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<h2 data-start="306" data-end="676">De la finance &agrave; la cosm&eacute;tique : le parcours atypique de Sarah Pouchet</h2>
<p data-start="306" data-end="676">Dipl&ocirc;m&eacute;e de Sciences Po, <strong>Sara Pouchet aurait pu suivre une brillante carri&egrave;re en entreprise</strong>. Mais c&rsquo;est sa volont&eacute; de rendre aussi accessibles que sensoriels les cosm&eacute;tiques solides qui l&rsquo;a pouss&eacute;e &agrave; <a href="https://unbottled.co/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=11411815650&amp;gbraid=0AAAAAB-iezY04ZeZQzAFq0y68KnqYzv_U&amp;gclid=Cj0KCQjwgvnCBhCqARIsADBLZoIRnLkPqgQ52mxRK7oDo1-w9iAvfDVCH6gT2TlkMQPx2P7M-NrJl9saAk7gEALw_wcB">cr&eacute;er Unbottled</a>. Rencontre avec une entrepreneuse qui bouscule les codes de la beaut&eacute; durable.</p>
<p data-start="678" data-end="985">C&rsquo;est sous un grand soleil de mai que Sarah Pouchet me rejoint &agrave; la terrasse d&rsquo;un caf&eacute; parisien. L&rsquo;entrepreneuse trentenaire rayonne. On a envie d&rsquo;en savoir plus, comprendre ce qui a motiv&eacute; cette passionn&eacute;e de cosm&eacute;tiques &agrave; faire le pari audacieux de lancer une marque de cosm&eacute;tiques solides en plein Covid.</p>
<h3 data-start="987" data-end="1181">Faire un m&eacute;tier de passion</h3>
<p data-start="987" data-end="1181">Dipl&ocirc;m&eacute;e d&rsquo;un master Finance et Strat&eacute;gie, pr&eacute;par&eacute; &agrave; Sciences Po, Sarah commence &agrave; explorer le domaine de la finance gr&acirc;ce aux stages. Mais cela ne lui pla&icirc;t gu&egrave;re.</p>
<p data-start="1183" data-end="1334">&ldquo;<strong>Je me suis dit qu&rsquo;il fallait peut-&ecirc;tre que je me tourne vers un m&eacute;tier passion</strong>, vers quelque chose qui allait m&rsquo;animer au quotidien&rdquo; explique-t-elle.</p>
<p data-start="1336" data-end="1675">Longtemps confront&eacute;e &agrave; des probl&egrave;mes d&rsquo;acn&eacute; et d&rsquo;ecz&eacute;ma, Sarah a pass&eacute; des heures &agrave; explorer les rayons de parapharmacies et de parfumeries &agrave; la recherche de la solution id&eacute;ale pour sa peau. Cette qu&ecirc;te personnelle a &eacute;veill&eacute; en elle une v&eacute;ritable passion pour les cosm&eacute;tiques, au point de l&rsquo;inspirer &agrave; en faire sa vocation professionnelle.</p>
<h2 data-start="1677" data-end="2022">Une exp&eacute;rience solide dans les grands groupes beaut&eacute;</h2>
<h3 data-start="1677" data-end="2022">Les d&eacute;buts dans la cosm&eacute;tique chez L&rsquo;Occitane</h3>
<p data-start="1677" data-end="2022">Apr&egrave;s un stage chez L&rsquo;Or&eacute;al en travel retail (boutiques en a&eacute;roport), elle d&eacute;croche en 2013 un CDI au sein de la maison fran&ccedil;aise <a href="https://fr.loccitane.com/">L&rsquo;Occitane en Provence</a>. Elle y occupe successivement plusieurs postes au service D&eacute;veloppement de produits.</p>
<p data-start="2024" data-end="2438">&ldquo;J&rsquo;ai eu l&rsquo;opportunit&eacute; de d&eacute;velopper des produits en &eacute;troite collaboration avec les laboratoires, les ing&eacute;nieurs packaging, les parfumeurs&hellip; <strong>Au total, j&rsquo;ai contribu&eacute; au lancement d&rsquo;une cinquantaine de r&eacute;f&eacute;rences pour la marque.</strong> Une exp&eacute;rience extr&ecirc;mement enrichissante, d&rsquo;autant plus que j&rsquo;ai rejoint l&rsquo;entreprise au moment charni&egrave;re o&ugrave; elle est pass&eacute;e du statut de PME &agrave; celui de multinationale&rdquo; se rem&eacute;more Sarah.</p>
