Le soin Architectura de Dolorès Guillemet, Gagnante du Trophée du Meilleur Soin Signature Institut 2025

Lucie Bellevrat, gagnante du concours de l’Esthéticienne De Demain 2025

/media/masterclass-beaute-creation-expertise-transmettre-estheticienne-institut-792-1415.webp

<h2>Ce que les clientes recherchent r&eacute;ellement</h2>
<p>On le constate d&eacute;j&agrave; avec la multiplication des appareils de beaut&eacute; pour usage domestique qui se multiplient : luminoth&eacute;rapie, brosses nettoyantes, kits d&rsquo;&eacute;pilation&hellip; Pourtant, les clientes continuent &agrave; venir. Pourquoi ? Parce qu&rsquo;un gadget sans expertise, c&rsquo;est juste&hellip; un gadget.</p>
<p><strong>Ce que les clientes recherchent, c&rsquo;est l&rsquo;efficacit&eacute; d&rsquo;un vrai soin</strong>, r&eacute;alis&eacute; avec les bons gestes, le bon protocole&hellip; et la bonne personne. Transmettre, ce n&rsquo;est pas perdre sa cliente. C&rsquo;est <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/apprenez-a-attirer-et-fideliser-vos-clientes-1902">la fid&eacute;liser</a> autrement.</p>
<p>De plus, certaines clientes n&rsquo;iront jamais en institut. Parce que ce n&rsquo;est pas dans leur fonctionnement, ou qu&rsquo;elles n&rsquo;ont jamais os&eacute; pousser la porte. &Agrave; travers une masterclass, vous allez &agrave; leur rencontre, l&agrave; o&ugrave; elles sont : chez elles, derri&egrave;re leur &eacute;cran, pr&ecirc;tes &agrave; vous &eacute;couter.</p>
<h2>Les influenceuses ont pris une place qui &eacute;tait vide</h2>
<p>Car, aujourd&rsquo;hui, ce sont souvent des influenceuses beaut&eacute; non professionnelles qui occupent cet espace. Elles montrent, elles conseillent, elles testent. Et elles sont suivies par des millions de femmes. Ce n&rsquo;est pas qu&rsquo;elles sont meilleures. C&rsquo;est qu&rsquo;elles sont pr&eacute;sentes. Elles ont pris la place que, vous, professionnelles de la beaut&eacute;, avez laiss&eacute; vide.</p>
<h2>Et si, justement, il &eacute;tait temps de reprendre cette place ?</h2>
<p>Alors, vous allez me dire : &ldquo;<strong>Si j&rsquo;apprends &agrave; mes clientes &agrave; faire chez elles ce que je fais moi, viendront-elles encore en soin</strong> <strong>?</strong>&rdquo;. &ldquo;Et si mes cons&oelig;urs pensent que je trahis le m&eacute;tier en d&eacute;voilant nos secrets ?&rdquo;.</p>
<p>Ces craintes sont compr&eacute;hensibles. Mais elles ne sont pas fond&eacute;es. C&rsquo;est pourquoi, je vais vous expliquer comment l&rsquo;esth&eacute;tique peut aujourd&rsquo;hui se r&eacute;inventer&hellip; au-del&agrave; de la cabine.</p>
<h2>Esth&eacute;ticiennes : pourquoi proposer une masterclass en ligne peut enrichir votre activit&eacute;</h2>
<p>Cr&eacute;er une masterclass beaut&eacute;, ce n&rsquo;est pas juste surfer sur une tendance. C&rsquo;est penser strat&eacute;gie, renforcer votre image, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/augmentez-vos-revenus-en-diversifiant-vos-offres-d-esthetique-a-domicile-3049">diversifier vos revenus</a>, tout en restant align&eacute;e avec votre mission : prendre soin.</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui, une esth&eacute;ticienne ne se d&eacute;finit plus uniquement par les soins qu&rsquo;elle propose, mais aussi par ce qu&rsquo;elle explique, vulgarise, transmet. Les clientes sont curieuses, connect&eacute;es, en qu&ecirc;te de conseils concrets. Et la masterclass r&eacute;pond parfaitement &agrave; ce besoin.</p>
<h3>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une masterclass ?</h3>
<p>- <strong>C&rsquo;est un contenu en format court (souvent entre 30 min et 1h30), cibl&eacute; sur une probl&eacute;matique ou un besoin pr&eacute;cis</strong> : un soin &agrave; faire chez soi, une technique de maquillage, un geste beaut&eacute;, une routine.</p>
<p>- Et il peut &ecirc;tre propos&eacute; : en direct (live), en replay, en t&eacute;l&eacute;chargement, en atelier interactif en petit groupe</p>
<p>- L&rsquo;enjeu ? Aider vos clientes &agrave; prendre soin d&rsquo;elles entre deux rendez-vous. Et vous positionner comme une experte&hellip; m&ecirc;me quand elles ne sont pas dans votre cabine.</p>
<blockquote>
<p>Aujourd&rsquo;hui, une esth&eacute;ticienne ne se d&eacute;finit plus uniquement par les soins qu&rsquo;elle propose mais aussi par ce qu&rsquo;elle explique.</p>
</blockquote>
<h3>Quels b&eacute;n&eacute;fices concrets pour votre activit&eacute; ?</h3>
<h4>- Diversifier vos revenus et g&eacute;n&eacute;rer un revenu compl&eacute;mentaire</h4>
<p>C&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle du revenu semi-passif : vous cr&eacute;ez une fois, vous vendez plusieurs fois, sans d&eacute;pendre de votre pr&eacute;sence physique.</p>
<h4>- Accro&icirc;tre votre visibilit&eacute; et votre autorit&eacute;</h4>
<p>Vous devenez une r&eacute;f&eacute;rence, au-del&agrave; de votre p&eacute;rim&egrave;tre g&eacute;ographique. Cela peut attirer de nouvelles clientes&hellip; et m&ecirc;me des opportunit&eacute;s inattendues (collaborations, presse, partenariats).</p>
<h4>- Renforcer la fid&eacute;lit&eacute; de votre client&egrave;le existante</h4>
<p>Une cliente qui suit votre masterclass est plus connect&eacute;e &agrave; vous, plus sensibilis&eacute;e &agrave; votre m&eacute;thode. <strong>Elle comprendra mieux ce que vous lui proposez en soin, elle s&rsquo;y attache, elle revient.</strong></p>
<h4>- Cr&eacute;er un pont avec un public qui ne vient jamais en institut</h4>
<p>Certaines femmes n&rsquo;osent pas franchir la porte d&rsquo;un institut : manque de temps, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/changez-votre-relation-a-l-argent-pour-mieux-reussir-2295">d&rsquo;argent</a>, de confiance en elles&hellip; Votre contenu digital peut &ecirc;tre leur premier contact avec vous.</p>
<p>Et qui sait ? Une cliente qui a d&eacute;couvert votre masterclass pourrait devenir, plus tard, une cliente fid&egrave;le&hellip; en vrai.</p>
<h3>Combien vendre une masterclass ?</h3>
<p>Tout d&eacute;pend du format, de la dur&eacute;e et de la valeur per&ccedil;ue. Mais cela oscille entre 17&euro; pour une mini-formation &agrave; 127 &euro; pour des packs ou des masterclass plus pouss&eacute;e. L&rsquo;essentiel : mettre un prix juste qui refl&egrave;te votre expertise, sans brader&hellip; ni sur&eacute;valuer.</p>
<h2>Bien choisir le th&egrave;me de votre formation</h2>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/masterclass-beaute-creation-expertise-transmettre-estheticienne-institut-792-1.webp" alt="" /></p>
<p>Cr&eacute;er une masterclass, c&rsquo;est comme concevoir un soin : on part d&rsquo;un besoin r&eacute;el, pas d&rsquo;un effet de mode. La premi&egrave;re &eacute;tape ? Identifier un sujet qui parle &agrave; vos clientes, un th&egrave;me qui r&eacute;pond &agrave; leurs attentes tout en mettant en valeur votre expertise.</p>
<h3>Comment rep&eacute;rer les besoins fr&eacute;quents ?</h3>
<p>C<strong>ommencez par &eacute;couter. C&rsquo;est comme pour investir dans un nouveau soin ou une machine</strong> :</p>
<p>- Quelles sont les questions r&eacute;currentes de vos clientes en cabine ?</p>
<p>- Quelles demandes reviennent par message ou sur les r&eacute;seaux ?</p>
<blockquote>
<p>En transmettant votre savoir en ligne, vous touchez plus de monde et renforcez votre posture.</p>
</blockquote>
<p>- Quels soins sont les plus populaires, et pourquoi ?</p>
<p>Ces signaux sont vos meilleurs indicateurs. Ils r&eacute;v&egrave;lent ce que vos clientes aimeraient comprendre, ma&icirc;triser ou reproduire chez elles.</p>
<p>Une masterclass r&eacute;ussie commence toujours par une probl&eacute;matique claire : &ldquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/soins/quels-types-de-soins-proposer-en-institut-pour-les-peaux-sensibles-3510">Comment apaiser ma peau</a> apr&egrave;s quarante ans ?&rdquo;, &ldquo;Quels gestes simples pour retrouver de l&rsquo;&eacute;clat en dix minutes ?&rdquo;, &ldquo;Comment me maquiller rapidement sans en faire trop ?&rdquo;.</p>
<h3>Identifiez votre &ldquo;truc en plus&rdquo;</h3>
<p>Vous avez sans doute un domaine dans lequel vous excellez, un petit &ldquo;plus&rdquo; que vos clientes remarquent et appr&eacute;cient : votre fa&ccedil;on d&rsquo;expliquer les choses simplement, votre sens du d&eacute;tail ou votre douceur, votre approche holistique du soin&hellip; Ce style, cette personnalit&eacute; esth&eacute;tique, c&rsquo;est votre force. C&rsquo;est ce que vos clientes ach&egrave;teront en vous suivant dans une formation.</p>
<h3>Pour vous inspirer, voici des exemples de th&egrave;mes qui cartonnent</h3>
<p>- Auto-massage du visage : tr&egrave;s recherch&eacute;, facile &agrave; illustrer en vid&eacute;o.</p>
<p>- Routine &eacute;clat de dix minutes : j&rsquo;offrais moi-m&ecirc;me une vid&eacute;o de vingt minutes &agrave; mes clientes pour qu&rsquo;elles puissent suivre un soin complet, pas &agrave; pas, en m&ecirc;me temps que moi.</p>
<p>- Maquillage naturel express : parfait pour les femmes press&eacute;es qui veulent rester &eacute;l&eacute;gantes.</p>
<p>Ces sujets simples, mais concrets, r&eacute;pondent &agrave; une vraie envie d&rsquo;autonomie&hellip; sans jamais remplacer le soin professionnel.</p>
<h3>Et cette tendance est d&eacute;j&agrave; bien install&eacute;e&hellip; ailleurs</h3>
<p>Coachs sportifs, nutritionnistes, sophrologues&hellip; tous ont compris qu&rsquo;en transmettant leur savoir en ligne, ils touchaient plus de monde et renfor&ccedil;aient leur posture pro. Et si cette approche fonctionne pour ces m&eacute;tiers, il n&rsquo;y a aucune raison qu&rsquo;elle ne fonctionne pas pour l&rsquo;esth&eacute;tique, qui partage la m&ecirc;me mission : accompagner, guider, prendre soin.</p>
<p>D&rsquo;autant que j&rsquo;ai moi-m&ecirc;me test&eacute; cette voie :</p>
<p>- Depuis 2015, je cr&eacute;e du contenu en ligne.</p>
<p>- J&rsquo;ai propos&eacute; &agrave; mes clientes des vid&eacute;os post-soin.</p>
<p>- J&rsquo;ai cr&eacute;&eacute; une plateforme de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/grace-aux-formations-je-ne-conseille-plus-de-la-meme-maniere-1903">formation</a> digitale.</p>
<p>- J&rsquo;ai anim&eacute; un webinaire sur la vente, et con&ccedil;u un support pour une marque.</p>
<p>Bref, je sais que ce format fonctionne, et je suis convaincue qu&rsquo;il a toute sa place dans l&rsquo;esth&eacute;tique.</p>
<p>Alors pourquoi pas vous ?</p>
<h2>Transmettre autrement : une nouvelle posture professionnelle pour les esth&eacute;ticiennes</h2>
<p>Et si, en montrant comment faire, je devenais&hellip; dispensable ?</p>
<p>C&rsquo;est une inqui&eacute;tude naturelle, mais surtout tr&egrave;s r&eacute;v&eacute;latrice. Car elle touche &agrave; l&rsquo;image que l&rsquo;on se fait de son m&eacute;tier. Traditionnellement, l&rsquo;esth&eacute;ticienne est celle qui fait pour. Avec la masterclass, elle devient aussi celle qui montre, qui explique, qui fait, et ce n&rsquo;est pas une perte de valeur. C&rsquo;est un changement de posture.</p>
<h3>De technicienne &agrave; experte accompagnante</h3>
<p>E<strong>n cr&eacute;ant une masterclass, vous ne remplacez pas un soin. Vous proposez un prolongement, une initiation, un &eacute;clairage.</strong></p>
<p>- Vous guidez la cliente, au lieu de tout faire &agrave; sa place.</p>
<p>- Vous l&rsquo;aidez &agrave; mieux comprendre sa peau, ses besoins.</p>
<p>- Vous devenez, pour elle, une source fiable dans un oc&eacute;an de contenus flous.</p>
<p>Et &ccedil;a, c&rsquo;est bien plus puissant qu&rsquo;un post sur Instagram.</p>
<h3>La transmission, un acte de confiance (et de r&eacute;v&eacute;lation)</h3>
<p><strong>Une masterclass ne vous &ldquo;remplace&rdquo; pas.</strong> Elle permet &agrave; vos clientes de prolonger le soin, de mieux comprendre leurs probl&eacute;matiques et leurs besoins, sans aller chercher des conseils approximatifs aupr&egrave;s d&rsquo;une youtubeuse de quinze ans.</p>
<p>Et pour celles qui aiment tout faire elles-m&ecirc;mes, c&rsquo;est souvent en essayant d&rsquo;appliquer des gestes professionnels qu&rsquo;elles r&eacute;alisent&hellip; que ce n&rsquo;est pas si simple. Une masterclass peut devenir le d&eacute;clic : &ldquo;Tiens, si je veux vraiment un r&eacute;sultat net, je devrais peut-&ecirc;tre prendre rendez-vous&rdquo;.</p>
<blockquote>
<p>En cr&eacute;ant une masterclass, vous ne remplacez pas un soin, vous proposez un prolongement.</p>
</blockquote>
<p>Elle ne vient pas pour apprendre &agrave; tout faire seule. Elle vient parce que c&rsquo;est vous qui le lui avez expliqu&eacute;. Et c&rsquo;est cette p&eacute;dagogie qui l&rsquo;am&egrave;ne <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/devenez-la-conseillere-de-confiance-de-vos-clientes">&agrave; vous choisir en toute confiance</a>. Une cliente qui apprend est une cliente qui comprend et qui respecte votre travail. Elle voit l&rsquo;expertise derri&egrave;re le geste, la justesse derri&egrave;re la simplicit&eacute; apparente. Elle ne vient plus &ldquo;acheter un soin&rdquo; : elle vient rencontrer une professionnelle pour la guider.</p>
<h3>Et si certaines cons&oelig;urs vous jugeaient ?</h3>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/masterclass-beaute-creation-expertise-transmettre-estheticienne-institut-792-4.webp" alt="" /></p>
<p>- Et si les autres esth&eacute;ticiennes me prenaient pour une &ldquo;vendeuse de secrets&rdquo; ?</p>
<p>- Et si je passais pour celle qui banalise notre savoir-faire ?</p>
<p><strong>C&rsquo;est clair : l&rsquo;acquisition de client&egrave;le fait partie des piliers les plus difficiles &agrave; ma&icirc;triser pour une esth&eacute;ticienne</strong> - tout comme <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/les-cartes-de-fidelite-oui-mais-comment">la fid&eacute;lisation</a>. Alors, proposer des masterclass, comme &ccedil;a, en libre acc&egrave;s ou en vente directe&hellip; oui, &ccedil;a peut faire grincer des dents. Et je ne vais pas vous mentir : certaines risquent de mal le prendre.</p>
<p>- &ldquo;Et si mes coll&egrave;gues m&rsquo;en voulaient ?&rdquo;&nbsp;</p>
<p>- &ldquo;Et si on disait que je trahis la profession ?&rdquo;</p>
<h3>Transmettre ce n&rsquo;est pas d&eacute;valoriser, c&rsquo;est faire rayonner</h3>
<p>Mais en r&eacute;alit&eacute;, transmettre, ce n&rsquo;est pas d&eacute;valoriser la profession, c&rsquo;est la faire rayonner autrement.</p>
<p>C&rsquo;est montrer que notre m&eacute;tier ne s&rsquo;arr&ecirc;te pas &agrave; un soin en cabine. C&rsquo;est &eacute;lever le niveau de conscience du grand public sur l&rsquo;importance d&rsquo;une peau et d&rsquo;un style de vie bien accompagn&eacute;. D&rsquo;autre part, <strong>est-ce vraiment d&eacute;voiler un secret, que d&rsquo;enseigner &agrave; prendre soin de soi correctement ?</strong> Est-ce &ldquo;trahir&rdquo; ou bien &eacute;duquer, accompagner, faire rayonner la beaut&eacute; autrement ?</p>
<h3>Les clientes iront chercher des conseils&hellip; avec ou sans vous</h3>
<p>Pendant ce temps, sur les r&eacute;seaux, les influenceuses beaut&eacute; encha&icirc;nent les tutoriels, les tests de produits, les &ldquo;astuces miracles&rdquo;&hellip; Et elles sont suivies par des millions de femmes. La v&eacute;rit&eacute;, c&rsquo;est que vos clientes iront chercher ces conseils de toute fa&ccedil;on.</p>
<p>La seule question est : vont-elles les chercher chez quelqu&rsquo;un de mal inform&eacute;&hellip; ou chez vous ?</p>
<p><strong>Plut&ocirc;t que de laisser la place aux non-pros, pourquoi ne pas l&rsquo;occuper intelligemment, avec p&eacute;dagogie, professionnalisme et style ?</strong></p>
<h3>Ce n&rsquo;est pas parce qu&rsquo;on voit le tour&hellip; qu&rsquo;on sait le faire</h3>
<p>Certaines diront que vous &ldquo;d&eacute;voilez vos secrets&rdquo;. Mais rappelons-nous : m&ecirc;me les magiciens qui ont film&eacute;, expliqu&eacute;, analys&eacute; leurs tours, remplissent toujours les salles. Pourquoi ? Parce que ce n&rsquo;est pas le truc qui compte. C&rsquo;est l&rsquo;intention, la ma&icirc;trise, la magie du geste. Et &ccedil;a, aucun &eacute;cran ne le remplacera.</p>
<h3>Ne vous laissez pas perturber par vos cons&oelig;urs, elles finiront par faire comme vous&hellip;</h3>
<p>Oui, certaines auront peur. Et peut-&ecirc;tre m&ecirc;me qu&rsquo;elles vous critiqueront. Parce qu&rsquo;elles vous verront rayonner, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/institut-de-beaute-comment-recruter-de-nouvelles-clientes-3068">attirer plus de clientes</a>, lancer un nouveau format, vous faire remarquer&hellip;</p>
<p>Et &ccedil;a les bousculera. Car &ccedil;a leur montrera que c&rsquo;est possible. Et que vous, vous avez os&eacute;. Et souvent, ce sont ces d&eacute;marches qui ouvrent de nouvelles voies. <strong>Je me souviens : il y a treize ans, quand j&rsquo;ai commenc&eacute; &agrave; utiliser les r&eacute;seaux sociaux pour attirer des clientes, on me regardait comme une b&ecirc;te curieuse. Aujourd&rsquo;hui, quand on n&rsquo;y est pas, on devient la curiosit&eacute;&hellip;</strong></p>
<p>Alors si vous d&eacute;rangez un peu&hellip; continuez. C&rsquo;est probablement que vous &ecirc;tes sur la bonne voie.</p>
<h2>&Agrave;&nbsp;retenir&nbsp;le savoir partag&eacute; est un savoir qui rayonne</h2>
<p>Vous l&rsquo;aurez compris : transmettre votre expertise, ce n&rsquo;est pas vous d&eacute;voiler, c&rsquo;est vous d&eacute;ployer. C&rsquo;est transformer ce que vous savez en puissance d&rsquo;impact. Et peut-&ecirc;tre aussi&hellip; en voie d&rsquo;avenir pour votre activit&eacute;. Ce n&rsquo;est pas une obligation, encore moins un passage impos&eacute;. Mais si cette envie vous titille, si une petite voix vous murmure qu&rsquo;il y a &ldquo;autre chose&rdquo; &agrave; faire de votre savoir-faire, alors &eacute;coutez-la. Pas &agrave; pas. &Agrave; votre rythme. Et pourquoi pas, en commen&ccedil;ant par une simple mini-formation.</p>
<hr />
<h2>Pour aller plus loin</h2>
<p>Rendez-vous sur notre site Internet pour cr&eacute;er votre premi&egrave;re masterclass :<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/estheticienne-comment-creer-votre-premiere-mini-formation-beaute-en-5-etapes-simples-3640" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> &ldquo;Les 5 &eacute;tapes pour lancer une mini-formation sans stress ni technique&rdquo;</a></p>

