Comment vous assurer des clientes toute l'année malgré la conjoncture ?
La réalité sombre du terrain
Aurore Vantal
Le Covid a beaucoup changé les mentalités françaises. Pendant les confinements, vos clientes ont été amenées à faire du DIY (Do lt Yourself) pour les épilations et les manucures. Cela a laissé des traces et des nouvelles habitudes se sont mises en place. Ces clientes-ci ne sont, de ce fait, pas retournées en instituts.
L'impact de l'inflation
Beaucoup de vos clientes sont amenées aujourd'hui à calculer encore plus leur budget, elles font encore plus attention à leurs dépenses. Sur un contexte national, nous allons vers une paupérisation de la société.
La réalité lumineuse
D'après une étude Xerfi parue en 2022, la consommation des ménages en soins de beauté poursuivra sa croissance. On parle d'une croissance de 8 % en termes de valeur, ce qui est très important. Lorsque l'on regarde l'étude SME de la CCI (le système de management environnemental qui permet d'améliorer la compétitivité des entreprises), 25 % des Françaises se rendent en instituts régulièrement.