Esthéticienne : 7 actions pour créer votre micro-communauté en 30 jours
Nous avons vu pourquoi une micro-communauté peut vous aider à sortir progressivement de la course permanente à la nouvelle cliente. L’objectif n’est pas de réunir des centaines de personnes, ni de devenir experte en animation de communauté. Il s’agit d’abord de rassembler quelques clientes autour d’un sujet qui leur parle, puis de leur donner une bonne raison de rester en contact avec vous.
Vous pouvez commencer très simplement, avec les clientes que vous connaissez déjà.
Voici un plan en sept actions pour poser les bases de votre micro-communauté en 30 jours.
Action 1 à mettre en place en tant qu'esthéticienne : définissez votre thème fédérateur
Ne commencez surtout pas par vous demander : « Quel outil vais-je utiliser ? » Commencez par vous demander : qu’est-ce qui pourrait réunir mes clientes au-delà de mes prestations ?
Reprenez votre clientèle et cherchez ce qui revient dans leurs conversations : un problème fréquent, une envie commune, une contrainte de leur quotidien, une façon de prendre soin d’elles ou un sujet sur lequel votre expertise peut réellement les aider.
Posez-vous quatre questions :
- À quelles clientes souhaitez-vous vous adresser ?
- Quel besoin partagent-elles ?
- Quelle expertise pouvez-vous mettre au service de ce besoin ?
- Et surtout, quelle expérience souhaitez-vous leur faire vivre ?
Essayez ensuite de résumer votre idée en une phrase.
Par exemple : « Le cercle des femmes actives qui veulent prendre soin d’elles sans perdre de temps. »
Cette phrase n’a pas besoin d’être parfaite. Elle doit simplement vous servir de fil conducteur pour savoir à qui vous vous adressez et ce que vous allez leur apporter.