Découvrez comment créer sa masterclass beauté en tant qu'esthéticienne.

Esthéticienne : comment créer votre première masterclass beauté en ligne  - Les Nouvelles Esthétiques  

Esthéticienne : comment créer votre première masterclass beauté en ligne

<h2>Ce que les clientes recherchent r&eacute;ellement</h2>
<p>On le constate d&eacute;j&agrave; avec la multiplication des appareils de beaut&eacute; pour usage domestique qui se multiplient : luminoth&eacute;rapie, brosses nettoyantes, kits d&rsquo;&eacute;pilation&hellip; Pourtant, les clientes continuent &agrave; venir. Pourquoi ? Parce qu&rsquo;un gadget sans expertise, c&rsquo;est juste&hellip; un gadget.</p>
<p><strong>Ce que les clientes recherchent, c&rsquo;est l&rsquo;efficacit&eacute; d&rsquo;un vrai soin</strong>, r&eacute;alis&eacute; avec les bons gestes, le bon protocole&hellip; et la bonne personne. Transmettre, ce n&rsquo;est pas perdre sa cliente. C&rsquo;est&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/apprenez-a-attirer-et-fideliser-vos-clientes-1902">la fid&eacute;liser</a>&nbsp;autrement.</p>
<p>De plus, certaines clientes n&rsquo;iront jamais en institut. Parce que ce n&rsquo;est pas dans leur fonctionnement, ou qu&rsquo;elles n&rsquo;ont jamais os&eacute; pousser la porte. &Agrave; travers une masterclass, vous allez &agrave; leur rencontre, l&agrave; o&ugrave; elles sont : chez elles, derri&egrave;re leur &eacute;cran, pr&ecirc;tes &agrave; vous &eacute;couter.</p>
<h2>Les influenceuses ont pris une place qui &eacute;tait vide</h2>
<p>Car, aujourd&rsquo;hui, ce sont souvent des influenceuses beaut&eacute; non professionnelles qui occupent cet espace. Elles montrent, elles conseillent, elles testent. Et elles sont suivies par des millions de femmes. Ce n&rsquo;est pas qu&rsquo;elles sont meilleures. C&rsquo;est qu&rsquo;elles sont pr&eacute;sentes. Elles ont pris la place que, vous, professionnelles de la beaut&eacute;, avez laiss&eacute; vide.</p>
<h2>Et si, justement, il &eacute;tait temps de reprendre cette place ?</h2>
<p>Alors, vous allez me dire : &ldquo;<strong>Si j&rsquo;apprends &agrave; mes clientes &agrave; faire chez elles ce que je fais moi, viendront-elles encore en soin</strong>&nbsp;<strong>?</strong>&rdquo;. &ldquo;Et si mes cons&oelig;urs pensent que je trahis le m&eacute;tier en d&eacute;voilant nos secrets ?&rdquo;.</p>
<p>Ces craintes sont compr&eacute;hensibles. Mais elles ne sont pas fond&eacute;es. C&rsquo;est pourquoi, je vais vous expliquer comment l&rsquo;esth&eacute;tique peut aujourd&rsquo;hui se r&eacute;inventer&hellip; au-del&agrave; de la cabine.</p>
<h2>Esth&eacute;ticiennes : pourquoi proposer une masterclass en ligne peut enrichir votre activit&eacute;</h2>
<p>Cr&eacute;er une masterclass beaut&eacute;, ce n&rsquo;est pas juste surfer sur une tendance. C&rsquo;est penser strat&eacute;gie, renforcer votre image,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/augmentez-vos-revenus-en-diversifiant-vos-offres-d-esthetique-a-domicile-3049">diversifier vos revenus</a>, tout en restant align&eacute;e avec votre mission : prendre soin.</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui, une esth&eacute;ticienne ne se d&eacute;finit plus uniquement par les soins qu&rsquo;elle propose, mais aussi par ce qu&rsquo;elle explique, vulgarise, transmet. Les clientes sont curieuses, connect&eacute;es, en qu&ecirc;te de conseils concrets. Et la masterclass r&eacute;pond parfaitement &agrave; ce besoin.</p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b></b></span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b></b></h2>

/media/LNE792/dix-erreurs-communication-marketing-visibilite-opportunite-innovation-technologie-esthetique-792-1415.webp

/media/LNE792/dix-erreurs-communication-marketing-visibilite-opportunite-innovation-technologie-esthetique-792-490.webp

