J'ai testé les soins à domicile

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À domicile : intimité ou familiarité ?

C’est une vraie question car en tant que cliente vous recevez une inconnue chez vous, vous vous déshabillez, elle accède à votre appartement, voit les photos, les papiers que peut-être vous avez laissés traîner… Ce n’est pas si simple.

J’ai été très gênée, j’ai ressenti comme une intrusion. Je n’ai rien dit car il était évident que la personne était innocente, mais c’était une familiarité déplacée.

La question du prix et du déplacement

Comme vous le constaterez dans cet article concernant le prix, on va du simple à plus du double. Je suis du métier et je connais la valeur des choses. Un soin c’est un soin.

Sauf que lorsque vous le faites à domicile, dans le meilleur des cas, vous mettez 30 minutes trajet pour l’aller et 30 minutes pour revenir chez vous, chargée de votre table de massage + serviettes + matériel + parking, sans parler que sur place vous n’êtes pas dans votre énergie à vous, donc vous devez vous adapter différemment.

Si dans votre lieu, vous demandez 70 € au minimum pour une heure, vous sentez-vous à l’aise pour demander 140 €, ce qui est légitime ? C’est une vraie question.

Les clientes comme moi qui savent, n’ont aucun jugement.

La seule question qui se pose est : ai-je le budget ? C’est tout. Car pour la cliente c’est un tel confort, que c’est indiscutablement positif.

La qualité, avant tout !

Les temps qui s’annoncent vont privilégier tout ce que le public pourra faire sans sortir de chez soi. Les soins à domicile vont prendre un essor phénoménal et c’est déjà le cas…

C’est le moment de réfléchir à une vraie stratégie professionnelle. J’ai débuté en faisant des soins à domicile.

Il est vrai qu’à cette époque-là les spas n’existaient pas et que les gens aimaient se faire masser encore plus que maintenant, car c’était rare.

Je leur offrais une étape très privilégiée dans leur journée. Je pense très sincèrement que pour développer une clientèle à domicile, vous devez proposer un service très qualitatif.

Massage corps : la plateforme qui vient à la cliente

J’étais fatiguée et j’avais besoin d’être massée. C’était juste après le confinement, les instituts avaient du mal à trouver leurs marques. J’ai décidé de faire venir une masseuse chez moi.

Après renseignements pris, les praticiens et masseuses sont souvent inscrits sur les trois plateformes les plus connues : Popmyday, Simone.com et Wecasa.

Elles offrent toutes les mêmes types de services : soins du visage, massages, coiffure, manucurie, coaching sportif. Où est la différence ? Les mains sont les mêmes.

Et le service est identique puisque c’est le même personnel. J’ai choisi Wecasa et j’en ai été très contente.

Accueil et présentation

Sur le site, on me demande de noter mon adresse afin de m’indiquer les personnes dans mon rayon géographique.

J’ai le choix : personnel masculin ou féminin. Ensuite, j’ai accès aux différents massages proposés.

Très méfiante sur la qualité et détestant ce qu’on appelle «massage relaxant» où j’ai l’impression qu’on me passe l’huile sur le corps comme avec un fer à repasser, je réserve un deep tissue massage.

Une fois ma masseuse choisie, Samla, j’ai accès à une centaine de commentaires aussi élogieux les uns que les autres.

Le prix est impressionnant : 59,90 € pour une heure !

Étant du métier, je ne peux m’empêcher de penser à ce qui doit lui rester une fois que la commission de la société sera prélevée.

La suite est très professionnelle : énumération point par point de l’arrivée de la masseuse, précautions sanitaires, organisation sur place de la prestation.

Sur place

La praticienne arrive presque 10 minutes avant l’heure de manière à bien commencer à l’heure prévue. Sa table de massage est large avec un matelas très confortable.

Elle parfume la pièce avec une brumisation d’huiles essentielles de qualité, installe deux petites bougies qu’elle me laissera après son départ, met de la musique après avoir vérifié avec moi ce que je souhaitais.

Elle-même a ôté ses chaussures de ville et chausse des sandales confortables, réservées à l’intérieur, met une tenue comme si elle était en cabine. Je fournis moi-même le linge : drap pour le lit de soin et une grande serviette pour me couvrir.

Après s’être lavé et désinfecté les mains, elle commence son massage.

Mon ressenti global

Ce fut un deep tissue à la manière française. Ce massage en soi est très complexe et subtil. Il est parfaitement bien enseigné aux États-Unis. En France, dans le meilleur des cas, c’est un suédois profond.

Toutes les techniques de base y sont : effleurages, pétrissages, palper-rouler, percussions, dans la mesure où c’est plus appuyé que le suédois classique.

C’est ainsi que l’a pratiqué Salma. Elle a une très bonne main et son massage était très bien, même si ce n’était pas ce que j’attendais.

Mais ce n’est pas de sa faute : le vrai deep tissue est très rarement enseigné en France et la communication n’est pas très claire à ce sujet.

Ce massage m’a fait beaucoup de bien et il est vrai que le recevoir chez soi est vraiment appréciable. On peut se préparer en prenant un bon bain avant et se glisser dans une relaxation sans limite ensuite. Le grand luxe !

Seul bémol : dans la mesure où le soin se déroule chez soi et pas dans un espace «social» comme un institut, j’ai observé un manque par rapport à ce qui est la règle lors d’un soin professionnel. Lors de l’étape face avant, le thorax n’a pas du tout été couvert et en particulier la poitrine.