<h3 data-start="2440" data-end="2760">Quelques ann&eacute;es londoniennes chez Est&eacute;e Lauder</h3>
<p data-start="2440" data-end="2760">Apr&egrave;s trois ans et demi chez L&rsquo;Occitane, Sarah est embauch&eacute;e par le groupe <a href="https://www.esteelauder.fr/">Est&eacute;e Lauder</a> en travel retail. Bas&eacute;e &agrave; Londres, Sarah est en charge du d&eacute;veloppement des boutiques dans les a&eacute;roports, de la construction de l&rsquo;offre, des campagnes marketing qui y sont associ&eacute;es&hellip;</p>
<p data-start="2762" data-end="2956">&ldquo;J&rsquo;avais envie de d&eacute;couvrir un autre m&eacute;tier, de me rapprocher davantage de la dimension commerciale du marketing, car la conception de produits rel&egrave;ve d&rsquo;un domaine plus cr&eacute;atif &rdquo; explique Sarah.</p>
<h2 data-start="2958" data-end="3192">Un d&eacute;clic &eacute;cologique face aux d&eacute;rives de l&rsquo;industrie cosm&eacute;tique</h2>
<p data-start="2958" data-end="3192">Une r&eacute;flexion sur l&rsquo;impact environnemental de l&rsquo;industrie cosm&eacute;tique la pousse &agrave; remettre sa carri&egrave;re en question.</p>
<p data-start="3194" data-end="3373">&ldquo;<strong>J&rsquo;&eacute;prouvais le besoin de redonner du sens &agrave; mon travail</strong>, en m&rsquo;engageant dans un projet &agrave; impact. J&rsquo;ai m&ecirc;me envisag&eacute; de quitter compl&egrave;tement l&rsquo;industrie cosm&eacute;tique&rdquo; confie-t-elle.</p>
<h2 data-start="3375" data-end="3770">Du terrain &agrave; l&rsquo;id&eacute;e : un voyage initiatique et entrepreneurial</h2>
<h3 data-start="3375" data-end="3770">La rencontre d&rsquo;entrepreneurs</h3>
<p data-start="3375" data-end="3770">Finalement, en 2019, elle quitte son poste chez Est&eacute;e Lauder et lance <a href="https://open.spotify.com/show/2o71FyD6HlMXb5s0cRVrbs">son podcast, Jump</a>. Un projet &agrave; travers lequel elle part &agrave; la rencontre d&rsquo;entrepreneurs fran&ccedil;ais install&eacute;s sur le continent am&eacute;ricain, qu&rsquo;elle parcourt du nord au sud pendant quatre mois.</p>
<p data-start="3772" data-end="4046">&ldquo;En qu&ecirc;te d&rsquo;une id&eacute;e de projet &agrave; lancer, je me suis nourrie des &eacute;changes que j&rsquo;ai eus avec chaque entrepreneur rencontr&eacute;. <strong>&Agrave; la fin de chaque &eacute;pisode, je leur posais toujours la m&ecirc;me question : quel business lanceriez-vous si vous deviez repartir de z&eacute;ro ?</strong> &rdquo; explique-t-elle.</p>
<h3 data-start="4048" data-end="4216">Les d&eacute;fis li&eacute;s au voyage</h3>
<p data-start="4048" data-end="4216">Au cours de sa travers&eacute;e de l&rsquo;Am&eacute;rique, Sarah se rend compte qu&rsquo;il est difficile de voyager avec des cosm&eacute;tiques au format liquide en soute.</p>
<p data-start="4219" data-end="4767">&ldquo;Du coup, je me retrouvais &agrave; acheter plein de petits contenants en plastique, et &ccedil;a m&rsquo;a vraiment fait r&eacute;fl&eacute;chir. De plus, <strong>j&rsquo;ai pass&eacute; pas mal de temps en Am&eacute;rique latine, o&ugrave; les questions &eacute;cologiques sont beaucoup moins pr&eacute;sentes</strong>. J&rsquo;y ai vu des choses qu&rsquo;on ne voit plus en Europe : des d&eacute;charges &agrave; ciel ouvert, des gens qui jettent leur canette de Coca par terre&hellip; C&rsquo;est &agrave; ce moment-l&agrave; que je me suis dit : autant mettre mes comp&eacute;tences &agrave; profit et utiliser ce que je connais du secteur pour essayer de le transformer de l&rsquo;int&eacute;rieur&rdquo; raconte-t-elle.</p>