<p>Lancer une nouvelle technologie dans un institut est une formidable opportunit&eacute; de croissance&hellip; &agrave; condition de bien la faire conna&icirc;tre !<strong> Trop souvent, les soins innovants peinent &agrave; rencontrer leur public, non pas parce qu&rsquo;ils ne sont pas efficaces, mais parce qu&rsquo;ils sont mal (ou trop peu) promus.</strong></p>
<p data-start="821" data-end="1108">En tant qu&rsquo;esth&eacute;ticienne, vous investissez du temps et de l&rsquo;argent pour proposer des prestations &agrave; la pointe. Mais comment s&rsquo;assurer que ce nouvel appareil ne prenne pas la poussi&egrave;re dans un coin de l&rsquo;institut ? Quelles erreurs &eacute;viter pour en faire un vrai levier de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/augmentez-votre-chiffre-d-affaires-en-programmant-votre-mental-a-la-reussite-1853">chiffre d&rsquo;affaires</a> ?</p>
<p data-start="1113" data-end="1307">Voici les 10 erreurs de communication les plus fr&eacute;quentes autour des nouvelles technologies esth&eacute;tiques &ndash; et surtout, comment les &eacute;viter pour attirer une client&egrave;le id&eacute;ale, motiv&eacute;e et fid&egrave;le.</p>
<h2>Ne pas d&eacute;terminer pr&eacute;cis&eacute;ment &agrave; quel public votre technologie est destin&eacute;e</h2>
<p><span style="font-size: 14px;">Avant de communiquer sur une technologie, il est essentiel de d&eacute;terminer pr&eacute;cis&eacute;ment &agrave; qui elle s&rsquo;adresse. Cela influencera directement le type et le contenu de vos communications. </span><strong style="font-size: 14px;">En fonction des b&eacute;n&eacute;fices qu&rsquo;elle apporte &agrave; votre client&egrave;le, d&eacute;finissez clairement le profil id&eacute;al de la cliente qui devrait venir l&rsquo;essayer.</strong></p>
<h3>L&rsquo;exemple concret</h3>
<p>Si votre technologie est destin&eacute;e aux femmes de 40 &agrave; 60 ans, qui n&rsquo;ont pas le temps de faire du sport, qui souhaitent perdre du tour de taille et qui vivent aux alentours de l&rsquo;institut, alors votre communication devra s&rsquo;adapter en cons&eacute;quence. Ainsi, <strong>vous pourriez mettre en avant la rapidit&eacute; et l&rsquo;efficacit&eacute; de la s&eacute;ance</strong>, en pr&eacute;cisant qu&rsquo;une seule s&eacute;ance &eacute;quivaut &agrave; trois s&eacute;ances de sport de 30 minutes (si cela est av&eacute;r&eacute;, bien entendu). Vous pourriez utiliser des phrases d&rsquo;accroche telles que&nbsp;: &ldquo;Retrouvez votre taille et votre &eacute;nergie sans contrainte&rdquo; ou &ldquo;Prenez soin de vous sans effort&rdquo;.</p>
<h3>N&rsquo;oubliez pas de soigner la forme</h3>
<p>La forme devra &ecirc;tre rassurante et &eacute;l&eacute;gante&nbsp;: privil&eacute;giez des visuels chaleureux et professionnels, montrant des femmes &eacute;panouies de cette tranche d&rsquo;&acirc;ge, avec un ton positif valorisant l&rsquo;id&eacute;e de prendre soin de soi sans culpabilit&eacute; ni pression. <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/les-soins-anti-age-holistiques-pour-une-prise-en-charge-personnalisee-1824">Une approche personnalis&eacute;e</a>, avec des messages comme &ldquo;Votre corps m&eacute;rite le meilleur, m&ecirc;me dans votre emploi du temps charg&eacute;&rdquo;, sera &eacute;galement particuli&egrave;rement impactante. Plus votre avatar client est pr&eacute;cis, plus vos messages auront d&rsquo;impact et susciteront l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t de votre audience.</p>
<h2>Ne pas informer vos clientes fid&egrave;les d&egrave;s le d&eacute;part</h2>
<p>Il arrive souvent que les clientes d&rsquo;un institut d&eacute;couvrent tardivement un soin, simplement parce qu&rsquo;elles n&rsquo;avaient pas &eacute;t&eacute; inform&eacute;es de son existence. <strong>Pour &eacute;viter cela, il est imp&eacute;ratif de communiquer r&eacute;guli&egrave;rement par email pour tenir vos clientes inform&eacute;es des soins que vous proposez.</strong></p>
<p>Lorsqu&rsquo;une nouvelle technologie fait son entr&eacute;e dans votre institut, un email percutant annon&ccedil;ant cette nouveaut&eacute; attirera l&rsquo;attention. Il est important de jouer sur l&rsquo;effet de surprise et de mettre en avant les b&eacute;n&eacute;fices exceptionnels qu&rsquo;elle apporte.</p>
<h3>La bonne strat&eacute;gie</h3>
<p>Une strat&eacute;gie efficace consiste &agrave; envoyer plusieurs emails le premier mois de l&rsquo;arriv&eacute;e de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/technologie/expliquez-la-technologie-a-votre-cliente">la technologie</a>&nbsp;: un premier pour annoncer son arriv&eacute;e, un second pour expliquer son fonctionnement et ses r&eacute;sultats, un troisi&egrave;me pour r&eacute;pondre aux &eacute;ventuelles objections, et un dernier pour rappeler qu&rsquo;une offre d&eacute;couverte est disponible pour une dur&eacute;e limit&eacute;e. L&rsquo;envoi de SMS peut &eacute;galement &ecirc;tre un bon moyen de capter rapidement l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t de vos clientes.</p>
<h2>Ne pas communiquer assez sur les r&eacute;seaux sociaux</h2>
<p>La communication qu'esth&eacute;ticienne met en place ne peut plus se r&eacute;sumer &agrave; une simple publication : elle doit valoriser l&rsquo;expertise de l&rsquo;institut de beaut&eacute; et d&eacute;montrer les r&eacute;sultats concrets de la technologie esth&eacute;tique propos&eacute;e. D&egrave;s l&rsquo;arriv&eacute;e de votre technologie, il est essentiel d&rsquo;en informer vos abonn&eacute;es.&nbsp;<strong>Une simple annonce ne suffira pas, il faut multiplier les points de contact en publiant r&eacute;guli&egrave;rement du contenu &agrave; son sujet.</strong>&nbsp; Je vous conseille de r&eacute;aliser une s&eacute;rie de posts et de stories d&eacute;taillant la technologie, ses b&eacute;n&eacute;fices et son mode de fonctionnement, tout en partageant des t&eacute;moignages et des d&eacute;monstrations.&nbsp;Plus votre audience sera expos&eacute;e &agrave; l&rsquo;information, plus elle sera tent&eacute;e d&rsquo;essayer le soin.</p>
<h2>Toujours garder le m&ecirc;me format de communication</h2>
<p>Dans un institut de beaut&eacute;, chaque nouvelle technologie esth&eacute;tique doit s&rsquo;int&eacute;grer dans une strat&eacute;gie de communication claire pour attirer et <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/corps/minceur/comment-fideliser-durablement-vos-clientes-en-minceur">fid&eacute;liser la client&egrave;le</a>. L&rsquo;erreur est de publier uniquement des images ou du texte sans varier les formats.&nbsp;Sur les r&eacute;seaux sociaux, l&rsquo;algorithme privil&eacute;gie le contenu qui correspond aux habitudes de chaque utilisateur. <strong>Certaines personnes sont plus r&eacute;ceptives aux images, d&rsquo;autres aux vid&eacute;os ou aux publications textuelles.&nbsp;</strong>Il est donc important d&rsquo;alterner entre diff&eacute;rents formats&nbsp;: des photos impactantes, des publications textuelles engageantes, des vid&eacute;os montrant l&rsquo;appareil en action et des carrousels &eacute;ducatifs d&eacute;taillant ses bienfaits.&nbsp;Cette diversit&eacute; augmentera la port&eacute;e de vos publications et touchera un public plus large.</p>
<h2>Ne pas soigner vos visuels</h2>
<p>Une technologie haut de gamme doit &ecirc;tre mise en valeur par une communication de qualit&eacute;. Trop souvent, <strong>de mauvais visuels donnent une impression peu professionnelle</strong>, ce qui nuit &agrave; l&rsquo;image de l&rsquo;institut et &agrave; la cr&eacute;dibilit&eacute; du soin.&nbsp;Une image ou une vid&eacute;o floue, un visuel surcharg&eacute; de texte ou mal structur&eacute; peuvent faire fuir une cliente potentielle.</p>
<blockquote>
<p>L&rsquo;erreur&nbsp;est de publier uniquement&nbsp;des images&nbsp;ou du texte&nbsp;sans varier&nbsp;les formats.</p>
</blockquote>
<p><strong>Pour maximiser l&rsquo;impact, il est essentiel d&rsquo;utiliser des visuels de haute qualit&eacute; mettant en avant la technologie en action sur une cliente.&nbsp;</strong>L&rsquo;image doit permettre &agrave; la personne qui la voit de se projeter et de s&rsquo;imaginer en train de r&eacute;aliser le soin. Le texte doit &ecirc;tre minimal et ax&eacute; sur les b&eacute;n&eacute;fices concrets du soin, afin de capter imm&eacute;diatement l&rsquo;attention.</p>
<h2>Ne pas communiquer suffisamment en amont</h2>
<p>Investir dans une technologie esth&eacute;tique performante est une excellente d&eacute;cision, mais sans une bonne communication pour esth&eacute;ticienne, votre institut de beaut&eacute; risque de passer &agrave; c&ocirc;t&eacute; de son vrai potentiel commercial. Beaucoup d&rsquo;instituts attendent d&rsquo;avoir la machine sur place pour commencer &agrave; en parler, ce qui est une erreur.&nbsp;L&rsquo;id&eacute;al est de susciter l&rsquo;attente bien avant son arriv&eacute;e.&nbsp;Un teasing sur les r&eacute;seaux sociaux, accompagn&eacute; d&rsquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/les-cles-d-une-newsletter-efficace-2452">une s&eacute;rie d&rsquo;e-mailings adress&eacute;s aux clientes fid&egrave;les</a>, peut cr&eacute;er un effet d&rsquo;anticipation.</p>
<h3>La bonne id&eacute;e&nbsp;: la liste d&rsquo;attente</h3>
<p>Mettre en place une liste d&rsquo;attente pour r&eacute;server les premi&egrave;res s&eacute;ances est &eacute;galement une excellente strat&eacute;gie, car cela renforce la valeur per&ccedil;ue de la technologie et incite les clientes &agrave; se positionner rapidement. &Eacute;videmment, pensez &agrave; &ldquo;chauffer&rdquo; cette file d&rsquo;attente en leur envoyant des e-mails et des SMS contenant des exemples concrets des r&eacute;sultats que permet d&rsquo;obtenir votre technologie. Plus elles comprendront les b&eacute;n&eacute;fices r&eacute;els, plus elles auront envie de venir essayer&nbsp;!</p>
<h2>Ne pas former correctement votre &eacute;quipe</h2>
<p>Si l&rsquo;esth&eacute;ticienne n&rsquo;est pas parfaitement &agrave; l&rsquo;aise avec l&rsquo;appareil, cela se ressentira imm&eacute;diatement et nuira &agrave; la confiance des clientes.&nbsp;Il est imp&eacute;ratif, non seulement de bien ma&icirc;triser son utilisation, mais aussi de savoir expliquer clairement ses b&eacute;n&eacute;fices.&nbsp;<strong>Plus l&rsquo;&eacute;quipe est convaincue et enthousiaste, plus elle pourra transmettre efficacement cette conviction aux clientes</strong>, ce qui favorisera le bouche-&agrave;-oreille et augmentera les r&eacute;servations.</p>
<h2>Oublier d&rsquo;utiliser des t&eacute;moignages de vos clientes et des r&eacute;sultats avant/apr&egrave;s</h2>
<p>Les preuves sociales sont un &eacute;l&eacute;ment cl&eacute; pour convaincre une nouvelle client&egrave;le d&rsquo;essayer un soin.&nbsp;Sans photos avant/apr&egrave;s ni avis de clientes satisfaites, il est plus difficile de donner envie.&nbsp;Int&eacute;grer ces t&eacute;moignages dans vos communications avant, pendant et apr&egrave;s l&rsquo;arriv&eacute;e de la technologie est indispensable.&nbsp;<strong>Les transformations visibles et les exp&eacute;riences partag&eacute;es par d&rsquo;autres clientes permettent aux prospects de s&rsquo;identifier et de mieux se projeter dans le soin.</strong></p>
<h2>Se contenter de sa base client&egrave;le existante</h2>
<p>Beaucoup d&rsquo;instituts se limitent &agrave; leur base actuelle sans chercher &agrave; attirer de nouvelles clientes. Pour maximiser l&rsquo;impact du lancement d&rsquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/temoignages/pourquoi-j-ai-choisi-cette-technologie-1">une nouvelle technologie</a>, il est crucial d&rsquo;aller toucher une audience plus large.</p>
<h3>Les commerces qui vous entourent</h3>
<p><strong>L&rsquo;une des m&eacute;thodes les plus efficaces est d&rsquo;&eacute;tablir des partenariats avec d&rsquo;autres commerces locaux ciblant la m&ecirc;me client&egrave;le, comme des salons de coiffure ou des centres de remise en forme.</strong> Une simple recommandation mutuelle peut g&eacute;n&eacute;rer de nouvelles visites sans co&ucirc;t publicitaire.</p>
<h3>Les r&eacute;seaux sociaux</h3>
<p><strong>Les r&eacute;seaux sociaux sont &eacute;galement un levier puissant.</strong> Plut&ocirc;t que de publier uniquement des promotions, il est pr&eacute;f&eacute;rable de partager du contenu &agrave; valeur ajout&eacute;e sur des groupes locaux ou forums, en apportant des conseils et des informations pertinentes. Une approche &eacute;ducative suscitera naturellement l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t et incitera les internautes &agrave; se renseigner sur vos services et sur votre nouvelle technologie.</p>
<h3>La publicit&eacute; en ligne</h3>
<p>Si vous souhaitez investir dans la publicit&eacute; en ligne, il est recommand&eacute; de bien vous former ou de faire appel &agrave; un professionnel fiable. Avant de confier votre budget &agrave; une agence, il est important de v&eacute;rifier ses avis et t&eacute;moignages sur des plateformes officielles telles que Trustpilot ou Google Reviews.</p>
<h2>Ne pas cr&eacute;er une routine marketing continue</h2>
<p><strong>Beaucoup d&rsquo;instituts concentrent leurs efforts marketing uniquement au moment du lancement, puis cessent la communication une fois l&rsquo;engouement initial pass&eacute;.</strong> Ce manque de r&eacute;gularit&eacute; entra&icirc;ne une baisse progressive des r&eacute;servations et, &agrave; terme, une sous-exploitation de la machine. Pour &eacute;viter cela, il est essentiel d&rsquo;int&eacute;grer la technologie &agrave; l&rsquo;offre permanente de l&rsquo;institut en cr&eacute;ant diff&eacute;rentes formules adapt&eacute;es aux besoins des clientes&nbsp;: une offre d&eacute;couverte <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/tarifs-en-institut-comment-repondre-aux-objections-des-clientes-sans-stress-ni-culpabilite-3513">avec un tarif r&eacute;duit</a> sur les premi&egrave;res s&eacute;ances, une cure compl&egrave;te avec un suivi personnalis&eacute; et des offres combin&eacute;es associant la technologie &agrave; d&rsquo;autres soins.</p>
<p>Une communication r&eacute;guli&egrave;re doit &ecirc;tre maintenue tout au long de l&rsquo;ann&eacute;e, &agrave; travers des publications sur les r&eacute;seaux sociaux, des e-mails de relance et une mise en avant en institut. <strong>Organiser ponctuellement des &eacute;v&eacute;nements, tels que des journ&eacute;es d&eacute;couvertes ou des offres saisonni&egrave;res, permet &eacute;galement de maintenir l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t et d&rsquo;attirer de nouvelles clientes.</strong></p>
<p>Enfin, votre &eacute;quipe doit continuer &agrave; promouvoir la technologie aupr&egrave;s des clientes existantes, en identifiant leurs besoins et en proposant la solution la plus adapt&eacute;e. Une recommandation personnalis&eacute;e a toujours plus d&rsquo;impact qu&rsquo;une publicit&eacute; classique.</p>
<p>En appliquant ces bonnes pratiques, votre nouvelle technologie ne sera pas seulement une nouveaut&eacute; temporaire, mais un v&eacute;ritable levier de croissance pour votre institut.</p>
<hr />
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/JULIENFERRARA.webp" alt="" style="letter-spacing: -0.1px; text-align: justify;" /></p>
<p><strong>Julien Ferara, Fondateur de NPcorp.</strong></p>
<p>Julien Ferara a fond&eacute; l&rsquo;agence NpCorp en 2020. D&rsquo;abord con&ccedil;ue comme une agence 360&deg; s&rsquo;adressant &agrave; tous les secteurs d&rsquo;activit&eacute;,&nbsp;<a href="https://npcorp.fr/">NpCorp</a>&nbsp;s&rsquo;est rapidement sp&eacute;cialis&eacute;e dans l&rsquo;univers de l&rsquo;esth&eacute;tique.</p>
<p>Cette &eacute;volution est n&eacute;e d&rsquo;une histoire personnelle&nbsp;: sa tante, propri&eacute;taire d&rsquo;un institut de beaut&eacute; dans le nord-est de la France, peinait &agrave; attirer des clientes et s&rsquo;appr&ecirc;tait &agrave; fermer. D&eacute;termin&eacute; &agrave; l&rsquo;aider, Julien s&rsquo;est plong&eacute; intensivement dans le secteur de l&rsquo;esth&eacute;tique.&nbsp;<strong>Gr&acirc;ce &agrave; un travail acharn&eacute; et &agrave; une approche m&eacute;thodique, il est parvenu &agrave; tripler le chiffre d&rsquo;affaires de l&rsquo;institut&nbsp;!</strong></p>
<p>Fort de ce premier succ&egrave;s, plusieurs cons&oelig;urs de sa tante font appel &agrave; lui, et constatent &eacute;galement une forte croissance de leur client&egrave;le. Julien, aimant aussi l&rsquo;aspect humain du secteur, d&eacute;cide de se consacrer enti&egrave;rement aux instituts de beaut&eacute;, d&eacute;veloppant une expertise ultra-pointue. Il s&rsquo;entoure rapidement de collaborateurs pour affiner encore davantage sa m&eacute;thode&nbsp;: identifier et attirer pr&eacute;cis&eacute;ment l&rsquo;avatar client id&eacute;al, celui pr&ecirc;t &agrave; investir dans des cures haut de gamme.</p>
<p>Aujourd&rsquo;hui,&nbsp;<strong>NpCorp est reconnue comme l&rsquo;agence sp&eacute;cialiste en conception de syst&egrave;mes d&rsquo;acquisition ultra-cibl&eacute;s</strong>, permettant aux instituts de remplir leurs cabines avec une client&egrave;le qualifi&eacute;e, fid&egrave;le et engag&eacute;e. L&rsquo;agence accompagne les instituts et collabore avec des partenaires prestigieux tels que Bloomea, Starvac, Physiobell&rsquo;, et bien d&rsquo;autres.</p>

Découvrez les 10 erreurs qui pénalisent le lancement de votre technologie en institut de beauté.

Institut de beauté : 10 erreurs qui pénalisent le lancement de votre technologie  - Les Nouvelles Esthétiques  

10 erreurs pénalisent le lancement de votre technologie

Institut de beauté : 10 erreurs qui pénalisent le lancement de votre technologie

/media/LNE792/chat-gpt-outil-business-marketing-communication-gestion-organisation-esthetique-792-1415.webp

/media/LNE792/chat-gpt-outil-business-marketing-communication-gestion-organisation-esthetique-792-490.webp

