Quelles sont les tendances d’achat beauté des Français en 2024 ?

Il n’est pas toujours simple pour les esthéticiennes de cerner les envies de leurs clientes et donc de leur proposer des produits et des prestations adaptés. Afin d’y voir plus clair, Klarna, la célèbre plateforme de paiements et assistant shopping, a réalisé une étude en collaboration avec l'agence de recherche Dynata sur un échantillon représentatif au niveau national de 1 000 participants résidant en France âgés de 18 à 66 ans. Une étude réalisée pendant le mois d’octobre 2024.

Achats beauté : les Français aiment les petits prix 

En cette fin d’année 2024, le budget des Français demeure restreint concernant les achats plaisir dont font partie les achats Beauté. Ce qui ressent dans les réponses du panel ayant participé à l’étude réalisée par Klarna.

Le budget beauté des Français

42 % des Français dépensent moins de 50 euros par mois en produits et services de beauté, tandis que 36 % investissent entre 51 et 100 euros et 16 % entre 101 et 200 euros. 73 % des Français ont ajusté leur consommation beauté à cause de l’inflation, en achetant moins de produits (36 %) et en optant pour des alternatives moins onéreuses (23 %).

La quête des bonnes affaires

Par ailleurs, les Français sont toujours en quête de bonnes affaires : 55 % des consommateurs achètent pendant les périodes de soldes, 52 % profitent des avantages des programmes fidélité et 46 % utilisent des codes de réduction.

Il est important de souligner l’essor des beauty dupes, ces alternatives plus accessibles aux produits phares des marques premium. 44 % des Français en achètent de temps en temps ou régulièrement. 

Un parcours d’achat propre à chaque âge

Le parcours d’achat des consommateurs diffère selon les âges. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les plus jeunes, la génération Z (âgée de 18 à 27 ans), préfèrent acheter en boutique après s'être renseignée en ligne. Les Millennials achètent en ligne après des recherches en ligne, tandis que la génération X et les Boomers préfèrent les conseils et achats en boutique.

La génération Z aime les produits de beauté durables et la technologie

Génération Z : les plus gros consommateurs de beauté

La génération Z représente une clientèle qui n’est pas à négliger en institut de beauté. Et pour cause, ce sont les plus gros consommateurs de beauté d’après l’étude. 32 % des membres de la génération Z effectuent des achats beauté au moins une fois par semaine, soit 10 points de plus par rapport à la moyenne nationale. 45 % investissent entre 51 et 100 euros par mois, soit 7 points de plus par rapport à la moyenne nationale.

Des achats beauté qui respectent l’environnement

Le respect de l’environnement fait partie des critères d’achat dont tiennent donc les consommateurs de la génération Z. 63 % des Gen Z accordent de l'importance au respect de l'environnement lors de leurs choix de produits de beauté, comparés à 52 % pour la population générale.

La Gen Z est prête à dépenser plus pour des produits de beauté durables

D’ailleurs, contrairement aux idées reçues, les membres de la génération Z n’hésitent pas à mettre le prix pour des produits durables et en accord avec leurs valeurs personnelles. 62 % seraient prêts à dépenser plus pour des produits durables et respectueux de l'environnement qui correspondent à leurs valeurs.

Achats beauté : la possibilité de paiement en plusieurs fois attire la Gen Z

65 % de ces consommateurs de la génération Z ont ressenti des contraintes financières en essayant d'acheter des produits de beauté et de bien-être durables lorsque ceux-ci sont plus chers. C’est pourquoi 64 % d’entre eux sont intéressés par les paiements flexibles sans frais pour ces achats alignés avec leurs valeurs. 

Les jeunes sont à l’aise avec l’IA en matière de beauté

Cela est moins surprenant : la génération Z est très à l’aise ave l’IA, y compris en matière de beauté comme le souligne l’étude réalisée par Klarna. 72 % des Gen Z sont familiers avec le rôle de l'intelligence artificielle dans l'industrie de la beauté, contre 48 % pour la moyenne de la population. 40 % des Gen Z font plus confiance à l’IA qu’à leurs proches ou aux experts pour leur conseiller les produits de beauté.

Achats beauté : ce que veulent les hommes

Les hommes ne sont pas en restent en matière de beauté. Prendre soin d’eux, de leur bien-être, de leur apparence, est tout aussi important que pour les femmes.

Les hommes prennent soin d’eux pour être davantage confiants

D’après l’étude, les bienfaits de ces instants de bien-être chez les hommes leur permettent de se sentir plus sûr d’eux à hauteur de 47 % et plus revigorés à hauteur de 40 %.

Les hommes achètent plus régulièrement que ls femmes !

En outre, et c’est une bonne nouvelle pour les instituts de beauté, les hommes ont tendance à être plus réguliers dans leurs achats beauté que les femmes. 42 % achètent une ou deux fois par mois (+4 points par rapport aux femmes), 16 % une ou deux fois par semaine (+7 points par rapport aux femmes) et 12 % plus de deux fois par semaine (+6 points par rapport aux femmes).

Autre donnée intéressante, les hommes dépensent plus que les femmes selon les résultats de l’étude : 39 % investissent entre 51€ et 100€ par mois (+5 points par rapport aux femmes) et 18 % entre 101€ et 200€ (+4 points par rapport aux femmes).

Les hommes sont friands de spa

Enfin, les hommes sont de grands amateurs de soins spa et profitent des périodes de fin d'année pour se faire plaisir et s'offrir un moment de détente. 29 % d'entre eux optent pour un massage corporel (+10 points par rapport aux femmes), 21 % pour une séance au spa (+13 points par rapport aux femmes) et 18 % pour une session au hammam (+9 points par rapport aux femmes).

À propos de Klarna

Depuis 2005, Klarna s'est donné pour mission d'accélérer le commerce en plaçant les besoins des consommateurs au centre de ses préoccupations. Avec plus de 85 millions d'utilisateurs actifs dans le monde et 2 millions de transactions par jour, les solutions de paiement et d'achat équitables, durables et basées sur l'IA de Klarna révolutionnent la façon dont les gens achètent et paient en ligne, et permettent aux consommateurs de faire leurs achats de manière plus intelligente et plus pratique. Plus de 500 000 commerçants internationaux, dont H&M, Saks, Sephora, Macys, IKEA, Expedia Group, Nike et Airbnb, utilisent les solutions de paiement et d'achat innovantes de Klarna pour offrir à leurs clients une expérience d'achat fluide en magasin et en ligne.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur Klarna.com/fr.