Focus sur Dermalogica
La philosophie de Dermalogica
Chez Dermalogica, nous refusons les «standards de beauté», comme nous ne croyons pas aux solutions universelles. Notre passion pour la santé de la peau est proche de l’obsession, et nous sommes convaincus que chacun doit pouvoir trouver des soins adaptés aux besoins de sa peau. Pour nous, chaque visage raconte une histoire, chaque visage exprime une singularité. Nous n’enfermons pas nos consommateurs dans une «catégorie», comme nous préférons parler de conditions de peau, et non uniquement de types de peau, car notre peau change en fonction des saisons, de notre style de vie, de notre environnement et ce, à chaque moment de notre vie.
Cette philosophie constitue la base fondatrice sur laquelle nous construisons notre marque chaque jour.
Dermalogica et les autres marques
Demandez à nos fans inconditionnels de la marque !
Elles nous disent que nous sommes leurs «collaborateurs», alors qu’elles tentent de naviguer dans l’univers des soins de la peau, à la poursuite d’une routine qui reflète le meilleur d’elles-mêmes. En effet, dans un marché du soin confus où l’offre est pléthore, comment peuvent-elles trouver un allié pour trouver ce qui est juste et adapté à leur condition de peau du moment?
Au quotidien, grâce à nos «Skin Thérapeutes» dans nos centres de soins partenaires, nous les accompagnons dans cette démarche. Nous sommes une marque auprès de laquelle vous vous présentez et vous obtenez une relation franche et sincère. Nous instaurons un climat de confiance, ce qui permet à nos clientes de s’exprimer davantage et de partir à la découverte de la santé de leur peau. Chez Dermalogica, nous aimons parler de «rencontre» avec sa peau et nous abordons toujours cette rencontre avec positivité et bienveillance.
Le produit phare de Dermalogica
Choix cornélien! Puisqu’il faut n’en choisir qu’un: le «Daily Microfoliant». Un pilier dans l’atteinte d’une santé optimale de la peau.
Il s’agit d’un gommage visage enzymatique et mécanique qui peut s’utiliser tous les 2/3 jours pour illuminer et éclaircir le teint. Au contact de l’eau, la texture poudrée se transforme en une fine mousse aérienne.
Appliquée par massage circulaire sur le visage, sa formule au son de riz exfolie en douceur les cellules mortes qui grisent le teint. Les extraits de papaïne et l’acide salicylique éliminent parfaitement les imperfections. Le grain de peau est affiné, le teint est unifié et lumineux, la peau est douce et lisse. Le «Daily Microfoliant» est par ailleurs vegan, cruelty-free, sans huile minérale, sans lanoline, sans alcool dénaturé, sans paraben, sans gluten, sans colorants ni parfums artificiels, comme le reste de notre portefeuille.
Chez Dermalogica, pas de catégorie, chaque visage, chaque peau est unique
La dernière innovation Dermalogica
Nous avons lancé en septembre : «PhytoNature Firming Serum». Plus qu’un produit, c’est un changement radical dans la façon d’envisager la gestion du vieillissement de la peau.
Chaque être humain hérite d’un profil ADN unique qui définit des attributs fondamentaux. L’épigénétique a clairement défini que notre ADN est simplement un point de départ.
Notre environnement, notre niveau de stress, notre régime alimentaire, notre routine de soins de la peau, le choix de notre programme télévisé, notre revenu - absolument tout dans notre vie affecte notre vieillissement. Nous appelons ces facteurs extrinsèques «exposome», et ils affectent non seulement directement les tissus de notre corps, mais ils peuvent également modifier la façon dont l’ADN est exprimé à l’avenir («épigénétique»).
La raison d’être de «Phyto-Nature Firming Serum» : contrer le vieillissement cutané provenant de l’exposome pour conserver les propriétés naturelles d’une peau plus jeune. Ce sérum raffermissant et tenseur deux phases (aqueuse et huileuse) résulte des dernières avancées technologiques en sciences botaniques et en biomimétisme.
Nous sommes maintenant en mesure de réveiller la nature même d’une peau plus jeune pour aider la peau à retrouver son état fonctionnel.
Pourquoi travailler avec Dermalogica?
N’hésitez pas à remplir notre formulaire en ligne via notre site www.weare.dermalogica.fr, nous écrire sur info@dermalogica.fr ou venir nous rencontrer lors des Workshops Esthétique & Spa organisés par Les Nouvelles Esthétiques à Lyon les 24 et 25 novembre dans le cadre de Beauté Sélection. Nous serons ravis d’organiser une rencontre privilégiée.
Dermalogica, marque n° 1 du soin professionnel dans le monde, a plus de 30 ans d’expertise dans le soin visage et corps.
Nous formons plus de 100000 Skin Thérapeutes par an. La marque est présente en France depuis une dizaine d’années mais c’est en 2017 que j’ai créé la filiale France avec un bureau à Paris composé maintenant de 15 personnes au service de nos instituts et spas partenaires.
«Pofiter d'un soin cabine Dermalogica c'est…»?
…une expérience unique qui ne se décrit pas mais qui se vit.
Ne doutez jamais de votre action qui va bien au-delà du physique
Un message aux esthéticiennes
Être esthéticienne, gérante ou directrice d’un centre de soin n’est pas tous les jours facile. S’occuper du corps et du visage des autres pour leur bien-être et leur agrément demande beaucoup de passion, d’empathie et parfois d’abnégation. Les clientes s’accordent un moment à elles et se confient. Par le contact, l’écoute, l’échange humain, les esthéticiennes créent du lien social. Une relation particulière s’installe entre la cliente et les esthéticiennes. Ces dernières jouent alors le rôle du psy, du coach, de l’infirmière, de l’assistante sociale… Le livre enquête de Ivan Jablonka «Le corps des autres» est à ce sujet très éclairant. C’est pourquoi, je leur dirai qu’elles ne doutent jamais que leur action va bien au-delà de la prestation physico-corporelle et qu’elles ne doivent pas dévaloriser le service rendu en étant parfois tentée de baisser le prix sur les menus de soin. Le temps passé avec leurs clientes doit être valorisé au bon prix, au prix juste.
L’avenir de l'institut
Les soins bénéficient pleinement de l’engouement des Français pour le bien-être en général et de l’attention croissante accordée à leur image. Ainsi, le chiffre d’affaires des centres de soins progressera de 1,5 % en 2019. Tendance identique à 2018 qui reste cependant à nuancer car les centres réalisant plus de 200 K€ de chiffre d’affaires surperforment à +14 %, tandis que les plus petites structures reculent de 10 %.
La situation géographique, la densité de population, l’adéquation entre l’offre et la typologie de clientèle, la qualité du recrutement et le relationnel sont des prérequis. Mais ce qui permettra à un centre de soin de passer un cap et d’assurer une croissance durable repose sur des leviers clés: l’intégration au menu de soin de nouveaux «services» comme nous le proposons à nos partenaires avec nos soins visage «FaceFit» (10 minutes de soin ciblé), la vente de produits post-soin qui ne représentent actuellement que 30 % du chiffre d’affaires des instituts, l’utilisation de technologies avancées (microneedling, lumière pulsée, Led…) avec lesquelles nos produits s’associent parfaitement, l’utilisation d’outils de gestion pour faciliter le pilotage du business (panier moyen, fréquence d’achat…) et d’outils de CRM grâce à la constitution de bases de données à activer, donner l’opportunité aux équipes de participer aux formations.
Pour nous adapter aux contraintes du quotidien, nous avons digitalisé notre programme de formation (plateforme e-learning, formation à distance, vidéos tutorielles…) sans rogner sur la nécessité du présentiel.