<p>&Agrave; premi&egrave;re vue, ChatGPT semble magique : vous lui posez une question, il vous r&eacute;pond. Mais attention, ne vous m&eacute;prenez pas : ce n&rsquo;est pas une lampe d&rsquo;Aladin, c&rsquo;est un amplificateur de vos propres connaissances !</p>
<p>Autrement dit : si vous ne savez pas ce que vous cherchez, vous ne trouverez jamais les bonnes r&eacute;ponses ! <strong>Utiliser ChatGPT sans aucune base en marketing, communication ou structuration d&rsquo;offre, c&rsquo;est comme monter dans une Ferrari&hellip; et rouler &agrave; la vitesse d&rsquo;une deux chevaux !</strong></p>
<h2>&ldquo;Mais Nelly, j&rsquo;ai peur de ChatGPT&hellip;&rdquo;</h2>
<p>Ce matin, j&rsquo;&eacute;tais en entretien strat&eacute;gique avec Christelle, une g&eacute;rante d&rsquo;institut passionn&eacute;e, douce, tr&egrave;s engag&eacute;e dans la qualit&eacute; de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/experience-client-objectif-enchanter">l&rsquo;exp&eacute;rience client</a>. On travaillait ensemble sur l&rsquo;&eacute;criture de ses process internes et, naturellement, je lui demande : &ldquo;Tu as d&eacute;j&agrave; test&eacute; ChatGPT pour t&rsquo;aider &agrave; les structurer ?&rdquo;</p>
<p>Son regard change. Son corps se crispe l&eacute;g&egrave;rement. Elle me r&eacute;pond, presque g&ecirc;n&eacute;e : &ldquo;Pour &ecirc;tre honn&ecirc;te&hellip; j&rsquo;ai peur. Je trouve &ccedil;a flippant. &Ccedil;a me pose un vrai probl&egrave;me d&rsquo;&eacute;thique. Les gens vont arr&ecirc;ter de r&eacute;fl&eacute;chir, et franchement, &ccedil;a me fait penser &agrave; Terminator, &agrave; un monde sans humains. Je n&rsquo;ai pas envie de faire partie de &ccedil;a.&rdquo;</p>
<p>Et je la comprends. Vraiment. <strong>Cette peur-l&agrave; est l&eacute;gitime.</strong> <strong>Parce que oui, l&rsquo;IA peut impressionner, voire inqui&eacute;ter.</strong> Mais justement, c&rsquo;est pour &ccedil;a qu&rsquo;il faut s&rsquo;en emparer maintenant, en conscience, avec les bons rep&egrave;res.</p>
<p>Pourtant, utiliser ChatGPT comme un levier de communication peut vous permettre de cr&eacute;er des contenus engageants et cibl&eacute;s, parfaitement adapt&eacute;s &agrave; votre institut de beaut&eacute;.</p>
<h2>ChatGPT n&rsquo;est pas une menace, c&rsquo;est un levier</h2>
<p>Je lui ai expliqu&eacute; ce que je vous partage ici : ChatGPT ne pense pas &agrave; votre place. Il n&rsquo;a pas de vision. Il ne cr&eacute;e pas la magie de vos mains, ni la chaleur de votre voix.&nbsp;</p>
<p>Mais <strong>utilis&eacute; intelligemment, il vous aide &agrave; aller plus vite sur les t&acirc;ches froides</strong>, les structures, les id&eacute;es &agrave; mettre en forme. Et seules celles qui savent ce qu&rsquo;elles veulent, o&ugrave; elles vont, et comment en parler, peuvent vraiment en tirer profit.</p>
<blockquote>
<p>Aujourd&rsquo;hui, ce ne sont plus les plus exp&eacute;riment&eacute;es qui r&eacute;ussissent.</p>
</blockquote>
<p>Ce n&rsquo;est pas une menace. C&rsquo;est un levier. Et Christelle est repartie soulag&eacute;e, curieuse, et m&ecirc;me un peu excit&eacute;e &agrave; l&rsquo;id&eacute;e de faire ses premiers tests, avec cadre et conscience.</p>
<p><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-5-facons-d-exploiter-chat-gpt-pour-le-marketing-3277">Une bonne strat&eacute;gie marketing digitale associ&eacute;e &agrave; ChatGPT</a> peut aider les instituts de beaut&eacute; &agrave; structurer leurs messages, &agrave; planifier leurs campagnes et &agrave; renforcer leur positionnement sur un march&eacute; exigeant.</p>
<h2>Esth&eacute;ticiennes : pourquoi vous devez apprendre &agrave; utiliser ChatGPT d&egrave;s maintenant ?</h2>
<p>Pour attirer des clientes dans votre institut, il est indispensable de ma&icirc;triser &agrave; la fois votre offre de soin visage/corps haut de gamme et la technologie esth&eacute;tique qui la soutient, tout en optimisant votre communication digitale. Parce qu&rsquo;on entre dans une &egrave;re o&ugrave; ce ne sont plus les plus exp&eacute;riment&eacute;es qui gagnent&hellip; Mais celles qui savent tirer parti des bons outils, au bon moment. <strong>ChatGPT, c&rsquo;est un peu comme si vous aviez un assistant consultant &agrave; disposition 24h/24, 7j/7.</strong> Encore faut-il lui parler comme &agrave; un expert, pas comme &agrave; un g&eacute;nie dans une lampe.</p>
<h2>Ce que ChatGPT peut faire pour une esth&eacute;ticienne (si vous savez quoi lui demander)</h2>
<h3>1. Clarifier le concept de votre institut</h3>
<p>Expliquer votre positionnement, reformuler vos promesses clients, r&eacute;diger une baseline percutante. Mais seulement si vous &ecirc;tes d&eacute;j&agrave; claire sur ce que vous vendez, &agrave; qui, et pourquoi.</p>
<h3>2. Cr&eacute;er des offres structur&eacute;es et rentables</h3>
<p>Il peut vous aider &agrave; nommer, structurer, vendre votre offre. Mais il ne vous dira pas combien de s&eacute;ances il vous faut vendre pour &ecirc;tre rentable. <strong>C&rsquo;est &agrave; vous de conna&icirc;tre vos marges, vos co&ucirc;ts, vos objectifs.</strong></p>
<h3>3. G&eacute;n&eacute;rer du contenu (posts, emails, reels&hellip;)</h3>
<p>Oui, ChatGPT peut produire des textes entiers. Mais sans strat&eacute;gie de contenu claire, ce sera du &ldquo;remplissage&rdquo;. Or, ce n&rsquo;est pas en publiant pour publier qu&rsquo;on attire des clientes id&eacute;ales.</p>
<h3>4. Planifier et automatiser vos actions</h3>
<p>Vous pouvez lui demander un planning de publication sur trois mois, des relances clients, des scripts commerciaux. <strong>Il peut vous faire gagner un temps fou sur la mise en forme&hellip; Mais pas sur la vision.</strong> &Ccedil;a, c&rsquo;est votre job de cheffe d&rsquo;entreprise.</p>
<p>Ce que ChatGPT ne fera jamais pour vous (et c&rsquo;est tant mieux)</p>
<p>- Il ne conna&icirc;t pas vos clientes comme vous.</p>
<p>- Il ne remplacera pas votre intuition.</p>
<blockquote>
<p>C&rsquo;est comme si vous aviez un assistant consultant &agrave; votre disposition 24 h/24.</p>
</blockquote>
<p>- Il ne prendra pas de <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-strategie-gagnante-pour-avoir-un-site-web-de-qualite">d&eacute;cision strat&eacute;gique</a> &agrave; votre place.</p>
<p>- Il ne vous fera pas mieux vendre si votre offre est mal pens&eacute;e.</p>
<p>- C&rsquo;est un amplificateur. Il ne cr&eacute;e pas l&rsquo;&eacute;nergie, il l&rsquo;oriente.</p>
<h2>Les dangers d&rsquo;un mauvais usage de Chat GPT pour un institut de beaut&eacute; (et comment les &eacute;viter)</h2>
<h3>1. Se lancer sans vision claire</h3>
<p>ChatGPT peut vous faire croire que tout est facile. On lui pose une question, il r&eacute;pond. Mais si vous ne savez pas pourquoi vous lui demandez &ccedil;a, ni comment l&rsquo;utiliser ensuite, vous allez vite tourner en rond. Ou pire : copier-coller des contenus g&eacute;n&eacute;riques, sans &acirc;me qui ne vous ressemblent pas.</p>
<h3>2. Oublier de structurer vos bases business</h3>
<p>A<strong>vant de d&eacute;l&eacute;guer &agrave; l&rsquo;IA, posez-vous cette question : &ldquo;Est-ce que moi-m&ecirc;me je comprends ce que je veux transmettre ?&rdquo; Si la r&eacute;ponse est non&hellip; c&rsquo;est l&agrave; qu&rsquo;il faut commencer.</strong></p>
<h3>3. Mal formuler vos demandes (les fameux &ldquo;prompts&rdquo;)</h3>
<p>Un bon prompt, c&rsquo;est comme un brief &agrave; une salari&eacute;e ultra comp&eacute;tente. Si vous lui dites juste &ldquo;fais un post&rdquo;, elle ne saura pas quoi dire. Mais si vous pr&eacute;cisez : &ldquo;Cr&eacute;ez un post Instagram pour le lancement de mon forfait minceur six s&eacute;ances, destin&eacute; <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/estheticienne-comment-conseiller-les-clientes-enceintes-3327">aux jeunes mamans</a>, avec un ton rassurant et une accroche &eacute;motionnelle&rdquo;, &hellip; l&agrave;, vous avez une p&eacute;pite.</p>
<h2>ChatGPT, c&rsquo;est comme une Ferrari, encore faut-il savoir conduire !</h2>
<p><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/chat-gpt-outil-business-marketing-communication-gestion-organisation-esthetique-792-2.webp" alt="" /></p>
<p>Vous r&ecirc;vez d&rsquo;aller plus vite dans la gestion de votre business ? Tr&egrave;s bien. Mais une IA, comme une voiture de course, ne fait pas gagner par magie. Si vous ne savez pas piloter, vous resterez en premi&egrave;re, les warnings allum&eacute;s, pendant que les autres filent &agrave; 200 km/h.</p>
<p>Vous avez deux options :</p>
<p>1. La subir : vous serez toujours &agrave; la tra&icirc;ne, d&eacute;pass&eacute;e par celles qui l&rsquo;ont int&eacute;gr&eacute;e dans leur quotidien.</p>
<p>2. L&rsquo;apprivoiser : et l&agrave;, vous entrez dans une nouvelle dimension de votre business.</p>
<p><strong>Gr&acirc;ce &agrave; une utilisation r&eacute;fl&eacute;chie de ChatGPT, les esth&eacute;ticiennes peuvent gagner du temps dans la cr&eacute;ation de contenus</strong>, am&eacute;liorer leur communication pour institut de beaut&eacute; et se concentrer sur l&rsquo;essentiel : offrir un soin visage/corps haut de gamme &agrave; leurs clientes.</p>
<h2>Et si vous pouviez faire trois fois plus&hellip; avec trois fois moins de charge mentale ?</h2>
<p>Soyons honn&ecirc;tes : si vous avez choisi ce m&eacute;tier, ce n&rsquo;est pas pour passer vos journ&eacute;es sur Excel ou &agrave; chercher des id&eacute;es de posts Facebook. Ce que vous aimez, c&rsquo;est &ecirc;tre avec vos clientes, leur offrir une exp&eacute;rience, une transformation, un moment hors du temps. Mais voil&agrave; : depuis que vous &ecirc;tes cheffe d&rsquo;entreprise, vous avez l&rsquo;impression de jongler avec douze casquettes. Et souvent, c&rsquo;est la partie c&oelig;ur de m&eacute;tier qui passe &agrave; la trappe. Bonne nouvelle : c&rsquo;est justement l&agrave; que l&rsquo;IA devient une alli&eacute;e redoutable.&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/formation/se-former-doit-etre-une-experience-inspirante-et-enthousiasmante-1425">Se former</a> &agrave; &ecirc;tre une vraie cheffe d&rsquo;entreprise, &agrave; comprendre les fondamentaux du business ET &agrave; ma&icirc;triser les outils comme ChatGPT, va litt&eacute;ralement changer votre quotidien.</p>
<p>Concr&egrave;tement, vous pouvez diviser par trois le temps que vous passez sur la cr&eacute;ation de contenu, la communication, les relances clients, les documents internes, etc. Et <strong>recentrer votre &eacute;nergie l&agrave; o&ugrave; vous &ecirc;tes la plus pr&eacute;cieuse</strong> : dans la cabine, aupr&egrave;s de vos clientes, &agrave; apporter de la beaut&eacute;, du bien-&ecirc;tre, de la transformation.</p>
<p>R&eacute;sultat : trois fois plus de temps pour exercer votre passion, trois fois plus d&rsquo;impact sur vos clientes&hellip; et un business qui tourne enfin &agrave; plein r&eacute;gime. Ce n&rsquo;est pas un r&ecirc;ve. C&rsquo;est une r&eacute;alit&eacute; pour celles qui osent se former, structurer, et passer &agrave; l&rsquo;action.</p>
<h2>Et pour celles qui veulent aller vite et bien&hellip;</h2>
<p><strong>Certaines professionnelles ont d&eacute;j&agrave; commenc&eacute; &agrave; utiliser l&rsquo;IA avec une approche sp&eacute;cifiquement pens&eacute;e pour leur m&eacute;tier&hellip;</strong> Et les r&eacute;sultats parlent d&rsquo;eux-m&ecirc;mes : plus de clart&eacute;, plus de rentabilit&eacute;, moins de charge mentale, et surtout plus de temps pour ce qui compte vraiment.</p>
<p>Contactez-moi. Je vous montrerai comment l&rsquo;IA peut devenir votre meilleure collaboratrice (silencieuse, rapide, et sans cong&eacute;s pay&eacute;s).</p>
<h2>En conclusion : ne ratez pas le virage</h2>
<p>Comme les r&eacute;seaux sociaux il y a dix ans, l&rsquo;IA n&rsquo;est pas une option. C&rsquo;est une r&eacute;volution. Et dans une r&eacute;volution, il y a toujours deux types de personnes : celles qui la regardent passer, et celles qui montent dans le train et tracent leur route.</p>
<p>Alors, o&ugrave; vous situez-vous aujourd&rsquo;hui ? &Agrave; l&rsquo;arr&ecirc;t&hellip; ou &agrave; l&rsquo;avant-garde ?</p>
<hr />
<h4><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE792/nelly-colomera.webp" alt="" /></h4>
<p><br /><strong>Nelly Colomera,&nbsp;Co-Fondatrice de l&rsquo;Acad&eacute;mie Esth&eacute;ticienne Performante.</strong></p>

Vous êtes esthéticienne et hésitez à utiliser ChatGPT ? Découvrez comment ChatGPT peut transformer votre activité.

Esthéticiennes : découvrez comment ChatGPT peut transformer votre activité  - Les Nouvelles Esthétiques  

Comment ChatGPT peut transformer votre activité

Esthéticiennes : découvrez comment ChatGPT peut transformer votre activité

/media/communication-digitale-estheticiennes-doivent-eviter.webp

<h2>Votre contenu est &laquo;&nbsp;publicitaire&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></h2>
<p>Pour faire venir des nouveaux clients, vous comptez sur votre communication digitale et le contenu que vous publiez sur vos r&eacute;seaux sociaux, blog, newsletter&hellip;&nbsp;<o:p></o:p>Et c&rsquo;est une excellente initiative&hellip; qui se justifie souvent par un&nbsp;: &laquo; Si je veux attirer nouvelle client&egrave;le et vendre, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/notre-communication-fait-toute-la-difference">il faut bien que je communique sur mes prestations</a>&nbsp;!&nbsp;&raquo;&nbsp;<o:p></o:p>C&rsquo;est un r&eacute;flexe normal. Apr&egrave;s tout, vous avez un savoir-faire, des prestations de qualit&eacute;, des soins que vous avez perfectionn&eacute;s... alors autant en parler, non ?&nbsp;<o:p></o:p>Sauf que ce n&rsquo;est pas comme &ccedil;a que fonctionne le contenu digital. <strong>La publicit&eacute; et la cr&eacute;ation de contenu sont deux choses diff&eacute;rentes.&nbsp;</strong><o:p></o:p>Confondre les deux, c&rsquo;est comme vouloir vendre un soin technologique en d&eacute;taillant uniquement le fonctionnement de la machine... alors que votre cliente veut surtout savoir si elle va enfin se d&eacute;barrasser de cette sensation de jambes lourdes.<o:p></o:p></p>
<h3>La diff&eacute;rence entre publicit&eacute; et contenu <o:p></o:p></h3>
<h4><span style="text-decoration: underline;">La publicit&eacute;, on la subit.</span><o:p></o:p></h4>
<p>Elle est impos&eacute;e : &agrave; la t&eacute;l&eacute;, sur YouTube, en affichage, partout...&nbsp;<o:p></o:p>Le but ? Nous convaincre vite, nous pousser &agrave; acheter.&nbsp;<o:p></o:p>Rien de mal &agrave; &ccedil;a&hellip; sauf si tous vos posts ressemblent &agrave;&nbsp;: &laquo;&nbsp;Nouveau soin disponible, r&eacute;servez vite !&nbsp;&raquo; ou &agrave;&nbsp; &laquo;&nbsp;Profitez de -20% sur votre soin visage jusqu&rsquo;&agrave; dimanche !&nbsp;&raquo;<br /> <o:p></o:p></p>
<h4><span style="text-decoration: underline;">Le contenu, on le choisit.</span><o:p></o:p></h4>
<p>On le consulte par curiosit&eacute;, pour apprendre, se divertir, d&eacute;couvrir quelque chose de nouveau.<o:p></o:p></p>
<p><strong>Vos clientes ne passent pas du temps sur les r&eacute;seaux sociaux pour se faire "vendre" un soin.</strong> Elles y vont pour trouver des solutions, s&rsquo;inspirer, apprendre &agrave; mieux prendre soin d&rsquo;elles.<o:p></o:p></p>
<p>Et si votre contenu ne parle que de vos prestations, il est utile pour vous&hellip; mais pas pour une personne qui ne vous connait ni d&rsquo;Eve ni d&rsquo;Adam, parce qu&rsquo;elle n&rsquo;est pas dans une phase o&ugrave; elle est pr&ecirc;te &agrave; venir, l&agrave; maintenant, tout de suite. <o:p></o:p></p>
<h3>Quatre r&egrave;gles pour cr&eacute;er du contenu qui attire ET qui vend<o:p></o:p></h3>
<h4>1. Apportez d&rsquo;abord de la valeur&nbsp;:</h4>
<p>Un bon contenu &eacute;duque, inspire ou divertit. Il r&eacute;pond &agrave; un probl&egrave;me avant de proposer une solution. <o:p></o:p></p>
<p>Commencez par parler de ce que votre cliente ressent :&nbsp; ses pr&eacute;occupations, ses frustrations, ses d&eacute;sirs, et montrez que vous comprenez son besoin avant d&rsquo;amener <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/comment-faire-de-vos-soins-visage-la-prestation-la-plus-rentable-1682">vos prestations</a>.<o:p></o:p></p>
<h4>2. L&acirc;chez vos fausse-croyances&nbsp;: <o:p></o:p></h4>
<p>&laquo; Si je donne trop, mes clientes n&rsquo;auront plus besoin d&rsquo;aller chez moi ou iront ailleurs&nbsp;&raquo;. <o:p></o:p></p>
<p>Faux&nbsp;!&nbsp; Donner des conseils ne remplace pas un rendez-vous, &ccedil;a le d&eacute;clenche. P<strong>lus vous &eacute;duquez, plus elles vous font confiance et veulent tester votre expertise en institut.</strong><o:p></o:p></p>
<h4>3. Cr&eacute;ez du lien avant de vendre&nbsp;:</h4>
<p><strong>Tous les instituts qui cartonnent ont d&rsquo;abord construit une relation de confiance avec leur audience.</strong> T&eacute;moignages, coulisses de l&rsquo;institut, partage de son histoire personnelle&hellip; Tout &ccedil;a cr&eacute;e un sentiment de proximit&eacute; et de cr&eacute;dibilit&eacute;.<o:p></o:p></p>
<blockquote>
<p><strong>Beaucoup pensent que passer au multi-canal signifie cr&eacute;er 3 fois plus de contenu. C&rsquo;est faux. L&rsquo;astuce est de recycler et d&rsquo;adapter intelligemment.</strong></p>
</blockquote>
<h4>4. Faites de la publicit&eacute; subtilement&nbsp;:</h4>
<p>Vendre, oui. Mais pas tout le temps, pas trop vite.</p>
<p>Le bon &eacute;quilibre &agrave; suivre, c&rsquo;est&nbsp;:<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li><strong>80 % de contenu utile&nbsp;</strong>: &eacute;ducation, conseils, partage d&rsquo;exp&eacute;rience.<o:p></o:p></li>
<li><strong>20 % d&rsquo;offres</strong> : <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/c-est-le-parcours-client-qui-fidelise-la-clientele-pas-les-promotions-1852">promotion</a>, lancement, mise en avant d&rsquo;un service, r&eacute;servations).<o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Vous misez tout sur un seul canal <o:p></o:p></h2>
<p>&nbsp;&laquo;&nbsp;Pour prospecter, je pr&eacute;f&egrave;re me concentrer sur Instagram et c&rsquo;est tout - car je n&rsquo;ai pas le temps de tout g&eacute;rer.&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></p>
<p>C&rsquo;est une approche compr&eacute;hensible, et il vaut mieux &ecirc;tre performant sur un seul canal que mal g&eacute;rer plusieurs. Mais se limiter &agrave; une seule source d&rsquo;acquisition, c&rsquo;est prendre un risque :<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li><strong>Si l&rsquo;algorithme change, votre visibilit&eacute; chute brutalement.</strong><o:p></o:p></li>
<li>Si votre compte est pirat&eacute; ou bloqu&eacute;, vous perdez tout.<o:p></o:p></li>
<li>Si vos clientes potentielles ne sont pas actives sur ce canal, vous passez &agrave; c&ocirc;t&eacute; de nombreuses opportunit&eacute;s.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>La diff&eacute;rence entre un canal unique et une approche multi-canal <o:p></o:p></h3>
<p>Beaucoup pensent qu&rsquo;il y a deux options : soit on mise tout sur un canal et on le ma&icirc;trise &agrave; 100 %, soit on essaie d&rsquo;&ecirc;tre partout et on s&rsquo;&eacute;parpille. Mais la r&eacute;alit&eacute; est plus nuanc&eacute;e.<o:p></o:p></p>
<p><strong>Avec un canal unique, vous mettez tous vos &oelig;ufs dans le m&ecirc;me panier.</strong> C&rsquo;est pratique&hellip; si tout se passe bien.<o:p></o:p></p>
<p>Avec une approche multi-canal :<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li>Vous r&eacute;partissez votre visibilit&eacute; sur plusieurs leviers, ce qui vous permet de toucher plus de clientes potentielles.<o:p></o:p></li>
<li>Vous diversifiez vos formats pour atteindre <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/au-quotidien/institut-de-beaute-comment-recruter-de-nouvelles-clientes-3068">diff&eacute;rentes typologies de clientes</a>.<o:p></o:p></li>
<li>Vous optimisez votre contenu en le r&eacute;utilisant sur plusieurs supports.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h3>Quatre r&egrave;gles pour structurer une strat&eacute;gie multi-canal efficace</h3>
<h3><span style="font-size: 14px;">1. Soyez strat&eacute;gique : chaque canal joue un r&ocirc;le pr&eacute;cis</span><o:p></o:p></h3>
<p>Avant d&rsquo;ajouter un nouveau canal, r&eacute;fl&eacute;chissez &agrave; son utilit&eacute; r&eacute;elle pour votre activit&eacute;.</p>
<p><strong>Rappelez-vous qu&rsquo;en acquisition, chaque canal remplit un r&ocirc;le sp&eacute;cifique</strong> :<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li>Les r&eacute;seaux sociaux favorisent la viralit&eacute; et l&rsquo;engagement.<o:p></o:p></li>
<li><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/newsletter-les-erreurs-a-ne-pas-commettre-en-tant-qu-institut-de-beaute-3102">La newsletter</a> entretient la relation et fid&eacute;lise.<o:p></o:p></li>
<li>Un blog ou du SEO am&eacute;liore votre visibilit&eacute; sur Google.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h4>2. Allez l&agrave; o&ugrave; sont vos clientes<o:p></o:p></h4>
<p>L&rsquo;objectif n&rsquo;est pas d&rsquo;&ecirc;tre partout, mais l&agrave; o&ugrave; vos clientes vous cherchent.<o:p></o:p></p>
<p>&nbsp;Posez-vous ces questions :<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li>O&ugrave; vos clientes vous d&eacute;couvrent-elles actuellement ?&nbsp;Par recherche Google, r&eacute;seaux sociaux, bouche-&agrave;-oreille&nbsp;?<o:p></o:p></li>
<li>Quel canal utilise le plus les personnes que vous avez envie de faire venir chez vous ? <o:p></o:p></li>
</ul>
<p><strong>Lors de vos prochaines prestations, demandez &agrave; 5 clientes comment elles vous ont connues.</strong> <strong>Vous aurez d&eacute;j&agrave; une id&eacute;e des canaux les plus efficaces.</strong><o:p></o:p></p>
<h4>3. R&eacute;utilisez et adaptez vos contenus pour gagner du temps<o:p></o:p></h4>
<p>Beaucoup pensent que passer au multi-canal signifie cr&eacute;er 3 fois plus de contenu. C&rsquo;est faux. L&rsquo;astuce est de recycler et d&rsquo;adapter intelligemment.<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li><strong>Un t&eacute;moignage client sur Google My Business peut devenir un post Instagram ou un extrait en story.</strong><o:p></o:p></li>
<li>Un tuto &laquo;&nbsp;comment bien hydrater sa peau&nbsp;&raquo; en reel se transforme en article de blog d&eacute;taill&eacute; et optimis&eacute;.<o:p></o:p></li>
<li>Un post &eacute;ducatif sur les bienfaits du <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/corps/minceur/minceur-les-differences-entre-le-drainage-lymphatique-et-le-palper-rouler-3067">drainage lymphatique</a> peut trouver sa place dans un lead-magnet.<o:p></o:p></li>
</ul>
<p><iframe width="560" height="314" style="max-width: 100%;" src="//www.youtube.com/embed/AtTCnO5SKF8" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h4>4. Ajoutez progressivement de nouveaux canaux<o:p></o:p></h4>
<p>Il ne s&rsquo;agit pas de vous disperser en lan&ccedil;ant 5 canaux d&rsquo;un coup, mais d&rsquo;&eacute;voluer &eacute;tape par &eacute;tape.<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li>&Eacute;tape 1 : Vous &ecirc;tes &agrave; l&rsquo;aise sur Instagram ? Ajoutez Google My Business pour capter les recherches locales.<o:p></o:p></li>
<li>&Eacute;tape 2 : Vous avez un site ? Commencez un blog ou optimisez votre SEO.<o:p></o:p></li>
<li>&Eacute;tape 3 : Vous voulez rassurer vos contacts ? <strong>Mettez en place s&eacute;quence de bienvenue par mail pour leur montrer que vous &ecirc;tes fiable.</strong><o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Et entre chaque &eacute;tape, laissez-vous le temps d&rsquo;&ecirc;tre &agrave; l&rsquo;aise sur ce qui pr&eacute;c&egrave;de.<o:p></o:p></p>
<h2>Et maintenant ?<o:p></o:p></h2>
<p>On voit toujours plus clair une fois qu&rsquo;on prend conscience des ajustements &agrave; faire. L&rsquo;important, ce n&rsquo;est pas d&rsquo;avoir tout parfait tout de suite, mais de commencer par les changements qui auront le plus d&rsquo;impact.<o:p></o:p></p>
<p>Et vous ?<o:p></o:p></p>
<ul type="square">
<li>Quelle erreur vous parle le plus ?<o:p></o:p></li>
<li>Quelle action pouvez-vous mettre en place d&egrave;s aujourd&rsquo;hui pour voir des r&eacute;sultats ?<o:p></o:p></li>
</ul>
<p>Votre prochaine cliente est peut-&ecirc;tre d&eacute;j&agrave; en train de vous chercher&hellip; autant &ecirc;tre pr&ecirc;te &agrave; la capter !<o:p></o:p></p>

