Selon une étude, le commerce de proximité se porte bien

Ces moments de réconfort leur permettent de trouver un certain équilibre entre un contexte pesant et un besoin de bien-être au quotidien. Cette dynamique illustre comment prudence budgétaire et indulgences occasionnelles peuvent coexister. Et, malgré la percée du e-commerce, les Français se tournent vers les commerces de proximité pour leurs achats plaisir, en quête du lien humain et de la convivialité.

L’actualité, discrète mais influente dans les achats quotidiens des Français

À première vue, l’actualité politique et économique semble avoir peu d’impact sur les achats quotidiens : seuls 8 % des Français la citent spontanément, préférant se concentrer sur ce qui les touche de près : l’état de leurs finances (57 %), leurs besoins essentiels (54 %) ou simplement leur humeur du moment (34 %).

Pourtant, derrière cette apparente indifférence, le contexte, notamment économique, influence profondément les comportements. L’inflation et le coût de l’énergie pèsent sur les décisions de respectivement 84 % et 73 % des Français. Mais les préoccupations ne s’arrêtent pas là, puisque plus de la moitié des Français se disent sensibles à l’instabilité gouvernementale (56 %), aux tensions sociales (52 %) et aux frictions au niveau du commerce mondial (53 %).

La sensibilité à l’actualité est particulièrement marquée chez les jeunes : 70 % des 18‑24 ans estiment que l’instabilité gouvernementale influence leurs choix, contre 63 % des 25‑34 ans et 56 % en moyenne sur l’ensemble de la population.

Ainsi, même si l’actualité ne dicte pas directement ce qui est mis dans le panier, elle façonne l’état d’esprit des Français, qui cherchent à conjuguer prudence et petits plaisirs. C’est cette volonté de préserver des instants de réconfort qui leur permet de lutter contre un contexte économique et politique relativement morose en ce moment.

Trouver le juste équilibre entre prudence financière et besoin de se faire plaisir

Dans ce contexte, la prudence reste de mise. Ainsi, 81 % des Français déclarent mettre de l’argent de côté pour se sentir plus en sécurité. Cette vigilance impacte directement le quotidien, puisque près de 8 Français sur 10 (78 %) ont diminué leurs dépenses, en commençant par les sorties (51 %), les vêtements et accessoires (45 %), la décoration et le mobilier (41 %) ou encore l’électronique (40 %). Pourtant, les petits plaisirs continuent d’occuper une place centrale au quotidien, offrant des instants de répit et de bien-être au quotidien.

Ces moments deviennent autant de points d’ancrage, offrant réconfort dans un contexte économique incertain. Près d’un tiers des Français déclarent d’ailleurs se sentir plus anxieux ou plus stressés qu’auparavant, ce qui renforce la valeur de ces petites pauses qui permettent de souffler.

Les commerces de proximité, vecteur de lien social face à l’instabilité

La recherche de réconfort explique également l’attachement durable aux commerces de quartier. 9 Français sur 10 les jugent agréables, une large majorité apprécie la chaleur des commerçants et la qualité du service. La proximité, les produits locaux et les relations humaines contribuent à renforcer ce lien et à offrir un cadre rassurant pour ces petits plaisirs.

Pour autant, les Français restent lucides. 75 % estiment que les commerces de proximité vont être fortement concurrencés par les plateformes de e‑commerce à bas prix. Néanmoins, 57 % reconnaissent que les commerces de proximité restent accessibles et qu’ils proposent des prix adaptés à tous les budgets. Un signal encourageant, même si des attentes persistent pour renforcer encore cette perception.

Chez les 18‑24 ans, pas moins de 4 personnes sur 10 estiment que les commerces de proximité offrent un meilleur rapport qualité-prix (40 %), contre seulement 22 % en moyenne pour l’ensemble des tranches d’âge. Ces jeunes combinent leurs achats entre commerces de proximité, supermarchés, grandes chaînes et plateformes en ligne, et un tiers se laisse influencer par les réseaux sociaux, soit trois fois plus que la moyenne.

Ces comportements montrent que les commerces locaux disposent d’une réelle opportunité. En proposant des produits accessibles, un service chaleureux et des expériences agréables, ils peuvent fidéliser leurs clients et séduire de nouveaux consommateurs, même dans un contexte économique contraint.

Dans un contexte marqué par l’incertitude, l’étude nous montre que les Français cherchent le réconfort dont ils ont besoin dans les achats plaisir. En la matière, les commerces de proximité jouent un rôle irremplaçable : ils apportent chaleur, accueil humain, conseils personnalisés et expériences uniques que ni les grandes chaînes ni les plateformes en ligne ne peuvent offrir.