<h2 data-start="4769" data-end="5070">Unbottled : une r&eacute;ponse sensorielle aux limites du z&eacute;ro d&eacute;chet</h2>
<p data-start="4769" data-end="5070">Convaincue qu&rsquo;il est possible de proposer une alternative aux cosm&eacute;tiques conventionnels conditionn&eacute;s dans des emballages en plastique, et &agrave; tout type de public, Sarah commence un long travail de recherche.</p>
<p data-start="5072" data-end="5475">&ldquo;En me renseignant sur le march&eacute; des cosm&eacute;tiques z&eacute;ro d&eacute;chet, je me suis rendu compte qu&rsquo;il s&rsquo;agissait d&rsquo;un microcosme. Un certain nombre de compromis &eacute;taient &agrave; faire pour passer au z&eacute;ro d&eacute;chet. Aucune offre n&rsquo;&eacute;tait adapt&eacute;e &agrave; <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/actifs/clientele-vegan-comment-repondre-a-ses-attentes-1661">une client&egrave;le</a> qui aime prendre soin d&rsquo;elle et pour qui l&rsquo;exp&eacute;rience produit est importante. Les peaux sensibles n&rsquo;&eacute;taient &eacute;galement pas adress&eacute;es &agrave; cette &eacute;poque&rdquo; analyse-t-elle.</p>
<h3 data-start="5477" data-end="5911">Unbottled : un projet &agrave; deux</h3>
<p data-start="5477" data-end="5911">Sarah ne s&rsquo;est pas lanc&eacute;e seule dans cette aventure. <strong>Elle s&rsquo;est associ&eacute;e &agrave; Benjamin Legros, un ami d&rsquo;amis, auditeur de son podcast</strong>. Lui aussi, envieux de cr&eacute;er son entreprise, a adh&eacute;r&eacute; &agrave; la vision de Sarah. Son expertise en finance et en business model, compl&eacute;mentaire de celle de Sarah en d&eacute;veloppement produit, formait un duo id&eacute;al pour donner un avenir prometteur &agrave; leur projet de cr&eacute;ation de marque.</p>
<h2 data-start="5953" data-end="6186">Allier plaisir d&rsquo;usage et &eacute;co-conception : un vrai d&eacute;fi R&amp;D</h2>
<p data-start="5953" data-end="6186">C&rsquo;est ainsi que Sarah et Benjamin se lancent le d&eacute;fi de &ldquo;sexyfier&rdquo; le z&eacute;ro d&eacute;chet ! L&rsquo;objectif &eacute;tant de r&eacute;concilier &eacute;cologie et plaisir.</p>
<p data-start="6188" data-end="6443">&ldquo;<strong>On ne voulait pas effrayer les gens avec des images de tortues avec des pailles dans le nez et de dauphins morts.</strong> On a souhait&eacute; prendre le contrepied en termes de communication en jouant sur l&rsquo;humour et le positif, sans culpabilisation&rdquo; d&eacute;taille-t-elle.</p>
<p data-start="6445" data-end="6539">Il &eacute;tait important pour la jeune entrepreneuse de ne pas faire de compromis sur l&rsquo;exp&eacute;rience.</p>
<p data-start="6541" data-end="6762">Car, ne l&rsquo;oublions pas, prendre soin de soi passe non seulement par la r&eacute;alisation de gestes, mais aussi par l&rsquo;utilisation de produits sensoriels aux textures et fragrances flatteuses. Et ceci, avec une r&eacute;elle efficacit&eacute;.</p>
<h3 data-start="6764" data-end="7207">La voix des consommateurs</h3>