Votre institut de beauté mérite une présence digitale efficace ! Découvrez comment éviter le piège du contenu trop publicitaire.

Communication digitale : ce que les esthéticiennes doivent éviter de faire  - Les Nouvelles Esthétiques  

Communication digitale : ce que les esthéticiennes doivent éviter de faire

<h2>Votre contenu est &laquo;&nbsp;publicitaire&nbsp;&raquo;<o:p></o:p></h2>
<p>Pour faire venir des nouveaux clients, vous comptez sur votre communication digitale et le contenu que vous publiez sur vos r&eacute;seaux sociaux, blog, newsletter&hellip;&nbsp;<o:p></o:p>Et c&rsquo;est une excellente initiative&hellip; qui se justifie souvent par un&nbsp;: &laquo; Si je veux attirer nouvelle client&egrave;le et vendre,&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/notre-communication-fait-toute-la-difference">il faut bien que je communique sur mes prestations</a>&nbsp;!&nbsp;&raquo;&nbsp;<o:p></o:p>C&rsquo;est un r&eacute;flexe normal. Apr&egrave;s tout, vous avez un savoir-faire, des prestations de qualit&eacute;, des soins que vous avez perfectionn&eacute;s... alors autant en parler, non ?&nbsp;<o:p></o:p>Sauf que ce n&rsquo;est pas comme &ccedil;a que fonctionne le contenu digital.&nbsp;<strong>La publicit&eacute; et la cr&eacute;ation de contenu sont deux choses diff&eacute;rentes.&nbsp;</strong><o:p></o:p>Confondre les deux, c&rsquo;est comme vouloir vendre un soin technologique en d&eacute;taillant uniquement le fonctionnement de la machine... alors que votre cliente veut surtout savoir si elle va enfin se d&eacute;barrasser de cette sensation de jambes lourdes.<o:p></o:p></p>
<h3>La diff&eacute;rence entre publicit&eacute; et contenu<o:p></o:p></h3>
<h4><span style="text-decoration: underline;">La publicit&eacute;, on la subit.</span><o:p></o:p></h4>
<p>Elle est impos&eacute;e : &agrave; la t&eacute;l&eacute;, sur YouTube, en affichage, partout...&nbsp;<o:p></o:p>Le but ? Nous convaincre vite, nous pousser &agrave; acheter.&nbsp;<o:p></o:p>Rien de mal &agrave; &ccedil;a&hellip; sauf si tous vos posts ressemblent &agrave;&nbsp;: &laquo;&nbsp;Nouveau soin disponible, r&eacute;servez vite !&nbsp;&raquo; ou &agrave;&nbsp; &laquo;&nbsp;Profitez de -20% sur votre soin visage jusqu&rsquo;&agrave; dimanche !&nbsp;&raquo;</p>

/media/astuces-conseils-strategie-valeur-reseaux-sociaux-institut-estheticienne-791-1415.webp

Découvrez 10 astuces pour mettre en valeur votre institut de beauté sur les réseaux sociaux.

10 astuces pour mettre en valeur votre institut de beauté sur les réseaux sociaux  - Les Nouvelles Esthétiques  

10 astuces pour mettre en valeur votre institut de beauté sur les réseaux sociaux

<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Cet article est venu de la r&eacute;flexion suivante&nbsp;: comment rendre instagrammable une sensation, un ressenti, une exp&eacute;rience&nbsp;?&nbsp;<strong>Il est plus facile visuellement de mettre sur les r&eacute;seaux un maquillage&nbsp;</strong>: le r&eacute;sultat est clairement visible. En revanche, comment mettre en valeur un massage&nbsp;sur les r&eacute;seaux&nbsp;? Il y a n&eacute;anmoins des astuces qui sont int&eacute;ressantes &agrave; mettre en place.</span></p>
<h2>1. Cr&eacute;ez une identit&eacute; visuelle coh&eacute;rente et m&eacute;morable</h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">La premi&egrave;re impression est souvent d&eacute;terminante. Votre identit&eacute; visuelle doit refl&eacute;ter l&rsquo;atmosph&egrave;re et les valeurs de votre &eacute;tablissement.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/astuces-conseils-strategie-valeur-reseaux-sociaux-institut-estheticienne-791-4.webp" alt="" /></span></p>
<h3 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&Agrave; mettre en pratique&nbsp;:</span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><span face="Helvetica" style="font-family: Helvetica;"><span style="font-size: 12px;">-&nbsp;</span></span>Choisissez une palette de couleurs harmonieuse et respectez-la sur tous vos visuels.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><span face="Helvetica" style="font-family: Helvetica;"><span style="font-size: 12px;">-&nbsp;</span></span>Utilisez des filtres similaires pour vos photos afin de cr&eacute;er une continuit&eacute; esth&eacute;tique.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><span face="Helvetica" style="font-family: Helvetica;"><span style="font-size: 12px;">-&nbsp;</span></span>Cr&eacute;ez un logo reconnaissable et des templates personnalis&eacute;s pour vos publications.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><span face="Helvetica" style="font-family: Helvetica;"><span style="font-size: 12px;">-&nbsp;</span></span>D&eacute;finissez une charte graphique que vous appliquerez sur tous&nbsp;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/8-points-a-verifier-avant-de-choisir-une-agence-de-marketing-digital-pour-votre-institut-3508">vos supports digitaux</a>. Canva est le logiciel qui peut &ecirc;tre votre meilleur alli&eacute;&nbsp;!</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Une identit&eacute; visuelle forte permettra &agrave; vos clientes de vous reconna&icirc;tre instantan&eacute;ment dans leur fil d&rsquo;actualit&eacute; satur&eacute; d&rsquo;informations. C&rsquo;est la raison pour laquelle, il faut bien y r&eacute;fl&eacute;chir en amont car il n&rsquo;est pas recommand&eacute; de changer en cours de route.</span></p>
<h2>2.&nbsp;Misez sur des photographies professionnelles de qualit&eacute;</h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Dans l&rsquo;univers de la beaut&eacute; et du bien-&ecirc;tre, l&rsquo;image est reine. Des photographies de qualit&eacute; professionnelle sont un investissement rentable &agrave; long terme.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>&Agrave; mettre en pratique&nbsp;:</b></span></p>

/media/LNE790/pinterest-reseaux-sociaux-communication-positionnement-clientes-estheticienne-institut-790-1415.webp

Découvrez comment une esthéticienne peut utiliser efficacement Pinterest pour communiquer sur son activité.

Esthéticienne : pourquoi est-ce important de communiquer sur Pinterest ?  - Les Nouvelles Esthétiques  

Esthéticienne : pourquoi est-ce important de communiquer sur Pinterest ?

/media/7-astuces-communiquer-pinterest.webp

<p>Int&eacute;grez d&egrave;s le d&eacute;part ces sept points &ldquo;fondamentaux&rdquo; vous permettront de gagner un temps pr&eacute;cieux sur Pinterest et ne pas devoir tout recommencer &agrave; z&eacute;ro apr&egrave;s trois mois sans r&eacute;sultat. <o:p></o:p></p>
<h2>Astuce n&deg;1&nbsp;: Cr&eacute;ez des tableaux th&eacute;matiques qui r&eacute;pondent &agrave; des probl&eacute;matiques concr&egrave;tes de vos clientes, pas les v&ocirc;tres&hellip;</h2>
<p>Exemple&nbsp;: cr&eacute;ez une &eacute;pingle &ldquo;Soins du visage pour une peau &eacute;clatante&rdquo; plut&ocirc;t que &ldquo;Soin du visage anti-pollution&rdquo; que personne ne va chercher. <o:p></o:p></p>
<h2>Astuce n&deg;2&nbsp;: Optimisez vos descriptions et titres</h2>
<p><strong>N&rsquo;oubliez pas qu&rsquo;avec Pinterest, nous sommes dans l&rsquo;univers du SEO.</strong> Chaque &eacute;pingle doit contenir&nbsp;: <o:p></o:p></p>
<ul>
<li>Un titre clair comme &ldquo;R&eacute;duisez vos imperfections avec ce soin visage en 60 minutes&rdquo;, <o:p></o:p></li>
<li>Une description incluant des mots-cl&eacute;s&nbsp;: &ldquo;Esth&eacute;ticienne &agrave; [Votre Ville], sp&eacute;cialiste des soins pour <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/peaux-sensibles-phytomer-cree-un-nouvel-actif-cosmetique-3247">peaux sensibles</a> et anti-acn&eacute;&rdquo;, <o:p></o:p></li>
<li>Un appel &agrave; l&rsquo;action&nbsp;: &ldquo;R&eacute;servez votre diagnostic de peau d&egrave;s aujourd&rsquo;hui&nbsp;!&rdquo;. <o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Astuce n&deg;3&nbsp;: Utilisez des visuels captivants</h2>
<p>Vos visuels doivent se d&eacute;marquer de ceux qui les entourent sur le tableau de recherche que l&rsquo;utilisatrice obtient en r&eacute;sultat de sa recherche&nbsp;: <o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Prenez des photos nettes et lumineuses de vos r&eacute;alisations</strong>,&nbsp;<o:p></o:p></li>
<li>Ajoutez du texte sur l&rsquo;image pour expliquer en quelques mots ce que l&rsquo;utilisateur verra s&rsquo;il clique&nbsp;: &ldquo;Avant/ Apr&egrave;s&nbsp;: soin &eacute;clat imm&eacute;diat&rdquo;, <o:p></o:p></li>
<li>Privil&eacute;giez des formats verticaux (1000x1500 pixels). D&eacute;sormais, avec des logiciels de mise en page automatis&eacute;e type Canvas, vous pouvez y parvenir facilement. <o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Astuce n&deg;4&nbsp;: faites la promotion de vos services locaux</h2>
<p>Ciblez des clientes de votre r&eacute;gion&nbsp;: <o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Ajoutez des mots-cl&eacute;s g&eacute;ographiques comme &ldquo;Soins visage Paris&rdquo;</strong> ou &ldquo;Meilleur institut de beaut&eacute; &agrave; Lyon&rdquo; dans vos descriptions, <o:p></o:p></li>
<li>Cr&eacute;ez des &eacute;pingles qui renvoient directement &agrave; votre site ou vos <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/tendances-skincare-sur-les-reseaux-sociaux-bonne-ou-mauvaise-idee-1691">r&eacute;seaux sociaux</a> avec un bouton &ldquo;R&eacute;servez maintenant&rdquo;.</li>
</ul>
<p><iframe width="560" height="314" style="max-width: 100%;" src="//www.youtube.com/embed/AtTCnO5SKF8" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h2>Astuce n&deg;5&nbsp;: Analysez et ajustez votre strat&eacute;gie</h2>
<p>Le conseil est valable pour tous les r&eacute;seaux sociaux mais encore plus pour Pinterest, compte tenu de la dur&eacute;e de vie des contenus. En cr&eacute;ant un compte Pinterest Business, vous aurez acc&egrave;s &agrave; des outils d&rsquo;analyse pour suivre quelques indicateurs cl&eacute;s&nbsp;: <o:p></o:p></p>
<ul>
<li><strong>Les &eacute;pingles les plus enregistr&eacute;es&nbsp;: vos &ldquo;10 conseils pour une peau sans imperfections&rdquo; font fureur&nbsp;? Cr&eacute;ez-en davantage</strong>, <o:p></o:p></li>
<li>Les clics vers votre site&nbsp;: v&eacute;rifiez quels visuels am&egrave;nent des visiteuses, <o:p></o:p></li>
<li><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/institut-de-beaute-comment-faire-des-avis-de-vos-clientes-un-atout-3153">Les commentaires</a>&nbsp;: utilisez les retours pour cr&eacute;er des contenus encore plus cibl&eacute;s.<o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Astuce n&deg;6 : &Eacute;pinglez r&eacute;guli&egrave;rement et programmez vos publications<o:p></o:p></h2>
<p>Comme tous les r&eacute;seaux sociaux, Pinterest r&eacute;compense la r&eacute;gularit&eacute; :<o:p></o:p></p>
<ul type="disc">
<li><strong>Epinglez id&eacute;alement 5 &agrave; 10 fois 3 fois par semaine plut&ocirc;t que de publier 50 &eacute;pingles en une seule fois.</strong> Cela peut sembler beaucoup mais quand vous aurez pris l&rsquo;habitude, ce sera presqu&rsquo;un r&eacute;flexe&nbsp;!<o:p></o:p></li>
<li>Pour tenir ce rythme de publication, utilisez des outils comme Tailwind pour programmer vos publications et &eacute;viter les p&eacute;riodes creuses.<o:p></o:p></li>
<li>&laquo;&nbsp;Repinez&nbsp;&raquo; vos propres contenus et ceux d&rsquo;autres comptes de votre niche pour rester actif sans effort.<br /> <o:p></o:p></li>
</ul>
<h2>Astuce n&deg;7 : Cr&eacute;ez des &eacute;pingles vid&eacute;o pour booster l&rsquo;engagement.<o:p></o:p></h2>
<p>Comme pour les autres r&eacute;seaux, la vid&eacute;o est LE format &agrave; pousser&nbsp;! Elles sont encore sous-exploit&eacute;es sur Pinterest, mais elles peuvent capturer l&rsquo;attention plus efficacement qu&rsquo;une image statique :<o:p></o:p></p>
<ul type="disc">
<li>Mettez en avant un tutoriel rapide (ex. : "3 &eacute;tapes pour un soin anti-&acirc;ge express").<o:p></o:p></li>
<li><strong>Ajoutez un appel &agrave; l&rsquo;action clair en fin de vid&eacute;o (ex. : "D&eacute;couvrez le soin complet sur notre site").</strong><o:p></o:p></li>
<li>Utilisez un format court (6 &agrave; 15 secondes) et un design accrocheur pour maximiser l&rsquo;impact.<o:p></o:p></li>
<li>Et bien sur, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; recycler ces vid&eacute;os sur votre compte Instagram&nbsp;!<o:p></o:p></li>
</ul>

