A fin de mieux cerner le comportement des millennials vis-à-vis du monde de la beauté, la start-up a réalisé une étude basée sur les transactions bancaires de 80 000 de ses utilisations âgés de 18 à 30 ans, du 1er octobre 2018 au 1er octobre 2019.
TOP 15 DES ENSEIGNES BEAUTÉ
PRÉFÉRÉES DES MILLENNIALS
Classement en fonction des montants dépensés (base 100 €).
- Sephora est l'enseigne généraliste préférée des millennials (57,3 % de parts de marché en valeur).
- Quand il s'agit de make-up only, les millennials préfèrent faire confiance à Kiko (58,3 % de parts de marché).
- Pour les produits naturels, c'est la marque Lush qui l'emporte (53,7 % de parts de marché).
- Les box de maquillage se sont fait une place importante dans les habitudes (et les portefeuilles) des millennials. Birchbox se hisse notamment au 4ème rang du top 15 des enseignes beauté préférées des millennials établi par Joko.
- Les hommes aussi prennent soin d'eux. En témoigne la part des clients masculins chez plusieurs enseignes : 26,9 % pour Lush, 25,1 % pour L'Occitane et 14,6 % pour The Body Shop.
- La tendance du Do it yourself a aussi pris une place importante, avec l'essor confirmé d'AromaZone (particulièrement chez les 26-30 ans) dont les ventes auprès des utilisateurs Joko ont évolué de 17 % entre Q3 2018 et Q3 2019, se plaçant ainsi en 8ème position du top 15 des enseignes beauté préférées des millennials.
- Dans le choc des titans qui oppose Sephora, Yves Rocher, Nocibé et Marionnaud, Sephora l'emporte avec la fréquence d'achats annuelle et le taux de fidélité les plus importants. Néanmoins, c'est Marionnaud qui l'emporte en termes de panier moyen.
- Certaines tranches d'âge sont surreprésentées chez certaines enseignes : notamment les 18-21 ans chez Nyx, les 22-25 ans chez Sephora et les 26-30 ans chez Aroma-Zone.
QUI SONT LES ROCKSTARS PAR CATÉGORIE ?
Les généralistes
Sephora continue d'innover et assoit sa position de leader incontesté. Richaard, le beauty boy youtubeur, signe sa propre palette avec la marque.
L'enseigne monomarque bretonne Yves Rocher occupe la deuxième place, tablant toujours sur le végétal et la naturalité.
Panier moyen : 35,80 €.
Le make-up only
Avec leurs petits prix et leurs produits tendance, les enseignes de make-up only ont tout pour séduire les millennials.
L'Italien Kiko, en France depuis 2010, a su trouver les bons mots (les belles palettes ?), devançant ainsi le Canadien M.A-C et l'Américain Nyx. ...
Panier moyen : 19,42 €.
Les soins nature
Si la majorité des enseignes beauté se mettent au bio et aux soins «nature», d'autres ont dès le début été créées dans cette veine. C'est par exemple le cas de Lush, qui indique sur tous ses cosmétiques le nom de la personne qui a confectionné manuellement le produit.
Panier moyen : 27,64 €.
Les box beauté
Les box beauté sont entrées dans la vie des aficionados de make-up en 2012. Si la tendance a perduré, toutes ne se sont pas fait la même place au soleil.
Birchbox a ainsi pris la première place du classement et a même ouvert des points de ventes physiques !
Panier moyen : 21,51 €.
L'ESSOR DU DO IT YOURSELF
Plus que le Do It Yourself, c'est la tendance de la Clean Beauty qui vient challenger l'ensemble de l'industrie de la beauté.
En témoigne le succès d'applications telles que :
- INCI Beauty : 700 000 téléchargements
- Clean Beauty : 500 000 téléchargements
- Yuka : 11 000 000 téléchargements
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