Elle avait abaissé la serviette jusqu’aux hanches et m’a laissée ainsi jusqu’à la fin du soin y compris pendant le massage crânien. Dommage.

Durée et prix

1 heure, 59 €.

www.wecasa.fr

Un soin du visage bio

Véra Carreira, l’esthéticienne qui se déplace jusqu’à vous m’avait été conseillée par une amie. Je n’ai pas été déçue par la qualité de son soin. Je referai l’expérience, c’est certain !

Véra vérifie bien le rendez-vous à l’avance afin d’être certaine d’être attendue.

Accueil et présentation

Elle arrive très chargée : table de massage et linge d’un côté et mallette à étage pour tous les produits. Je lui fais une place dans mon salon. Elle me donne un paréo en éponge. Je vais me changer dans ma chambre. Lorsque je reviens, tout est installé.

La table de massage est couverte de belles serviettes + une petite couverture, tout le matériel déployé et parfaitement rangé, le Vapozone branché et la musique en route. Waou ! J’avais choisi un soin avec la marque bio Clairjoie que j’avais déjà découverte quelques mois plus tôt et que j’apprécie.

J’étais curieuse et je lui demande comment elle se débrouille avec ses soins à domicile. Elle m’explique que cela lui convient très bien car elle est mère de famille et cela lui permet de gérer sa vie au foyer, ses enfants et son métier.

Le soin

Le soin lui-même est très classique : démaquillage avec un modelage, lotion, gommage qui peluche et s’élimine avec des éponges humides. Au moins 10 minutes de Vapozone, extraction de comédons, un réajustement d’épilation de quelques poils sur le visage. Un long modelage avec une huile qui sent très bon.

Les manoeuvres en elles-mêmes sont classiques mais elles sont pratiquées très lentement. Je me souviens que la première fois que j’avais déjà profité de ce même soin Clairjoie en institut, j’avais observé que les gestes étaient particulièrement lents.

Du coup, je pose la question de savoir si le modelage est original à la marque ou bien si c’est elle qui l’a créé. Elle m’explique que les modelages sont originaux à la marque mais qu’elle personnalise en fonction des besoins de la cliente. Bravo ! Pose d’un masque qui sèche.

Pendant ce temps, elle ne me touche pas, elle attend, me présente la marque, me dit qu’elle a quelques produits à la vente. Je m’ennuie, mais elle doit attendre que le masque soit sec.

Puis, après l’élimination, vient la pose des produits de fin de soin : sérum, contour des yeux et crème. Le soin est terminé. Elle m’offre quelques échantillons, me présente les produits. Elle range et me laisse la place impeccable.

Mon ressenti global

Expérience très positive. L’expérience est à la hauteur de la promesse. Il est évident que dans certains instituts, je pourrais profiter d’un meilleur soin, mais dans ce cas-ci, nous sommes dans le grand luxe du soin à domicile. J’ai trouvé que Véra se débrouille très bien avec les moyens liés au déplacement.

Durée et prix

Une heure. 70 €

Véra Carreira. Tél. 06 26 14 58 45.

Une manucure d'exception

On vante les soins du visage ou massage à domicile car on peut se reposer ensuite et ne pas être soumiseVau stress urbain du retour mais la manucurie c’est top aussi !

J’étais curieuse du niveau de professionnalisme.

Je n’ai pas été déçue. Je voulais tester la Bio-Sculpture : un gel 100 % vegan, qui a éliminé plusieurs ingrédients toxiques des produits classiques. Il peut rallonger, créer des extensions sans pour autant ressembler aux capsules de gel habituelles.

Bio Sculpture Gel ne contient aucun composant dangereux.

Ma manucure, Virginie Kowakolski, la pratique depuis 20 ans avec enthousiasme et un immense professionnalisme.

Accueil et présentation

Le rendez-vous par téléphone est excellent. Virginie s’enquiert de mes attentes. J’ai les ongles qui se dédoublent. Elle me donne immédiatement des conseils de nutrition, elle analyse mon style de vie et mes habitudes. Elle m’explique en deux mots la particularité de Bio-Sculpture.

Elle me rappelle le rendez-vous la veille et m’envoie un SMS 30 minutes avant son arrivée pour me prévenir. Elle vient avec une valise de soin et de produits.

En cinq minutes tout est installé.

Le soin sur place

Tout est impeccable comme à l’institut.

Pendant qu’elle termine son installation, je choisis ma couleur. Elle me conseille en tenant compte de mes mains et de mes habitudes. Elle m’explique les produits et l’enchaînement des étapes.

Elle nettoie mes ongles, les lime, les dégraisse et pose la première base. Comme toujours entre chaque couche, je fais sécher sous des Leds (pas d’UV comme souvent).

Le processus : une base + deux couches très fines de gel de couleur + un top coat. On dégraisse et c’est fini. Sauf que ce jour-là, il y a eu un souci : il faisait très très chaud et le vernis, malgré les passages sous les lampes Led, ne séchait pas.

Elle est repassée deux fois afin que j’aie une manucurie impeccable, ce qui a été le cas à la fin.

Mon ressenti global

J’ai beaucoup apprécié tant le travail de manucurie qui était super, les produits, que l’expérience à la maison.

Le plus est nettement le professionnalisme de Virginie qui a recommencé plusieurs fois quand les produits ne séchaient pas à cause de la canicule.

Durée et prix

Manucurie Bio Sculpture. 1 heure, 45 €.