étant en confiance sur votre posture d’experte.