Connaissance du milieu professionnel & vente en situations professionnelles - Livre élève
Résumé ^
Un ouvrage à pédagogie inductive. Une approche contextualisée en « situations professionnelles ».
Des séquences pédagogiques élaborées à partir de contextes professionnels déclinés en situations.
Une démarche pluridisciplinaire et transversale : chaque situation permet à l'élève d'acquérir un ensemble de connaissances et d'évaluer ses acquis.
À la fin de chaque chapitre, une rubrique « Je m'auto-évalue ».
Aperçu du sommaire : ^
Partie 1 Connaissance du milieu professionel
Chapitre 1 Connaissance de l'entreprise
Chapitre 2 Outils de gestion
Chapitre 3 L'agencement des espaces professionnels
Chapitre 4 L'hygiène en milieu professionnel
Chapitre 5 La législation professionnelle en vigueur et son actualisation pour l'exercice de la profession
Chapitre 6 La culture professionnelle
Partie 2 Vente des produits et des prestations de services
Chapitre 7 L'approche commerciale des produits
Chapitre 8 La présentation des produits
Chapitre 9 Les prestations de services
Chapitre 10 Les techniques de vente
Chapitre 11 Les opérations administratives
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