En tant qu'esthéticienne, il est important de savoir communiquer sur les réseaux sociaux. Voici comment mettre en place une communication efficace sur Pinterest.

Esthéticienne : 7 astuces pour optimiser sa présence sur Pinterest  - Les Nouvelles Esthétiques  

Esthéticienne : 7 astuces pour optimiser sa présence sur Pinterest

<p>Int&eacute;grez d&egrave;s le d&eacute;part ces sept points &ldquo;fondamentaux&rdquo; vous permettront de gagner un temps pr&eacute;cieux sur Pinterest et ne pas devoir tout recommencer &agrave; z&eacute;ro apr&egrave;s trois mois sans r&eacute;sultat.<o:p></o:p></p>
<h2>Astuce n&deg;1&nbsp;: Cr&eacute;ez des tableaux th&eacute;matiques qui r&eacute;pondent &agrave; des probl&eacute;matiques concr&egrave;tes de vos clientes, pas les v&ocirc;tres&hellip;</h2>
<p>Exemple&nbsp;: cr&eacute;ez une &eacute;pingle &ldquo;Soins du visage pour une peau &eacute;clatante&rdquo; plut&ocirc;t que &ldquo;Soin du visage anti-pollution&rdquo; que personne ne va chercher.</p>

/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-1415.webp

/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-490-2.webp

<h2 style="text-align: left;"><b>Insitut de beaut&eacute; : pourquoi vous lancer sur Instagram ?</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">En 2023, <strong>la France compte 23,3 millions d&rsquo;utilisateurs d&rsquo;Instagram</strong>, et 58,6 % des internautes &acirc;g&eacute;s de 16 &agrave; 64 ans consultent cette application au moins une fois par mois. 62 % y suivent ou y cherchent des marques. Instagram est un levier de business puissant pour toucher les jeunes adultes et les parents. Plateforme de r&eacute;f&eacute;rence en termes d&rsquo;image, elle s&rsquo;int&egrave;gre parfaitement &agrave; votre <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/etre-sincere-la-meilleure-strategie-de-communication">strat&eacute;gie de communication</a>.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Comment optimiser votre profil instagram ?</b></span></h3>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>1. Passez en compte professionnel</b></span></h4>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>2. R&eacute;digez une bio percutante</b></span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Attention, les mots sont tr&egrave;s chers dans cette zone. <strong>Seulement 150 caract&egrave;res pour int&eacute;grer : une phrase d&rsquo;accroche avec des mots-clefs, votre localit&eacute;, un &eacute;moji et un lien cliquable (site web, e-shop).</strong> Quelques id&eacute;es &agrave; personnaliser selon vos prestations :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Votre esth&eacute;ticienne &agrave; domicile cr&eacute;e votre projet beaut&eacute;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Le skincare est une science qui s&rsquo;apprend.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Des ateliers beaut&eacute;, rien que pour toi.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/visage/soins/du-diagnostic-de-peau-mediocre-a-la-consultation-esthetique">Je vous aide &agrave; diagnostiquer votre type de peau</a>.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- J&rsquo;ai un secret beaut&eacute; pour vous.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Ces astuces beaut&eacute; changeront votre peau !</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Les hashtags (#) ne servent &agrave; rien dans cette zone.</span></p>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>3. Cr&eacute;ez du contenu.</b></span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Ciblez les besoins de votre client&egrave;le locale.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Attirez et fid&eacute;lisez votre audimat avec divers formats (r&eacute;els, lives, stories, posts).</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- R&eacute;digez des l&eacute;gendes claires, g&eacute;olocalis&eacute;es et optimis&eacute;es pour le SMO.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- Ajoutez des liens dans vos stories pour rediriger vers votre site ou votre plateforme de rendez-vous.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <strong>Utilisez entre 3 et 5 hashtags dans vos l&eacute;gendes pour maximiser la port&eacute;e de vos publications.</strong> Exemples :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; ​​​​​​#skin 34.7 millions ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #skincare 126 millions ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #skincaretips 13.8 millions ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #routinebeaute 302 K publications ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #maquillage 3.8 millions ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #maquillagemariee 111K ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #lesnouvellesesthetiques 5K ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #prothesisteongulairedomicile 279K ;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">&middot; #facialiste 52.4K, etc.​​​​</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-3.webp" alt="" /></span></p>
<p style="text-align: justify;"><strong><span style="letter-spacing: -0.1px;">Les r&eacute;seaux sociaux sont une force pour les institut de beaut&eacute;.</span></strong></p>
<p style="text-align: justify;"><b>Facebook, une client&egrave;le de plus de 30 ans. Pourquoi opter pour une page facebook ?</b></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Avec 40 millions d&rsquo;utilisateurs en France en 2023, dont pr&egrave;s de 60 % ont plus de 35 ans, <strong>Facebook reste incontournable pour toucher une client&egrave;le cible de 35 &agrave; 45 ans et plus.</strong> Id&eacute;al pour promouvoir des soins anti-&acirc;ge, c&rsquo;est une vitrine puissante : 62 % des utilisateurs affirment &ecirc;tre plus int&eacute;ress&eacute;s par un produit apr&egrave;s l&rsquo;avoir vu sur Facebook. Utilisez cette plateforme pour accro&icirc;tre votre visibilit&eacute; et vos ventes.</span></p>
<h2 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>5 tips pour optimiser votre page Facebook</b></span></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">1. Cr&eacute;ez une page Facebook plut&ocirc;t qu&rsquo;un profil, car seule la page booste votre visibilit&eacute;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">2.&nbsp;<strong>Choisissez une photo de profil carr&eacute;e, de haute qualit&eacute;</strong> (au moins 320x320 pixels), qui repr&eacute;sente votre entreprise. Votre photo de couverture (minimum 720 pixels de large) doit mettre en valeur l&rsquo;une de vos prestations.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">3. Localisez pr&eacute;cis&eacute;ment votre institut. Si ce n&rsquo;est pas possible, masquez l&rsquo;adresse au public (pour les esth&eacute;ticiennes itin&eacute;rantes). Si votre salon est au sein d&rsquo;une autre structure (centre commercial ou gare), s&eacute;lectionnez &laquo;Situ&eacute; dans un autre lieu&raquo;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">4. Activez les recommandations pour permettre &agrave; votre client&egrave;le de vous laisser un avis.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">5. Ajoutez un bouton d&rsquo;appel &agrave; l&rsquo;action qui redirige vers <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/la-digitalisation-des-points-de-vente">votre e-shop</a> ou votre plateforme de rendez-vous.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">6. <strong>Inscrivez-vous &agrave; des groupes Facebook.</strong> Ils rassemblent des acteurs de l&rsquo;esth&eacute;tique, des cosm&eacute;tiques, cherchant des conseils et des astuces pour d&eacute;velopper leur client&egrave;le et leur entreprise. C&rsquo;est l&rsquo;endroit id&eacute;al pour &eacute;changer et acc&eacute;der &agrave; des connaissances exclusives li&eacute;es &agrave; l&rsquo;activit&eacute; d&rsquo;esth&eacute;ticienne.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>LinkedIn : le r&eacute;seau pour monter en comp&eacute;tences</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Souvent per&ccedil;u comme un outil de recrutement, ce r&eacute;seau social est en r&eacute;alit&eacute; bien plus. Avec 29 millions d&rsquo;utilisateurs en 2024, il vous permet de d&eacute;velopper votre pr&eacute;sence professionnelle, de cr&eacute;er des partenariats strat&eacute;giques, et de partager votre expertise et vos r&eacute;flexions sur le monde de la beaut&eacute;.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Pourquoi avoir un profil LinkedIn ?</b></span></h3>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Suivez l&rsquo;&eacute;volution des m&eacute;tiers de la beaut&eacute;</span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">LinkedIn n&rsquo;est pas seulement destin&eacute; &agrave; la recherche d&rsquo;emploi. Pour les esth&eacute;ticiennes, masseuses et praticiennes spa, c&rsquo;est un outil indispensable pour suivre l&rsquo;&eacute;volution rapide du secteur et rester comp&eacute;titives. <strong>Il vous permet d&rsquo;&eacute;largir votre r&eacute;seau et de vous tenir inform&eacute;e des derni&egrave;res tendances</strong>, innovations technologiques et scientifiques. LinkedIn offre l&rsquo;opportunit&eacute; unique de vous connecter avec des dermatologues, chirurgiens esth&eacute;tiques, kin&eacute;sith&eacute;rapeutes, formulateurs cosm&eacute;tiques, marques technologiques, ainsi qu&rsquo;avec des experts en communication, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/marketing/institut-de-beaute-comment-etablir-son-plan-de-marketing-3065">vente et marketing</a>. Le fil d&rsquo;actualit&eacute; de cette plateforme vous inspire pour cr&eacute;er des ponts entre la m&eacute;decine, la science, le marketing et votre pratique de l&rsquo;esth&eacute;tique, du bien-&ecirc;tre ou encore la gestion de votre &eacute;tablissement. Ces connexions vous aident &agrave; assurer la p&eacute;rennit&eacute; de votre entreprise.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-5.webp" alt="" /></span></p>
<p style="text-align: justify;"><strong><span style="letter-spacing: -0.1px;">LinkedIn vous offre de la visibilit&eacute; aupr&egrave;s des autres professionnels du secteur.</span></strong></p>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Recrutez ou vous faire embaucher</span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">LinkedIn est aussi un puissant outil de recrutement. <strong>Votre profil sert de CV en ligne</strong>, vous permettant de postuler &agrave; des offres d&rsquo;emploi, de cr&eacute;er des alertes, ou de d&eacute;couvrir des talents locaux si vous recrutez. En tant que chercheur d&rsquo;emploi, activez le cadre &laquo;Open to Work&raquo; pour acc&eacute;der aux offres adapt&eacute;es. Si vous &ecirc;tes responsable d&rsquo;un institut, activez le cadre &laquo;Hiring&raquo; pour trouver les profils correspondant &agrave; vos besoins, en utilisant des mots-cl&eacute;s comme esth&eacute;ticienne, masseuse ou proth&eacute;siste ongulaire.</span></p>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Partagez votre expertise et cr&eacute;ez des partenariats</span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">LinkedIn est id&eacute;al pour partager vos m&eacute;thodes de gestion, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/corps/les-nouveaux-protocoles-minceur-au-naturel">vos protocoles de soins</a> et vos id&eacute;es. En int&eacute;grant des groupes, vous pouvez &eacute;tablir des partenariats avec des marques de soins, des m&eacute;tiers compl&eacute;mentaires (sophrologues, coiffeurs), des fournisseurs d&rsquo;appareils technologiques ou des agences digitales. Ce r&eacute;seautage accompagne l&rsquo;&eacute;volution de votre business.</span></p>
<h3 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Comment optimiser votre compte LinkedIn et ses publications ?</b></span></h3>
<h4 style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">Photo, banni&egrave;re et titre</span></h4>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Votre photo de profil doit &ecirc;tre professionnelle et de bonne qualit&eacute; (400 x 400 pixels). Le titre, situ&eacute; sous votre nom, doit r&eacute;sumer votre expertise en quelques mots (120 &agrave; 150 caract&egrave;res) avec des mots-cl&eacute;s pertinents recherch&eacute;s par les recruteurs ou partenaires, comme &laquo;Maquilleuse professionnelle&raquo; ou &laquo;Facialiste&raquo;, &laquo;Praticienne Spa&raquo;, &laquo;Massage Renata&raquo;. Voici quelques id&eacute;es, &agrave; personnaliser selon votre parcours :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <strong>&laquo;Experte Facialiste | 10 ans d&rsquo;exp&eacute;rience | J&rsquo;aide mes clients &agrave; se sentir bien dans leur peau | Technique du Kobido, Troph&eacute;e du Meilleur Soin Signature 2024&raquo;</strong></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- &laquo;G&eacute;rante du Centre de Bien-&Ecirc;tre XXX | Conf&eacute;renci&egrave;re | Je partage ma vision du spa de demain&raquo;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- &laquo;Maquilleuse professionnelle | Make-Up For Ever Academy | Plateau TV, d&eacute;fil&eacute; de mode&raquo;.</span></p>
<blockquote>
<p><strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;">Les r&eacute;seaux sociaux sont les moteurs de recherche des prochaines g&eacute;n&eacute;rations</span></strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;"><br /></span></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Votre banni&egrave;re, espace de communication visuelle, doit refl&eacute;ter votre domaine d&rsquo;expertise et &ecirc;tre con&ccedil;ue sur-mesure avec des outils gratuits comme Canva. C&rsquo;est un espace suppl&eacute;mentaire de communication gratuite &agrave; ne pas n&eacute;gliger, et se contenter de la banni&egrave;re par d&eacute;faut serait du g&acirc;chis.&nbsp;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>N&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; vous mettre en sc&egrave;ne lors d&rsquo;un soin cabine</strong>, ou &agrave; pr&eacute;senter l&rsquo;une de vos r&eacute;alisations (<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/ongles/rappel-sur-les-ongles">manucure</a>, microblading, etc.). Ajoutez-y une phrase qui r&eacute;sume votre mani&egrave;re d&rsquo;appr&eacute;hender la beaut&eacute;, le bien-&ecirc;tre ou l&rsquo;esth&eacute;tique avec des mots-cl&eacute;s pour caract&eacute;riser votre savoir-faire.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="text-decoration: underline;">La section infos : votre biographie LinkedIn</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Optez pour un r&eacute;sum&eacute; percutant, ax&eacute; sur vos r&eacute;alisations et objectifs professionnels. Mettez en avant les contenus que vous avez cr&eacute;&eacute;s sur le web, tels que tutos YouTube, newsletters, e-shop, podcasts, etc. Terminez par un appel &agrave; l&rsquo;action, comme &laquo;En savoir plus sur moi&raquo;, &laquo;Besoin d&rsquo;un conseil pour cr&eacute;er votre soin signature ou g&eacute;rer votre stock en institut ?&raquo;.</span></p>
<h3 style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>5 tips pour faire vivre votre compte</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Montrez &agrave; votre r&eacute;seau et aux algorithmes que vous &ecirc;tes active sur la plateforme :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">1.&nbsp;<strong>Connectez-vous &agrave; 15 nouveaux professionnels</strong> en lien avec votre activit&eacute; chaque semaine.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">2. <strong>Sollicitez des recommandations aupr&egrave;s de coll&egrave;gues</strong>, partenaires ou clients. Elles renforcent votre cr&eacute;dibilit&eacute;, votre visibilit&eacute; et la confiance de votre lectorat. &Agrave; partir de trois ou quatre recommandations, vous remontez dans les r&eacute;sultats de recherche LinkedIn.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">3. <strong>Partagez du contenu</strong> pertinent.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">4. <strong>Rejoignez des groupes professionnels</strong> comme Les Nouvelles Esth&eacute;tiques ou <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/formations">des centres de formation</a> &agrave; l&rsquo;esth&eacute;tique (CFA, &eacute;coles priv&eacute;es, etc.).</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">5. Engagez-vous dans des discussions avec bienveillance : f&eacute;licitez des r&eacute;ussites professionnelles, remerciez pour un partage de connaissances, posez des questions, etc.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Ma&icirc;triser les r&eacute;seaux sociaux est un d&eacute;fi de taille &agrave; relever, mais n&eacute;cessaire pour d&eacute;velopper la notori&eacute;t&eacute; et le chiffre d&rsquo;affaires de votre enseigne. Les algorithmes &eacute;voluent sans cesse et de nouveaux m&eacute;dias &eacute;mergent chaque ann&eacute;e (Pinterest, Thread, TikTok). Heureusement, un seul r&eacute;seau bien exploit&eacute; suffit &agrave; cr&eacute;er une communaut&eacute; engag&eacute;e, &agrave; booster votre r&eacute;f&eacute;rencement et &agrave; attirer des clients qualifi&eacute;s. </span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Pour rester &agrave; jour dans les bonnes pratiques du social m&eacute;dia, pensez &agrave; vous former</strong>, &agrave; d&eacute;l&eacute;guer &agrave; un community manager ou &agrave; utiliser des outils IA. Les r&eacute;seaux sociaux sont les moteurs de recherche des prochaines g&eacute;n&eacute;rations. Les ma&icirc;triser pour rester comp&eacute;titifs est une priorit&eacute; dans votre strat&eacute;gie de #communication.</span><span style="letter-spacing: -0.1px;"><br /></span></p>

Découvrez pourquoi, en tant que gérante d'institut, il est essentiel de communiquer sur les réseaux. Plein d'astuces sont à découvrir !

