Cliente travaillomane : comment adapter votre communication et vos soins en institut
Le Process Communication est un modèle pragmatique de la connaissance de soi et de l'autre, qui fonctionne ici et maintenant.
Il est le résultat du fruit de recherches dans les années 70, menées par un psychologue américain, praticien en psychothérapie et expert en analyse transactionnelle, Taibi Kahler, et de son partenariat avec la NASA en 1982 aux États-Unis. Introduit en France par Gérard Collignon en 1987, ce modèle permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et de mieux gérer la relation.
Ce modèle repose sur deux concepts fondamentaux :
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sur le fait que la manière de dire les choses a autant et souvent plus d’importance que ce qui est dit,
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sur le postulat que la personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités nommés : Travaillomane, Persévérant, Rebelle, Promoteur et Rêveur.
Nous vous avons présenté, dans l'article précédent, les principes du modèle de la Process Communication. À présent, nous vous invitons à découvrir la description d’une cliente Travaillomane.