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N°720 Décembre 2018

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Les machines Mains Libres, une source de rentabilité pour votre spa

Par Muriel Picard
N°682 Juin 2015
Pour concilier équilibre financier et prestations de qualité, l’une des solutions est l’utilisation d’appareils mains libres high-tech qui savent travailler seuls comme la luminothérapie, la chromothérapie, la stimulation audio-visuelle et le lit hydro-massant. Reste à réaliser les bons investissements !

Quelle machine mains libres choisir ?

Bien intégrées dans tous les  forfaits, à l'appui de soins plus traditionnels, ou utilisées en solo, les machines "mains-libres" peuvent apporter une dimension d'efficacité supplémentaire, équilibrer les plannings des équipes et générer un chiffre d'affaires non négligeable.

L'autre facteur à mettre dans la balance avant investissement est la capacité du centre à les amortir. Certaines machines (en particulier les plus connues du grand public) sont coûteuses, d'autres appareils sont plus accessibles mais parfois moins faciles à «vendre» à la clientèle.

Il est donc indispensable de faire plusieurs projections sur des périodes plus ou moins longues pour avoir une idée de ce que cet achat peut effectivement apporter.

LES APPAREILS POUR LA DÉTENTE

La luminothérapie

Bien connue dans le secteur médical, la luminothérapie consiste à s'exposer quotidiennement à une lumière artificielle blanche, qui imite celle du soleil.

Son but est principalement de traiter les troubles associés aux dérèglements de l'horloge biologique interne : les cycles du sommeil, de l'appétit,... en un mot, tout ce qui permet de conserver un bon équilibre physiologique, psychique et intellectuel.

Coût et installation

Il faut impérativement faire le choix d'un appareil disposant de l'agrément médical, ce qui garantit notamment qu'elle ne délivre pas d'UV nocifs. On les distingue notamment par le sigle CE (communauté européenne) et la mention 93/42 CEE.

Autre point important : son intensité lumineuse. Plus celle-ci est élevée, plus la durée de la séance est brève. Dans un spa, on peut difficilement demander aux clients de rester plus de 30 minutes sous une lampe. Pour leur permettre d'obtenir une amélioration notable de leur équilibre au bout d'une semaine de traitement avec des séances d'une demiheure, l'intensité minimum est de 10 000 LUX.

Le budget de base est de 800 € mais il peut augmenter rapidement en fonction des dimensions de la lampe et de l'intensité lumineuse.

Comment vendre cette prestation ?

Sachant que la luminothérapie n'a de réels bienfaits que lorsqu'on la pratique en cure de dix séances minimum, quotidiennes ou effectuées tous les deux jours, il est fortement conseillé de vendre la prestation sous la forme d'un forfait.

Pour rentabiliser l'appareil plus rapidement, et surtout permettre à la clientèle de découvrir le concept, on peut combiner la luminothérapie avec un autre soin de bien-être comme une séance de réflexologie plantaire, que l'on facture à un prix d'appel de 30 à 50 €. Cela permet à la cliente de s'offrir un soin très complet pour un coût raisonnable et d'amorcer sa fidélisation. Prix de la séance : autour de 10/15 € pour 30 minutes.

Pour quel type de clientèle ?

Les hommes comme les femmes sont sensibles aux bienfaits de la lumière, ce qui en fait une prestation assez simple à commercialiser. Mais la cible privilégiée, ce sont les personnes qui voyagent beaucoup et peuvent souffrir aussi bien du «jet lag» que de manque de sommeil, qui vivent en ville, souvent enfermées dans un bureau et qui ont bien du mal à faire le plein de lumière naturelle, ce qui provoque chez elles stress et coups de fatigue.

Certaines études médicales ont par ailleurs mis en évidence que la régularisation des cycles internes favorisaient la perte de poids , souvent bloquée chez les personnes stressées et fatiguées. Un bon argument pour vendre également cette prestation couplée à une cure minceur.

La chromothérapie

La chromothérapie ou couleur thérapie est une méthode douce de bien-être combinant les propriétés physiques de la lumière avec la perception psycho-émotionnelle des couleurs.

Les couleurs chaudes, orange, jaune, rouge... sont choisies pour augmenter le flux énergétique et tonifier les tissus ; les couleurs froides ou neutres, au contraire, ont tendance à nettoyer et drainer.

Coût et installation

Il existe des appareils spécialement conçus pour le spa ou la thalassothérapie. Ils se composent d'un projecteur à Led, ainsi que d'un boîtier permettant de piloter des programmes pré-enregistrés, à sélectionner selon l'effet recherché : détente, dynamisation...

Il faut compter en moyenne 2 500 € pour un équipement de qualité et avec un rendement professionnel.

Comment vendre cette prestation ?