Pourquoi et comment optimiser chaque réseau social pour son institut  - Les Nouvelles Esthétiques  

Optimiser chaque réseau social pour son institut

Pourquoi et comment optimiser chaque réseau social pour son institut

/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-490.webp

<h2 style="text-align: left;"><b>Pourquoi optimiser vos r&eacute;seaux sociaux ?</b></h2>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Cr&eacute;ez une communaut&eacute; active autour de votre e-expertise</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Avoir une client&egrave;le grandissante sur les r&eacute;seaux, c&rsquo;est bien, mais avoir une communaut&eacute; engag&eacute;e et qualifi&eacute;e qui vous choisit &agrave; chaque besoin beaut&eacute;, c&rsquo;est encore mieux.&nbsp;</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Ces m&eacute;dias sociaux sont id&eacute;aux pour rester en contact, <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/institut-de-beaute-les-erreurs-sur-les-reseaux-sociaux-qui-vous-font-perdre-du-temps-et-de-l-argent-3139">interagir avec votre client&egrave;le</a> et tisser une relation de confiance. Alors n&rsquo;attendez plus : partagez, partagez et partagez. Vos conseils skincare, vos astuces make-up, vos solutions pour apaiser les probl&eacute;matiques cutan&eacute;es valorisent votre savoir-faire en bien-&ecirc;tre et soins de la peau. Photos, vid&eacute;os, t&eacute;moignages, cas clients (ador&eacute;s des lectrices et immersifs), n&rsquo;h&eacute;sitez pas !</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Connaissez mieux votre client&egrave;le</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Les r&eacute;seaux sociaux sont un moyen efficace d&rsquo;analyser les comportements de votre client&egrave;le</strong>, ses besoins et ses pr&eacute;f&eacute;rences. Invitez vos followers &agrave; partager leurs probl&eacute;matiques cutan&eacute;es, leurs difficult&eacute;s skincare, leurs avis, et analysez les contenus qui suscitent le plus d&rsquo;interactions (questions, likes, commentaires). Ces interactions constituent une base solide pour structurer l&rsquo;offre commerciale de votre institut de beaut&eacute;.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Arrivez dans les premiers r&eacute;sultats Google</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Google &eacute;value votre &eacute;cosyst&egrave;me digital (site web, profil Google Business, annuaires en ligne, <a href="https://www.youtube.com/@NouvellesEsthetiques">cha&icirc;ne YouTube</a>, podcast) et vos r&eacute;seaux sociaux. Ce sont d&rsquo;importants canaux d&rsquo;acquisition d&rsquo;internautes qui augmentent votre visibilit&eacute; et envoient des signaux positifs aux algorithmes de Google pour vous faire remonter dans les premiers r&eacute;sultats sur Internet.</span></p>
<blockquote>
<p><strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;">Une utilisation abusive des hashtags peut &ecirc;tre per&ccedil;ue comme du spam par les algorithmes</span></strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;"><br /></span></p>
</blockquote>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Diversifiez votre trafic et valorisez vos contenus digitaux</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Les m&eacute;dias sociaux valorisent vos supports de communication</strong> et les diffusent &agrave; une audience plus large que ce que votre site Internet pourrait atteindre seul. C&rsquo;est une publicit&eacute; gratuite qui touche diff&eacute;rentes tranches d&rsquo;&acirc;ge, cat&eacute;gories sociales, ainsi que les hommes et les femmes.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Augmentez votre chiffre d&rsquo;affaires</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Le social selling est une tendance &agrave; suivre en 2024. <strong>31,6 % des internautes consultent les r&eacute;seaux sociaux pour se renseigner sur les marques et produits</strong> qu&rsquo;ils souhaitent acheter. Alors n&rsquo;attendez plus : filmez vos crash tests des produits de beaut&eacute; disponibles dans votre institut, donnez votre avis sur des marques et r&eacute;alisez des tutos maquillage.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Les 6 r&egrave;gles g&eacute;n&eacute;rales pour optimiser ses r&eacute;seaux sociaux</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Chaque m&eacute;dia a des sp&eacute;cificit&eacute;s en mati&egrave;re d&rsquo;optimisation, mais quelques r&egrave;gles communes permettent de remonter dans les r&eacute;sultats de recherche de chaque r&eacute;seau.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>1 Trouvez les mots-clefs pertinents</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Tout comme pour le SEO de votre site Internet, les mots-cl&eacute;s sont essentiels sur les r&eacute;seaux sociaux. <strong>Les internautes tapent souvent les m&ecirc;mes termes sur les moteurs de recherches</strong> comme Google et sur les r&eacute;seaux pour rechercher des services.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>2 Optimisez votre nom officiel et votre pr&eacute;sentation</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Votre nom de compte doit int&eacute;grer un mot-cl&eacute; li&eacute; &agrave; votre profession et, autant que possible, conserver votre nom officiel pr&eacute;sent sur votre enseigne physique pour &ecirc;tre reconnu par votre client&egrave;le et les robots Google. Par exemple, si votre institut de beaut&eacute; se nomme &laquo;Rebecca <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/faites-la-difference-en-devenant-facialiste">Facialiste</a>&raquo;, conservez &laquo;Rebecca | Facialiste&raquo; sur votre page Facebook et ne changez pas en &laquo;Rebecca Esth&eacute;ticienne&raquo;. Dans vos descriptions (bio Instagram, profil LinkedIn, Facebook, cha&icirc;ne YouTube), ajoutez de mani&egrave;re naturelle :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <strong>une phrase d&rsquo;accroche attrayante</strong> avec des mots-cl&eacute;s li&eacute;s &agrave; vos prestations (manucure, maquillage mari&eacute;e Bordeaux, esth&eacute;ticienne &agrave; domicile 37, g&eacute;rante institut de beaut&eacute;, etc.),</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <strong>votre localit&eacute;</strong>,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- <strong>un lien cliquable vers votre site web</strong>, un formulaire de contact pour une newsletter ou votre cha&icirc;ne YouTube.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE789/communication-reseaux-sociaux-recherche-strategie-communaute-instagram-facebook-linkedin-estheticienne-institut-789-1.webp" alt="" /></span></p>
<p style="text-align: justify;"><strong><span style="letter-spacing: -0.1px;">D&eacute;finissez des mots cl&eacute;s pertinents pour faire ressortir votre contenu sur les r&eacute;seaux sociaux.&nbsp;</span></strong></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>3 Analysez vos statistiques pour adapter votre contenu</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Surveillez r&eacute;guli&egrave;rement les performances de vos r&eacute;seaux sociaux via les rubriques statistiques int&eacute;gr&eacute;es aux pages professionnelles. Elles vous permettront de d&eacute;terminer les meilleurs moments pour publier (jours, heures, p&eacute;riodes). L&rsquo;&eacute;tude HubSpot sugg&egrave;re des jours sp&eacute;cifiques pour maximiser l&rsquo;impact selon le m&eacute;dia : YouTube (mercredi, vendredi, dimanche), Facebook (vendredi, samedi), <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/que-choisir-entre-facebook-et-instagram-pour-communiquer-sur-son-institut-de-beaute-3395">Instagram </a>(week-end, mercredi) et TikTok (mardi, vendredi, samedi). <strong>Testez diff&eacute;rents horaires et observez quand votre communaut&eacute; est la plus r&eacute;ceptive.</strong> Enfin, la fr&eacute;quence des contenus pour fid&eacute;liser votre audience et int&eacute;resser les algorithmes est de 2 &agrave; 3 contenus par semaine (photo, vid&eacute;o, audio, carrousel).</span></p>
<blockquote>
<p><strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;">Le meilleur moment pour publier sur Instagram est le mercredi et le week-end</span></strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;"><br /></span></p>
</blockquote>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>4 Cr&eacute;ez des contenus &laquo;snackables&raquo; et engageants</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Les formats courts sont essentiels pour capter l&rsquo;attention. Ils doivent &ecirc;tre faciles et rapides &agrave; consommer tout au long de la journ&eacute;e. Vos followers doivent pouvoir partager facilement vos supports, se les approprier en commentant et en les remixant pour leur propre communaut&eacute;. Vos contenus se r&eacute;utilisent sur vos diff&eacute;rents m&eacute;dias : un article de blog devient une infographie sur Instagram, une vid&eacute;o YouTube se d&eacute;coupe en plusieurs extraits pour YouTube Shorts. <strong>Assurez-vous que vos formats soient p&eacute;dagogiques, interactifs et qu&rsquo;ils r&eacute;pondent aux besoins de votre audience.</strong></span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>5 Interagissez avec votre communaut&eacute;</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Voici les actions r&eacute;guli&egrave;res &agrave; mener pour obtenir les bonnes gr&acirc;ces des algorithmes :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- r&eacute;pondez r&eacute;guli&egrave;rement aux commentaires,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- rebondissez sur d&rsquo;autres publications,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- mentionnez des personnes, des marques de votre r&eacute;seau,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- lancez des sujets,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- posez des questions,</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- et pour les plus audacieuses, organisez des lives sur LinkedIn ou Instagram.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>6 Utilisez bien les #</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Les hashtags (#) classent et cat&eacute;gorisent les contenus selon leur th&eacute;matique. Plac&eacute;s sous vos publications, ils permettent aux internautes de d&eacute;couvrir vos contenus, m&ecirc;me s&rsquo;ils ne sont pas abonn&eacute;s &agrave; votre compte. <strong>En cliquant dessus, l&rsquo;internaute acc&egrave;de &agrave; tous les contenus associ&eacute;s.</strong> Pour optimiser la diffusion de vos productions digitales, associez diff&eacute;rents hashtags :</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- sp&eacute;cifiques &agrave; vos prestations (#maquillagemari&eacute;e, #nailart),</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- en lien avec vos produits et marques utilis&eacute;s en soins cabine (#cr&egrave;mevisage),</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- en lien avec votre activit&eacute; (#<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/pourquoi-etre-une-bonne-estheticienne-cabine-n-est-plus-suffisant-1374">esth&eacute;ticienne</a>, #g&eacute;ranteinstitutdebeaut&eacute;),</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- saisonniers ou &eacute;v&eacute;nementiels (#f&ecirc;tedesm&egrave;res, #octobrerose),</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">- g&eacute;olocalis&eacute;s pour booster votre r&eacute;f&eacute;rencement local (nom de ville, nom de monument ou place connue &agrave; proximit&eacute; de votre salon de beaut&eacute;).</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>Conseil :</b> attention, <strong>une utilisation abusive des hashtags peut &ecirc;tre per&ccedil;ue comme du spam par les algorithmes et nuire &agrave; votre port&eacute;e</strong>. Utilisez un nombre raisonnable de hashtags. Une bonne strat&eacute;gie consiste &agrave; associer des hashtags tr&egrave;s suivis avec des hashtags moins populaires pour optimiser votre visibilit&eacute; sans vous noyer dans la masse.</span></p>

En 2025, pour faire connaître votre institut, il n'y a rien de mieux que le bouche-à-oreille. Mais aujourd'hui, c'est sur les réseaux sociaux que ça passe ! Découvrez nos astuces.

Institut de beauté : pourquoi les réseaux sociaux sont le nouveau bouche-à-oreille ?  - Les Nouvelles Esthétiques  

Les réseaux sociaux sont le nouveau bouche-à-oreille

Institut de beauté : pourquoi les réseaux sociaux sont le nouveau bouche-à-oreille ?

/media/LNE788/evolution-monde-consommation-institut-beaute-experience-client-data-communication-prestations-nouvelles-esthetiques-788-1415.webp

/media/LNE788/evolution-monde-consommation-institut-beaute-experience-client-data-communication-prestations-nouvelles-esthetiques-788-490.webp

