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N°720 Décembre 2018

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les attentes de clients spa

 

L'ENQUETE sur LES ATTENTES
DES CLIENTS SPA


Aujourd'hui le client Spa est devenu de plus en plus imprévisible, exigeant et connaisseur. Comment lui faire découvrir votre Spa, adapter vos offres à ses attentes et le fidéliser?

SPA-A, la fédération professionnelle du Bien-être réalise une enquête nationale sur les attentes des clients Spa auprès de 1000 personnes du 10 juin au 3 juillet 2015 ! Votre participation est donc essentielle pour rassembler les réponses aux questionnaires.

Obtenez les réponses de vos clients à l'aide du questionnaire suivant (max 10 minutes) : SPA-A Enquête 2015.
Vous pouvez l'imprimer et le remettre à vos clients ou les inviter à répondre en leur transmettant le lien internet.

Pour remercier vos clients :

SPA-A organise un tirage au sort parmi tous les répondants pour leur permettre de tenter de gagner 20 SPA-A Box d'une valeur de 300 € à 500€ chacune ( Peignoir, serviettes,..., produits cosmétiques et de bien-être).

Pour vous remercier :

Si votre participation nous a permis de rassembler plus de 100 répondants, nous vous offrons en avant-première cette étude ( valeur 90 €).

Le 14 septembre 2015 à l'Hôtel Le Bristol à Paris lors de la soirée annuelle de Labels SPA-A, cette année présidée par Marion Bartoli, aura lieu le tirage au sort des gagnants des 20 SPA-A BOX. 
Si c'est l'un de vos clients qui gagne, votre Spa sera mis à l'honneur pour sa participation active !

Merci de votre participation.