<p data-start="6764" data-end="7207">Afin d&rsquo;&ecirc;tre certaine de r&eacute;pondre &agrave; la demande des consommateurs, Sarah lance un questionnaire en ligne via <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/communication/institut-de-beaute-pourquoi-les-reseaux-sociaux-sont-le-nouveau-bouche-a-oreille-3451">les r&eacute;seaux sociaux</a> et obtient les retours de 500 personnes sur l&rsquo;utilisation des produits solides. Les r&eacute;sultats r&eacute;v&egrave;lent que les produits solides sont jug&eacute;s peu sensoriels, ass&eacute;chants et peu pratiques d&rsquo;utilisation. &ldquo;On a pris tous ces crit&egrave;res un &agrave; un pour travailler dessus&rdquo; pr&eacute;cise notre interlocutrice.</p>
<h3 data-start="7209" data-end="7630">S&rsquo;entourer des bons partenaires</h3>
<p data-start="7209" data-end="7630">Pour r&eacute;pondre aux exigences des consommateurs et atteindre une cible large, <strong>Sarah et Benjamin travaillent en &eacute;troite collaboration avec des partenaires locaux</strong>. Il leur a fallu une ann&eacute;e pour d&eacute;velopper les premiers produits, le temps pour d&eacute;nicher les bons laboratoires, parfumeurs, imprimeurs&hellip; Le tout, dans la m&ecirc;me r&eacute;gion, le sud-est de la France, afin de limiter l&rsquo;empreinte carbone.</p>
<p data-start="7632" data-end="7745">&ldquo;Mon exp&eacute;rience dans l&rsquo;industrie cosm&eacute;tiques m&rsquo;a grandement aid&eacute;e &agrave; trouver les bons partenaires&rdquo; souligne Sarah.</p>
<p data-start="7747" data-end="8153"><strong>Les senteurs sont &eacute;labor&eacute;es par un parfumeur expert des mati&egrave;res premi&egrave;res naturelles.</strong> Des formules moussantes ont &eacute;t&eacute; &eacute;labor&eacute;es avec un laboratoire expert des formulations solides. Les produits sont sans savon et au pH neutre, afin que les peaux atopiques et sensibles y trouvent leur compte. C&ocirc;t&eacute; praticit&eacute;, la marque a d&eacute;velopp&eacute; un porte-savon aimant&eacute;. Des accessoires de transport ont aussi &eacute;t&eacute; con&ccedil;us.</p>
<h2 data-start="8155" data-end="8924">Un lancement digital r&eacute;ussi en pleine crise sanitaire</h2>
<p>En juin 2020, les trois premiers produits de la marque arrivent sur le march&eacute;. &ldquo;Nous avons sorti un nettoyant pour le visage, un shampoing et un gel douche solides. Les produits &eacute;taient uniquement commercialis&eacute;s sur notre site Internet &agrave; ce moment. &Ccedil;a a cartonn&eacute;, puisque nous avons &eacute;t&eacute; en rupture de stock au bout de six semaines ! Toute la premi&egrave;re ann&eacute;e, nous avons couru apr&egrave;s <a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/gestion/vente/la-gestion-des-stocks-un-enjeu-de-performance-pour-votre-institut-2992">les ruptures de stock</a>, se souvient Sarah. <strong>Nous ne voulions pas trop produire pour ne pas mobiliser trop de tr&eacute;sorerie</strong>.&rdquo; Les produits sont vegan, &agrave; 95 % d&rsquo;origine naturelle et sans emballage dans la mesure du possible. Sinon, du carton recycl&eacute; et recyclable est utilis&eacute;. Certains ingr&eacute;dients sont bio.</p>
<h2 data-start="8926" data-end="9400">Une croissance ma&icirc;tris&eacute;e et un mod&egrave;le &eacute;conomique agile</h2>
<p data-start="8926" data-end="9400">Pour se lancer, les deux entrepreneurs ont pu b&eacute;n&eacute;ficier d&rsquo;un pr&ecirc;t d&rsquo;honneur &agrave; taux z&eacute;ro du R&eacute;seau Entreprendre (association fran&ccedil;aise ayant pour objectif d&rsquo;aider les cr&eacute;ateurs, repreneurs ou d&eacute;veloppeurs d&rsquo;entreprises &agrave; potentiel). <strong>Une bourse BPI a &eacute;galement permis de contribuer au lancement de la marque.</strong> Il a &eacute;galement fallu que les deux associ&eacute;s investissent avec chacun un apport personnel.</p>