C'est typiquement le genre de matériel que l'on peut installer, soit dans une salle de repos, soit en aménageant une cabine de «soins couleurs» équipée d'un fauteuil ou d'un matelas massant de façon à fournir un soin de bienêtre complet.

La chromothérapie a aussi sa place dans tous les protocoles visant à la relaxation, au début ou en soin de transition. Par exemple, juste avant un modelage pour déconnecter le client du monde extérieur et enclencher le lâcher-prise, soit après un hammam ou un sauna pour améliorer l'élimination des toxines avant un soin plus actif, bain bouillonnant ou soin amincissant par exemple.

Prix de la séance : 30 € pour 30 minutes.

Pour quel type de clientèle ?

La chromothérapie est appréciée quand on cherche à se ressourcer en douceur. Compte tenu des fréquences vibratoires des différentes couleurs et de leurs effets sur l'organisme, certains fabricants suggèrent également la mise en place de cures saisonnières : énergisante pour passer de l'hiver au printemps, équilibrante de l'été à l'automne, etc. Cela permet de créer des animations ponctuelles pour faire découvrir la méthode et attirer une nouvelle clientèle.

La stimulation audio-visuelle

Cette technique de relaxation combine les effets de la luminothérapie et des ondes musicales. L'appareil, composé de lunettes sophistiquées reliées à un casque audio et à un petit boîtier de programmation, produit des sons et des lumières qui, en fonction des fréquences employées, permettent d'apaiser ou de stimuler le cerveau.

Coût et installation

Petit et léger, le stimulateur visuel n'a pas besoin d'installation particulière, il peut au contraire être déplacé de cabine en cabine selon les besoins. Son prix varie de 250 € à 600 €, en fonction du nombre de programmes intégrés.

Comment vendre cette prestation ?

Le soin se suffit à lui-même car l'appareil possède un certain nombre de programmes préenregistrés que l'on choisit selon l'effet recherché : réduire le stress, favoriser la concentration, optimiser les performances sportives et intellectuelles, par exemple.

Dans un spa, on peut donc proposer des séances de vingt à quarante minutes, en installant la cliente dans la salle de repos ou dans une cabine.

Prix de la séance : en moyenne 20 € pour 30 minutes.

Pour quel type de clientèle ?

Les clientes et clients qui ont peu de temps à consacrer à leur bien-être et qui ont des difficultés à planifier des rendez-vous pour se ressourcer, apprécient généralement la facilité d'utilisation de cet appareil.

Pour en simplifier l'accès dans le cadre d'un spa, on peut parfaitement imaginer d'en faire une prestation sans rendez-vous (en investissant dans deux ou trois appareils si la demande augmente).

Le lit hydro-massant

Sans remplacer des mains expertes, il peut devenir un atout précieux dans un spa grâce à la sensation de confort et la qualité du massage qu'il procure.

Sa structure souple contient de l'eau chauffée pour une sensation immédiate de décontraction. Des jets d'eau, pilotés par ordinateur via un écran tactile, massent le corps dans son ensemble ou localement en fonction du programme choisi.

Coût et installation

Ce type de lit, qui s'appuie sur une technologie sophistiquée, représente un investissement important (possibilité de trouver des occasions). Pour le rentabiliser dans un délai raisonnable, il faut donc le valoriser au maximum en l'installant dans un espace dépaysant, inspiré des îles ou du littoral par exemple.

De 12 000 € à 25 000 € selon le modèle.

Comment vendre cette prestation ?

Grâce à sa console de programmation qui permet de répondre à pratiquement toutes les demandes (même les femmes enceintes peuvent en bénéficier pour soulager des jambes lourdes ou des tensions au niveau des lombaires), le lit hydro-massant est typiquement le genre de prestation que l'on peut proposer en libre-service à la clientèle, en installant par exemple un système de carte à puce.

Il va représenter la pause détente à l'heure du déjeuner ou en fin de journée ou servir de «sas de décompression» avant un soin plus actif du corps ou du visage.

Prix de la séance : 20 à 25 € la séance de 20 à 30 minutes.

Pour quel type de clientèle ?

Le lit hydro-massant assure un soin agréable et efficace sans avoir besoin de se déshabiller, ce qui peut séduire un certain nombre de clients, limités en temps ou réfractaires à l'idée de se dévêtir.

Grâce à des programmes spécifiques, les lits de massage ont par ailleurs une action bénéfique sur des problématiques précises : jambes lourdes, tensions au niveau du dos, des épaules... pour lesquelles il ne manque pas de candidats dans la clientèle des spas.

Voir la suite de l'article : Les appareils de détoxification : le bol d'air Jacquier, le sauna infra-rouge, la cryothérapie.

 

Cliché RA2Studio

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