Tour d’horizon des dernières tendances en soins du visage. Les instaurer dans votre institut, c’est vous assurer de vous distinguer de la concurrence et de faire craquer vos clientes !

En tant que professionnelle de l'esthétique, pensez-vous que l'on travaille aujourd'hui comme on travaillait il y a 50 ans ? Et en tant que consommatrice, pensez-vous que l'on achète la même chose que nos grands-parents ou parents ? Les réponses sont bien évidemment non !

20 % des femmes en France fréquentent les instituts de beauté. Ce qui implique que 80 % d’entre elles ne les fréquentent pas. La question est donc double : pourquoi cette clientèle potentielle ne vient pas ? Comment faire en sorte de la capter ?

Le sugaring est un gommage effectué avec une pâte pur sucre, découvrons ici ce qui plaît autant aux esthéticiennes et aux clientes dans cette technique...

Nombreux sont les instituts à proposer plusieurs marques de soins et de produits à leurs clientes. Un choix judicieux en terme de développement de chiffre d’affaires mais à condition de respecter quelques règles marketing.

Le 5ème Colloque National du Spa a eu lieu les lundi 18 et mardi 19 mars à l'Hôtel Martinez à Cannes. Ont été remis les Trophées de la clientèle Spa 2013, basé sur les votes des clients. Découvrez la crème de la crème des spas...

Vos clientes ne viennent pas uniquement pour un soin mais pour vivre un moment, et c’est cette expérience qu’il faut prendre en compte. L’excellence de la prise en charge ne se limite pas au temps que votre cliente passe chez vous... Explications.

Des spas-managers vous confient leurs trucs et astuces de management à piocher, picorer, tester, méditer, transmettre… Elles vous expliquent comment elles ont mis en pratique des innovations managériales ou de vieilles recettes revues et corrigées.

Les Y ont une attitude particulière et des attentes bien codées. Ils ne se managent pas au feeling ou à la baguette au risque de voir l'ambiance dégénérer... Mode d'emploi du management de la génération Y.

Assortir la vente d’un produit de maquillage d’un vrai conseil, c'est vous assurer la reconnaissance et la fidélité de votre cliente. L’artiste-maquilleur chilien Nelson Sepulveda vous livre les réponses au questions que se posent régulièrement toutes vos clientes.

La cellulite commence à nous confier ses secrets. On peut aujourd’hui définir cinq types de cellulite. Reconnaître le type de cellulite est la clé de la réussite de la prise en charge. Vous pourrez intervenir en adaptant vos soins à la forme de cellulite et également en délivrant des conseils spécifiques et personnalisés.

Si l’eau est indissociable du spa, sous quelle forme la proposer à votre clientèle ? Soins de balnéothérapie ou relaxation dans un Jacuzzi ? Quels sont les avantages, les limites, le coût, pour qui la baignoire ou le Jacuzzi sont-ils adaptés... Explications.

Tout comme pour les soins du visage, les soins du corps restent le monopole quasi exclusif des esthéticiennes, mais la vente des produits leur échappe largement. Tout cela parce que la plupart des esthéticiennes répugnent à vendre et pourtant...

Voici les informations dont vous avez besoin pour débusquer l’aide -ou les aides- pour votre projet : banque, micro-crédit, tontine, crédit-bail, financement participatif, business angel, crédit à la consommation...

20 000 m² d'exposition, plus de 250 exposants, 650 marques, plus de 50 conférences, démonstrations, ateliers pratiques, tables rondes, shows non publicitaires... Rendez-vous les 6, 7 et 8 Avril 2013 à Paris, Porte de Versailles.

Aujourd’hui vous êtes installée. Vous avez créé ou repris un institut. Votre site de travail est impeccable, votre matériel est en parfait état de marche, vos produits sont bien rangés et vous vous dites que vous n’avez plus qu’à attendre.

À compter du 1er janvier 2015, la loi relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale n° 2014-288 du 5 mars 2014 remplace le droit individuel à la formation (DIF) par le compte personnel.

Les journées se suivent et le niveau de stress du spa manager ne fait qu’augmenter. Voici comment reprendre le contrôle de votre quotidien.

Albert Einstein a dit : « La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent» Voici donc 7 mots qui vont vous servir de GPS et vous aider car vous en êtes C.A.P.A.B.L.E.

Pendant la période d'essai, le contrat de travail n’est pas définitif et tant l’employeur que le salarié peuvent y mettre fin sans devoir se justifier. Cependant, il y a un certain nombre de règles dont le non-respect peut avoir d’importantes conséquences.