<h2><b>L&rsquo;&eacute;volution du consommateur</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Dans les ann&eacute;es 2000, il y avait le consommateur inform&eacute;. Avant cette &eacute;poque, pour communiquer, il n&rsquo;y avait que le syst&egrave;me de la publicit&eacute;. Puis, <strong>gr&acirc;ce aux moteurs de recherche, le client est devenu capable de lui-m&ecirc;me rechercher l&rsquo;information</strong>.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Depuis 2005, avec l&rsquo;arriv&eacute;e des m&eacute;dias et des r&eacute;seaux sociaux, est n&eacute; le consommateur mobilis&eacute;. Non seulement il est inform&eacute;, mais il peut aussi &eacute;changer et donner son avis avec les personnes autour de lui.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Aujourd&rsquo;hui, <strong>le consommateur est devenu augment&eacute;</strong>, c&rsquo;est-&agrave;-dire qu&rsquo;il peut &ecirc;tre taxi avec Uber, h&ocirc;telier avec Airbnb ou encore prescripteur sur TripAdvisor.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Les quatre piliers des plates-formes digitales</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- L&rsquo;exp&eacute;rience client&nbsp;:</b>&nbsp;ces plate-formes disposant d&rsquo;une vitrine d&rsquo;un cm&sup2; sur l&rsquo;&eacute;cran d&rsquo;un smartphone, elles n&rsquo;ont pas d&rsquo;autres choix que d&rsquo;offrir une exp&eacute;rience client exceptionnelle.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- La notation&nbsp;:</b> aujourd&rsquo;hui, avant d&rsquo;aller dans un institut, un restaurant, un h&ocirc;tel, syst&eacute;matiquement le client jette un coup d&rsquo;&oelig;il aux avis sur Internet. G&eacute;rer votre notation et <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/institut-de-beaute-comment-faire-des-avis-de-vos-clientes-un-atout-3153" title="G&eacute;rer les avis client en institut">les avis client</a> est fondamental. Avant, une cliente pouvait parler de son exp&eacute;rience &agrave; une copine. Aujourd&rsquo;hui, avec la caisse de r&eacute;sonance des r&eacute;seaux sociaux, &ccedil;a peut atteindre des milliers, voire des millions de personnes.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- La simplicit&eacute; d&rsquo;utilisation&nbsp;:</b> les plates-formes ont d&eacute;velopp&eacute; l&rsquo;id&eacute;e que tout doit &ecirc;tre simple et intuitif pour le client&nbsp;: avoir un taxi en deux clics, consulter son compte bancaire facilement,&nbsp;etc.. <strong>Vous devez penser en permanence &laquo;simplicit&eacute; pour tout&raquo;</strong>&nbsp;: les horaires, la mani&egrave;re de payer, de r&eacute;server,&nbsp;etc.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- La data&nbsp;:</b> les grandes soci&eacute;t&eacute;s ont des &eacute;quipes enti&egrave;res de datas scientistes pour analyser en permanence toutes leurs donn&eacute;es. En tant qu&rsquo;institut, vous devez conna&icirc;tre vos clientes, enregistrer ce qu&rsquo;elles aiment, ce qu&rsquo;elles n&rsquo;aiment pas. C&rsquo;est absolument fondamental car quelle que soit la cliente, elle n&rsquo;a pas envie de r&eacute;p&eacute;ter &agrave; chaque fois ses go&ucirc;ts, ses irritants,&nbsp;etc.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Misez tout sur l&rsquo;exp&eacute;rience client et l&rsquo;&eacute;motion pour adapter votre offre en 2025</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Une fois que vous avez ces quatre &eacute;l&eacute;ments en t&ecirc;te, le levier pour faire la diff&eacute;rence est l&rsquo;exp&eacute;rience client et l&rsquo;&eacute;motion car <strong>l&rsquo;intelligence artificielle n&rsquo;arrive pas &agrave; cr&eacute;er de l&rsquo;&eacute;motion</strong>. Peut-&ecirc;tre que cela changera, mais, pour le moment, l&rsquo;IA ne g&eacute;n&egrave;re pas d&rsquo;&eacute;motion. Comme le dit tr&egrave;s bien un musicien&nbsp;: &laquo;Avant que <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/technologie/dossier-technologie-l-intelligence-artificielle-en-esthetique-3047" title="Comment utiliser l'IA en institut">l&rsquo;intelligence artificielle</a> &eacute;crive des chansons d&rsquo;amour, il faut qu&rsquo;elle tombe amoureuse et qu&rsquo;elle se fasse larguer&raquo;.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Vous ne pouvez pas battre les grandes soci&eacute;t&eacute;s sur le m&ecirc;me terrain, mais vous pouvez les d&eacute;passer sur un autre terrain, celui de l&rsquo;exp&eacute;rience, de l&rsquo;accueil, du service, de la relation. Et pour faire la diff&eacute;rence par rapport &agrave; un autre institut de beaut&eacute; qui, lui aussi, va essayer de se positionner dans l&rsquo;&eacute;motion, <strong>il faut travailler vos points forts</strong>. Tout d&rsquo;abord, identifiez vos points forts et concentrez-vous sur ceux-ci pour &ecirc;tre encore meilleure. Vous devez &ecirc;tre obs&eacute;d&eacute;e par &ccedil;a.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Plus que la satisfaction, misez sur l&rsquo;enthousiasme de vos clientes en institut !</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Aujourd&rsquo;hui, la satisfaction de votre cliente ne suffit plus, il faut viser l&rsquo;enthousiasme</strong>, parce que l&rsquo;enthousiasme est la seule mani&egrave;re pour que votre cliente parle de vous autour d&rsquo;elle. Gardez en t&ecirc;te que les meilleures vendeuses sont des clientes enthousiastes&nbsp;!</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Arr&ecirc;tez d&rsquo;investir dans de la communication,&nbsp;concentrez-vous et mettez votre &eacute;nergie sur votre cliente parce que c&rsquo;est bien gr&acirc;ce &agrave; elle que vous aurez d&rsquo;autres clientes. Restez focus sur chacune de vos clientes comme si elle &eacute;tait unique, et vous mettrez en place un cercle vertueux.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Imaginez-vous en tant que cliente, vous ferez bien plus confiance &agrave; votre copine qui fr&eacute;quente cet institut plut&ocirc;t qu&rsquo;&agrave; une publicit&eacute; vue <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/vrai-faux-sur-la-gestion-des-reseaux-sociaux-2722" title="Comment g&eacute;rer ses r&eacute;seaux sociaux en institut de beaut&eacute;">sur les r&eacute;seaux sociaux</a>, non&nbsp;? Des clientes enthousiastes parlent autour d&rsquo;elles, elles font la publicit&eacute; de votre institut. Attention, c&rsquo;est valable dans l&rsquo;autre sens aussi. <strong>Si vous proposez une prestation catastrophique, votre r&eacute;putation sera quasiment morte sur les r&eacute;seaux sociaux.</strong></span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Ne baissez surtout pas vos tarifs&nbsp;!</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE788/evolution-monde-consommation-institut-beaute-experience-client-data-communication-prestations-nouvelles-esthetiques-788-2.webp" alt="Il ne faut pas baisser les tarifs de ses prestations" caption="false" /></span><span style="letter-spacing: -0.1px;"></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><strong>Les prix bas attirent les curieuses mais d&egrave;s qu&rsquo;elles verront un prix encore plus bas ailleurs, elles partiront.</strong> Au contraire, je vous recommande m&ecirc;me d&rsquo;augmenter un petit peu vos tarifs pour avoir une prestation &agrave; la hauteur. Je vous entends me dire&nbsp;: &laquo;Oh, la la, mais je vais perdre des clientes&nbsp;!&raquo;. Oui, vous allez perdre des clientes mais ces clientes vous quitteront de toute fa&ccedil;on d&egrave;s qu&rsquo;elles verront la m&ecirc;me prestation un euro moins cher ailleurs. Ces clientes n&rsquo;ont pas de valeur ajout&eacute;e, autant s&rsquo;en d&eacute;barrasser rapidement. <strong>Concentrez-vous sur les clientes avec lesquelles vous allez d&eacute;velopper la recommandation de votre institut</strong> et facturer un petit peu cher plus vos prestations.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Qui a le plus de moyens aujourd&rsquo;hui&nbsp;?</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Ceux qui ont plus d&rsquo;argent et plus de temps que les autres aujourd&rsquo;hui, ce sont les s&eacute;niors. 80&nbsp;% du patrimoine des Fran&ccedil;ais appartient &agrave; des personnes de plus de 60 ans. Tournez-vous vers les s&eacute;niors plut&ocirc;t que de vous battre pour <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/metier/ne-passez-pas-a-cote-de-cette-clientele-anti-age-les-jeunes-femmes-1823" title="Pourquoi attirer les jeunes en institut">attirer des jeunes</a> qui viendront peut-&ecirc;tre pour certaines prestations mais qui ont moins d&rsquo;argent et sont moins fid&egrave;les.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Et n&rsquo;oubliez pas que s&eacute;niors appartiennent tr&egrave;s souvent &agrave; des clubs, ils ont ainsi un fort pouvoir de recommandation.</span></p>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>O&ugrave; communiquer avec les s&eacute;niors&nbsp;?</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Je ne vous parle pas du s&eacute;nior de 94 ans qui est en mauvaise sant&eacute; mais des Silvers Surfeurs, c&rsquo;est-&agrave;-dire les seniors, d&egrave;s 60 ans, qui ont un smartphone pour &eacute;changer avec leurs petits-enfants, ils n&rsquo;ont pas forc&eacute;ment un compte Instagram ou Tik-Tok mais ils ont tous WhatsApp et un compte Facebook. Aujourd&rsquo;hui, <strong>Facebook est le r&eacute;seau social de pr&eacute;dilection pour communiquer avec les s&eacute;niors</strong>. Il n&rsquo;y a plus de sujet par rapport &agrave; &ccedil;a. Je ne vous aurais pas donn&eacute; la m&ecirc;me r&eacute;ponse il y a 10 ou 15 ans.</span></p>
<blockquote>
<p><strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;">C&rsquo;est criminel pour la survie de votre entreprise de ne pas r&eacute;cup&eacute;rer le mail et le num&eacute;ro de portable de votre cliente&nbsp;!</span></strong><span style="vertical-align: 2.0px; letter-spacing: -0.3px;"><br /></span></p>
</blockquote>
<h3 style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.3px;"><b>Comment communiquer avec les s&eacute;niors&nbsp;?</b></span></h3>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Aujourd&rsquo;hui, le s&eacute;nior ne veut pas sp&eacute;cialement acheter des produits (un meuble ou une voiture), mais vivre des exp&eacute;riences (passer des vacances avec ses petits-enfants). Il ne s&rsquo;agit pas de rajouter des ann&eacute;es &agrave; la vie mais de la vie aux ann&eacute;es. Pour eux, le temps qui passe, c&rsquo;est le temps qui reste&nbsp;: ils veulent vivre des exp&eacute;riences de qualit&eacute;, et ils sont pr&ecirc;ts &agrave; payer cher pour &ccedil;a. <strong>C&rsquo;est un type de client&egrave;le qui a du temps et de l&rsquo;argent.</strong> Ils ach&egrave;tent moins de produits mais plus d&rsquo;exp&eacute;rience.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><iframe width="560" height="314" style="max-width: 100%;" src="//www.youtube.com/embed/ElR5rQBkDwo" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Parlez aux s&eacute;niors de ce qu&rsquo;ils ont envie d&rsquo;entendre et qui les int&eacute;resse, il n&rsquo;y a pas de r&egrave;gle, certains seront attir&eacute;s par l&rsquo;anti-&acirc;ge et d&rsquo;autres par un moment de d&eacute;tente. Lorsque vous parlez aux jeunes, il y a les tatou&eacute;s, ceux qui ont de l&rsquo;argent, ceux qui n&rsquo;en ont pas&hellip; <strong>Il ne faut pas g&eacute;n&eacute;raliser les publics</strong>.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Oui &agrave; la data&nbsp;!</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;">Quand on parle de Big Data, je ne vous demande pas d&rsquo;avoir des bases de donn&eacute;es comme Google ou Amazon, mais d&rsquo;&ecirc;tre en mesure d&rsquo;envoyer un SMS de rappel, un lien avec le plan de l&rsquo;institut, il y a des milliers d&rsquo;id&eacute;es. <strong>La seule limite est l&rsquo;imagination.</strong> Mais si vous ne connaissez ni le mail, ni le t&eacute;l&eacute;phone de votre cliente, il n&rsquo;y a rien &agrave; faire&nbsp;! C&rsquo;est criminel pour la survie de votre entreprise de ne pas <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/deux-outils-indispensables-pour-fideliser-votre-clientele" title="Comment fid&eacute;liser la client&egrave;le de son institut">r&eacute;cup&eacute;rer l&rsquo;adresse mail et le num&eacute;ro de portable de votre cliente</a>&nbsp;! C&rsquo;est la base aujourd&rsquo;hui.</span></p>
<h2 style="text-align: left;"><b>Mes conseils pour adapter votre offre en 2025</b></h2>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- Revoyez votre fichier clients </b>et &eacute;tudiez chacune de vos clientes pour d&eacute;terminer ce que vous auriez pu faire de mieux, de plus.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- Allez vous promener et visiter </b>d&rsquo;autres magasins, dans d&rsquo;autres activit&eacute;s qui ne sont pas les v&ocirc;tres car il y a plein d&rsquo;id&eacute;es &agrave; prendre dans d&rsquo;autres domaines. Il est important de vous ouvrir l&rsquo;esprit.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- Il n&rsquo;y a pas de fatalit&eacute; &agrave; la baisse des prix</b>. Prenons l&rsquo;exemple des boulangers, le prix de la baguette a &eacute;t&eacute; multipli&eacute; par 10 en quelques ann&eacute;es. Avant, on payait une baguette un franc, aujourd&rsquo;hui on la paye 1,20&nbsp;&euro;, 1,30&nbsp;&euro;, voire plus, pour des pains plus &eacute;labor&eacute;s. Pour lutter contre la concurrence des grandes surfaces, ils ont compl&egrave;tement modifi&eacute; leur mani&egrave;re de travailler&nbsp;: ils ont fait des fourn&eacute;es l&rsquo;apr&egrave;s-midi parce que les gens ach&egrave;tent leur pain en fin de journ&eacute;e et plus le matin, ils se sont adapt&eacute;s et ont ajout&eacute; de la valeur ajout&eacute;e dans leur pain, au lieu de se dire&nbsp;: &laquo;<a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/vente/la-fixation-des-prix-un-vrai-casse-tete" title="Comment fixer ses tarifs en institut">Je baisse encore mes prix</a>&raquo;. Quand on parle de la baisse des prix, n&rsquo;oubliez pas lorsque les gros maigrissent, les maigres meurent&hellip; Ceux qui remportent la bataille des prix sont les plus gros car ils baissent leurs prix jusqu&rsquo;&agrave; ce que les autres disparaissent.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"><b>- Adoptez le regard d&rsquo;un client </b>dans d&rsquo;autres domaines, h&ocirc;tellerie, restauration, il y a plein d&rsquo;id&eacute;es &agrave; prendre en France et &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger. &Ccedil;a ne co&ucirc;te pas tr&egrave;s cher, et cela vous permettra de vous concentrez&nbsp;sur votre activit&eacute; avec un regard diff&eacute;rent.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="letter-spacing: -0.1px;"></span></p>
<table cellpadding="10" border="3">
<tbody>
<tr>
<td>
<h2 style="text-align: justify;"><b>Ralph Hababou</b></h2>
<p><b><img src="https://cdn.nouvelles-esthetiques.com/storage/media/LNE788/ralph-hababou.webp" alt="" width="265" height="259" /></b></p>
<p style="text-align: justify;"><strong><span style="letter-spacing: -0.1px;">Diplômé de l&rsquo;ESSEC, Ralph Hababou est consultant, auteur et conf&eacute;rencier. Il dirige le cabinet PBRH Conseil et a fond&eacute; la cha&icirc;ne Colombus Caf&eacute; (revendue en 2004). Co-auteur de nombreux ouvrages dont &laquo;Service compris&raquo; vendu à plus de 500.000 exemplaires, Ralph Hababou est un sp&eacute;cialiste internationalement reconnu de l&rsquo;&eacute;tat d&rsquo;esprit service, des attentes clients. Ralph a animé à ce jour plus de 1500 conférences dans les plus grandes entreprises françaises et européennes&nbsp;!</span></strong><strong><span style="letter-spacing: -0.1px;"><br /></span></strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Découvrez comment une gérante d'institut peut adapter son offre pour répondre à la demande des clientes en 2025.

Institut de beauté : comment adapter votre offre en 2025  - Les Nouvelles Esthétiques  

Comment adapter votre offre en 2025

Institut de beauté : comment adapter votre offre en 2025

/media/LNE788/facebook-instagram-reseaux-sociaux-communication-followers-communaute-attirer-clientes-estheticienne-institut-beaute-788-1415.webp

/media/LNE788/facebook-instagram-reseaux-sociaux-communication-followers-communaute-attirer-clientes-estheticienne-institut-beaute-788-490.webp

Gérante d'institut de beauté, découvrez que choisir entre Facebook et Instagram pour communiquer. 

Que choisir entre Facebook et Instagram pour communiquer sur son institut de beauté ?  - Les Nouvelles Esthétiques  

Choisir entre Facebook et Instagram pour communiquer

Que choisir entre Facebook et Instagram pour communiquer sur son institut de beauté ?

/media/LNE787/STORYTELLING/storytelling-vente-fidelisation-marketing-croissance-estheticienne-communication-institut-beaute-787-1415.webp

/media/LNE787/STORYTELLING/storytelling-vente-fidelisation-marketing-croissance-estheticienne-communication-institut-beaute-787-490.webp

Découvrez comment, en esthétique à domicile, vous pouvez vendre et fidéliser vos clientes.

Dites-le avec une histoire : vendez et fidélisez grâce au storytelling  - Les Nouvelles Esthétiques  

Vendre et fidéliser en institut grâce au storytelling

Comment vendre et fidéliser ses clientes en institut grâce au storytelling

Actifs

Actualités LNE

Anatomie

Appareillage

Aromathérapie

Au quotidien

Ayurveda

Bien-être

Cheveux

Communication

Corps

Cosmétiques

Développement personnel

Devenir esthéticienne

Diététique & Nutrition

Epilation

Formation

Gestion

Homme

Huiles

Management

Maquillage

Marketing

Marques

Massage

Médecine douce

Médecine Esthétique

Métier

Minceur

Nouveautés Produits

Ongles

Peau

Plantes

Regard

Règlementation

Santé Médecine

Soins

Technologie

Témoignages

Tendances

Vente

Vie scolaire

Visage

LNE & MOI

Annonceur - Exposant

À propos

Contact

Kobido - Module 1 - Massage traditionnel japonais du visage

Massage anti-stress express ayurvédique

Cupping Facial Expert - le protocole intégral de soin

Massage tête, cou et épaules

Shiatsu, l'essentiel

10 ans de moins 

Zoom sur…

Magazines 

Vidéos 

Événements

Boutique 

Annonces 

Formations Esthétiques

Lecteurs du magazine Les Nouvelles Esthétiques

Facebook

Instagram

youtube

tiktok

Esthéticienne : pourquoi choisir la marque Payot

EFT, le soin cabine des émotions de vos clientes

Les médecins ont-ils le droit de communiquer sur leurs pratiques ?

Retrouvez l'actualité professionnelle. Le magazine des professionnels de l'esthétique et du Spa - Communication - Instituts de Beauté, Hôtels et Spa, Massage

Communication : Actualités Esthétique & Spa - Articles

Toute l'actualité Communication

Esthéticienne : comment créer votre première masterclass beauté en ligne

Institut de beauté : 10 erreurs qui pénalisent le lancement de votre technologie

Esthéticiennes : découvrez comment ChatGPT peut transformer votre activité

Communication digitale : ce que les esthéticiennes doivent éviter de faire

10 astuces pour mettre en valeur votre institut de beauté sur les réseaux sociaux

à la Une