SVR ouvre son premier pop-up store à Paris
On croirait la file d’attente pour un concert. Et pourtant, il s’agit des fidèles clients de la marque SVR qui attendent l’ouverture du premier pop-up store de la marque. Niché au 7 rue Sainte-Croix de la Bretonnerie, Paris 4, le pop-up store SVR promet une expérience unique à ses visiteurs. « On voulait créer un lieu vivant, pédagogique et accessible à tous » explique Jade, directrice retail de la marque.
Au programme :
- diagnostics de peau personnalisés avec les experts de la marque,
- du shopping dans un espace à la fois cocooning et pop,
- et un étage immersif dans le monde des perturbateurs endocriniens.
L’espace shopping/diagnostic de peau
Dès leur entrée, les visiteurs plongent dans un univers coloré, tout en musique, avec l’accueil chaleureux des experts de la marque. On est loin de l’univers aseptisé des parapharmacies !
Les différentes gammes de produits sont exposées sur des étagères au mur.
La marque SVR a développé son propre outil de diagnostic de peau, basé sur l’IA. « On s’est rendu compte que les marques créent des diagnostics de peau mais que les consommateurs ont encore de nombreuses questions après réalisation de celui-ci. Tout n’est pas clair dans leur esprit. C’est pourquoi nous avons souhaité proposer un bilan complet, réalisé par des experts SVR » explique Jade.
Un espace cosy, au fond du pop-up store, a été pensé pour réaliser ces diagnostics.
Les clientes peuvent bénéficier d’un bilan réalisé à l’aide de l’outil au sein du pop-up store. Son utilisation est simple. Il suffit à la conseillère de vente de prendre en photo, à l’aide d’une tablette, le visage de la cliente. Ensuite, l’IA fait son travail d’analyse. 25 points de contrôle permettent de détecter d’éventuels problématiques allant de la déshydratation à la présence de pores dilatés ou encore de rides. La cliente se voit ensuite conseiller une routine de soins complète, adaptée selon ses besoins, par la conseillère.
L’espace ludique dédié à la découverte des perturbateurs endocriniens
À l’étage, changement de décor : une cuisine, une salle de bains et une chambre d’enfant ont été reconstituées pour sensibiliser les visiteurs aux sources plus ou moins connues de perturbateurs endocriniens dans notre quotidien. Dans la cuisine, on découvre que certains ustensiles ou contenants, notamment en plastique chauffé au micro-ondes, peuvent libérer ces substances.
Dans la salle de bains, ce sont certains cosmétiques qui posent question. Quant à la chambre d’enfant, elle attire l’attention sur les jouets et les textiles, parfois porteurs de composés indésirables.
Des mini-jeux ludiques, pensés aussi pour les plus jeunes, permettent de s’informer tout en s’amusant.
Pourquoi ce pop-up store ?
En 2024, SVR lançait une vaste campagne de sensibilisation autour des perturbateurs endocriniens (substances capables de perturber le système hormonal). Un enjeu de santé publique sur lequel la marque s’engage au quotidien, à travers des formules rigoureusement contrôlées, mais aussi via des actions pédagogiques. À cette occasion, les équipes de SVR sont allées à la rencontre du public dans plusieurs villes de France. Un constat s’est rapidement imposé : les consommateurs sont en demande d’informations claires sur ces composés invisibles mais omniprésents. C’est de ce besoin qu’est née l’idée du pop-up store : un lieu éphémère pour informer, sensibiliser, mais aussi faire découvrir l’univers et les engagements de la marque.
Où et quand visiter ?
Le pop-up store est ouvert du 21 au 25 mai, au 7 rue Sainte-Croix de la Bretonnerie, Paris 4.