SUIS-JE VRAIMENT FAITE POUR DEVENIR CHEF D'ENTREPRISE ?

Savez-vous vraiment ce qu'est une chef d'entreprise et surtout ce que cette fonction implique ?

Notre propos n'est pas de vous décourager et de vous inciter à renoncer mais simplement d'éveiller votre curiosité et de vous pousser à la réflexion. Partant du principe qu'une esthéticienne avertie en vaut deux, nous vous invitons maintenant à prendre quelques minutes pour dresser la liste de ce qu'est pour vous le métier de gérante d'institut de beauté.

Une fois cette liste terminée, vous allez vous rendre compte qu'il s'agit bel et bien d'un autre métier que celui d'esthéticienne. Vous devez donc vérifier que ces disciplines extra-professionnelles ne vous rebutent pas puisque certaines d'entre elles vous engagent personnellement et légalement.

Certes, si vous avez le budget, vous allez sans doute déléguer certaines tâches à un comptable ou à un conseil en communication. Mais c'est malgré tout vous et vous seule qui restez à la barre de votre navire et, pour naviguer en toute tranquillité, il convient d'en connaître les moindre recoins en ayant également une vision globale de votre environnement.

Les points importants

Je m'assure du soutien de mon entourage, de ma famille et de mes amis

Nous savons que votre objectif est «je veux m'installer à mon compte». Cet objectif est bien formulé puisqu'il ne dépend que de vous et est formulé positivement. Mais est-il réaliste pour l'instant ? Avez-vous par exemple la bonne formation, un budget suffisant et est-ce que la situation économique locale vous est favorable ?

Si oui, alors listez maintenant ce que cela va vous apporter concrètement (avantages, bienfaits, bénéfices, plaisirs, profits, privilèges..., bref tout ce que vous allez pouvoir en retirer de positif) en réalisant une liste précise et la plus exhaustive possible. En effet, tous les détails comptent et plus elle sera longue, plus votre objectif vous apportera, plus votre motivation à l'atteindre sera grande, forte et puissante.

Je prends le temps d'acquérir de l'expérience avant de me mettre à mon compte. Vous terminez votre formation d'esthéticienne et êtes déjà impatiente de commencer à exercer votre beau métier. Vous voyez grand et rêvez déjà de votre propre institut... STOP ! La création d'entreprise requiert de devoir gérer de très nombreuses activités simultanément : administration, comptabilité, achats, développement commercial, communication, etc. Si vous débutez, concentrez-vous d'abord sur votre métier et donnez-vous le temps de vous sentir complètement à l'aise.

COMMENT CONSTRUIRE MON BUSINESS PLAN ?

L'idée est de s'assurer que votre business sera rentable.

J'analyse mon marché

• Quelles sont les caractéristiques du secteur des instituts de beauté ?

• Quelles sont les tendances ? Les perspectives d'avenir ?

• Les clientes vous ont-elles fait part de besoins qui ne sont pas satisfaits ?

• D'autres instituts sont-ils actifs sur le même créneau que celui que vous envisagez ? Et à proximité de l'endroit où vous voulez vous implanter ?

• Qui sont vos principaux concurrents ?

• Comment pouvez-vous vous différencier par rapport à eux ?

Je prépare mon offre et je la positionne

• Quels sont les produits et services que je veux proposer ? Sous quelle forme ?

• Exemples : gamme de massages du monde, massage anti-stress accompagné d'une séance de relaxation, forfait épilation sans rendezvous, soins à domicile, vente de produits à base d'ingrédients naturels régionaux... Notez toutes vos idées, même les plus folles.

• Quelle est ma clientèle cible ? Quel est son profil (âge, sexe, localisation géographique, tranche de revenus, type de profession, etc.) ? Quelles sont ses pratiques de consommation ? Quels sont ses critères d'achat (qualité de service, réputation, prix) ? Quelles sont ses valeurs ?

• Pour chacun des produits et services que vous aurez listés, demandez-vous qui cela va intéresser.

• Un bon moyen de mieux connaître vos futures clientes est de prêter attention à leurs lectures. N'hésitez pas à demander à quelques personnes que vous pensez être dans votre «coeur de cible» à quels blogs, forums ou revues elles s'intéressent.

• À quel endroit vais-je exercer mon activité ? Ai-je besoin d'un local ? De quelle taille ?

• À quel prix vais-je proposer mes produits et mes services ? Quels sont les prix généralement pratiqués ? Quels sont ceux des instituts concurrents ? Quel est le prix juste que je peux proposer ?

• Enfin, comment pourrais-je résumer en une phrase (5 mots maximum) mon activité ? Quels sont les mots clés qui caractérisent pour moi cette activité ? Quel pourrait être le slogan de mon entreprise ?