<h2 data-start="9402" data-end="9540">Vers une marque responsable et labellis&eacute;e B Corp</h2>
<p data-start="9402" data-end="9540">En juillet 2023, la marque a re&ccedil;u le label B Corp. &ldquo;B Corp est un mouvement qui rassemble les entreprises qui pensent qu&rsquo;une autre &eacute;conomie est possible et surtout n&eacute;cessaire. <strong>Cette certification a &eacute;t&eacute; obtenue &agrave; la suite d&rsquo;un processus d&rsquo;audit sur six mois.</strong> Un audit, comprenant 200 questions, r&eacute;alis&eacute; aupr&egrave;s de nos clients, nos fournisseurs, nos collaborateurs et nos produits. Ceci, dans le but de savoir si nous r&eacute;pondions &agrave; des normes sociales et environnementales &eacute;lev&eacute;es&rdquo; d&eacute;taille Sarah.</p>
<h2 data-start="9986" data-end="10350">Garder le cap : entre exigence produit et expansion ma&icirc;tris&eacute;e</h2>
<p data-start="9986" data-end="10350"><a href="https://www.nouvelles-esthetiques.com/articles/tendances/la-tendance-des-cosmetiques-du-vivant">Les marques de cosm&eacute;tiques</a> poussent comme des champignons. Toutefois, il est difficile pour les cr&eacute;ateurs de rester dans la course, tout en faisant face aux innovations du secteur et &agrave; la demande exigeante des consommateurs.</p>
<p data-start="10352" data-end="10844">&ldquo;Nous sommes fid&egrave;les &agrave; nos valeurs et ne faisons aucun compromis. Nous sommes toujours fabriqu&eacute;s en France, nous avons une vraie tra&ccedil;abilit&eacute; sur nos mati&egrave;res premi&egrave;res, tous nos produits sont not&eacute;s &lsquo;Excellent&rsquo; sur Yuka. <strong>Nous nous imposons d&rsquo;&ecirc;tre exemplaires dans notre d&eacute;marche.</strong> Nous limitons au maximum les emballages, explique Sarah. &Eacute;videmment que toute production pollue et que r&eacute;concilier &eacute;cologie et capitalisme est difficile. Mais nous essayons de faire au mieux en nous challengeant.&rdquo;</p>
<h2 data-start="10846" data-end="11006">La co-cr&eacute;ation au service de l&rsquo;innovation cosm&eacute;tique</h2>
<p data-start="10846" data-end="11006">Avant de partir, Sarah m&rsquo;a r&eacute;v&eacute;l&eacute; les prochains projets de la marque Unbottled. &ldquo;Nous venons de lancer une grande op&eacute;ration de cocr&eacute;ation avec notre communaut&eacute;. Celle-ci nous demande une gamme de soins comprenant notamment une cr&egrave;me pour le visage et une cr&egrave;me pour le corps. <strong>En sondant nos consommateurs, cela nous permet de comprendre ce qu&rsquo;ils attendent</strong> : des soins &eacute;co-con&ccedil;us, rechargeables&hellip; C&rsquo;est &agrave; partir de leurs r&eacute;ponses que nous commencerons les formulations&rdquo; explique Sarah.</p>
<h2 data-start="306" data-end="676"></h2>

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Nouvelles Esthétiques  - Magazine Juillet-Août 2025 N° 793

Cosmétiques solides, sensoriels et engagés : découvrez comment Unbottled réinvente le zéro déchet avec humour et efficacité, sous l’impulsion de Sarah Pouchet.

Unbottled : la marque qui casse les codes du zéro déchet dans la cosmétique  - Les Nouvelles Esthétiques  

Zéro déchet, cosmétiques solides : le pari réussi de Sarah Pouchet avec Unbottled

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